環(huán)境保護網(wǎng)格監(jiān)管操作手冊

1、環(huán)保網(wǎng)格監(jiān)管應(yīng)用操作手冊第一章 手機端1. 網(wǎng)格檔案在工作上報模塊-網(wǎng)格企業(yè)檔案，按表格要求填完上報。為方便統(tǒng)一管理查詢，建議表格的名稱里采用“企業(yè)名稱+編碼”或“DA編碼”（企業(yè)名稱另作描述）格式。例如，DA星火加工廠+（01代表二級網(wǎng)格02代表三級網(wǎng)格03代表三級網(wǎng)格里的企業(yè)）或DA2. 巡查上報通過抓好網(wǎng)格巡查避免環(huán)保事件的發(fā)生?？梢栽诰W(wǎng)格里設(shè)置若干個固定巡查點，這些點巡查到了網(wǎng)格里就不會存在盲區(qū)。在工作上報模塊-巡查上報，建議表格的名稱采用格式：“編碼”。例如，（01代表二級網(wǎng)格02代表三級網(wǎng)格07代表三級網(wǎng)格里的固定巡查點）。3. 污染點排查通過考察污染點的巡查記錄實現(xiàn)污染點排查。在

2、工作上報模塊-巡查上報，建議表格的名稱采用格式：“編碼”。例如，（01代表二級網(wǎng)格02代表三級網(wǎng)格03代表三級網(wǎng)格里的企業(yè)）。4. 信息上報如果僅需要采集問題通過紙質(zhì)派單處理，而不需要平臺派單跟蹤處理過程，可用此模塊。打開信息上報模塊。5. 事件登記（問題上報）發(fā)現(xiàn)環(huán)保事件，需要跟蹤處理過程和處理結(jié)果，可用此模塊。打開問題上報模塊。6. 群眾舉報（微信公眾號和事件對接-需要開發(fā)）開發(fā)微信公眾號，群眾通過關(guān)注微信公眾號提交反映問題，形成案件后對接進事件登錄，可跟蹤處理過程和處理結(jié)果。7. 查閱通知公告網(wǎng)格人員查閱通知公告，并支持短信指令下達提醒。打開通知公告模塊即可閱讀。8. 信息查詢管理人員通

3、過手機實時查看全市一線網(wǎng)格人員反饋的巡查信息，并支持在線點評，準(zhǔn)確掌握和監(jiān)督全市環(huán)境巡查工作。打開信息查詢模塊即可查詢。9. 交流通過企業(yè)微信模塊或者易信進行溝通。第二章平臺端1. 工作上報（對應(yīng)手機端的巡查和排查）通過電腦平臺實時查看一線環(huán)境巡查反饋的工作信息，支持文字、圖片、語音、視頻查看。通過對關(guān)鍵字（固定巡查點或監(jiān)控點的名稱代碼）模糊查詢可以篩選出每個點的巡查記錄。2. 智能考勤通過電腦平臺查看網(wǎng)格人員遠程簽到報表，支持報表導(dǎo)出。3. 人員位置企業(yè)管理人員在上班期間，通過手電腦在自己的權(quán)限范圍內(nèi)查看網(wǎng)格人員位置分布和上班時間的運動軌跡。4. 通知發(fā)布電腦平臺實時發(fā)布會議通知、環(huán)境監(jiān)察處

4、理結(jié)果反饋，支持附件下發(fā)和短信下達提醒。5. 報表統(tǒng)計電腦平臺智能統(tǒng)計各級網(wǎng)格和人員巡查工作報表。6. 問題上報發(fā)現(xiàn)環(huán)保事件，跟蹤處理過程和處理結(jié)果。管理系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)管平臺，主要分為信息上報、受理及處理系統(tǒng)。信息上報主要包括一線巡查人員發(fā)現(xiàn)的環(huán)境保護問題，通過終端報告問題或群眾通過熱線電話報告；信息處理主要是將平臺接收到的案卷信息發(fā)送到專業(yè)部門，實現(xiàn)限時處置，達到快速發(fā)現(xiàn)、快速派發(fā)的高效管理的目的?！碍h(huán)保e通”系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)受理、協(xié)同工作、綜合評價、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)管理等功能模塊。業(yè)務(wù)受理主要功能就是為監(jiān)督中心工作人員（接線員和值班長）提供問題受理、登記、立案、定位和轉(zhuǎn)發(fā)等功能；協(xié)同工作主要功能就是為指揮中心和專業(yè)部門的辦公人員使用