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文檔簡介
1、韋奇定律:即使你已有了主見,但如果有十個(gè)朋友看法和你相反,你就很難不動(dòng)搖。刪除 Link 注釋聽取別人的意見有助于更全面的掌握信息、更深入地分析問題,以最小的偏差做出正確的決定;然而過多地聽取別人的觀點(diǎn),往往導(dǎo)致自己思維混亂、莫衷一是,難以堅(jiān)持自己的選擇。這看起來是一個(gè)可笑的悖論,但確實(shí)是我們經(jīng)常走進(jìn)的怪圈。墨菲定律:看似一件事好與壞的幾率相同的時(shí)候,事情都會朝著糟糕的方向發(fā)生。刪除 Link 注釋最明顯的例子就是開車變道。每個(gè)人都說:我換到哪條道上,哪條道就忽然變成最慢的了。事實(shí)上,他至少有一半以上的機(jī)會是變道之后比剛才快了,但他不會注意到,不會在心里說:“耶,這次選對了”,只會一邊超過旁邊
2、的車一邊尋找更快的一條道。刪除 Link 注釋再說感情,如果你感覺兩個(gè)人之間的感情有問題,那一定會分手。手表定律:每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀念,否則行為將陷于混亂。你不能拿兩套或者更多套規(guī)則去約束別人。規(guī)則,就是板上釘釘,容不得有含糊。刪除 Link 注釋相悅定律:人與人在感情上的融洽和相互喜歡,可以強(qiáng)化人際間的相互吸引。喜歡引起喜歡刪除 Link 注釋示弱定律:萬無一失的人際交往策略細(xì)節(jié)定律:人們在觀察一個(gè)人的時(shí)候,往往喜歡從細(xì)節(jié)入手,根據(jù)無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)從而得出一個(gè)整體的判斷刪除 Link 注釋相關(guān)定律:世界上沒有完全獨(dú)立的事情。似乎很多事情冥冥之中都有千絲萬縷的聯(lián)系,要解
3、決某個(gè)難題最好從其他相關(guān)的某個(gè)地方入手,而不只是專注在一個(gè)困難點(diǎn)上。刪除 Link 注釋洛克定律:當(dāng)目標(biāo)既是未來指向的,又是富有挑戰(zhàn)性的時(shí)候,它便是最有效的。刪除 Link 注釋可以為自己制定一個(gè)總的高目標(biāo),但一定要為自己制定一個(gè)更重要的實(shí)施目標(biāo)的步驟。千萬別想著一步登天,多為自己制定幾個(gè)籃球架子,然后一個(gè)個(gè)地去克服和戰(zhàn)勝它,久而久之你就會發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)站在了成功之巔布朗定律:找到心鎖就是溝通的良好開端,知道別人最在意什么,別人的意愿就會在你的把握之中。一旦找到了打開某人心鎖的鑰匙,往往可以反復(fù)用這把鑰匙去打開他的某些心鎖刪除 Link 注釋傾聽法則:只有善于傾聽的人,才能更準(zhǔn)確地把握談話者的意
4、思、流露出的情緒、傳播出的信息,容易獲得對方的信任和好感刪除 Link 注釋蘑菇定律:初入世者常常會被置于陰暗的角落,不受重視或打雜跑腿。刪除 Link 注釋就像蘑菇培育一樣還要被澆上大糞,接受各種無端的批評、指責(zé)、代人受過,得不到必要的指導(dǎo)和提攜,處于自生自滅過程中。一個(gè)成長的必經(jīng)過程互補(bǔ)定律:雙方在需要,氣質(zhì),性格,能力,特長等方面存在差異,但當(dāng)雙方的需要和滿足途徑恰好成為互補(bǔ)關(guān)系時(shí),可以在活動(dòng)中相互吸引。人不僅有獲得認(rèn)同的需要,也有通過對方獲得自己所欠缺的東西的需要?jiǎng)h除 Link 注釋不值得定律:一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得的事情,往往會持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,即
5、使成功,也不會覺得有多大的成就感非理性定律:人其實(shí)都是感情動(dòng)物,對于許多事情,我們并不是憑借科學(xué)儀器去判斷,而是用自身的感情去衡量投其所好定律:在人際交往中,我們?nèi)绻軌蜃鹬貙Ψ降南埠?,暫時(shí)隱藏自己感興趣的話題,這樣更有助于建立起良好的人際關(guān)系,讓你成為一個(gè)深受歡迎的人雪中送炭定律:人們可能會忘記一些平常的幫忙,但那些在特殊時(shí)期接受的幫助會深深地印刻在腦海里。也許平時(shí)的幫助沒被放在心上,但是當(dāng)一個(gè)人處在危難之中的時(shí)候,如果得到別人的幫助,那他肯定會感激不盡。酒與污水定律:污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質(zhì),真正起決定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。對于壞的組員或東西,要
