設(shè)計(jì)心理學(xué)5情感設(shè)計(jì)ppt課件

1、設(shè)計(jì)心理學(xué),第5章 情感設(shè)計(jì),目 錄,5.1 情感肌膚 5.2 情感的設(shè)計(jì)策略 5.2.1 快樂或高興 5.2.2 痛苦 5.2.3 悲傷或悲哀 5.2.4 憤怒或生氣 5.2.5 恐懼或害怕 5.2.6 驚訝或驚奇 5.2.7 厭惡或厭煩,5.3 設(shè)計(jì)情感的表達(dá) 5.3.1 點(diǎn) 5.3.2 線 5.3.3 面和體 5.3.4 結(jié)構(gòu) 5.3.5 色彩 5.3.6 材質(zhì)和肌理,5.1 情感肌膚,情感是藝術(shù)設(shè)計(jì)區(qū)別一般設(shè)計(jì)的最本質(zhì)要素。,拉姆斯的設(shè)計(jì)：布勞恩T100全波段收音機(jī)和便攜收音機(jī),阿里桑德羅曼迪尼 普勞斯特的扶手椅：這是一款典型的后現(xiàn)代設(shè)計(jì)作品，巴洛克的造型，點(diǎn)彩派的裝飾紋樣沖斥著符號(hào)的

2、張力。,后現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)師以設(shè)計(jì)使用戶和觀眾產(chǎn)生復(fù)雜的、意味深長的情感體驗(yàn)，刺激、新奇、對(duì)歷史的回憶，破解“謎語”和“隱喻”的興奮，從而愉悅他們的心靈。 現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)師通過一種以單純的幾何形式為代表的造型語言，使用戶產(chǎn)生高度理性的情感體驗(yàn)。,現(xiàn)代主義風(fēng)格的小盒子，它們的外觀如此類似，人們很難從其外觀上直接了解它的結(jié)構(gòu)和功能。,情感肌膚：設(shè)計(jì)師并不是專業(yè)技術(shù)專家，對(duì)“小盒子”內(nèi)部運(yùn)行情況的了解也是極有限的；但他們又是職業(yè)性穿梭“外觀前線”的溝通者，設(shè)計(jì)師的職責(zé)要求他們將產(chǎn)品的各種本質(zhì)屬性轉(zhuǎn)換成合適的外殼，使用戶在不了解產(chǎn)品內(nèi)在世界的前提下，依然能控制、喜歡、信任它。,現(xiàn)代設(shè)計(jì)師的職能： 其一是讓物

3、品具有情感的張力，通過適當(dāng)?shù)恼Z言讓人們或喜歡、或好奇、或驚訝、或厭惡人造物品； 其二則是通過“情感肌膚”讓用戶忽略“盒子”的內(nèi)部規(guī)律和法則，憑借外在表達(dá)理解和判斷物品。,返回,5.2 情感的設(shè)計(jì)策略,情感設(shè)計(jì)是強(qiáng)調(diào)情感體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，而不是以情感體驗(yàn)為基本目的的設(shè)計(jì)。 設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)之物使人產(chǎn)生或興奮或悲傷，或愉悅或恐懼的各種體驗(yàn)，依此發(fā)揮情緒的驅(qū)動(dòng)、監(jiān)察等作用，從而干預(yù)人的認(rèn)知、行為和判斷。 基本情感 基本情緒是人們與人生俱來德，包括811種，分別為興趣、驚奇、痛苦、厭惡、愉快、憤怒、悲傷、恐懼以及害羞、輕蔑和自罪感，它們具有獨(dú)立的生理特征，即不同的外顯表情、內(nèi)部體驗(yàn)和生理神經(jīng)機(jī)制和不同的適應(yīng)功

4、能。 復(fù)合情感 1、由23種基本情緒混合而成，如敵意、焦慮； 2、基本情緒與內(nèi)驅(qū)力以及身體感覺混合而成的，如痛覺，灼燒感； 3、感情認(rèn)知結(jié)構(gòu)與基本情緒的混合，如道德感，理智感等。,5.2.1 基本情緒情感設(shè)計(jì)策略：快樂或高興,快樂是指現(xiàn)實(shí)生活中，期盼的目的達(dá)到之后，對(duì)緊張解除的情緒體驗(yàn)。 快樂的程度取決于愿望滿足的程度，依次包括滿意，愉快，狂喜等； 一般而言，愿望越迫切，目的的達(dá)到越出乎意料，快樂的程度也就越高。 快樂是一種積極的情緒，國內(nèi)學(xué)者孟昭蘭在人類情緒中提出四類： 1、感覺愉快：來自感覺上的滿足的愉快； 2、驅(qū)力愉快：生理需要得到滿足產(chǎn)生的快感，例如饑渴等到緩解等； 3、玩笑中的愉快：

