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1、2010 年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃書 ,計(jì)劃規(guī)劃 人們都說“三分治療, 七分護(hù)理”, 句話雖然并不十分 準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。 護(hù)士對(duì)人民的健 康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天 使”.2010 年這新的一年 , 我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階 , 特制訂 2010 年護(hù)理工作計(jì)劃 :一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)( 一 ) 、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方 案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的 考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí), 護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理 知識(shí)為主,增加考核次數(shù),
2、直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn): 各科制定出周期內(nèi)專科理論 與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2 3 次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試, 要求講究實(shí)效, 不 流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年 內(nèi) 16 項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。 其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握, 組織進(jìn)行一次規(guī)章制度 的實(shí)際考核, 理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合, 檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行 情況。(二) 、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化, 強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)
3、理 文化意識(shí), 先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論, 達(dá)成共識(shí)后在全院范圍 內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí) 護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用 “5.12 ”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、 講素養(yǎng)的活動(dòng)月, 組織寓教寓 樂的節(jié)日晚會(huì)。( 三 ) 、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀, 各科室護(hù)士長(zhǎng)組織 學(xué)習(xí)??浦R(shí), 如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種, 可通過請(qǐng) 醫(yī)生授課、 檢索文獻(xiàn)資料、 護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。 同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、
4、 學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二: 加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平( 一 ) 、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是 更新管理理念、 管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng), 當(dāng)今社 會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求 , 新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感 情溝通交流等 .(二) 、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核 , 月考評(píng)與年終考評(píng)相 結(jié)合 , 科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。( 三 ) 、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織 護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查, 并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì), 借鑒提高 護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有( 一 ) 、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提
5、高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題, 解決問題的能力, 同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì) 控小組的質(zhì)管作用, 明確各自的質(zhì)控點(diǎn), 增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理 的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。(二) 、建立檢查、 考評(píng)、反饋制度, 設(shè)立可追溯機(jī)制, 護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng) 考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作 中的問題,提出整改措施。( 三 ) 、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加 強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制 度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn), 增加出院病歷的缺陷扣 分權(quán)重, 強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。 年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出 集體第一、二、三名。(四) 加
6、強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理, 科室和護(hù)理部每 月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、 護(hù)理投訴的歸因 分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸 取的教訓(xùn), 提出防范與改進(jìn)措施。 對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加 強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理, 明確帶教老師的安全管理責(zé)任, 杜絕嚴(yán)重差錯(cuò) 及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí), 平時(shí) 加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修, 保持設(shè)備 的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量( 一 ) 、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮
7、儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù) 理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。( 二 ) 、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解 回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 獲取病人的需求及反饋信息, 及時(shí)的提出改進(jìn)措施, 同時(shí)對(duì)護(hù)士 工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作( 一 ) 、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶 教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。( 二 ) 、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng) 常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課, 了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。( 三 ) 、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下 科室檢查帶教質(zhì)量, 每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前, 組織進(jìn)行一次優(yōu)秀 帶教老師評(píng)選活動(dòng)。( 四 ) 、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技
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