6、在其開始破壞之前及時(shí)處理掉刪除 Link 注釋交往適度定律:人際交往中要懂得把握好一個(gè)度,超過這個(gè)度,人際關(guān)系有可能走向反面。角色置換定律:站在對方的角度想一想,所謂換位思考刪除 Link 注釋欲揚(yáng)先抑定律:在溝通中,把不好的待遇或不好的消息放在前面,好的放在后面,這樣就比較容易讓對象感到滿意自我批評定律:在自己犯下錯(cuò)誤的情況下,應(yīng)積極、主動(dòng)、真誠地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,進(jìn)行自我批評,從而贏得別人的諒解。在每個(gè)人的內(nèi)心深處,都不愿意過分地責(zé)備那些已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)的人刪除 Link 注釋自我暴露定律:要獲得對方的認(rèn)同和好感,最好能夠首先 提出自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與來訪者分享。刪除 Link 注釋自我暴露是一
7、種人們自愿的、有意的把自己的真實(shí)情況暴露給別人的行動(dòng),它透露的情況是他人不可能從其他途徑獲得的。這樣做最大作用是:1.對自己進(jìn)一步了解和認(rèn)可;2.加深對別人的了解;3.加深和豐富人際關(guān)系互惠關(guān)系定律:給予就會被給予,剝奪就會被剝奪。信任就會被信任,懷疑就會被懷疑。愛就會被愛,恨就會被恨以貌取人定律:外在形象是很重要的。嗯。刪除 Link 注釋達(dá)維多夫定律:沒有創(chuàng)新精神的人永遠(yuǎn)都只能是一個(gè)執(zhí)行者。只有敢為人先的人,才最有資格成為真正的先驅(qū)者刪除 Link 注釋以人為師定律:當(dāng)你以一副很謙卑的姿態(tài)去向別人請教時(shí),更容易讓別人從心里接納你,因?yàn)椋瑳]有人會拒絕那些虛心向自己求教的人助人為樂定律:付出的
8、勞動(dòng)即使沒有得到金錢和物質(zhì)上的回報(bào),也一定可以得到等值的精神愉悅刪除 Link 注釋泡菜效應(yīng):人在不同的環(huán)境里,由于長期耳濡目染,其性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和思維的方式等方面都會有明顯的差別,這正如人們常說的“近朱者赤,近墨者黑”。揭示了環(huán)境對人的成長具有非常重要的作用刪除 Link 注釋蝴蝶效應(yīng):一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。這是一種混沌現(xiàn)象。任何事物發(fā)展均存在定數(shù)與變數(shù),事物在發(fā)展過程中其發(fā)展軌跡有規(guī)律可循,同時(shí)也存在不可測的“變數(shù)”,往往還會適得其反,一個(gè)微小的變化能影響事物的發(fā)展,說明事物的發(fā)展具有復(fù)雜性馬太效應(yīng):強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于
9、社會心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)領(lǐng)域。馬太效應(yīng),是社會學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們常用的術(shù)語,反映的社會現(xiàn)象是兩極分化,富的更富,窮的更窮刪除 Link 注釋名人效應(yīng):名人的出現(xiàn)所達(dá)成的引人注意、強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng),或人們模仿名人的心理現(xiàn)象的統(tǒng)稱貝爾效應(yīng):有了成功的信念才會成功。不論環(huán)境如何,在我們的生命里,均潛伏著改變現(xiàn)時(shí)環(huán)境的力量。如果你滿懷信心,積極地想著成功的景象,那么世界就會變成你想要的模樣。你可以達(dá)到成功的最高峰,也可以在庸庸碌碌中悲嘆。而這一切的不同,僅僅在于你是否有成功的信念!刪除 Link 注釋釣魚效應(yīng):行為心理學(xué)中,人們把一個(gè)人的特定的內(nèi)心強(qiáng)烈需求而產(chǎn)生的相應(yīng)行為現(xiàn)象,稱之為“釣魚
10、效應(yīng)”。 這是因?yàn)樵卺烎~中,人們總喜歡把魚餌放到魚的面前,讓魚產(chǎn)生特定的內(nèi)心強(qiáng)烈需求,因?yàn)檫@是它最喜愛吃的東西,從而產(chǎn)生吃魚餌的行為,結(jié)果上當(dāng)受騙,走上死亡之路,因此,人們形象化地稱它為釣魚效應(yīng)異性效應(yīng):個(gè)體間關(guān)系中,異性接觸會產(chǎn)生一種特殊的相互吸引力和激發(fā)力,并能從中體驗(yàn)到難以言傳的感情追求,對動(dòng)物的活動(dòng)和學(xué)習(xí)通常起積極的影響,又叫“磁鐵效應(yīng)”刪除 Link 注釋馬蠅效應(yīng):當(dāng)馬蠅不在的時(shí)候,馬慢慢吞吞;當(dāng)馬蠅叮咬的時(shí)候,馬的速度變快了。不要對我們的對手勃然大怒,也不要覺得他們有多么礙眼,坦然地面對他們。只有允許他們的存在,才更容易取得進(jìn)步刪除 Link 注釋21天習(xí)慣效應(yīng):在行為心理學(xué)中,人
