社會網(wǎng)絡(luò)分析法PPT課件

1、.,1,社會網(wǎng)絡(luò)分析法,一、社會網(wǎng)絡(luò)分析法 社會網(wǎng)絡(luò)分析法是用以測定個人在群體與組織中被接受的程度，發(fā)現(xiàn)群體內(nèi)人與人之間的現(xiàn)存關(guān)系，并揭示組織本身的結(jié)構(gòu)特征的工具。 社會網(wǎng)絡(luò)分析法是由美國心理學(xué)家莫雷諾(JI。Moreno)等人在1934年發(fā)表具有歷史意義的著作誰將生存?，為社會網(wǎng)絡(luò)分析法的推廣和應(yīng)用作出了貢獻(xiàn)。主要用于小整群體的人際關(guān)系與群體結(jié)構(gòu)的研究。,.,2,社會網(wǎng)絡(luò)分析法主要是用于評估和測量某一個社會群體中人際吸引或者人際排斥關(guān)系的工具，是研究團(tuán)體內(nèi)部人際選擇、信息交流、互動關(guān)系的一種手段，而且是一種十分有效的手段。,.,3,二、社群圖分析和指數(shù)分析,社會計量法的分析技術(shù)包括社會圖分析

2、、指數(shù)分析、統(tǒng)計分析、矩陣解析和因素分析等 。 1、社群圖分析 是以圖形綜合群體成員間的選擇，可以直觀地展示群體內(nèi)人際關(guān)系地親疏，一般用于小群體的研究和簡單關(guān)系的分析。分析社會圖的基本結(jié)構(gòu)，可以掌握各種人際選擇的形態(tài)，如孤立、被選、互選、次群體、中心人物、首領(lǐng)等，以了解個人在群體中的地位，群體的組成情況及人際溝通的網(wǎng)絡(luò)。,.,4,例如：,.,5,將記錄作成社會關(guān)係圖,.,6,例1 男隊的兩名主力運(yùn)動員3 號、4 號 女隊主力運(yùn)動員為5 號、7 號,.,7,男隊,.,8,女隊,.,9,結(jié)論1 從社群圖看來, 男隊的結(jié)構(gòu)更加緊湊, 沒有孤獨(dú)者(即指不選擇他人又不為他人所選的人), 運(yùn)動員構(gòu)成一個整

3、體, 有明顯的凝聚中心, 群體交往中的核心成員也是隊中的主力運(yùn)動員。女隊的結(jié)構(gòu)也較為緊密, 但存在孤獨(dú)者11 號、12 號, 同時, 女隊主力運(yùn)動員5 號、7 號在群體交往中并未處于核心地位。,.,10,結(jié)論2 從社群圖相關(guān)標(biāo)量分析, 首先, 男隊的對偶數(shù)(即互相選擇的人) 多于女隊。男隊的兩名主力運(yùn)動員3 號、4 號之間的交往呈雙向聯(lián)系, 女隊的兩名主力運(yùn)動員5 號、7 號之間的交往則是單向的; 其次, 男隊社群圖的串聯(lián)長度、串聯(lián)的重疊程度高于女隊。在圖1 中, 得票最多的是4 號, 處于核心的地位。3 號得票也較多, 可能與這兩名運(yùn)動員均是主力運(yùn)動員有關(guān)。雖然存在幾個小團(tuán)體, 但小團(tuán)體與其