5、來自會(huì)意和意義的解讀，往往是在超出必然邏輯的的變式和類比，能緩解人們的緊張情緒； 4、自我滿足的愉快：這是最純粹、最典型的快樂，來自人類通過活動(dòng)獲得成功，增強(qiáng)自信，達(dá)到理想和愿望，以及獲得他人的尊重和認(rèn)可，即人本主義心理學(xué)家馬斯洛所提出的高層級(jí)的需要的滿足。,1、感官快感 利用人們的感知規(guī)律，使用戶無需過多思維參與，直接產(chǎn)生出于本能的快感。 熟悉性 興趣,和諧的色彩，圓潤光潔的表面，溫暖而明亮，規(guī)律的、有節(jié)奏的變化，對(duì)稱，黃金分割的比例，整體而一致。,弗蘭克蓋里 畢爾巴鄂古根海姆博物館,戈倫漢格爾 Aarne玻璃器皿,戴維茹茲 阿萊西的設(shè)計(jì) 有趣的牙簽容器和瓶塞以及切菜板,阿爾瓦阿爾托 奧爾夫

6、斯貝格文化中心,鮮艷、強(qiáng)烈的色調(diào)，獨(dú)特，夸張，較多細(xì)節(jié)。,2、得利快感 人們通過的功利性目的的達(dá)成而獲得快感，例如能更快速，更簡單，更優(yōu)質(zhì)的完成某項(xiàng)任務(wù)，或者能從某一產(chǎn)品的使用中獲得意外或附加的好處等。,奔馳lupo車廣告橋 文案：感覺上它比實(shí)際大。,3、超出常規(guī)的快感 脫離常規(guī)常常使人們暫時(shí)性地從自身設(shè)定的常態(tài)中解放出來，從而感到愉悅和壓力被緩解。 設(shè)計(jì)中超出常規(guī)的方式很多，常用的包括形式極端夸張，強(qiáng)烈對(duì)比，意外情節(jié)以及童稚化等。,Apple筆記本電視廣告,大肚子紙架和攪拌棒，意外的幽默情節(jié)令人捧腹不已。,座椅 西班牙300設(shè)計(jì)展展品，帶有卡通形象米老鼠的形象,英尤瑞安.布朗，Hanniba

7、l膠帶座（1998年）和 isis訂書機(jī)（1999年）,美國Apple公司 ibook筆記本電腦（1999年）,“童稚化”是設(shè)計(jì)中脫離常規(guī)的一種重要方式，此類設(shè)計(jì)中，物品的造型呈現(xiàn)兒童產(chǎn)品的風(fēng)格，色彩鮮艷，造型夸張；或者以兒童的視角和思維方式加以表現(xiàn)，例如模擬兒童的語言、游戲。 “童稚化”設(shè)計(jì)突破了成年世界的常規(guī)，使人們能暫時(shí)地逃離現(xiàn)實(shí)壓力，回歸無憂無慮的體現(xiàn)。,4、解碼快感 設(shè)計(jì)師賦予物品以某種意義，使其成為某種符號(hào)或隱喻，當(dāng)人們解讀出這一意義，并與之產(chǎn)生共鳴時(shí)，也能獲得極大的快樂。 從“思維參與”的程度上看，解碼快感是一種較高層次的愉悅感，它必須建立于共同的符號(hào)貯備和可共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)

8、上。,法拉姆設(shè)計(jì)組，懶貓地毯（1999年） 不了解背景的觀眾除了感覺古怪之外并不會(huì)有過多體驗(yàn)，事實(shí)上它以一種玩世不恭的態(tài)度嘲弄了貴族千篇一律的優(yōu)越生活。,5、交互快感 體驗(yàn)令用戶能對(duì)物品發(fā)生交互，能選擇、改變、控制、操作物品及其相應(yīng)的使用方式，從而獲得自我實(shí)現(xiàn)的愉悅。 這種愉悅感來自人們通過自己的活動(dòng)改變周圍的環(huán)境，使其更適合自己的需要。,可以捏的“土豆燈” 西班牙300設(shè)計(jì)展展品,意 Boalum,Livio Castiglioni和Gianfranco Franttini 彎管燈具,返回,5.2.2 基本情緒情感設(shè)計(jì)策略：痛苦,痛苦作為最普遍、最一般的負(fù)面情緒，產(chǎn)生的原因包括物理刺激和心理

9、因素。 1、物理刺激能引起生理上的痛苦，例如刺眼的光、灼熱以及破壞，反應(yīng)了機(jī)體對(duì)環(huán)境變遷的不適。 2、心理和社會(huì)的因素，其中主要包括： 分離：心理上的分離不僅僅包含形式的分離，例如親人之間的別離，也包含缺乏與他人的交往，對(duì)外界的需求無法獲得應(yīng)答時(shí)的所感受的孤獨(dú)和不滿。 失?。菏д`或預(yù)期不能達(dá)成，不能受到外界的認(rèn)可。 不公正的待遇。,痛苦是一種動(dòng)機(jī)力量，能驅(qū)使人對(duì)付和改變痛苦的因素，因此痛苦可以被作為一種保護(hù)機(jī)制，使人們避免更大傷害和危險(xiǎn)。,Pony鞋的平面廣告,返回,5.2.3 基本情緒情感設(shè)計(jì)策略：悲傷或悲哀,悲哀是與快樂相對(duì)的一種情緒，它是指所愛的人或事物的喪失或盼望的東西或事物的幻滅而引

