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文檔簡介
1、水電投資股份有限公司保險經(jīng)紀(jì)委托服務(wù)協(xié)議(合同編號: )甲方:水電投資股份有限公司乙方:北京國際保險經(jīng)紀(jì)有限公司保險經(jīng)紀(jì)委托服務(wù)協(xié)議委托人(甲方):*地址:*受托人(乙方):*地址:依據(jù)中華人民共和國保險法、保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定,甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方聘請乙方作為保險經(jīng)紀(jì)人并委托乙方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議條款,以茲共同遵守。一、 委托事項(xiàng)及目的(一) 就甲方公司*保險所涉保險事宜,甲方聘請乙方為保險經(jīng)紀(jì)人,委托乙方提供相關(guān)保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。(二) 通過乙方的服務(wù),為甲方提供專業(yè)化的風(fēng)險管理咨詢、設(shè)計(jì)、協(xié)助辦理保險相關(guān)手續(xù)等服務(wù),使甲方降低保險管理成本、提高
2、經(jīng)營效率、防范風(fēng)險,使甲方用最低的風(fēng)險成本實(shí)現(xiàn)最大的風(fēng)險管理目標(biāo)。在前述基礎(chǔ)上,促成保險合同。 二、 乙方服務(wù)內(nèi)容根據(jù)本委托項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求,保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)可分為三個部分,即風(fēng)險調(diào)研與保險規(guī)劃、保險采購簽約和保險期內(nèi)服務(wù)。各部分服務(wù)內(nèi)容如下:(一) 風(fēng)險調(diào)研與保險規(guī)劃1、 協(xié)助甲方開展風(fēng)險調(diào)研與保險規(guī)劃工作,包括組織現(xiàn)場風(fēng)險查勘、提交風(fēng)險評估報告及保險規(guī)劃建議等;2、 協(xié)助甲方選擇最佳的保險、再保險承保人、承保條件;3、 設(shè)計(jì)、擬定保險管理工作方案及實(shí)施工作進(jìn)度表;4、 擬定保險管理的相關(guān)制度、細(xì)則等;5、 完成投保方案的設(shè)計(jì)和擬定,包括但不限于:1) 專業(yè)合理的保險技術(shù)方案,包括但不限于合理確
3、定保險險種及保險條件(包括保險金額、免賠額、保險條款、附加條款、特別約定等);2) 專業(yè)的保險服務(wù)方案,包括但不限于保險公司的服務(wù)組織體系、投保理賠操作流程、理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、單證要求、特殊服務(wù)舉措、特別優(yōu)惠政策、其他附加價值服務(wù)以及必要的服務(wù)質(zhì)量保證機(jī)制的建立等。6、 根據(jù)甲方管理、經(jīng)營要求,調(diào)整前述所涉報告、方案、進(jìn)度表等。7、 甲方需要的或安排的其他工作。(二) 保險采購簽約1、 負(fù)責(zé)起草保險招標(biāo)/詢價文件與評標(biāo)/評選辦法;2、 根據(jù)甲方的工作安排及確認(rèn)的事項(xiàng),協(xié)助進(jìn)行保險招標(biāo)/詢價工作,包括:1) 擬訂投標(biāo)/詢價邀請函,發(fā)出投標(biāo)/詢價邀請;2) 發(fā)出招標(biāo)/詢價文件;3) 進(jìn)行招標(biāo)書/詢價文
4、件澄清工作;4) 組織保險公司進(jìn)行投標(biāo)/報價文件澄清;5) 向甲方提供投標(biāo)書/報價文件分析報告;6) 協(xié)助甲方確定預(yù)中標(biāo)/中選公司;7) 協(xié)助甲方與預(yù)中標(biāo)/中選保險公司進(jìn)行談判,確定最終的中標(biāo)/中選公司和中標(biāo)/中選方式;8) 協(xié)助甲方撰寫保險協(xié)議、審核并組織簽訂保險協(xié)議;9) 協(xié)助甲方辦理投保手續(xù),審核保險單。(三) 保險期內(nèi)服務(wù)階段1、 向甲方提供保險手冊;2、 協(xié)助甲方辦理保費(fèi)繳納;3、 協(xié)助甲方組織保險培訓(xùn);4、 對保單進(jìn)行跟蹤服務(wù),及時提示甲方在保單項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);5、 負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行保單維護(hù)工作;跟蹤風(fēng)險變化情況,協(xié)助甲方對保單的相關(guān)內(nèi)容辦理必要的變更手續(xù);及時告知甲方會對其保單
5、產(chǎn)生影響的保險市場、相關(guān)法律及政策的變更,并提出相關(guān)建議;告知及協(xié)助甲方履行保險的相關(guān)義務(wù)及責(zé)任,確保保單在保險期限內(nèi)持續(xù)有效;6、 負(fù)責(zé)為甲方提供全程索賠協(xié)助服務(wù),包括但不限于:協(xié)助辦理報案手續(xù);協(xié)助公估人進(jìn)行現(xiàn)場勘查、損失鑒定;協(xié)助準(zhǔn)備索賠資料;對事故責(zé)任做出初步判斷,提供事故責(zé)任初步分析意見;督促保險賠款的及時到位;以甲方利益為出發(fā)點(diǎn),參與甲方與保險公司及其他相關(guān)方的談判,以確定有利于甲方的最終賠償金額。7、 定期為甲方提供風(fēng)險查勘評估與防災(zāi)防損服務(wù),協(xié)助甲方作好風(fēng)險管理工作,降低風(fēng)險,減少損失。8、 定期向甲方提供索賠案件的統(tǒng)計(jì)分析。9、 為甲方提供24小時保險咨詢服務(wù),提供與本項(xiàng)目相
6、關(guān)的保險信息等。三、 乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時提供專業(yè)性成果,包括但不限于:(一) 風(fēng)險調(diào)研與保險規(guī)劃階段1、 風(fēng)險評估報告2、 保險管理之管理相關(guān)制度和措施3、 保險技術(shù)方案和保險服務(wù)方案4、 投保方案(二) 保險招標(biāo)簽約階段1、 保險招標(biāo)書/詢價文件2、 招標(biāo)/詢價評審辦法3、 保險投標(biāo)/報價分析報告4、 合同談判紀(jì)要/保險合同(三) 保險期內(nèi)服務(wù)階段1、 每季度風(fēng)險管理簡報與保險(索賠)管理簡報2、 風(fēng)險查勘評估報告3、 保險事故發(fā)生后的索賠及實(shí)施方案如甲方需乙方對前述各項(xiàng)文件進(jìn)行修訂的,乙方應(yīng)予以修訂。除前述各項(xiàng)要求的文件外,如甲方需乙方提交其他報告或文件的,乙方仍需根據(jù)甲方的要求予以提
