智慧樹知到《知調(diào)之識行查之事市場調(diào)研知多少》章節(jié)測試答案

1、精品資料歡迎閱讀 智慧樹知到知調(diào)之識行查之事市場調(diào)研知多少章節(jié)測試答案 智慧樹知到知調(diào)之識行查之事市場調(diào)研知多少章節(jié)測試答案第一章1、市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場信息資料，以了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢，為決策部門制定更加有效的營銷戰(zhàn)略和策略提供基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)和資料的活動過程。A:對B:錯正確答案：對2、能否搞好市場調(diào)查是關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)能否健康發(fā)展或企業(yè)生死存亡的大問題。A:對B:錯正確答案：對3、市場調(diào)查的原則包括（）。A:科學(xué)性原則B:客觀性原則C:時效性原則D:系統(tǒng)性原則正確答案：科學(xué)性原則,客觀性原則,時效性原則,系統(tǒng)性原則4、市場調(diào)查按市場調(diào)查主體可劃分

2、（）。A:企業(yè)的市場調(diào)查B:政府部分的市場調(diào)查C:社會組織的市場調(diào)查D:個人的市場調(diào)查正確答案：企業(yè)的市場調(diào)查,政府部分的市場調(diào)查,社會組織的市場調(diào)查,個人的市場調(diào)查5、一手?jǐn)?shù)據(jù)市場調(diào)查，即原始數(shù)據(jù)市場調(diào)查A:對B:錯正確答案：對6、二手?jǐn)?shù)據(jù)市場調(diào)查，即次級數(shù)據(jù)市場調(diào)查A:對B:錯正確答案：對7、市場調(diào)查按市場調(diào)查性質(zhì)可劃分（）。A:探索性調(diào)查B:描述性調(diào)查C:因果性調(diào)查D:預(yù)測性調(diào)查正確答案：探索性調(diào)查,描述性調(diào)查,因果性調(diào)查,預(yù)測性調(diào)查8、預(yù)測性調(diào)查主要解決“是什么”的問題。A:對B:錯正確答案：錯9、調(diào)查內(nèi)容取決于市場調(diào)查的目的。A:對B:錯正確答案：對10、市場營銷調(diào)查主要內(nèi)容包括：競

3、爭對手狀況調(diào)查、品牌及企業(yè)形象調(diào)查、商品實體和包裝調(diào)查、價格調(diào)查、銷售渠道調(diào)查、廣告調(diào)查等。A:對B:錯正確答案：對第二章1、下面哪一項不屬于市場調(diào)研信息？A:基礎(chǔ)知識型市場信息B:基礎(chǔ)消息型市場信息C:數(shù)據(jù)資料型市場信息D:咨詢服務(wù)型市場信息正確答案：基礎(chǔ)消息型市場信息2、下面哪一項即可能是市場調(diào)研信息的最終使用者，也可能是中間使用者？A:企業(yè)的營銷部門B:廣告代理商C:個體使用者D:院校、高等院校及科研院校正確答案：院校、高等院校及科研院校3、主要業(yè)務(wù)是為不同的企業(yè)客戶提供定制的、非重復(fù)的市場調(diào)查服務(wù)的是？A:數(shù)據(jù)服務(wù)調(diào)研公司B:定制或?qū)ｉT調(diào)研公司C:現(xiàn)場調(diào)研服務(wù)公司D:專項服務(wù)和輔助性公

4、司正確答案：定制或?qū)ｉT調(diào)研公司4、下面哪一項不是市場調(diào)研方案可行性研究的方法？A:邏輯分析法B:經(jīng)驗分析法C:經(jīng)驗判斷法D:試點調(diào)查法正確答案：經(jīng)驗分析法 5、市場調(diào)研計劃書都不需要增加調(diào)查報告的框架、二手資料的名稱和出處。A:對B:錯正確答案：錯6、調(diào)查時間是指整個市場調(diào)查工作的開始時間和結(jié)束時間。A:對B:錯正確答案：錯7、市場調(diào)研信息客戶就是接受市場調(diào)研信息服務(wù)的主體。A:對B:錯正確答案：對8、調(diào)研方案設(shè)計是市場調(diào)查從定性認(rèn)識過渡到定量認(rèn)識的開始階段。A:對B:錯正確答案：對9、明確調(diào)查目的是確定調(diào)查范圍、內(nèi)容和方法的前提。A:對B:錯正確答案：對10、調(diào)研報告提交的方式一般有電子資料

