樂(lè)購(gòu)門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范

1、門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,一、目的 為了解各項(xiàng)商品實(shí)際庫(kù)存量與電腦庫(kù)存量的差異，并規(guī)范盤(pán)點(diǎn)作業(yè)應(yīng)行遵循事項(xiàng)，特訂定本管理辦法。 二、范圍 樂(lè)購(gòu)公司所屬各營(yíng)運(yùn)區(qū)/店群/分店適用之。,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,三、 門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范RACI(權(quán)責(zé)劃分),門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,四、內(nèi)容,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,4.1 計(jì)劃 4.1.1 盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃排定表：各品項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)期與其周期性由營(yíng)運(yùn)支援部排定后實(shí)施，財(cái)務(wù)人員參與抽盤(pán)。 4.1.2 盤(pán) 點(diǎn) 前 教 育： 各課課長(zhǎng)於盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)對(duì)其課員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)前教育，如貨品位置、歸類整理盤(pán)點(diǎn)品項(xiàng)之陳列排面 或破包、改裝銷售之?dāng)?shù)量。 4.1.3 滯 留 之 貨 品： 盤(pán)點(diǎn)前先行檢視維

2、修區(qū)、收貨區(qū)、團(tuán)購(gòu)暫存區(qū)、結(jié)帳區(qū)、退貨區(qū)等是否有滯留商品。 4.1.4 安 全 庫(kù) 存 量： 盤(pán)點(diǎn)前該盤(pán)點(diǎn)品項(xiàng)之銷售區(qū)域，仍應(yīng)維持適當(dāng)安全的庫(kù)存量(銷售量)。 4.1.5 分 配 盤(pán) 點(diǎn) 區(qū)： 課長(zhǎng)應(yīng)事先分配好課員所負(fù)責(zé)之區(qū)域，如排面、區(qū)域或端架，以免遺漏盤(pán)點(diǎn)貨品。 4.1.6 退 貨 之 核 對(duì)： 課長(zhǎng)應(yīng)於盤(pán)點(diǎn)前核對(duì)當(dāng)日之退貨情況及之前大宗出貨未及時(shí)Key-in商品情況。 4.1.7 盤(pán) 點(diǎn) 時(shí) 間： 用手持終端機(jī)做盤(pán)點(diǎn)資料的掃描和輸入必須從關(guān)店后收銀線工作完全結(jié)束后方可操作,盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 的核準(zhǔn)必須在第二天商管收貨前結(jié)束; 4.1.8 倉(cāng)庫(kù)、AB庫(kù)、排面整理：課長(zhǎng)應(yīng)于盤(pán)點(diǎn)前二日完成所有庫(kù)存區(qū)整

3、理動(dòng)作。如：商品歸位擺放、庫(kù)存單正確、 孤兒、破包回收、退貨整理等。銷售區(qū)域應(yīng)于當(dāng)日盤(pán)點(diǎn)之前完成整理動(dòng)作,4.2 執(zhí)行 4.2.1 庫(kù) 存 之 基 準(zhǔn)：盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)以實(shí)際庫(kù)存商品為盤(pán)點(diǎn)基準(zhǔn)。 4.2.2 盤(pán) 點(diǎn) 之 順 序：庫(kù)存區(qū)及銷售區(qū)之盤(pán)點(diǎn)順序均依由左而右由上到下之順序盤(pán)點(diǎn)。 4.2.3 數(shù) 量 之 正 確：數(shù)量清點(diǎn)必須正確，以最小銷售單位為基準(zhǔn)。 4.2.4 全 區(qū) 域 盤(pán) 點(diǎn)：部門主管必須對(duì)全區(qū)域進(jìn)行任務(wù)分配，盤(pán)點(diǎn)完成后，核對(duì)檢視每位盤(pán)點(diǎn) 同仁其負(fù)責(zé)區(qū)域是否均確實(shí)完成盤(pán)點(diǎn)。 4.2.5 庫(kù)存區(qū)/AB庫(kù)/暫存區(qū)：使用“存貨盤(pán)點(diǎn)單”盤(pán)點(diǎn)。另張貼“已盤(pán)點(diǎn)，請(qǐng)勿動(dòng)”單，表示盤(pán)點(diǎn)完成。 4.2.6

4、抽盤(pán)：課組長(zhǎng)要對(duì)盤(pán)點(diǎn)的商品抽查10%.(依庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)報(bào)表),4.3 評(píng)核： 庫(kù)存差異之追蹤：盤(pán)點(diǎn)后各品項(xiàng)之庫(kù)存報(bào)表與原電腦庫(kù)存有差異時(shí)應(yīng)依下列作業(yè)程序檢查后再予復(fù)盤(pán)： 1）各盤(pán)點(diǎn)區(qū)域數(shù)據(jù)加總核算； 2）最后收貨日之收貨日?qǐng)?bào)表查核； 3）檢視退貨記錄； 4）當(dāng)日銷貨是否已扣除； 5）檢視有無(wú)漏盤(pán)區(qū)域； 6）大宗出貨是否及時(shí)KEY-IN 7）檢討是否有其它可能影響庫(kù)存正確性之因素。,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,4.4 調(diào)整 4.4.1 庫(kù) 存 之 基 準(zhǔn)：盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)以實(shí)際庫(kù)存商品為盤(pán)點(diǎn)基準(zhǔn)。 4.4.2 盤(pán)點(diǎn)后實(shí)際庫(kù)存量與電腦庫(kù)存量不一致時(shí)，經(jīng)由部門經(jīng)理和店總簽核后以盤(pán)點(diǎn)實(shí)際庫(kù)存量作為更正之?dāng)?shù)據(jù)。 4.4.