11、們把一個(gè)人的新習(xí)慣或理念的形成并得以鞏固至少需要21天的現(xiàn)象,稱之為21天效應(yīng)。這是說,一個(gè)人的動(dòng)作、或想法,如果重復(fù)21天就會變成一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作或想法激將效應(yīng):用刺激性的話語使將領(lǐng)出戰(zhàn)的一種方法,主要是利用人們求勝、不服輸?shù)男睦?,用反話去激發(fā)動(dòng)力,促使人們下決心能夠做的更好刪除 Link 注釋名片效應(yīng):兩個(gè)人在交往時(shí),如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價(jià)值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿同你接近,結(jié)成良好的人際關(guān)系。有意識、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對方牢騷效應(yīng):人人都有各種各樣的愿望,但不一定能都達(dá)成。因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)愿
12、望而產(chǎn)生的不滿情緒千萬不要壓制,而是要讓它們發(fā)泄出來,這對人的身心發(fā)展和工作效率的提高都非常有利刪除 Link 注釋權(quán)威效應(yīng):一個(gè)人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”糖果效應(yīng):從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測出他長大后個(gè)性的效應(yīng)刪除 Link 注釋情緒效應(yīng):一個(gè)人的情緒狀態(tài)可以影響到對某一個(gè)人今后的評價(jià)標(biāo)簽效應(yīng):當(dāng)一個(gè)人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時(shí),他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。經(jīng)常被別人夸美女,平時(shí)打扮和行為舉止似乎就真的更加注意了一點(diǎn),大家千萬不要吝嗇對別人的贊美和表揚(yáng)哦
13、,語言的力量可是很大滴。刪除 Link 注釋首因效應(yīng):交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程刪除 Link 注釋近因效應(yīng):多種刺激一次出現(xiàn)的時(shí)候,印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激,即交往過程中,我們對他人最新的認(rèn)識占了主體地位,掩蓋了以往形成的對他人的評價(jià)鳥籠效應(yīng)人們會在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎(chǔ)上,繼續(xù)添加更多與之相關(guān)而自己不需要的東西。剁手黨們看到這條請反思!刪除 Link 注釋今天花200塊找村口王師傅燙了頭,艾瑪,覺得自己可美了,于是進(jìn)城買點(diǎn)化妝品好配合這
14、個(gè)發(fā)型。買了化妝品,艾瑪,發(fā)型和臉都這么美了,衣服也得置辦一點(diǎn)。是不是說出很多小伙伴的心聲!醞釀效應(yīng):有時(shí)候?qū)W習(xí)者盡力去解決一個(gè)復(fù)雜的或者需要?jiǎng)?chuàng)造性思考的問題時(shí),無論多么努力,還是不能解決問題。在這種時(shí)候,暫時(shí)停止對問題的積極探索,可能就會對問題解決起到關(guān)鍵作用鲇魚效應(yīng):鯰魚在攪動(dòng)小魚生存環(huán)境的同時(shí),也激活了小魚的求生能力。采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場中的同行業(yè)企業(yè)刪除 Link 注釋詹森效應(yīng):心理素質(zhì)不佳會帶來失敗超限效應(yīng):刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象,把握一個(gè)“度”很重要從眾效應(yīng):個(gè)體受到群體的影響而懷
15、疑、改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為等,以和他人保持一致。也就是通常人們所說的“隨大流”禁果效應(yīng):越是禁止的東西,人們越要得到手。越希望掩蓋某個(gè)信息不讓別人知道,卻越勾起別人的好奇心和探求欲,反而促使別人試圖利用一切渠道來獲取被掩蓋的信息刪除 Link 注釋投射效應(yīng):將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向。在認(rèn)知和對他人形成印象時(shí),以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人,即推己及人的認(rèn)知障礙鄰里效應(yīng):地方社會環(huán)境的特點(diǎn)可以影響人們的思想和行為的方式刪除 Link 注釋多看效應(yīng):對越熟悉的東西越喜歡的現(xiàn)象。有些人善于制造雙方接觸的機(jī)會,從而提高彼此間的熟悉度
