社交禮儀_在線作業(yè)

1、社交禮儀 _在線作業(yè) _2一、單選題1.(5 分) 講究禮儀（）? A. 我既注重品格修養(yǎng)，又注重一言一行。?B. 我不喜歡的人，怎么能違心地去跟他交往，所以干脆不理他。C. 有人很會利用彬彬有禮來博得別人好感，其實(shí)他的人品很差，所以我不學(xué)那種人做表面文章，那樣做太庸俗。? D. “穿衣戴帽各有所好”，不必考慮別人怎樣評價。得分： 5知識點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案 A 解析 2.(5 分)對待上司的禮儀是（）。?A. 上司自有他高明之處，你有意見也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高興? B. 對上司有意見，就應(yīng)該直說，這是對工作、對上司負(fù)責(zé)和尊重的表現(xiàn)?C. 誰都愿意聽好話，說奉承話肯定能得到

2、上司喜歡D. 對上司有意見，說時要注意場合，更要掌握分寸得分： 5知識點(diǎn)： 5.3工作禮儀展開解析答案 D 解析3.(5 分)某些花可能使病人病情加重，醫(yī)院對此如何處理（）。?A. 應(yīng)規(guī)定在某些科室的住院病人不宜送花? B. 醫(yī)院應(yīng)禁止探視病人時送花? C. 醫(yī)學(xué)研究證明：只有個別的花對個別的人有影響，也不必因此禁止?得分： 5探視病人時送花D. 應(yīng)規(guī)定某些花不要送給病人知識點(diǎn)： 4.3公共場所禮儀展開解析答案 A 解析4.(5 分)在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠（）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。? A. 右側(cè)? B. 左側(cè)? C. 隨意? D. 中間得分： 5知識點(diǎn)： 4.

3、3公共場所禮儀展開解析答案 A 解析5.(5 分)關(guān)于排隊(duì)，正確的有（）。?A. 排隊(duì)加個塞算什么？反正也沒人認(rèn)識我，都是陌生人，被人罵兩句也無所謂?得分： 5B. 我已經(jīng)習(xí)慣了排隊(duì)，不管多急，也得排隊(duì)C. 我有急事，實(shí)在沒辦法，就得到前面去“加塞”，別人應(yīng)該諒解我D. 排隊(duì)時只要見到有認(rèn)識的人，就好了。我可以湊上去省得排隊(duì)了，誰也不能說什么知識點(diǎn)： 4.3公共場所禮儀展開解析答案 B 解析6.(5 分) 西方人普遍禁忌的數(shù)字是（）? A. 7?B. 4C. 12D. 13得分： 5知識點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案 D 解析 7.(5 分)在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時，必須同時懸掛中國國旗，升降旗的順

4、序是（）。? A. 升旗時先升我國國旗，降旗時先降我國國旗?得分： 5B. 升旗時先升客國國旗，降旗時先降我國國旗C. 升旗時先升我國國旗，降旗時先降客國國旗D. 升旗時先升客國國旗，降旗時先降客國國旗知識點(diǎn)： 6涉外禮儀展開解析答案 C 解析8.(5 分) 對待上司的禮儀（）? A. 上司自有他高明之處，你有意見也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高興。? B. 誰都愿意聽好話，說奉承話肯定能得到上司喜歡。? C. 對上司有意見，就應(yīng)該直說，這是對工作、對上司負(fù)責(zé)和尊重的表現(xiàn)。? D. 對上司有意見，說時要注意場合，更要掌握分寸。得分： 5知識點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案 D 解析 9.(5 分

5、)對待下屬的禮儀是（）。?A. 讓下屬辦點(diǎn)個人私事是對他的信任，下屬都挺樂意干? B. 下屬在具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，但有其局限性，不如上司有全局觀念，眼光比下屬遠(yuǎn)，所以不必聽下屬意見?得分： 5C. 對下屬嚴(yán)厲些是對下屬好，嚴(yán)師出高徒，我就不愿意表揚(yáng)下屬D. 下屬在具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，常常能提出寶貴的意見，多聽他們的意見對工作很有好處知識點(diǎn)： 5.3工作禮儀展開解析答案 D 解析10.(5 分) 現(xiàn)代禮儀的基本特點(diǎn)是（）? A. 民主、平等、簡潔、高效。?得分： 5B. 平等、和諧、簡潔、高效。C. 和諧、平等、尊重、高效。D. 民主、和諧、簡潔、尊重。知識點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案 A 解析二、多選

