項(xiàng)目測(cè)試方案模板

1、文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改 XX 項(xiàng)目項(xiàng)目 測(cè)試方案測(cè)試方案 方案編號(hào)：方案編號(hào)： VAL-02VAL-02 版版 本本 號(hào)：號(hào)： 0.10.1 原原 作作 者：者： 建立日期：建立日期： 版本號(hào)版本號(hào)日期日期修改者修改者 A/MA/M 內(nèi)容及原因描述內(nèi)容及原因描述備注備注 說(shuō)明：方案版本維護(hù)表，用于測(cè)試方案版本的維護(hù)，A：增加，M：修改 目目目 錄錄錄 1.概述概述.3 2.適用對(duì)象和范圍適用對(duì)象和范圍.3 3.術(shù)語(yǔ)、名詞定義術(shù)語(yǔ)、名詞定義.3 3.1.系統(tǒng)測(cè)試.3 3.2.功能測(cè)試.3 3.3.接口測(cè)試.3 3.4.壓力測(cè)試.4 3.5.性能測(cè)試.4 3.6.安全測(cè)試.4 3.7

2、.可靠性測(cè)試.4 4.測(cè)試參考文檔和測(cè)試提交文檔測(cè)試參考文檔和測(cè)試提交文檔.5 4.1.測(cè)試參考文檔.5 4.2.測(cè)試提交文檔.5 5.測(cè)試資源測(cè)試資源.5 5.1.人力資源.5 5.2.測(cè)試環(huán)境.6 5.3.測(cè)試工具.6 6.確認(rèn)測(cè)試確認(rèn)測(cè)試.6 6.1.新增或修改內(nèi)容驗(yàn)證.6 6.2.用戶(hù)反饋問(wèn)題確認(rèn).7 7.通過(guò)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn).7 8.測(cè)試策略測(cè)試策略.7 8.1.功能測(cè)試.7 8.2.數(shù)據(jù)交換測(cè)試.8 8.3.用戶(hù)界面測(cè)試.8 界面規(guī)范性測(cè)試.8 兼容性測(cè)試.9 8.4.性能測(cè)試.9 8.5.壓力測(cè)試.10 8.6.容量測(cè)試.10 8.7.安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試.11 9.需求

3、跟蹤矩陣需求跟蹤矩陣.12 1. 概述概述 為了提高檢測(cè)出錯(cuò)誤的幾率，使測(cè)試能有計(jì)劃地、有條不紊地進(jìn)行，就必須 要編制測(cè)試相關(guān)文件。而標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)試文件就如同一種通用的參照體系，可達(dá)到 便于交流的目的。文件中所規(guī)定的內(nèi)容可以作為對(duì)測(cè)試過(guò)程完備性的對(duì)照檢查表， 故采用這些文件將會(huì)提高測(cè)試過(guò)程的每個(gè)階段的能見(jiàn)度，極大地提高測(cè)試工作的 可管理性。 2. 適用對(duì)象和范圍適用對(duì)象和范圍 主要針對(duì)對(duì)象為軟件管理人員、軟件開(kāi)發(fā)人員和軟件測(cè)試人員。 3. 術(shù)語(yǔ)、名詞定義術(shù)語(yǔ)、名詞定義 3.1. 系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試是通過(guò)與系統(tǒng)的需求規(guī)格作比較，發(fā)現(xiàn)軟件與系統(tǒng)需求規(guī)格不相符 合或與之矛盾的地方。它將通過(guò)確認(rèn)