16、,互相產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力。在我們新認(rèn)識的人中,有時(shí)會有相貌不佳的人,最初,我們可能會覺得這個(gè)人難看,可是在多次見到此人之后,逐漸就不覺得他難看了,有時(shí)甚至?xí)X得他在某些方面很有魅力。情人眼里出西施大概就是這個(gè)意思吧!瓶頸效應(yīng):社會角色扮演者在進(jìn)行某項(xiàng)創(chuàng)造活動(dòng)時(shí),在從事某一學(xué)習(xí)、工作和生活的角色行為時(shí),要求與之相關(guān)的各因素、環(huán)節(jié)配合與協(xié)調(diào)并進(jìn),其中如果某一因素和環(huán)節(jié)跟不上,就會成為“瓶頸”卡住整個(gè)活動(dòng)和某一行為的正常進(jìn)行青蛙效應(yīng):把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙
17、被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí),它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。刪除 Link 注釋一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實(shí)際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺出丑效應(yīng):精明的人無意中犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,不僅是瑕不掩瑜,反而更使人覺得他具有和別人一樣會犯錯(cuò)的缺點(diǎn),反而成為其優(yōu)點(diǎn),讓人更加喜愛他暈輪效應(yīng):一種影響人際知覺的因素,指在人際知覺中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象登門檻效應(yīng):又稱得寸進(jìn)尺效應(yīng),是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求,為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào),或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求留面子效應(yīng):人們拒絕
18、了一個(gè)較大的要求后,對較小要求接受的可能性增加的現(xiàn)象。為了更好地使人接受要求,提高人的接受可能性的最好辦法,就是先提出一個(gè)較大的要求旁觀者效應(yīng):旁觀者的數(shù)量增加時(shí),任何一個(gè)旁觀者提供幫助的可能性減少了,即使他們采取反應(yīng),反應(yīng)的時(shí)間也延長了,也稱為責(zé)任分散效應(yīng),是指對某一件事來說,如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù),責(zé)任感就會很強(qiáng),會作出積極的反應(yīng)。刪除 Link 注釋但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù),群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會很弱,面對困難或遇到責(zé)任往往會退縮酸葡萄效應(yīng):因?yàn)樽约赫嬲男枨鬅o法得到滿足產(chǎn)生挫折感時(shí),為了解除內(nèi)心不安,編造一些“理由”自我安慰,以消除緊張,減輕壓力,使自己從不滿、
19、不安等消極心理狀態(tài)中解脫出來,保護(hù)自己免受傷害刪除 Link 注釋巴納姆效應(yīng):人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),當(dāng)人們用一些普通、含糊不清、廣泛的形容詞來描述一個(gè)人的時(shí)候,人們往往很容易就接受這些描述,認(rèn)為描述中所說的就是自己,哪怕自己根本不是這種人刪除 Link 注釋毛毛蟲效應(yīng):把跟著前面的路線走的習(xí)慣稱之為“跟隨者”的習(xí)慣,把盲目跟從習(xí)慣和思維慣性而做出反應(yīng)導(dǎo)致失敗結(jié)果的現(xiàn)象稱為”毛毛蟲效應(yīng)“自己人效應(yīng):在人際交往中,如果雙方關(guān)系良好,一方就更容易接受另一方的某些觀點(diǎn)、立場,甚至對對方提出的難為情的要求,也不太容易拒絕刪除 Link 注釋蘇東坡效應(yīng):宋代詩