6、題1.(5 分) 進(jìn)餐禮儀（）? A. 餐巾是用來擦手、擦臉、擦碟碗的。?B. 為別人夾菜應(yīng)使用公筷, 不要用自己的筷子夾。C. 喝酒只有一口喝干，才能表示誠意。D. 吃剩的骨頭、魚刺不應(yīng)扔到地上，應(yīng)放在桌面上。E. 不要含著食物說話。得分： 5知識點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案 B,E 解析 2.(5 分)推銷員禮儀包括（）。?A. 只要推銷的商品“物美價廉”，傻子都可以把它賣出去? B. 推銷員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點(diǎn)，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴。? C. 只有推銷員先把自己“推銷”出去，得到顧客的信任，才可能推銷產(chǎn)品? D. 推銷員如果被問及商品的不足之處，必須善于搪塞，這才

7、是高水平的推銷員? E. 推銷員的本事全靠一張嘴，衣著服飾不起作用得分： 5知識點(diǎn)： 5.4推銷禮儀展開解析答案 C,B 解析3.(5 分)下列屬于社交禮儀的有（）。? C. 舞會與沙龍? D. 宴請與饋贈得分： 5知識點(diǎn)： 3.2交談禮儀展開解析答案 B,D,A 解析4.A. 商業(yè)洽談B. 見面與介紹(5 分)送禮的禮儀是（）。?A. 逢年過節(jié)，給朋友送點(diǎn)禮不能忘了，至于爸爸媽媽就算了，反正他們知道我掙錢不多，能體諒我? B. 我們戀愛時常常給她送點(diǎn)小禮品，結(jié)婚后是一家人了，再也不必給她買禮品了? C. 我一年中僅為了親友、同事、領(lǐng)導(dǎo)辦喜事、喪事送的禮金就是一大筆，實(shí)在是沉重的負(fù)擔(dān)，這種習(xí)俗

8、真應(yīng)該改改了? D. 送禮不能只為了求人辦事，一般是表達(dá)祝賀、慰問、感謝、友好的心意? E. 只要肯送禮，就能辦成事得分： 5知識點(diǎn)： 4.4風(fēng)俗禮儀展開解析答案 D,C 解析5.(5 分)?宴請外賓“四不準(zhǔn)”包括（）。? C. 不勸酒? D. 不夾菜得分： 5知識點(diǎn)： 4.2進(jìn)餐禮儀展開解析答案 D,B,C,A解析6.A. 不露齒B. 不出聲(5 分) 在正式場合男士穿西服的要求（）? A. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋。? B. 深色西服淺色襯衣。? C. 襯衣的袖子和領(lǐng)子不能露出。? D. 穿西服背心，應(yīng)把扣子全扣上。? E. 上衣的衣兜不能裝東西，只能裝在褲兜里。得分： 5知識點(diǎn)：

9、社交禮儀展開解析答案 B,D 解析 7.(5 分)名片交換順序正確的有（）。?A. 客先主后? B. 身份高者先?C. 身份低著先D. 主先客后得分： 5知識點(diǎn)： 3.1見面禮儀展開解析答案 A,C 解析8.(5 分)觀看演出時不可以（）。? C. 吃爆米花? D. 吃香蕉得分： 5知識點(diǎn)： 4.3公共場所禮儀展開解析答案 B,A,D,C解析9.?A. 吃瓜子B. 吃橘子(5 分) 與西方人談話應(yīng)注意的禮儀（）? A. 不要問病情。? B. 不要問工資收入。? C. 不要問對方穿戴服飾購買的價格。? D. 不要問年齡、婚否。? E. 不要談個人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。得分： 5知識點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案 D,C,A,B解析 10.(5 分) 求職面試禮儀（）? A. 只介紹優(yōu)