5、方式、光盤資料方式、紙質(zhì)資料方式等。A:對B:錯正確答案：對第三章1、下面哪一項不是已有資料的特征？A:文件特征B:數(shù)據(jù)特征C:存在性、歷史性D:易獲得性正確答案：B2、內(nèi)部的已有資料不包括（）。A:業(yè)務(wù)資料B:行業(yè)資料C:顧客反饋D:客戶數(shù)據(jù)庫正確答案：B3、（）并不是為了專門的調(diào)研問題收集的，但是按用戶的情況處理后可以滿足不同用戶的具體需要。A:文獻(xiàn)數(shù)據(jù)B:辛迪加數(shù)據(jù)C:數(shù)據(jù)類數(shù)據(jù)D:指南性數(shù)據(jù)正確答案：B4、已有資料的收集途徑不包括（）。A:查找B:索取C:拷貝D:購買正確答案：C5、 對已有資料的要求包括（）。A:真實性、時效性B:相關(guān)性、歷史性C:經(jīng)濟(jì)性、有效性D:針對性、實用性正確

6、答案：A6、相比原始資料，已有資料的收集費用相對較低，且收集時間較短。A:對B:錯正確答案：A7、有效信息只能從已有資料中得到。A:對B:錯正確答案：B8、市場調(diào)研資料可分為原始資料和已有資料。A:對B:錯正確答案：A9、已有資料為原始數(shù)據(jù)的收集提供了先決條件。A:對B:錯正確答案：A10、內(nèi)部的已有資料中，內(nèi)部記錄主要包括 業(yè)務(wù)資料、 統(tǒng)計資料和 財務(wù)資料。A:對B:錯正確答案：A第四章1、定性調(diào)查的優(yōu)點不包括（）。A:降低了調(diào)查的成本B:樣本的代表性較強C:能夠更好地了解消費者內(nèi)心深處的態(tài)度、動機D:可以提高定量調(diào)查的效率正確答案：B2、下面哪一項不屬于焦點訪談法（）。A:電話焦點訪談法B

7、:電視會議焦點訪談法C:在線焦點訪談法D:移動網(wǎng)絡(luò)焦點訪談法正確答案：D3、下面哪一項屬于焦點訪談法的缺點？ A:資料收集速度慢，效率低B:不可以進(jìn)行科學(xué)的檢測C:對主持人的要求較高D:取得的資料有限正確答案：C4、個別深度訪談法準(zhǔn)備階段的工作不包括（）。A:選擇被調(diào)查者、訪談員B:預(yù)約訪談時間C:制定訪談提綱、準(zhǔn)備訪談用品D:支付訪談費用正確答案：D5、在個別深度訪談法實施階段，訪談員應(yīng)做到（）。A:確保訪談在嚴(yán)肅的氛圍下進(jìn)行，以保證訪問結(jié)果的真實性B:確保進(jìn)行一答一問的訪談過程，以保證訪問過程的嚴(yán)謹(jǐn)性C:在訪談過程中，訪談員要做必要的引導(dǎo)和追問D:調(diào)查員應(yīng)采取中立的立場，避免提出引起被調(diào)查