5、3 差異數(shù)量異常時(shí),總部防損單位將視情況予以稽核。 4.5 報(bào)表保存期限 各品項(xiàng)之盤(pán)點(diǎn)報(bào)表應(yīng)保存至該品項(xiàng)下次盤(pán)點(diǎn)無(wú)誤后，始得銷毀，以作為庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的依據(jù)。,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,五、門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程,在Storeline上 創(chuàng)建空白盤(pán)點(diǎn)簿,用手持終端機(jī)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn) 商品掃描和數(shù)量輸入,用手持機(jī)盤(pán)點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報(bào)表作盤(pán)點(diǎn)差異對(duì)比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,門店依循盤(pán)計(jì)劃確定要盤(pán)點(diǎn)的分類和區(qū)域,盤(pán)點(diǎn)結(jié)果報(bào)表存檔,步驟1：門店依循盤(pán)計(jì)劃 確定要盤(pán)點(diǎn)的分類和區(qū)域 （見(jiàn)附件7.1）,六、 步驟,返回,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,步驟2：在Storeline上創(chuàng)建空白盤(pán)點(diǎn)簿,2.1

6、. 單擊Storeline操作系統(tǒng)，輸入用戶名和密碼。,2.2. 在庫(kù)存管理主菜單上選擇”盤(pán)點(diǎn)”選項(xiàng)。 2.3. 在“盤(pán)點(diǎn)”下雙擊“盤(pán)點(diǎn)簿”。,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,步驟2：在Storeline上創(chuàng)建空白盤(pán)點(diǎn)簿,2.4. 打開(kāi)盤(pán)點(diǎn)簿屏幕 選擇“新建”,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,步驟2：在Storeline上創(chuàng)建空白盤(pán)點(diǎn)簿,2.5. 在此盤(pán)點(diǎn)簿屏幕 上創(chuàng)建一個(gè)空白帳簿并命名,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,返回,步驟3：用手持終端機(jī)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)商品掃描和數(shù)量輸入,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,步驟3：用手持終端機(jī)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)商品掃描和數(shù)量輸入,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,查看手持終端機(jī)摘要界面后，點(diǎn)擊下一步保存和關(guān)閉。盤(pán)點(diǎn)單便會(huì)發(fā)

7、送至門店后臺(tái)管理系統(tǒng)中。,您可以在門店后臺(tái)管理系統(tǒng)上查看下列報(bào)表類型：盤(pán)點(diǎn)結(jié)果、盤(pán)點(diǎn)簿列表。,返回,步驟4：用手持機(jī)盤(pán)點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報(bào)表作盤(pán)點(diǎn)差異對(duì)比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,盤(pán)點(diǎn)簿（庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)列表）列表（見(jiàn)附件7.2）顯示已創(chuàng)建的盤(pán)點(diǎn)簿,步驟4：用手持機(jī)盤(pán)點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報(bào)表作盤(pán)點(diǎn)差異對(duì)比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,盤(pán)點(diǎn)單報(bào)表（盤(pán)點(diǎn)表）（見(jiàn)附件7.3）將有助于查看盤(pán)點(diǎn)單選擇的細(xì)節(jié)。 未盤(pán)品項(xiàng)報(bào)表和報(bào)表順序的選擇。,步驟4：用手持機(jī)盤(pán)點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報(bào)表作盤(pán)點(diǎn)差異對(duì)比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,未盤(pán)品項(xiàng)

8、報(bào)表（見(jiàn)附件7.4）中，會(huì)顯示在貨架或后場(chǎng)中未盤(pán)點(diǎn)到的商品或盤(pán)點(diǎn)為0的品項(xiàng)，報(bào)表可依商品、品名、部門歸類。,按售價(jià)或數(shù)量選擇盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)表，可以按匯總或明細(xì)級(jí)別進(jìn)行,步驟4：用手持機(jī)盤(pán)點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報(bào)表作盤(pán)點(diǎn)差異對(duì)比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)表（見(jiàn)附件7.5）（必需在批準(zhǔn)盤(pán)點(diǎn)簿前打印。完成貨架和后場(chǎng)的所有商品盤(pán)點(diǎn)，才能取得此報(bào)表。）,步驟4：用手持機(jī)盤(pán)點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報(bào)表作盤(pán)點(diǎn)差異對(duì)比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,盤(pán)點(diǎn)差異細(xì)節(jié)報(bào)表（盤(pán)點(diǎn)明細(xì)差異報(bào)表）（見(jiàn)附件7.6），您可以看到所有盤(pán)點(diǎn)區(qū)域、現(xiàn)有庫(kù)存以及數(shù)量/售價(jià)的變化,步驟4：用手持機(jī)盤(pán)點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報(bào)表作盤(pán)點(diǎn)差異對(duì)比和結(jié)果確認(rèn),返回,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,批準(zhǔn)了盤(pán)點(diǎn)簿后，您可以打印盤(pán)點(diǎn)結(jié)果報(bào)表（見(jiàn)附件7.7），檢查所有明細(xì),步驟5： Storeline中賬上庫(kù)存得以即時(shí)更新 步驟6： 發(fā)送盤(pán)點(diǎn)結(jié)果信息到RMS 步驟7： 盤(pán)點(diǎn)結(jié)果報(bào)表存檔,返回,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,七、附件 7.1 門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)行程表,門店循環(huán)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,7.2 盤(pán)點(diǎn)