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1、縣商務(wù)局電子商務(wù)工作總結(jié)縣商務(wù)局電子商務(wù)工作總結(jié) 我縣電子商務(wù)起步大約在2000年左右,真正發(fā)展較快是近三年。根據(jù)阿里研究院xx年度全國(guó)縣域電子商務(wù)發(fā)展指數(shù),xx縣電商發(fā)展指數(shù)躋身全省縣域十強(qiáng)。目前,我縣直接從事電子商務(wù)的企業(yè)(個(gè)體)近1500余戶(hù)(人),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣xx年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售達(dá)2億元以上。一、主要做法1、成立工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)??h委政府高度重視,成立了高規(guī)格的電商工作領(lǐng)導(dǎo)組,由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),政府辦、商務(wù)、財(cái)政、農(nóng)委、文廣旅、團(tuán)委、婦聯(lián)等單位為成員。明確電商工作牽頭部門(mén)和各部門(mén)工作職責(zé),建立健全促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的組織保障體系和工作機(jī)制,協(xié)調(diào)解決電商發(fā)展工作中遇到的
2、困難和問(wèn)題,共同推進(jìn)我縣電商發(fā)展。2、成立電商協(xié)會(huì),推動(dòng)電商企業(yè)集聚發(fā)展。xx年1月30日,在縣委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,由縣商務(wù)局主辦,縣農(nóng)委、團(tuán)縣委協(xié)辦,共同組織成立了xx縣電子商務(wù)協(xié)會(huì),同時(shí)在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)燕青集團(tuán)建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園(建筑面積16000平米)。協(xié)會(huì)的成立和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建立,為促進(jìn)我縣電子商務(wù)企業(yè)資源共享、集聚發(fā)展,發(fā)揮了積極作用。目前,協(xié)會(huì)會(huì)員單位70家,入園企業(yè)18家。3、實(shí)施政策促進(jìn),扶持電商快速發(fā)展。為了鼓勵(lì)支持我縣電商企業(yè)(個(gè)體)發(fā)展,結(jié)合電商特點(diǎn)和xx縣實(shí)際,我縣從鼓勵(lì)電商集聚發(fā)展、擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模、示范單位創(chuàng)建、特色館建設(shè)和人才培訓(xùn)等8方面,出臺(tái)了加快電子商務(wù)發(fā)展扶持
3、政策,有力地推動(dòng)了電子商務(wù)的迅速發(fā)展。4、注重電商培訓(xùn),提升管理和從業(yè)人員水平。指導(dǎo)xx網(wǎng)公司在蘇寧易購(gòu)板塊上開(kāi)設(shè)了“xx縣館”并成功申報(bào)阿里首批授牌的“淘寶大學(xué)”(全省取得“淘寶大學(xué)”授牌的只有合肥、蕪湖、xxxx縣三家機(jī)構(gòu));目前,成功主辦了多期電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。10月27日由商務(wù)局牽頭,我縣也舉辦了部分縣直機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和電商基礎(chǔ)較好的部分村電子商務(wù)培訓(xùn)。今后,將逐步對(duì)全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分村舉辦形式多樣的電商專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)加強(qiáng)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),營(yíng)造電商發(fā)展氛圍,提升我縣電商企業(yè)(個(gè)體)的從業(yè)人員的水平。5、強(qiáng)化電商基礎(chǔ)工作,促進(jìn)電商健康發(fā)展。商務(wù)局多次對(duì)電商重點(diǎn)地域進(jìn)行調(diào)研,摸清全縣的電
4、子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,掌握全縣電商企業(yè)(個(gè)體)數(shù)量、從業(yè)情況、網(wǎng)銷(xiāo)數(shù)量,建立縣鄉(xiāng)電商臺(tái)賬,xx年把電子商務(wù)工作納入縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)考核內(nèi)容。在多次調(diào)研的基礎(chǔ)上,謀劃全縣電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村實(shí)施方案。6、幫助協(xié)調(diào)困難,提倡共贏發(fā)展。電子商務(wù)和快遞物流的發(fā)展是相輔相成、共同發(fā)展,但因我縣電商和快遞缺少溝通和協(xié)調(diào),在今年“雙十一”前期,多次發(fā)生快遞抵制電商貨物正常流通并引發(fā)矛盾。商務(wù)局得知后組織召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,帶領(lǐng)電商協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到xx郵政管理局匯報(bào)并商議解決辦法,最終在“雙十一”來(lái)臨之前雙方達(dá)成共贏發(fā)展協(xié)議。7、加強(qiáng)安全防范,確保安全生產(chǎn)。電商企業(yè)貨物堆放較多,防火防盜等安全防范意識(shí)薄弱,存在一定
5、的安全隱患。商務(wù)局多次參加電子商務(wù)協(xié)會(huì)例會(huì),共商電商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,提出建議和意見(jiàn),指出存在的問(wèn)題與不足,要求在發(fā)展中務(wù)必加強(qiáng)安全防范,強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。8、加大招商力度,擴(kuò)大電商總量。為加快我縣電商發(fā)展,擴(kuò)大電商總量,商務(wù)局多次到黃山、義烏、江蘇等地考察招商,并與電商協(xié)會(huì)赴江西九江考察電商協(xié)會(huì)建設(shè)情況,引進(jìn)了南京七度商貿(mào)、江蘇宇昆商貿(mào)、臺(tái)灣仁山貿(mào)易有限公司入戶(hù)電商產(chǎn)業(yè)園。二、存在的問(wèn)題和困難 在電子商務(wù)發(fā)展工作中,我們雖然做了大量工作,也取得了初步成效,但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼和其他縣市區(qū)相比,還存在一定的差距與不足: 一是全縣發(fā)展電子商務(wù)的意識(shí)不夠濃。目前全縣大多數(shù)企業(yè)