8、者興趣的問題正確答案：C6、德菲爾法的特征包括（）。A:匿名性、逐一反饋性、定性分析、調(diào)查人員作用突出B:匿名性、輪回反饋性、定量分析、調(diào)查人員作用突出C:公開性、逐一反饋性、定性分析、調(diào)查人員作用突出D:公開性、輪回反饋性、定量分析、調(diào)查人員作用突出正確答案：B7、與定量調(diào)查相比，定性調(diào)查的樣本量更大。A:對B:錯正確答案：B8、與焦點訪談法相比，個別深度訪談法成本較低。A:對B:錯正確答案：B9、定量調(diào)查主要應(yīng)用于描述性、因果性和預(yù)測性調(diào)查，調(diào)查的目的是對總體的數(shù)量特征進(jìn)行判斷。A:對B:錯正確答案：A10、德菲爾法的執(zhí)行步驟包括擬定意見征詢表、 選擇征詢專家、 反復(fù)征詢專家意見、做出調(diào)查

9、結(jié)論。A:對B:錯正確答案：A第五章1、以下哪一項不屬于詢問法？A:電話訪問法B:面訪法C:觀察法D:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法正確答案：C2、以下屬于電話訪問法優(yōu)點的是（）。A:費用低，時效性好B:抽樣總體與目標(biāo)總體一致C:調(diào)查內(nèi)容深入，能夠得到更為坦誠的答案D:應(yīng)用領(lǐng)域沒有限制，樣本覆蓋面廣正確答案：A3、下面哪一項不屬于自填法調(diào)查方式？A:普通郵寄調(diào)查B:快遞郵寄調(diào)查C:固定樣本郵件調(diào)查D:留置問卷調(diào)查正確答案：B4、下面哪一項不是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集原始資料的方式？A:在線問卷調(diào)查B:電子郵件問卷調(diào)查C:新聞組討論調(diào)查D:社交媒體問卷調(diào)查正確答案：D5、人員觀察法包括（）。A:神秘購物法、單向鏡法、顧客觀察

10、法、人文調(diào)查、痕跡觀察B:神秘購物法、雙向鏡法、顧客觀察法、人文調(diào)查、痕跡觀察C:秘密購物法、雙向鏡法、顧客觀察法、人文調(diào)查、痕跡觀察D:秘密購物法、單向鏡法、顧客觀察法、人文調(diào)查、痕跡觀察正確答案：A6、不屬于實驗法缺點的是（）。 A:成本高昂B:保密性差C:不便于重復(fù)進(jìn)行D:實施、管理困難正確答案：C7、詢問法中，被調(diào)查者的誤差屬于來自調(diào)查設(shè)計的誤差。A:對B:錯正確答案：B8、街頭攔截式面訪法在樣本代表性、回答率上比不上入戶面訪法。A:對B:錯正確答案：A9、詢問法是利用問卷來收集事實、意見和態(tài)度的一種常用的獲得原始數(shù)據(jù)的調(diào)查方法。A:對B:錯正確答案：A10、面訪法的主要類型包括 入戶

11、面訪法、 街頭攔截式面訪法和 計算機輔助面訪法。A:對B:錯正確答案：A第六章1、根據(jù)從總體中產(chǎn)生樣本的方式不同，抽樣調(diào)查可以分為隨機抽樣和非隨機抽樣。A:對B:錯正確答案：A2、全面調(diào)查的主要形式是普查，非全面調(diào)查的主要形式是抽樣調(diào)查。A:對B:錯正確答案：A3、抽樣極限誤差也稱允許誤差，它是指抽樣誤差的最大可能范圍Δ。A:對B:錯正確答案：A4、計量誤差按其產(chǎn)生的主要原因可分為（）。A:設(shè)計不周引發(fā)的誤差B:由調(diào)查人員引發(fā)的誤差C:系統(tǒng)性誤差D:由被調(diào)查者引發(fā)的誤差正確答案：ABD5、樣本的抽選方法包括（）。A:重復(fù)抽樣B:配額抽樣C:系統(tǒng)抽樣D:不重復(fù)抽樣正確答案：AD6、單