4、測(cè)試的軟件，作為整個(gè)基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一 個(gè)元素，與計(jì)算機(jī)硬件、外設(shè)、某些支持軟件、數(shù)據(jù)和人員等其他系統(tǒng)元素結(jié)合 起來(lái)，在實(shí)際運(yùn)行（使用）環(huán)境下，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試。 3.2. 功能測(cè)試功能測(cè)試 黑盒測(cè)試是基于系統(tǒng)需求規(guī)格，在不知道系統(tǒng)或組件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的情況下進(jìn) 行的測(cè)試。通常又將黑盒測(cè)試叫做：基于規(guī)格的測(cè)試、輸入輸出測(cè)試、功能測(cè)試 或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試。是基于用戶(hù)觀點(diǎn)出發(fā)的測(cè)試。主要是驗(yàn)證功能是否符合需求， 包括原定功能的檢驗(yàn)、是否有冗余功能、遺漏功能。 3.3. 接口測(cè)試接口測(cè)試 程序員對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的測(cè)試，包含程序內(nèi)接口和程序外接口測(cè)試。 這個(gè)測(cè)試，在單元測(cè)試階段進(jìn)行了一部分工作，而

5、大部分都是在集成測(cè)試階段完 成的。建議由開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行。 3.4. 壓力測(cè)試壓力測(cè)試 對(duì)系統(tǒng)不斷施加壓力的測(cè)試，是通過(guò)確定一個(gè)系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性 能點(diǎn)，來(lái)獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級(jí)別的測(cè)試。例如測(cè)試一個(gè) Web 站點(diǎn)在大 量的負(fù)荷下，何時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)會(huì)退化或失敗。 3.5. 性能測(cè)試性能測(cè)試 在交替進(jìn)行負(fù)荷和強(qiáng)迫測(cè)試時(shí)常用的術(shù)語(yǔ)。性能測(cè)試關(guān)注的是系統(tǒng)的整體。 它和通常所說(shuō)的強(qiáng)度、壓力/負(fù)載測(cè)試有密切關(guān)系。所以壓力和強(qiáng)度測(cè)試應(yīng)該于性 能測(cè)試一同進(jìn)行。 3.6. 安全測(cè)試安全測(cè)試 主要是測(cè)試系統(tǒng)在沒(méi)有授權(quán)的內(nèi)部或者外部用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊或者惡意破 壞時(shí)如何進(jìn)行處理，是否仍能保證數(shù)據(jù)的安全。測(cè)試

6、人員可以學(xué)習(xí)一些黑客技術(shù)， 來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊。 3.7. 可靠性測(cè)試可靠性測(cè)試 這里是比較狹義的可靠性測(cè)試，它主要是對(duì)系統(tǒng)能否穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)， 在實(shí)際工作中如果沒(méi)有條件可以不必特意去做。重點(diǎn)做好與之緊密相關(guān)的功能測(cè) 試、健壯性測(cè)試就可以了。 4. 測(cè)試參考文檔和測(cè)試提交文檔測(cè)試參考文檔和測(cè)試提交文檔 4.1. 測(cè)試參考文檔測(cè)試參考文檔 下表列出了制定測(cè)試計(jì)劃時(shí)所使用的文檔，并標(biāo)明了各文檔的可用性： 文檔文檔已創(chuàng)建或可用已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過(guò)復(fù)審已被接收或已經(jīng)過(guò)復(fù)審作者或來(lái)源作者或來(lái)源備注備注 軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)是 否 是 否 軟件概要設(shè)計(jì)是 否 是 否 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)是 否 是 否

7、模塊開(kāi)發(fā)手冊(cè)是 否 是 否 測(cè)試計(jì)劃及方案是 否 是 否 測(cè)試報(bào)告是 否 是 否 用戶(hù)操作手冊(cè)是 否 是 否 安裝指南是 否 是 否 4.2. 測(cè)試提交文檔測(cè)試提交文檔 文檔文檔已創(chuàng)建或可用已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過(guò)復(fù)審已被接收或已經(jīng)過(guò)復(fù)審作者或來(lái)源作者或來(lái)源備注備注 測(cè)試計(jì)劃及方案是 否 是 否 測(cè)試用例是 否 是 否 測(cè)試報(bào)告是 否 是 否 5. 測(cè)試資源測(cè)試資源 5.1. 人力資源人力資源 人員人員角色角色職責(zé)、任務(wù)職責(zé)、任務(wù)備注備注 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理 測(cè)試組組長(zhǎng)制定測(cè)試計(jì)劃、方案，并安排測(cè)試工作 測(cè)試工程師編寫(xiě)功能測(cè)試用例并執(zhí)行 測(cè)試工程師編寫(xiě)功能測(cè)試用例并執(zhí)行 測(cè)試工程師編寫(xiě)功能測(cè)