4、他隊友關(guān)系密切。,.,11,圖示法理論表明, 如果社群圖中孤獨(dú)者越少, 互相選擇的對偶數(shù)越多, 串聯(lián)關(guān)系越長, 串聯(lián)線路越多, 同時串聯(lián)重疊程度越高時, 則顯示該群體有相當(dāng)完整的結(jié)構(gòu)和良好的溝通網(wǎng)絡(luò), 成員之間關(guān)系更為融洽。因此, 從社群圖直觀顯示: 重慶男子籃球隊的群體結(jié)構(gòu)、人際特征優(yōu)于女隊。,.,12,A、B兩班凝聚力分析,.,13,3、矩陣法 將群體中成員彼此間的選擇分別列于橫軸于縱軸交叉而成的方陣圖中，它指出誰選擇了誰，選擇的順序與次數(shù)。 借助矩陣運(yùn)算的方法對社會矩陣進(jìn)行各種分析。將nn的矩陣表作為初始矩陣。,.,14,1.社會網(wǎng)絡(luò)分析矩陣,將每個人的選擇數(shù)量做簡單的計算而成一個表，如

5、下：,.,15,-1：表示最不喜歡 1：表示最喜歡 0：表示沒有意見 -5：表示超級不喜歡 將每個人的數(shù)字加起來，由此可以看出 最受歡迎的人是：陳水貶 最不受歡迎的是：肚正剩,.,16,2、指數(shù)分析 是通過社會網(wǎng)絡(luò)分析指數(shù)分析個人在群體中的地位，比較同一群體內(nèi)不同情景下每個人的社會地位，且對不同群體的特征進(jìn)行比較。 幾種常用的指數(shù)有：a.社會地位指數(shù)，表明個人在群體中受重視的程度；b.受選地位指數(shù)，表明個人在群體中受支持的程度；c.受拒地位指數(shù)，表明個人在群體中受拒斥的程度；d.吸引率，表明群體中吸引作用發(fā)生的程度；e.拒斥率，表明群體中拒斥作用發(fā)生的程度；f.凝聚指數(shù),表明群體凝聚的程度;g

6、.相對聲望指數(shù)，表明一個群體受外群體成員支持的程度。,.,17,社會網(wǎng)絡(luò)分析在教育中的作用： 1.組織班級團(tuán)隊 2.改善個別學(xué)生適應(yīng) 3.改善團(tuán)體結(jié)構(gòu) 4.評估學(xué)校促使對學(xué)生社會關(guān)系的影響,.,18,案例:社會網(wǎng)絡(luò)法在班級管理中的應(yīng)用,在班級管理中， 從班干部受群眾的擁戴程度來評價他的個性與道德，從他為他人了解的程度來評價的樂群性等等，就屬于這一方法。 為何這種方法有效？ 因為道德等個性品質(zhì)不能直接測量。,.,19,社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)分析包含以下幾個方面：,1、在一群體中進(jìn)行相互關(guān)系的調(diào)查。 2、進(jìn)行社會關(guān)系的統(tǒng)計分析。 3、進(jìn)行社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)分析。,.,20,1、在一群體中進(jìn)行相互關(guān)系的調(diào)查。,

7、在這一階段，調(diào)查者給這一群體的每一成員一張紙條，并請每個人在紙條上寫上他認(rèn)為這一群體中最值得他尊重、平時交往較多的35名其他成員的姓名。在群體規(guī)模較大的情況下，每人最多寫下5名值得他尊重的其他人就可以了。在群體規(guī)模較小的情況下，每人寫下3人也就差不多了。當(dāng)然，個別成員認(rèn)為在這一群體中，值得他所尊重的人不到3位的情況下，本著實(shí)事求是的原則，請他如實(shí)地寫下2位、1位甚至什么人的名字也不寫。,.,21,2、進(jìn)行社會關(guān)系的統(tǒng)計分析。,.,22,在上表中，表頭1到n為這一群體成員的編號。當(dāng)這一群體中編號為i的人認(rèn)為編號為j的人最值得他尊重時，a(ij)取值為1。否則取值為0。比如，在這一群體中，編號為2