20、人蘇東坡詩句:“不識廬山真面目,只緣身在此山中?!币簿褪钦f,人們對“自我”這個(gè)猶如自己手中的東西,往往難以正確認(rèn)識;從某種意義上講,認(rèn)識“自我”比認(rèn)識客觀現(xiàn)實(shí)往往要更為困難蔡格尼效應(yīng):一種記憶效應(yīng),指人們對于尚未處理完的事情,比已處理完成的事情印象更加深刻冷熱水效應(yīng):一杯溫水,保持溫度不變,另有一杯冷水,一杯熱水。當(dāng)你先將手放在冷水中,再放到溫水中,會感覺到溫水是熱的。當(dāng)先將手放在熱水中,然后再放到溫水中,會感覺到溫水涼。刪除 Link 注釋同一杯溫水,卻給到人兩種不同的感覺。每個(gè)人心里都有一桿秤,只不過是秤砣并不一致,也不固定。隨著人們心理的變化,秤砣也會跟隨著變化。當(dāng)秤砣是大的,相應(yīng)的它所
21、稱出來的物體重量就小,而當(dāng)秤砣變小時(shí),它所稱出的物體重量就會大厚臉皮效應(yīng):每個(gè)人都有自己的自尊心和羞恥感,世界上也沒有天生厚臉皮的人,人的羞恥感是可以被自身所處的環(huán)境所改變的。如果一個(gè)人長期處于“丟面子”環(huán)境中,羞恥感也就會被慢慢削弱,對于別人的責(zé)罵和羞辱也就沒那么敏感刪除 Link 注釋阿倫森效應(yīng):人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人或物,最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物羊群效應(yīng):頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走。刪除 Link 注釋羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個(gè)術(shù)語,主要是指投資者在交易過程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象,“有樣學(xué)樣”,盲目效仿別人,從而導(dǎo)致他們在某段時(shí)期內(nèi)買賣相同
22、的股票安慰劑效應(yīng):病人雖然獲得無效的治療,但卻“預(yù)料”或“相信”治療有效,而讓病患癥狀得到舒緩的現(xiàn)象,一種心理預(yù)期產(chǎn)生的力量刪除 Link 注釋心理擺效應(yīng):特定背景的心理活動(dòng)過程中,感情的等級越高,呈現(xiàn)的“心理斜坡”就越大,因此也就很容易向相反的情緒狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,即如果此刻你感到興奮無比,那相反的心理狀態(tài)極有可能在另一時(shí)刻不可避免地出現(xiàn)瀑布心理效應(yīng):信息發(fā)出者的心理比較平靜,但傳出的信息被接受后卻引起了不平靜的心理,從而導(dǎo)致態(tài)度行為的變化等自我參照效應(yīng):人們都會關(guān)注與自己有關(guān)的事情刪除 Link 注釋過度學(xué)習(xí)效應(yīng):人們對所學(xué)習(xí)、記憶的內(nèi)容達(dá)到了初步掌握的程序后,如果再用原來所花時(shí)間的一半去鞏固
23、強(qiáng)化,使學(xué)習(xí)程度達(dá)到150%,將會使記憶得到強(qiáng)化過度理由效應(yīng):如果人們一種行為本來有充分的內(nèi)在理由,如興趣支持,則人們對于行為與其理由的認(rèn)知是協(xié)調(diào)的。但此時(shí)如果以具有更大吸引力的刺激(如金錢獎(jiǎng)勵(lì)),給人們的行為額外增加“過度”的理由,那么人們對于自己行為的解釋,會轉(zhuǎn)向這些更有吸引力的外部理由,而減少或放棄用原有的內(nèi)在理由思維定勢效應(yīng):也稱“慣性思維” ,是由先前的活動(dòng)而造成的一種對活動(dòng)的特殊的心理準(zhǔn)備狀態(tài),或活動(dòng)的傾向性。在環(huán)境不變的條件下,定勢使人能夠應(yīng)用已掌握的方法迅速解決問題。而在情境發(fā)生變化時(shí),它則會妨礙人采用新的方法刪除 Link 注釋競爭優(yōu)勢效應(yīng):在雙方有共同的利益的時(shí)候,人們也往
24、往會優(yōu)先選擇競爭,而不是選擇對雙方都有利的“合作”出其不意效應(yīng):在別人根本沒有心理準(zhǔn)備的情況下,突然地讓他做一件并不困難的事,他會很容易服從,也叫“下意識服從效應(yīng)”也稱之為“出其不意效應(yīng)”。出其不意效應(yīng)表明在別人根本沒有心理準(zhǔn)備的情況下,突然地采取秘密、快速、大膽的行動(dòng),就很容易達(dá)到目的齊加尼克效應(yīng):因工作壓力導(dǎo)致心理上的緊張狀態(tài),壓力情緒讓現(xiàn)代人無處可選刪除 Link 注釋皮格馬利翁效應(yīng):人的情感和觀念會不同程度地受到別人下意識的影響。人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示習(xí)得性無助效應(yīng):一個(gè)人經(jīng)歷了失敗和挫折后,面對問題時(shí)產(chǎn)生的無能為力的心理狀態(tài)和行為。當(dāng)一個(gè)人將不可控制的消極事件或失敗結(jié)果歸因于自身的智力、能力的時(shí)候,一種彌散的、無助的和抑郁的狀態(tài)就會出現(xiàn),自我評價(jià)就會降低,動(dòng)機(jī)也減弱到最低水平,無助感也由此產(chǎn)生南風(fēng)
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