10、起的消極的情緒體驗(yàn)。 悲傷的程度取決于失去事物的價(jià)值或原本期盼的熱切程度。 悲傷的程度依次為遺撼、失望、難過、悲痛、哀痛等。 悲傷是一種保護(hù)性的情緒，它能對(duì)人們產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的印象，從而達(dá)到加深記憶的效果。,公益廣告：“請走人行道”（文案：生命如此珍貴，請走人行道。）,設(shè)計(jì)中對(duì)“悲哀”情緒的表達(dá)多為黯淡的無彩色；粗糙的表面；空曠而無生命的跡象；僵硬幾乎無變化的線條和輪廓等 。,返回,德國柏林 歐洲猶太人大屠殺紀(jì)念碑群（新華網(wǎng)）,5.2.4 基本情緒情感設(shè)計(jì)策略：憤怒或生氣,憤怒是指遇到與愿望相違背或愿望不能達(dá)到的情況，并一再受到妨礙從而積累出來的一種緊張的情緒。 憤怒是一種強(qiáng)烈的應(yīng)激機(jī)制，能使人

11、們快速積累出一定的驅(qū)動(dòng)應(yīng)力。 憤怒另一方面會(huì)使人的思維處于一種高喚醒的狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，人們思維的靈活性會(huì)受到影響，不適合完成難度較高的創(chuàng)意性工作，如駕駛、高精度儀器操作等。,返回,戰(zhàn)斗英雄董存瑞,5.2.5 基本情緒情感設(shè)計(jì)策略：恐懼或害怕,恐懼是指企圖擺脫、逃避某種情境而又苦于無能為力的情感體驗(yàn)。 它與快樂和憤怒正好相反，后兩者都是企圖接近和達(dá)到目標(biāo)的。而恐懼作為一種防御性的機(jī)制，和憤怒一樣，能迅速調(diào)動(dòng)人們的神經(jīng)中樞的資源，快速集中注意力聚焦當(dāng)前的目標(biāo)，警惕或遠(yuǎn)離這一目標(biāo)。 引起恐懼的原因很多，凡能引起危險(xiǎn)的威脅都能引起恐懼，包括環(huán)境事件、驅(qū)力、認(rèn)知過程。 天生的母親的離去；習(xí)得的強(qiáng)度大

12、、新異變化大的事件 恐懼在全部情緒中最具壓抑作用，它會(huì)引起逃脫和退縮； 生理適應(yīng)的角度看，它能保護(hù)人們逃避危險(xiǎn)； 對(duì)兒童來說是傷害性的。 恐懼能給人帶來強(qiáng)烈的刺激，之后人們會(huì)從高度緊張的狀況下解放出來，伴隨著一種如釋重負(fù)的愉悅感探險(xiǎn)游戲,恐怖片海報(bào)：黑暗、神秘事物的運(yùn)用,現(xiàn)代CG電影海報(bào)異形大戰(zhàn)鐵血戰(zhàn)士 機(jī)械、曝露的復(fù)雜機(jī)械結(jié)構(gòu),常用的“恐懼”要素： 黑暗； 陌生環(huán)境、神秘事物； 大面積留白； 超常規(guī)的形式、配色或光線（特別是綠色、紅色等高純度的色光）； 大面積的純色和支離破碎的部件與要素； 不對(duì)稱；模糊；無規(guī)律； 局部人體和曝露的復(fù)雜機(jī)構(gòu)。,廣告設(shè)計(jì)：純手工,豐都鬼城：提供游客恐怖體驗(yàn)的環(huán)境

13、設(shè)計(jì),返回,5.2.6 基本情緒情感設(shè)計(jì)策略：驚訝或驚奇,驚訝是一種因出乎意料而產(chǎn)生的注意集中，神經(jīng)系統(tǒng)喚醒程度提高的情緒體驗(yàn)。 由于人的注意是具有選擇性的，能主動(dòng)按照預(yù)期搜索和尋找目標(biāo)，當(dāng)某一信息超出預(yù)期的情況時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生高應(yīng)激的現(xiàn)象，即注意力高度集中。 不見得所有注意集中都是人們產(chǎn)生驚訝體驗(yàn)的時(shí)候，比如從事復(fù)雜思維活動(dòng)時(shí)，例如創(chuàng)作藝術(shù)作品或計(jì)算。 “驚訝”使人們在很短時(shí)間內(nèi)將信息加工的資源集中對(duì)象，但這種集中不能持續(xù)長時(shí)間，隨著人們對(duì)對(duì)象的認(rèn)識(shí)和熟悉，注意將逐漸分散。,游戲機(jī)廣告，采用不可思議的場景吸引觀眾的注意，引導(dǎo)他們展開進(jìn)一步的探索,返回,5.2.7 基本情緒情感設(shè)計(jì)策略：厭惡或厭煩,厭煩是一種負(fù)面情緒，工業(yè)心理學(xué)中將它定義為單調(diào)的情境所引起的身心松弛，倦怠的現(xiàn)象。 厭煩時(shí)人的覺醒程度降低，緊