8、的人認(rèn)為編號為1的人最值得他尊重時，a(21)等于1。如果編號為1的人沒提到編號為n的人，a(1n)為0。,.,23,在上表中，我們可以獲得兩種重要的信息： 其一，關(guān)于群體中，每一個體威信水平的信息； 其二，關(guān)于群體穩(wěn)定性水平的信息。,.,24,定義：A為個體威信指數(shù)，它由下式計算： 顯然A是群體中所有對某一成員信任的人的總數(shù)，因此，A(j)的大小反映了這一成員在群體中的威信水平。,.,25,在上一統(tǒng)計表中，除了個體威信的信息外，還可以獲得有關(guān)群體穩(wěn)定性的信息。在得到了A(j)后，根據(jù)A(j)值的大小，可以對群體中每個人的威信水平進(jìn)行排隊。如果一個群體有K個負(fù)責(zé)人，則A(j)值最大的人得分為K

9、，第二名得分為K-1，第三名為K-2，第K名為1，K以下全為0。 定義：W為群體的穩(wěn)定性指數(shù)，它由下式計算：,.,26,不難看出，如果一個群體的K個負(fù)責(zé)人是由這個群體中最有威信的成員組成的話，那么，他們的得分之和：,.,27,在這種情況下，W=1，顯然這個群體是最穩(wěn)定的。在另一種極端的情況下，這個群體的所有負(fù)責(zé)人的威信指數(shù)在K名以下，他們的實(shí)際得分之和為0，因而，W為0，顯然這個群體是不穩(wěn)定的。這一事實(shí)表明，在這個群體中，還存在一個“在野黨”，這個在野黨在群眾中還享有一定的威信，實(shí)際的負(fù)責(zé)人同在野黨的核心人物的任何矛盾都會導(dǎo)致這個群體的不穩(wěn)定。當(dāng)然在實(shí)際生活中，這兩種極端的情況都是比較少的，更

10、多的是處于兩者之間的中間狀態(tài)。W值的大小表明了一個群體相對這兩種狀態(tài)偏移的程度，因此，W可以成為這一群體穩(wěn)定性的標(biāo)志。,.,28,3、進(jìn)行社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)分析。,社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)分析是在第一步的基礎(chǔ)上作如下所示的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖：,.,29,圖中括號內(nèi)的數(shù)字是群體成員的編號，單箭頭，如（5）（10）表示編號為5的人信任編號為10的人，即在第一步的調(diào)查中，在5號的紙上提出了10號人物。雙箭頭表示這兩者相互尊重和信任，即在他們的紙上，各自都提到了對方。,.,30,在這一圖中，可以獲得如下三種信息： （1）關(guān)于這一群體中非正式群體及其核心人物的信息； （2）關(guān)于這一群體中關(guān)鍵信息交流人物的信息； （3）關(guān)于這

11、一群體中孤獨(dú)人物的信息。,.,31,請討論如何替“邵陽紙貴”:民意“手術(shù)刀”效應(yīng)案例出主意，完善這次改革。,.,32,討論時間,.,33,（一）標(biāo)準(zhǔn)確定 社會網(wǎng)絡(luò)分析的核心就是在于提供一些被調(diào)查者進(jìn)行人際選擇的標(biāo)準(zhǔn)，讓被試在小群體中作出選擇。,人際選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？,所謂的標(biāo)準(zhǔn)，指的就是被調(diào)查者作出選擇的依據(jù)，通常也是一個問題，比如，“你寧愿誰坐在你的旁邊？”一般而言，標(biāo)準(zhǔn)的選擇是根據(jù)群體的性質(zhì)或者施測的目的來確定的。,三、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析方法與技巧,.,34,標(biāo)準(zhǔn)的類型：休閑標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),休閑標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)人際間的親昵的需要、親疏關(guān)系。比如，“你最愿意和誰座在一條板凳上？”“你最愿意和誰一塊看