6、和個(gè)體仍習(xí)慣采用傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式銷(xiāo)售產(chǎn)品,對(duì)新型電子商務(wù)認(rèn)識(shí)、重視程度不夠,特別是全縣電商氛圍還不夠濃烈,制約了全縣電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。二是缺少?lài)?yán)格規(guī)范性的培訓(xùn)。我縣電商戶(hù)大都是從淘寶上獲得經(jīng)驗(yàn),起步較快,但發(fā)展較難;電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才與應(yīng)用人才缺乏。企業(yè)缺少具備電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能、管理水平和營(yíng)銷(xiāo)策劃等復(fù)合型人才和能夠進(jìn)行電子商務(wù)具體操作的應(yīng)用人才;政府也缺乏能指導(dǎo)全縣電子商務(wù)整體運(yùn)營(yíng)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)人才,致使電子商務(wù)應(yīng)用效率不高、發(fā)展層次較低。三是電商企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大難。受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,企業(yè)資金缺乏,電商推廣成本費(fèi)用大,融資難、用地難、高尖端人才難、房租成本較高等還是制約電商發(fā)展壯大的瓶頸。四是
7、電商企業(yè)散而小,同行也有存在惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。行業(yè)內(nèi)沒(méi)有統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo),資源難以整合,難以形成帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè)。電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)分散,集聚效應(yīng)不明顯,全縣有從事電商的企業(yè)(個(gè)體)規(guī)模大點(diǎn)的(年網(wǎng)銷(xiāo)量達(dá)200萬(wàn)元)約50多家,但分布較散,目前只有18家企業(yè)入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。缺少發(fā)展電子商務(wù)的龍頭企業(yè)和效益明顯的示范網(wǎng)店,對(duì)全縣發(fā)展電子商務(wù)示范帶動(dòng)效應(yīng)不夠明顯。五是電商的發(fā)展?fàn)顩r還難以摸清。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)多,縣級(jí)與阿里、京東等著名網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)無(wú)法協(xié)調(diào),多數(shù)個(gè)體電商戶(hù)不需注冊(cè),盡管我們采取多種方法了解區(qū)域內(nèi)電商數(shù)量和網(wǎng)銷(xiāo)情況,也還是難以相對(duì)準(zhǔn)確掌握。六是項(xiàng)目爭(zhēng)取難,扶持力度還需加大。電子商務(wù)示范縣、電子商務(wù)
8、示范園、電商進(jìn)農(nóng)村等項(xiàng)目爭(zhēng)取要求高,配套資金大,僧多粥少;政府“放水養(yǎng)魚(yú)”的扶持力度還需加大。三、下一步打算及對(duì)策 一是大力宣傳,營(yíng)造電商濃烈氛圍。對(duì)電子商務(wù)工作,尤其是對(duì)農(nóng)村淘寶方面進(jìn)行多方位宣傳。通過(guò)政府和部門(mén)網(wǎng)站、報(bào)刊、電視臺(tái)、各級(jí)會(huì)議等方式加大電子商務(wù)工作宣傳引導(dǎo),在電子商務(wù)發(fā)展方面,編輯專(zhuān)門(mén)工作簡(jiǎn)報(bào),充分利用鄉(xiāng)村廣播、墻體廣告、公路、公交車(chē)等工具宣傳。運(yùn)用多種渠道普及廣大干部、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村百姓對(duì)電商的認(rèn)知、認(rèn)可。二是加快電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái)建設(shè)。除阿里第三方平臺(tái)和本土自建平臺(tái)外,繼續(xù)引進(jìn)京東、蘇寧、郵樂(lè)農(nóng)品網(wǎng)等第三方平臺(tái)與我縣進(jìn)行電商合作;圍繞農(nóng)村消費(fèi)需要提供代購(gòu)代銷(xiāo)、在線支付、金融服
9、務(wù)等功能,建立面向農(nóng)村電商服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);引導(dǎo)一批電商、網(wǎng)商入駐平臺(tái),帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)率,帶動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)致富。三是開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。利用我縣的“淘寶大學(xué)”多層次、多渠道、多方位地開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn),提高政府、企業(yè)、特別是從事電子商務(wù)行業(yè)人員應(yīng)用信息技術(shù)、電子商務(wù)的能力。四是引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。鼓勵(lì)中小商貿(mào)企業(yè)在第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,探索實(shí)體店與虛擬店融合發(fā)展的商業(yè)新模式;引導(dǎo)工業(yè)品、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)阿里、中國(guó)制造等交易平臺(tái),推進(jìn)傳統(tǒng)銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有機(jī)銜接;通過(guò)推動(dòng)一批品牌企業(yè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店(專(zhuān)賣(mài)店),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)、網(wǎng)上訂貨等業(yè)務(wù)。五是引導(dǎo)電子商務(wù)集聚發(fā)展。加大電子商務(wù)的招商力度,動(dòng)員電商企業(yè)入園,帶動(dòng)物流、快遞的迅速發(fā)展;鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)辦電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,引導(dǎo)電商企業(yè)集聚快速發(fā)展;探索同類(lèi)電商產(chǎn)業(yè)資源整合,扶持龍頭企業(yè)發(fā)展壯大;建立公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,營(yíng)造良好的電商發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)我縣電商工作健康發(fā)展。計(jì)劃xx年,協(xié)會(huì)成員達(dá)100戶(hù),入園電商企業(yè)達(dá)30戶(hù),電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園面積達(dá)30000平米,全縣網(wǎng)銷(xiāo)量突破3、5億元。六是謀劃“十三五”電子商務(wù)
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