8、試用例并執(zhí)行 開(kāi)發(fā)工程師系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 5.2. 測(cè)試階段及范圍測(cè)試階段及范圍 序號(hào)序號(hào)階段階段范圍范圍時(shí)間時(shí)間 5.3. 測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境 測(cè)試服務(wù)器：測(cè)試服務(wù)器： 硬件配置硬件配置 CPU E5506(2.13G)、內(nèi)存2g、硬盤(pán) 1T 服務(wù)器操作系統(tǒng)服務(wù)器操作系統(tǒng) Microsoft Windows Server 2003 服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù) SQL SERVER 2005/Oracle10G 服務(wù)器服務(wù)程序服務(wù)器服務(wù)程序 IIS6.0 安全軟件安全軟件 360安全衛(wèi)士、360殺毒軟件 其他設(shè)備或軟件其他設(shè)備或軟件 5.4. 測(cè)試工具測(cè)試工具 用途用途工具工具生產(chǎn)廠商生產(chǎn)廠商/自產(chǎn)自產(chǎn)版

9、本版本備注備注 測(cè)試用例管理測(cè)試管理器Microsoft2010 壓力測(cè)試LoadRunnerHP11 自動(dòng)化測(cè)試QTPHP10.0 響應(yīng)時(shí)間Httpwatch7.0 吞吐量測(cè)試TTCPWMicrosoft1.0 安全性測(cè)試AppScanIBM7.8 6. 確認(rèn)測(cè)試確認(rèn)測(cè)試 6.1. 新增或修改內(nèi)容驗(yàn)證新增或修改內(nèi)容驗(yàn)證 測(cè)試項(xiàng)測(cè)試項(xiàng)測(cè)試方法測(cè)試方法預(yù)計(jì)結(jié)果預(yù)計(jì)結(jié)果實(shí)際結(jié)果實(shí)際結(jié)果結(jié)論結(jié)論 6.2. 用戶(hù)反饋問(wèn)題確認(rèn)用戶(hù)反饋問(wèn)題確認(rèn) 無(wú) 7. 通過(guò)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn) 一般有“基于測(cè)試用例”和“基于缺陷密度”兩種評(píng)比準(zhǔn)則，在這里我們采用前 者。 準(zhǔn)則如下： 功能性測(cè)試用例通過(guò)率達(dá)到 100

10、； 非功能性測(cè)試用例通過(guò)率達(dá)到 95； 沒(méi)有高于優(yōu)先級(jí) 3 以上的問(wèn)題。 備選通過(guò)辦法：備選通過(guò)辦法： 根據(jù)實(shí)際情況由軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)的經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和測(cè)試負(fù)責(zé)人等共同討論確 定本階段是否結(jié)束。 8. 測(cè)試策略測(cè)試策略 8.1. 功能測(cè)試功能測(cè)試 模塊模塊模塊一 功能功能/業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)測(cè)試方法測(cè)試方法優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí) 模塊模塊模塊二 功能功能/業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)測(cè)試方法測(cè)試方法優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí) 模塊模塊模塊三 功能功能/業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)測(cè)試方法測(cè)試方法優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí) 8.2. 數(shù)據(jù)交換測(cè)試數(shù)據(jù)交換測(cè)試 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)確保數(shù)據(jù)交換在實(shí)時(shí)交換與統(tǒng)一交換的情況下的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性 測(cè)試范圍：