12、純隨機抽樣樣本的抽選方法包括（）。A:直接抽選法B:抽簽法C:隨機數(shù)表法D:訪談法正確答案：ABC7、分層抽樣方法包括（）。A:等比例抽樣B:等距抽樣C:不等比例抽樣D:不等距抽樣正確答案：AC8、分層抽樣的特點包括（）。A:可同時對各層指標(biāo)進(jìn)行估計。B:分層抽樣實施靈活方便，便于依托管理機構(gòu)進(jìn)行組織和實施。C:樣本在總體中分布更均勻，有更好的代表性。D:縮小抽樣誤差，提高調(diào)查精度。正確答案：ABCD9、隨機抽樣調(diào)查的組織形式包括（）。A:單純隨機抽樣B:系統(tǒng)抽樣C:分層抽樣D:整群抽樣正確答案：ABCD10、非隨機抽樣調(diào)查的組織形式包括（）。A:方便抽樣B:判斷抽樣C:配額抽樣D:滾雪球抽樣

13、正確答案：ABCD第七章1、量表是反映某一抽象概念的所有測量指標(biāo)和備選答案構(gòu)成的調(diào)查表。A:對B:錯正確答案：A2、由五個等級的答案構(gòu)成的量表稱為五級量表。A:對B:錯正確答案：A3、心理學(xué)認(rèn)為態(tài)度來自人們的價值觀，態(tài)度具有情緒和動機作用。 A:對B:錯正確答案：A4、測量的效度包括內(nèi)容效度、準(zhǔn)則效度和結(jié)構(gòu)效度。A:對B:錯正確答案：A5、根據(jù)時間跨度不同，準(zhǔn)則效度可分為同時效度和預(yù)測效度。A:對B:錯正確答案：A6、一般根據(jù)專家判斷法、復(fù)本法和再測法計算內(nèi)容效度。A:對B:錯正確答案：A7、態(tài)度測量的量表方法包括（）。A:語意差別量表B:Q分類量表C:P分類量表D:評分表正確答案：AB8、按

14、照測量尺度不同，可將量表分為（）。A:類別量表B:順序量表C:等距量表D:等比量表正確答案：ABCD9、有效測量的條件包括（）。A:準(zhǔn)確性B:完備性C:互斥性D:相關(guān)性正確答案：ABC10、測量的概念包含（）這幾個要點。A:測量對象B:測量指標(biāo)及其符號C:測量規(guī)則D:測量數(shù)值正確答案：ABC第八章1、問卷也稱為調(diào)查表，是調(diào)研人員根據(jù)調(diào)查目的和要求設(shè)計的，向被調(diào)查者收集資料的工具。A:對B:錯正確答案：A2、根據(jù)市場調(diào)查中使用問卷方法的不同，可將問卷分為自填式問卷和代填式問卷。A:對B:錯正確答案：A3、根據(jù)問卷發(fā)放方式的不同，可將問卷分為送發(fā)式問卷、郵寄式問卷、報刊式問卷、人員訪問 式問卷、電

15、話訪問 式問卷和網(wǎng)上訪問 式問卷。A:對B:錯正確答案：A4、根據(jù)回答問題方式的不同，問卷中的問題有三種形式： 封閉式問題、開放式問題和 混合式問題。A:對B:錯正確答案：A5、問卷設(shè)計的基本要求包括（ ）。A:主題明確B:問題數(shù)量恰當(dāng)C:結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強D:通俗易懂正確答案：ABCD6、問卷的結(jié)構(gòu)包括（ ）。A:標(biāo)題B:說明信C:指導(dǎo)語D:作業(yè)記載E:問題與選項F:編碼G:結(jié)束語正確答案：ABCDEFG7、根據(jù)問題具體內(nèi)容不同，問卷中的問題可分為（ ）。A:事實性問題B:意見性問題C:困窘性問題D:斷定性問題E:假設(shè)性問題F:模糊性問題正確答案：ABCDE8、選項的設(shè)計原則包括（ ）。A:

16、互不包含性B:窮盡性C:重疊性D:普遍性正確答案：AB9、設(shè)計問題的順序需要考慮（ ）。A:先封閉式問題后開放式問題B:先簡單問題后復(fù)雜問題C:先一般性問題后敏感性問題D:按邏輯順序排列問題E:將檢查可靠性的成對問題分開排列 正確答案：ABCDE10、根據(jù)選項的內(nèi)容和形式分類，可將選項分為（ ）。A:混合式選項B:排序式選項C:區(qū)間式選項D:等級式選項正確答案：ABCD第九章1、調(diào)查團(tuán)隊主要的管理結(jié)構(gòu)有四種類型：折線式、職能式、折線職能式、矩陣式。A:對B:錯正確答案：B2、企業(yè)的調(diào)查部門、獨立的調(diào)查公司和學(xué)術(shù)性調(diào)查機構(gòu)的組織模式多采取直線式。A:對B:錯正確答案：B3、一個調(diào)查團(tuán)隊?wèi)?yīng)該由各方

17、面的非專業(yè)人員組成也可由各方面的專業(yè)人員組成。A:對B:錯正確答案：B4、調(diào)查員是調(diào)查的間接實施者。A:對B:錯正確答案：B5、電話訪問法適合于需要對某個調(diào)研目標(biāo)進(jìn)行深入細(xì)致地研究的調(diào)查。A:對B:錯正確答案：B6、調(diào)查員要有優(yōu)秀的品質(zhì)及謙虛和善的態(tài)度。A:對B:錯正確答案：A7、電話調(diào)查是一種非常省力、省時的直接調(diào)查方法，但它的問題是溝通不暢 。A:對B:錯正確答案：A8、督導(dǎo)員是對調(diào)查員進(jìn)行管理和監(jiān)督的人員。A:對B:錯正確答案：A9、調(diào)查員是成功收集數(shù)據(jù)的關(guān)鍵因素。A:對B:錯正確答案：A10、調(diào)查的前期準(zhǔn)備不包括（）A:編寫手冊B:宣傳準(zhǔn)備C:調(diào)查名單的準(zhǔn)備D:調(diào)查的質(zhì)量評估正確答案：

18、D第十章1、數(shù)據(jù)處理破壞了資料的原始性，不利于提高資料的價值。A:對B:錯正確答案：B2、數(shù)字資料的審核方法主要包括完整性和及時性兩個方面。A:對B:錯正確答案：B3、數(shù)據(jù)的審核是數(shù)據(jù)處理的第一步工作。A:對B:錯正確答案：A4、數(shù)據(jù)處理是一項專業(yè)性、技術(shù)性很強的工作，他對數(shù)據(jù)處理人員要求很高。A:對B:錯正確答案：A5、數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析和數(shù)據(jù)挖掘，這三種獨立的信息處理技術(shù)之間不存在著一定的聯(lián)系和互補。A:對B:錯正確答案：B6、數(shù)字資料的審核方法主要包括完整性和準(zhǔn)確性兩個方面。A:對B:錯正確答案：A7、數(shù)據(jù)處理工作制度化是保證數(shù)據(jù)處理和分析工作有效進(jìn)行的必要條件。A:對B:錯正確答案：A

19、8、數(shù)據(jù)處理流程一般包括六個環(huán)節(jié)：數(shù)據(jù)審核、后編碼、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)文檔交換、數(shù)據(jù)庫清理、數(shù)據(jù)庫儲存。A:對B:錯正確答案：A9、數(shù)據(jù)前期準(zhǔn)備不包括哪方面內(nèi)容（）A:做好人員準(zhǔn)備B:建立健全的規(guī)章制度 C:科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)D:數(shù)據(jù)挖掘正確答案：D10、與數(shù)據(jù)處理相關(guān)的新技術(shù)不包括（）A:有數(shù)據(jù)倉庫B:聯(lián)機分析C:數(shù)據(jù)挖掘D:大數(shù)據(jù)分析正確答案：D第十一章1、下列變量的觀測結(jié)果屬等級資料的是（ ）。A:白細(xì)胞計數(shù)B:住院天數(shù)C:門急診就診人數(shù)D:患者的病情分級E:各臨床科室的患者人數(shù)正確答案：D2、觀察單位為研究中的（ ）。A:樣本B:全部研究對象C:影響因素D:個體E:觀察指標(biāo)正確答案：D3、總體

