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文檔簡介
1、附件一:王五的職務(wù)分析王五被一家私營企業(yè)錄用為人力資源經(jīng)理,這家企業(yè)規(guī)模不大,員工只有30 人。他進(jìn)公司不久就發(fā)現(xiàn)公司管理有些混亂,員工職責(zé)不清,工作流程也不科學(xué)。每當(dāng)發(fā)生問題,A部門說“歸B部門管” ,B部門稱“不知道”,讓他找C部門。他希望進(jìn)行崗位分析,重新安排組織架構(gòu)。王五和崗位分析小組的成員積極籌備一番后開始行動。 不料,員工的反應(yīng)和態(tài)度相當(dāng)不配合。 “我們部門可是最忙的部門了,我一個人就要干 3 個人的活?!蔽颐刻於家影嗟?9 點(diǎn)以后才回去, 你們可別再給我加工作量了。 ”“又要裁員啦?”“膽小者支支吾吾,疑心重重,態(tài)度冷淡不配合的更不在少數(shù)。經(jīng)多方了解后,王五才知道他的前任也做過
2、崗位分析。不但做了崗位分析,還立即根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了人員的大調(diào)整;不但刪減或合并了大量的人員和崗 位,而且還對員工的工作量都作了調(diào)整, 每個人的工作量有增無減。 有了這個“前 車之鑒”,大家忙不迭地夸大了自己的工作量, 生怕崗位分析把自己 “分析掉了”, 或者給自己增加工作量。分析:1崗位分析的目的是不是為了增加員工的現(xiàn)有工作量?如果不是,你認(rèn)為崗位分析在企業(yè)管理中處于怎樣的位置?2員工對于人力資源管理部門組織的崗位分析,通常都持不滿的態(tài)度,你認(rèn)為這一情緒產(chǎn)生的原因是什么?有何良策可以緩解這種情緒?3你認(rèn)為工作的交叉和重疊在崗位分析后是否可能全部消失,如果不能, 你認(rèn)為有何方法能彌補(bǔ)這一不足?
3、附件二:職務(wù)說明書崗位名稱崗位編號所在部門崗位定員直接上級工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職:職責(zé)與工作任務(wù):職 責(zé)職責(zé)表述:工作時間百分比:工作 任務(wù)頻次:頻次:職責(zé)職責(zé)表述:工作時間百分比:工作 任務(wù)頻次:頻次:頻次:頻次:頻次:權(quán)力:工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)驗知識技能技巧其它:使用工具設(shè)備工作環(huán)境工作時間特征所需記錄文檔備注:附件三:崗位說明書基本信息崗位名稱:所屬部門:所屬類別:所在層級:可輪換崗位:工作關(guān)系直接上級崗位:同級崗位:直接下級崗位:內(nèi)部關(guān)系:外部關(guān)系:任職者批準(zhǔn)人:批準(zhǔn)日期工作描述工作流程:關(guān)鍵績效:工作權(quán)限任職
4、資格1.教育水平:2.專業(yè)要求:3.能力要求:4.5.工作經(jīng)驗:職業(yè)資格:6、職業(yè)道德:附:任職者聲明本人聲明:我同意并愿意按照本崗位說明書完成我的工作職責(zé),并愿意按照要求完成工作任務(wù);認(rèn) 真學(xué)習(xí)與遵守公司的規(guī)章制度;努力完善自己的專業(yè)能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平。日期:聲明人:1、規(guī)劃2、維護(hù)3、擬訂4、計劃5、6、7、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、附件四:常見動詞及解釋指負(fù)責(zé)此項工作項目之進(jìn)度、執(zhí)行流程與費(fèi)用之預(yù)先計劃;指負(fù)責(zé)此項工作項目之相關(guān)資料的保護(hù)與關(guān)系之維持指負(fù)責(zé)此項工作項目相關(guān)制度、規(guī)章與辦法之研制定;指對此項工作中關(guān)于工作內(nèi)容、進(jìn)程安排
5、、資源配置、產(chǎn)出結(jié)果等作出的具體內(nèi)容。組織參與跟進(jìn)作的;執(zhí)行控制督導(dǎo)指對此項工作承擔(dān)人員、時間、內(nèi)容安排的工作;指對此項工作中涉及到的相關(guān)內(nèi)容,須加入并完成屬于自己部份的;屬于臨時性的,在授權(quán)或能力范圍內(nèi)的,按組織者的要求,開展工指負(fù)責(zé)此項工作項目之實際作業(yè)的實施與完成;指負(fù)責(zé)此項工作項目之預(yù)算與費(fèi)用支出的管理和控制指負(fù)責(zé)此項工作項目之人員作業(yè)、進(jìn)度執(zhí)行、費(fèi)用使用的監(jiān)督、指導(dǎo)與管理;協(xié)助檢查評估審核批準(zhǔn)主持管理支持指對于此項工作項目提供負(fù)責(zé)者必要之配合措施與幫忙;根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或目的要求,對工作的過程進(jìn)行的考查;指負(fù)責(zé)此項工作項目之各項作業(yè)、績效的評核與分析;對過程和結(jié)果的正確性、有效性、合理性進(jìn)行考量;對提出的要求或產(chǎn)出結(jié)果進(jìn)行的認(rèn)可;對具體工作負(fù)主要責(zé)任;對項目的所有資源進(jìn)行合理調(diào)配;.對項目過程和結(jié)果提供的協(xié)助和肯定。目標(biāo)動詞:認(rèn)可,批準(zhǔn),定義,管理動詞:履行,評價,達(dá)成,控制,維持,監(jiān)督,分工,指示等業(yè)務(wù)動詞: 提議,幫助,分析,決定,開發(fā),指扌車,確立,計劃,編制等確保,明確,提高,加強(qiáng),擴(kuò)
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