11、測(cè)試范圍：各種交換方式下數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換準(zhǔn)確性 技術(shù)：技術(shù)：實(shí)時(shí)交換：開(kāi)啟交換平臺(tái)的前提下，利用自動(dòng)化工具（QTP） 不間斷（12 個(gè)小時(shí)）往系統(tǒng)中插入數(shù)據(jù)，運(yùn)行結(jié)束后進(jìn)行實(shí)際庫(kù) 與目標(biāo)庫(kù)的的數(shù)據(jù)比對(duì)； 統(tǒng)一交換：關(guān)閉交換平臺(tái)的前提下，利用自動(dòng)化工具（QTP） 往系統(tǒng)中插入一定量的數(shù)據(jù)，待 QTP 運(yùn)行結(jié)束后，再開(kāi)啟交換平臺(tái)， 交換結(jié)束后，進(jìn)行實(shí)際庫(kù)與目標(biāo)庫(kù)的的數(shù)據(jù)比對(duì)； 測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：實(shí)時(shí)交換情況下數(shù)據(jù)是否丟失 需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)： 8.3. 用戶(hù)界面測(cè)試用戶(hù)界面測(cè)試 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)通過(guò)測(cè)試進(jìn)行的瀏覽可正確反映業(yè)務(wù)的功能和需求，這種瀏覽 包括窗口

12、與窗口之間、字段與字段之間的瀏覽，以及各種訪問(wèn)方法 （Tab 鍵、鼠標(biāo)移動(dòng)、和快捷鍵）的使用 窗口的對(duì)象和特征（例如，菜單、大小、位置、狀態(tài)）都符合 標(biāo)準(zhǔn)。 測(cè)試范圍：測(cè)試范圍： 技術(shù)：技術(shù)：對(duì)照界面測(cè)試規(guī)范文檔進(jìn)行測(cè)試 測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：兼容性 需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)： 界面規(guī)范性測(cè)試界面規(guī)范性測(cè)試 測(cè)試項(xiàng)測(cè)試項(xiàng)檢查要求檢查要求 風(fēng)格整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)格是否保持一致 色調(diào)系統(tǒng)是否采用統(tǒng)一色調(diào)，如深色調(diào)、淺紅色調(diào)、淡藍(lán)色調(diào)等 顯示數(shù)據(jù)是否可自適應(yīng)和自動(dòng)換行 顯示內(nèi)容 的完整性 所有數(shù)據(jù)展現(xiàn)的界面，必須使得測(cè)試數(shù)據(jù)超過(guò)一屏或一頁(yè)，驗(yàn)證在滿(mǎn)屏?xí)r是否正 確顯示； 對(duì)于報(bào)表中的

13、數(shù)據(jù)的字段值是否都有明確定義 顯示內(nèi)容 的準(zhǔn)確性 對(duì)于沒(méi)有意義的字段值是否顯示為“-”或“/” ，而非顯示空 驗(yàn)證提示信息是否具有指導(dǎo)性 提示信息 提示信息位置是否居中 所有窗體中的對(duì)象狀態(tài)是否正常，符合業(yè)務(wù)規(guī)則 Tab 鍵的使用是否正常、合理 界面顯示 和處理的 合理性 復(fù)制、粘貼是否正常 同類(lèi)數(shù)據(jù)顯示的精度是否統(tǒng)一，如金額統(tǒng)一為 0 元，顯示 0.00 元等 相同屬性/字段名是否統(tǒng)一 數(shù)據(jù)顯示 的規(guī)范性 時(shí)間顯示格式是否統(tǒng)一 兼容性測(cè)試兼容性測(cè)試 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)瀏覽器瀏覽器 Windows Server 2003IE8.0 Windows XPIE7.0 Windows 2007IE6.

14、0 8.4. 性能性能測(cè)試測(cè)試 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)吞吐量達(dá)到 150 萬(wàn)次操作數(shù)/每秒；頁(yè)面平均響應(yīng)時(shí)間時(shí)間 3 秒以?xún)?nèi)，更新處理時(shí)間 20 秒以?xún)?nèi)，系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間 20 秒以?xún)?nèi)；并發(fā) 數(shù) 500 以上(模塊、業(yè)務(wù))；正常情況服務(wù)器的 CPU 占用率不超過(guò) 75%，內(nèi)存使用率不超過(guò) 70%；峰值用戶(hù)時(shí)服務(wù)器的 CPU 占用不超過(guò) 85%，內(nèi)存使用率不超過(guò) 90%。 測(cè)試范圍：測(cè)試范圍：網(wǎng)絡(luò)吞吐量、頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)數(shù)、服務(wù)器性能 技術(shù)：技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)吞吐量：利用 TTCPW 工具測(cè)試操作下的吞吐量 平均響應(yīng)時(shí)間：利用 httpwatch 工具記錄每個(gè)頁(yè)面的響應(yīng)時(shí)間 并發(fā)效率：利用 loadrunner

