全國部分縣鎮(zhèn)供排水企業(yè)改革經(jīng)驗交流會材料

1、全國部分縣鎮(zhèn)供排水企業(yè)改革經(jīng)驗交流會材料【內(nèi)容摘要】改革創(chuàng)新謀發(fā)展城鄉(xiāng)飲水一體化，各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，下面，把我公司改革與管理的做法匯報，一、推行“三步”改革，提升企業(yè)核心競爭力，我公司是高密市唯一的一家國有企業(yè)，第一，精簡機構(gòu)，競爭上崗，搞活分配，第二，因事設(shè)崗，按崗定薪，建立激勵機制，第三，優(yōu)化機構(gòu)、崗位設(shè)置、管理和薪酬，創(chuàng)新機制體制，二、實施“三個創(chuàng)新”，打造創(chuàng)新技術(shù)型企業(yè)，近幾年，我公司積極探索新思路、新方法，在企業(yè)內(nèi)部實施“三個創(chuàng)新”，即創(chuàng)新理念、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)的管理模式，在打造創(chuàng)新技術(shù)型企業(yè)上下功夫，一是，創(chuàng)新理念，構(gòu)建先進企業(yè)文化，二是，創(chuàng)新技術(shù)，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展。各位領(lǐng)導(dǎo)、同

2、志們：大家好！我們高密市水業(yè)公司共有員工353人，四處制水廠，一處污水處理廠，三處輔業(yè)企業(yè)。日供水能力12、5萬噸，日處理污水能力3、5 萬噸，供水服務(wù)面積1200平方公里，服務(wù)人口72、2萬人、企業(yè)1000余家。近年來，針對經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展，供排水需求矛盾日漸凸現(xiàn)的現(xiàn)實，為促進企業(yè)發(fā)展，我公司積極穩(wěn)妥地在企業(yè)內(nèi)部推行“三步改革”，實施“三個創(chuàng)新”，推動企業(yè)實現(xiàn)“三個提高”，超前滿足了經(jīng)濟社會發(fā)展需求。先后獲得全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)、山東省文明單位、山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、山東省勞動關(guān)系和諧企業(yè)、山東省服務(wù)名牌、富民興魯勞動獎狀等榮譽稱號。下面，把我公司改革與管理的做法匯報如下： 一、推行“

3、三步”改革，提升企業(yè)核心競爭力 我公司是高密市唯一的一家國有企業(yè)。由于受計劃經(jīng)濟體制的影響，導(dǎo)致企業(yè)管理機制不理順，而引發(fā)人浮于事等問題，影響了企業(yè)的發(fā)展。為正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，我公司在企業(yè)內(nèi)部實施“三步走”的改革戰(zhàn)略，取得良好的效果。第一，精簡機構(gòu)，競爭上崗，搞活分配。我公司的第一步改革是于2004年初進行的，主要是從理順機制體制入手，實行企業(yè)內(nèi)部人事、勞動、管理、分配制度的改革。改革中，我們把管理科室由23個壓縮為“五部一室”；將管理人員由133人縮減到29人；對10處生產(chǎn)經(jīng)營單位進行了整合，并實行全面經(jīng)濟核算制度。為克服傳統(tǒng)分配方式的弊端，我公司全面推行浮動工資制，按月考核

4、兌現(xiàn)，提高了員工的勞動積極性。第二，因事設(shè)崗，按崗定薪，建立激勵機制。xx年，為解決公司內(nèi)部崗事分離、有崗無事，一事多崗等問題。我公司擬定了“先開渠、后放水”的第二步改革方案?！伴_渠”，即調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，先后建立起嘉源市政工程公司、嘉源玻璃鋼公司等三處輔業(yè)；“放水”，即分流富裕人員。改革的主要內(nèi)容是，“因事設(shè)崗，按崗定薪，建立薪酬激勵機制”。按照“適才適崗、適崗適酬、按崗取酬”的原則，定編、定崗，精簡人員，把110多名富裕人員合理安置到輔業(yè)企業(yè)，量才重用。同時，解決了多年來遺留的部分職工子女就業(yè)問題，確保了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。第三，優(yōu)化機構(gòu)、崗位設(shè)置、管理和薪酬，創(chuàng)新機制體制。第三步改革是