7、交。四、 甲方的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)(一) 甲方的權(quán)利1、 獲得乙方提供的全程保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。2、 對乙方提交的各專業(yè)性成果及保險全部事宜享有最終的選擇和決定權(quán)。3、 當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方的服務(wù)人員不按合同履行職責(zé),甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員。4、 監(jiān)督檢查乙方的工作,并有權(quán)提出意見和建議。5、 有權(quán)要求乙方對所提交的工作成果等進(jìn)行完善、改正等。6、 如乙方由于故意或過失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)要求乙方給予賠償,直到終止本合同。7、 就本協(xié)議所涉事宜或甲方需向乙方提出的要求,以甲方書面通知為準(zhǔn)。(二) 甲方的責(zé)任和義務(wù)1、 如實(shí)向乙方提供所有與上述服務(wù)有關(guān)的信息與資料;2、 指定專人負(fù)責(zé)保險
8、管理工作,并協(xié)助乙方開展工作;3、 應(yīng)乙方要求,甲方有協(xié)助乙方辦理有關(guān)索賠事宜的責(zé)任和義務(wù);4、 本協(xié)議其他條款約定的權(quán)利和義務(wù)。五、 乙方的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)(一) 乙方的權(quán)利1、 獲得關(guān)于授權(quán)委托事項(xiàng)的必要相關(guān)信息。(二) 乙方的責(zé)任與義務(wù)1、 在協(xié)議有效期內(nèi),乙方將嚴(yán)格履行本協(xié)議。2、 根據(jù)甲方要求及時完成相關(guān)工作、提交各專業(yè)性成果。3、 不得隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況或不如實(shí)向甲方轉(zhuǎn)告投保聲明事項(xiàng),欺騙甲方。4、 不得串通保險人,高估保險費(fèi)率,惡意欺詐甲方。5、 對于甲方提出的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)建議以及服務(wù)人員更換要求,乙方將在2個工作日內(nèi)作出回應(yīng),確保對甲方的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6、 接受甲方的監(jiān)督
9、、意見和建議,就具體工作接受甲方的指示或書面通知。7、 根據(jù)本協(xié)議約定,凡需向第三方發(fā)出的書面文件或任何形式要約或承諾等,乙方均需提前經(jīng)甲方書面同意。如乙方擅自對外發(fā)出要約或承諾或書面文件等,所涉全部責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。8、 本協(xié)議終止時,乙方應(yīng)當(dāng)返還甲方的全部資料文件。9、10、 本協(xié)議其他條款約定的權(quán)利和義務(wù)。六、 乙方服務(wù)承諾1、 乙方明確為甲方進(jìn)行服務(wù)的專人,并在本協(xié)議生效后7日內(nèi)向甲方提供服務(wù)人員名單。2、 乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)所有人員保證24小時開機(jī),做到隨叫隨到,有問必答;在甲方發(fā)生保險事故時,乙方必須做到:1) 在接到出險報案半小時內(nèi)提出處理意見,并回復(fù)是否前往現(xiàn)場查勘;2) 協(xié)助查勘
10、人員在24小時內(nèi)(特殊情況下不超過48小時)到達(dá)現(xiàn)場,協(xié)助損失查勘。七、 保密條款及知識產(chǎn)權(quán)1、 乙方知悉的甲方的全部文件、信息均為甲方的商業(yè)秘密,乙方應(yīng)當(dāng)采取充分措施保守甲方的商業(yè)秘密,除依據(jù)本協(xié)議需向保險公司提供外,但需事先取得甲方的許可。乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起至本協(xié)議終止后兩年期限屆滿止。2、 乙方向甲方提供的報告文件等工作成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方。八、 報酬與費(fèi)用雙方同意,乙方依法有權(quán)從保險人處取得與甲方保險合同有關(guān)的傭金作為報酬,甲方不再需要支付任何費(fèi)用。九、 違約責(zé)任1、 乙方未忠實(shí)履行本協(xié)議或在按照本協(xié)議提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)工作中,因?yàn)檫^錯給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方依法承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方并有權(quán)單方書面通知解除本協(xié)議。2、 雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及協(xié)議所依據(jù)的法律文件,違約方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并承擔(dān)由此而給對方帶來的經(jīng)濟(jì)損失。十、 爭議的解決方式甲乙雙方就執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可提交*仲裁委員會予以仲裁。十一、 有效期限本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期一年。十二、 其它事項(xiàng)1、 甲方聘請一名保險顧問,顧問費(fèi)由乙方承擔(dān)。2、 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商訂立補(bǔ)
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