15、 工具記錄需進(jìn)行并發(fā)測(cè)試的模塊 功能點(diǎn) 服務(wù)器性能：利用服務(wù)器監(jiān)聽(tīng)工具（分別在單用戶(hù)及多用戶(hù)下 進(jìn)行測(cè)試） 測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：多用戶(hù)針對(duì)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行并發(fā) 需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)： 場(chǎng)景設(shè)計(jì)：場(chǎng)景設(shè)計(jì)： 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景場(chǎng)景 利用N（5、10、20）個(gè)用戶(hù)登錄系統(tǒng)，并在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后集體 退出 登錄 利用N（5、10、20）個(gè)用戶(hù)每3S一個(gè)登錄系統(tǒng)，不在系統(tǒng)內(nèi)停留 10s后3S逐個(gè)退出 利用N（5、10、20）個(gè)用戶(hù)對(duì)企業(yè)查詢(xún)模塊中的查詢(xún)功能進(jìn)行點(diǎn) 擊，并在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后集體退出 查詢(xún) 利用N（5、10、20）個(gè)用戶(hù)每3S一個(gè)對(duì)企業(yè)查詢(xún)模塊中的查詢(xún)功 能進(jìn)行點(diǎn)擊

16、，不在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后3S逐個(gè)退出 8.5. 壓力測(cè)試壓力測(cè)試 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)平均無(wú)故障時(shí)間 7 天 測(cè)試范圍：測(cè)試范圍： 技術(shù)：技術(shù)：利用自動(dòng)化工具 QTP 對(duì)系統(tǒng) 7 天不間斷向系統(tǒng)插入數(shù)據(jù)，并記 錄系統(tǒng)的是否存在錯(cuò)誤信息。 測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)： 需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)： 場(chǎng)景設(shè)計(jì)：場(chǎng)景設(shè)計(jì)： 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景場(chǎng)景 系統(tǒng)運(yùn)行利用自動(dòng)化工具 QTP 對(duì)系統(tǒng) 7 天不間斷向系統(tǒng)插入數(shù)據(jù)，并記錄系 統(tǒng)的是否存在錯(cuò)誤信息。 8.6. 容量測(cè)試容量測(cè)試 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)核實(shí)測(cè)試對(duì)象在以下高容量條件下能否正常運(yùn)行： 連接或模擬了最大（實(shí)際或?qū)嶋H允許）數(shù)量的客戶(hù)機(jī)，所有客 戶(hù)

17、機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)執(zhí)行相同的、且情況（性能）最壞的業(yè)務(wù)功能。 已達(dá)到最大的數(shù)據(jù)庫(kù)大小（實(shí)際的或按比例縮放的） ，而且同 時(shí)執(zhí)行多個(gè)查詢(xún)或報(bào)表事務(wù)。 測(cè)試范圍：測(cè)試范圍： 技術(shù)：技術(shù)：應(yīng)該使用多臺(tái)客戶(hù)機(jī)來(lái)運(yùn)行相同的測(cè)試或互補(bǔ)的測(cè)試，以便在 長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生最繁重的事務(wù)量或最差的事務(wù)組合 創(chuàng)建最大的數(shù)據(jù)庫(kù)大小（實(shí)際的、按比例縮放的、或填充了代 表性數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)） ，并使用多臺(tái)客戶(hù)機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)同時(shí)運(yùn)行查詢(xún) 和新增事務(wù)。 測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：測(cè)試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)：大數(shù)據(jù)量的情況下的系統(tǒng)性能 需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)： 8.7. 安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試 測(cè)試目標(biāo)測(cè)試目標(biāo)檢查安全漏洞，通過(guò)對(duì)安全漏洞的周期檢查，即使