20、是由（ ）組成的。A:部分個體B:全部研究對象C:全部個體D:相同的觀察指標(biāo)E:同質(zhì)個體的所有觀察值正確答案：E4、抽樣的目的是（ ）。A:研究樣本統(tǒng)計量B:用樣本統(tǒng)計量推斷總體參數(shù)C:研究典型案例D:研究總體統(tǒng)計量E:研究特殊個體的特征正確答案：B5、參數(shù)是（ ）。A:參與個體數(shù)B:總體的統(tǒng)計指標(biāo)C:樣本的統(tǒng)計指標(biāo)D:樣本的總和正確答案：6、關(guān)于隨機抽樣，下列哪一項說法是正確的（ ）A:抽樣時應(yīng)使得總體中每一個個體都有同等的機會被抽取B:研究者在抽樣時應(yīng)精心挑選個體，以使樣本更能代表總體C:隨機抽樣即隨意抽取個體D:為確保樣本具有更好的代表性，樣本量應(yīng)越大越好E:選擇符合研究者意愿的樣本正確

21、答案：A7、在探究疾病與危險因素的關(guān)系時，如果樣本沒有代表性，而統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)某因素與疾病的發(fā)生在統(tǒng)計學(xué)上存在關(guān)聯(lián)，則該因素與疾病之間（ ）。A:存在因果關(guān)系B:存在數(shù)量上的聯(lián)系C:一定不存在因果關(guān)系D:存在數(shù)量上的聯(lián)系，說明該因素是導(dǎo)致疾病發(fā)生的原因E:不一定存在數(shù)量上的聯(lián)系正確答案：E8、用均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差可以全面描述（ ）資料的特征。A:正態(tài)與近似正態(tài)分布B:對稱分布C:負(fù)偏態(tài)分布D:正偏態(tài)分布正確答案：A9、要表示某地區(qū)2005年結(jié)核病患者的職業(yè)構(gòu)成，可以繪制（ ）圖。A:單式直條圖B:圓圖C:直方圖D:線圖E:散點圖正確答案：A10、描述一組偏態(tài)分布資料的變異程度，用（ ）。A:全距B:標(biāo)

22、準(zhǔn)差C:變異系數(shù)D:四分位數(shù)間距E:方差正確答案：D第十二章1、相關(guān)分析是一種（）。A:定性分析B:以定性分析為前提的定量分析C:定量分析D:以定量分析為前提的定性分析正確答案：B2、如果兩變量之間的相關(guān)系數(shù)r為正，說明( )。 A:隨著一個變量的增加，另一個變量會減少B:隨著一個變量的減少，另一個變量會減少C:y一般小于xD:x一般小于y正確答案：B3、對具有因果關(guān)系的現(xiàn)象進(jìn)行回歸分析時，（）。A:只能將原因變量作為自變量B:只能將結(jié)果變量作為自變量C:原因變量和結(jié)果變量均可作自變量D:沒有必要區(qū)分自變量正確答案：A4、效度分為內(nèi)容效度、準(zhǔn)則效度和結(jié)構(gòu)效度，內(nèi)容效度主要用專家判斷法，復(fù)本法和再測法測量。A:對B:錯正確答案：A5、判定系數(shù)r2的值越大，則回歸直線（）。A:擬合程度越低B:擬合程度越高C:偏離原始數(shù)據(jù)點越遠(yuǎn)D:進(jìn)行預(yù)測越不準(zhǔn)確正確答案：B6、下列場合中，適合用t檢驗統(tǒng)計量的是（）。A:樣本為小樣本，且總體方差已知B:樣本為大樣本，且總體方差已知C:樣本為小樣本，且總體方差未知D:樣本未大樣本，且總體方差未知正確答案：C7、利用方差分析表進(jìn)行方差分析時，該表不包括的項目有（）。A:方差來源B:原假設(shè)的統(tǒng)計推斷C:各離差平方和的自由度D:離差平方和及其分解正確答案：B8、方差分析中