12、電影？”,工作標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)個人在群體中完成群體任務(wù)，達(dá)到群體目標(biāo)的過程中所扮演的角色。比如，“你愿意和誰在一塊做實(shí)驗？”“你寧愿和誰一同學(xué)習(xí)？”,正面標(biāo)準(zhǔn)與反面標(biāo)準(zhǔn),.,35,“標(biāo)準(zhǔn)”的確定,在設(shè)計問卷時要確定以什么為“標(biāo)準(zhǔn)”來測量所要了解的人們之間的關(guān)系?！皹?biāo)準(zhǔn)”通常是一個問題，如“你最愿意與誰談心?” 標(biāo)準(zhǔn)的選擇關(guān)鍵：首先是要準(zhǔn)確反映出所要測量的關(guān)系；其次是具體而切實(shí)，易于為被調(diào)查者了解和回答。 標(biāo)準(zhǔn)可選擇積極的問題，標(biāo)準(zhǔn)也可以是消極的問題。,.,36,家庭成員的社會網(wǎng)絡(luò)分析 研究目的:了解現(xiàn)代家庭中對長輩和晚輩的態(tài)度。 請根據(jù)研究目的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。,.,37,（二）測 驗 的 實(shí) 施,表1,表

13、1,.,38,（三）結(jié)果處理,通常處理的方式有這樣兩種：一種是列表法，也叫“社會矩陣”；另一種是圖示法，也稱之為“社會圖”或“社會網(wǎng)絡(luò)圖”。,1. 開列社會測量矩陣,社會矩陣是一種nn方形表格（其中的n表示群體中的人數(shù)）,矩陣圖中，左方這一列字母（有的表中為數(shù)字、姓名）表示各個選擇者所作的第一、第二或者第三選擇。,.,39,表3：“共事關(guān)系”選擇社會矩陣,被試,.,40,男 生,女 生,男 生,女 生,.,41,2. 繪制社會網(wǎng)絡(luò)圖,社會網(wǎng)絡(luò)圖以圖形來說明在某種特定情況下的人際選擇 。,一般來說，有簡單網(wǎng)絡(luò)圖和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)圖之分:,1) 簡單的網(wǎng)絡(luò)圖,研究者在施測時，允許的選擇數(shù)少，提供的標(biāo)準(zhǔn)也少

14、（一般是12個），于是這個測驗的結(jié)果就可以用簡單的網(wǎng)絡(luò)圖來表示。通常，繪制簡單的網(wǎng)絡(luò)圖時，首先要畫出社會矩陣。,.,42,（三）如何對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行分析？,從網(wǎng)絡(luò)圖基本結(jié)構(gòu)入手進(jìn)行分析,社會網(wǎng)絡(luò)圖綜合起來看，一般都包括這樣幾種形態(tài)：孤立、被拒、互選（對偶）、串聯(lián)、小群體、明星、領(lǐng)袖。,孤立：指的是不能被任何人選擇，他也不選擇任何人的群體成員。,A,A,.,43,B,A, 對偶：指互選的一對成員（兩相情愿）如下圖。他們通常是一對好朋友。一般越是具有凝聚力的群體，對偶數(shù)可能越多。,B,串連：這是指三人以上的連鎖關(guān)系。這種連鎖關(guān)系是群體凝聚力的要素。一個群體中串連數(shù)愈多、愈長，就說明該群體越具有凝聚力。

15、,A,C,A,B,C,單選串連,互選串連,.,44,小群體 . 這是一種封閉的連鎖關(guān)系，可以看作是串連的變形。所謂小群體就是一種次群體，它由三個以上成員組成，每個至少選擇一個次群體中的成員，并且至少獲得其中的一個人的選擇。因此，小群體可以由單選關(guān)系建立，也可以由互選關(guān)系建立，而后者的關(guān)系更為緊密。,A,C,B,C,B,A,單選關(guān)系,互選關(guān)系,.,45,明星：在一個群體中被選數(shù)特別多的成員就稱為明星，或稱之為高選擇者。明星通常是群體中最孚眾望的人物,領(lǐng)袖：這是指群體中最具有影響力的人物。在多數(shù)情況下，明星也是領(lǐng)袖。,明星和領(lǐng)袖,E,明星,.,46,E,H,B,C,I,K,L,J,G,F,D,領(lǐng)袖,M,N,O,P,R,U,E,