5、于xx年進行的。主要是本著提高崗位競爭性，重視人才，一崗多用的原則，進行以“優(yōu)化內(nèi)部機構(gòu)、崗位設(shè)置、管理和薪酬”為重點的內(nèi)部改革。首先，調(diào)整企業(yè)組織機構(gòu)，細化部門、單位的崗位職責(zé)。其次，推行競爭上崗，優(yōu)化人力資源配置；再是，創(chuàng)新機制體制，充分利用區(qū)域表，實行查抄水表、用水督察的網(wǎng)格化管理；對泵站、水源地等實行劃塊管理，提高了企業(yè)的管理水平，達到節(jié)能降耗的最佳組合，供水產(chǎn)銷差率降到了12%以下。二、實施“三個創(chuàng)新”，打造創(chuàng)新技術(shù)型企業(yè) 近幾年，我公司積極探索新思路、新方法，在企業(yè)內(nèi)部實施“三個創(chuàng)新”，即創(chuàng)新理念、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)的管理模式，在打造創(chuàng)新技術(shù)型企業(yè)上下功夫。一是，創(chuàng)新理念，構(gòu)建先進

6、企業(yè)文化。幾年來，我公司積極構(gòu)建先進的企業(yè)文化，致力于把社會主義核心價值觀融入到企業(yè)發(fā)展中。確立了“自勝自強，敢為人先”的公司精神；“確保城鄉(xiāng)供水，發(fā)展地方經(jīng)濟”的經(jīng)營使命；“自勝自強，敢為人先”的公司精神；“至精至誠，服務(wù)百姓”的服務(wù)宗旨，“嘉源水，潤萬家”的廣告用語等理念，并用于實踐，在企業(yè)內(nèi)部形成了一種和諧奮進、團結(jié)協(xié)作、甘于奉獻、榮辱與共的團隊精神。根據(jù)企業(yè)實際，引導(dǎo)員工樹立“水質(zhì)是否達標，人命關(guān)天”、“ 滿足客戶需要，是供水服務(wù)的最大追求”等新的發(fā)展理念，對提高企業(yè)素質(zhì)，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展，發(fā)揮了重要的作用。我們確立的“嘉源”服務(wù)品牌，被評為山東省服務(wù)名牌。二是，創(chuàng)新技術(shù)，推動企業(yè)科學(xué)

7、發(fā)展。為縮短與“先發(fā)型”國家的現(xiàn)代化進程，我公司以企業(yè)科學(xué)的現(xiàn)代化管理為主要內(nèi)容，把信息技術(shù)在企業(yè)集成應(yīng)用，逐步建成了“高密市數(shù)字集成化城市供水系統(tǒng)”。該系統(tǒng)集城市公眾服務(wù)、管網(wǎng)管理、綜合辦公、優(yōu)化調(diào)度與管網(wǎng)水力模擬于一體，實現(xiàn)了國家建設(shè)部提出的城市規(guī)劃、建設(shè)、管理與服務(wù)數(shù)字化的目標。開發(fā)應(yīng)用的“供排水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)”、“供排水企業(yè)協(xié)同管理信息平臺”和“運用水力模擬優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)”等，提高了生產(chǎn)和服務(wù)效率及供排水質(zhì)量，實現(xiàn)了辦公與供排水設(shè)施自動化、數(shù)字化和信息化；開發(fā)應(yīng)用的“營業(yè)收費及客戶服務(wù)系統(tǒng)”等，為客戶提供“繳費信息卡、水費預(yù)存和語音提醒”服務(wù)，滿足了客戶多層次需要。同時，探索和利用最新

