2018年個(gè)人工作總結(jié)

1、個(gè)人工作總結(jié) 一、2018年1-10月份工作情況2018年以來(lái)，在新的公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體干部職工，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦及時(shí)、服務(wù)到位”的工作思路，以為公司領(lǐng)導(dǎo)、為部室（分公司）、為職工服務(wù)為目標(biāo)，立足本職崗位，充分履行職能，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為公司中心工作的順利開(kāi)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（一）辦公室行政管理情況按照辦公室職責(zé)要求，認(rèn)真做好文件收發(fā)、印章管理、材料起草上報(bào)、會(huì)務(wù)安排、來(lái)客接待、辦公設(shè)備管理和公司網(wǎng)站維護(hù)、檔案管理等日常管理工作，確保了公司

2、各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。截至2018年10月底，共接收集團(tuán)公司公文525份，督促上報(bào)252份，審核、印發(fā)公司紅頭文件55份；撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料122份，其中上報(bào)集團(tuán)公司材料27份，上報(bào)地方政府有關(guān)部門(mén)材料25份，公司內(nèi)部使用材料70份，整理公司總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要37份，黨委會(huì)會(huì)議紀(jì)要24份；撰寫(xiě)、審核、發(fā)布公司網(wǎng)站新聞51份；檔案室歸檔文件20件，借閱資料4次；全年共組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)辦理各類(lèi)會(huì)議293次，接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或重要客戶等23次。（二）辦公室內(nèi)部管理情況截至2018年10月底，按照公司要求，共梳理辦公室規(guī)章制度24項(xiàng)、流程7項(xiàng)。辦公室堅(jiān)持統(tǒng)籌安排、合理分工原則，明確辦公室人員責(zé)任分工，嚴(yán)格執(zhí)行

3、公司考勤制度、辦公用品管理制度、車(chē)輛管理制度、信息化管理辦法等，辦公室工作流程流暢、規(guī)范、有序，各項(xiàng)記錄更加細(xì)致，工作質(zhì)量和效率得到了顯著提升。（三）辦公室后勤保障情況圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤保障工作。截至2018年10月底，為分公司及各部門(mén)采購(gòu)發(fā)放辦公用品41313元；安全行車(chē)公里，節(jié)油1844.14公升；信息中心共維修電腦56臺(tái)次、打印機(jī)22臺(tái)次，新裝電話4部，處理網(wǎng)絡(luò)故障12次，線路故障23次，視頻會(huì)議聯(lián)調(diào)11次，接待來(lái)訪及重要活動(dòng)拍照55次、錄像10次，重要影像資料均進(jìn)行歸檔存儲(chǔ)；為充分利用職工公寓樓資源，便于職工公寓樓管理，協(xié)調(diào)各分公司對(duì)職工公寓樓人員住宿進(jìn)行了徹底

4、整頓，以分公司為單位分配公寓樓房間，并進(jìn)行監(jiān)督管理，共組織職工宿舍安全衛(wèi)生聯(lián)合檢查10次；職工餐廳安全衛(wèi)生檢查實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化，堅(jiān)持開(kāi)展廚師評(píng)級(jí)與班組評(píng)比活動(dòng)，著力提高飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了職工食堂安全事故為零的目標(biāo)。（四）工作中存在的問(wèn)題和不足今年以來(lái)，自己能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：有些工作還不夠細(xì)致;管理水平有待提高;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。二、下一步工作計(jì)劃下一步，我將緊緊圍繞公司新領(lǐng)導(dǎo)班子確定的“強(qiáng)管理、調(diào)結(jié)構(gòu)，聚人才”的工作思路，帶領(lǐng)辦公室全體干部職工，牢固樹(shù)立“愛(ài)我家園，為奧博特生存和發(fā)展服務(wù)”的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升

5、服務(wù)質(zhì)量，點(diǎn)滴入手，從我做起，用心用情用力樹(shù)立辦公室“窗口”形象，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓干部職工滿意！具體做好以下幾點(diǎn)：一是強(qiáng)化內(nèi)部管理。強(qiáng)化教育引導(dǎo)，強(qiáng)化“窗口”意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)心誠(chéng)意扎扎實(shí)實(shí)做事。落實(shí)規(guī)章制度，用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎(chǔ)上，建立和完善各項(xiàng)工作制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，理順內(nèi)部關(guān)系，做到責(zé)任管人、制度管事、有法可依、有章可循。二是提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持主動(dòng)到各部門(mén)、生產(chǎn)一線征求意見(jiàn)及建議，認(rèn)真做好整改和反饋工作，全力打造主動(dòng)服務(wù)型辦公室。同時(shí)，加強(qiáng)公章、合同章使用管理，杜絕用章隱患；做好文字材料組織，公文處理、督辦等文字服務(wù)工作；持續(xù)改進(jìn)會(huì)議組織、公務(wù)接待、重大活動(dòng)安排、辦公用品發(fā)放等各項(xiàng)工作。三是加強(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)和使用管理。堅(jiān)持車(chē)輛使用審批、外出登記、維修保養(yǎng)審批、定點(diǎn)維修保養(yǎng)、加油、夜間和節(jié)假日停車(chē)等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛外出的管理，確保車(chē)輛運(yùn)行有序、節(jié)約。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)司機(jī)的安全駕駛意識(shí)，要求汽車(chē)司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，確保全年無(wú)事故發(fā)生。四是加強(qiáng)后勤服務(wù)保障。抓好餐廳隊(duì)伍管理，注重全員綜合素質(zhì)提升，進(jìn)一步強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度；繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)控餐廳服務(wù)安全衛(wèi)生管理，杜絕食物中毒；加強(qiáng)職工公寓樓安全及衛(wèi)生檢查，為職工們創(chuàng)造更加舒適的生活環(huán)境。五是加強(qiáng)信息化服務(wù)保障。加強(qiáng)信息中心技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)