8、技術(shù)，調(diào)整制水工藝；運用水力模擬和地理信息系統(tǒng)，優(yōu)化供水管網(wǎng)，提高事故搶修及時率；利用遠程控制技術(shù)，完善管網(wǎng)監(jiān)測點，優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)；采用自動化控制、SCADA系統(tǒng)、二氧化氯消毒和污泥處理等新技術(shù)，提高了生產(chǎn)效率和供排水水質(zhì)。三是，創(chuàng)新管理，規(guī)范供排水生產(chǎn)和服務(wù)。幾年來，我公司不斷加強企業(yè)的各項基礎(chǔ)管理工作，使人力資源、財務(wù)預(yù)算、審計監(jiān)督、水質(zhì)、工程、設(shè)備和服務(wù)等管理水平不斷提高。編制供水服務(wù)規(guī)范，規(guī)范員工的服務(wù)行為；完善ISO9001-xx質(zhì)量管理體系，規(guī)范質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書；聘請供水監(jiān)督員對供水服務(wù)實施監(jiān)督；設(shè)立“創(chuàng)新獎”，重獎在技術(shù)、管理等各方面做出突出貢獻的員工。建立考核機制，

9、將信息化運用于考核體系，保持考核結(jié)果的客觀性和準確性，使公司的管理水平不斷提高。三、致力“三個提高”，實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化 為了打造城鄉(xiāng)同源、同網(wǎng)、同質(zhì)的一體化供水格局，幾年來，我公司致力于在提高供水水質(zhì)、水壓和能力上下功夫，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)供水一體化的運行格局。一是，提高水質(zhì)，確保水質(zhì)達標。為確保供水水質(zhì)，近幾年，我公司在啟用新技術(shù)、新工藝，嚴格消毒程序的同時，建立三級檢測體系，投資引進先進水質(zhì)檢測設(shè)備58臺套，在水質(zhì)管理部的基礎(chǔ)上成立了濰坊市嘉源水質(zhì)監(jiān)測中心，并于xx年通過省級計量認證評審，有115項檢測項目通過了資質(zhì)確認，擁有了對地表水、生活飲用水、地下水等8個產(chǎn)品出具有法律效力檢測報告的資質(zhì)。

10、幾年來，我公司的供排水質(zhì)量始終穩(wěn)定在國家規(guī)定的標準范圍，供水水質(zhì)綜合合格率達99、8%，管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率達99、7%。二是，提高供水水壓，確保直供到戶。投資8000多萬元，改造供水管網(wǎng)456、7公里 ，并先后在城區(qū)和農(nóng)村建設(shè)完善了9處加壓泵站，啟動供水提壓工程，確保城區(qū)供水壓力達到0、24Mpa，滿足多層樓房的壓力需求；農(nóng)村管網(wǎng)末梢供水壓力達到0、12Mpa，確保直供到戶。推行“戶表”改造工程，到xx年底，戶表改造達到4萬余戶，使城區(qū)大部分居民小區(qū)取消了二次供水，提高了用水的安全性。三是，提高供水能力，滿足用水需求。為把管理融入發(fā)展實踐中，我公司創(chuàng)新思路，融資發(fā)展，改善供排水設(shè)施，先后爭取國家預(yù)算內(nèi)資金4740萬元，爭取和利用世行貸款1550萬美元。利用三年的時間，完成了新建闞家水廠，擴建南、北湖水廠，建設(shè)西部南部高氟區(qū)及東部近50萬農(nóng)村居民飲用安全水等各項工程建設(shè)任務(wù)，敷設(shè)供水主管網(wǎng)685公里 ，支管網(wǎng)4600公里 ，城鄉(xiāng)管網(wǎng)成功對接，實現(xiàn)了四水廠聯(lián)網(wǎng)供水，日供水能力達12、5萬噸，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)飲水同源、同網(wǎng)、同質(zhì)，城鄉(xiāng)一體化的運行格局，全市農(nóng)村飲用安全水村村通達100%。建設(shè)污水主管網(wǎng)56 公里 ，DN300以上污水管網(wǎng)達到75、4公里；改造第一污水處理廠，污水處理排放水水質(zhì)達到國家目前要求最高的一級A標準，合格率達100%，符合景觀澆灌水水質(zhì)要求。