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1、有關(guān)季度工作總結(jié)范本2020 有關(guān)季度工作總結(jié)范文集錦七篇 總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是收集的季度工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。 一、循環(huán)水班組日常管理 一季度以來,按照車間領(lǐng)導(dǎo)的安排一直負(fù)責(zé)循環(huán)水的日常工作,并在環(huán)水運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下深入主廠房磁重作業(yè)區(qū)進(jìn)行工藝流程檢查監(jiān)測。 一月初,受天氣及尾礦回水情況的影響,循環(huán)水水質(zhì)一直不夠穩(wěn)定,有時(shí)甚至出現(xiàn)跑渾現(xiàn)象,針對(duì)于此,我要求崗位人員堅(jiān)持尾礦大井料床高度和尾礦回水渾濁情況的檢測記錄,并根據(jù)記錄制定了適合當(dāng)時(shí)各種應(yīng)急情況的加藥
2、措施,有效的保障了選廠生產(chǎn)用水的穩(wěn)定。 針對(duì)環(huán)水職工多為女性的特點(diǎn),在日常管理上采用較為委婉和柔和的工作處理方式,在不影響正常工作的前提下盡量避免女職工進(jìn)行有一定危險(xiǎn)性的工作。協(xié)調(diào)職工之間關(guān)系,在男女職工中做到具體工作區(qū)別對(duì)待,使其在工作方面各有分工各有側(cè)重,從而使循環(huán)水的日常工作順利穩(wěn)定。 二、循環(huán)水設(shè)備管理維護(hù) 在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后,我又積極加強(qiáng)設(shè)備的管理和維護(hù),培養(yǎng)班組人員的設(shè)備養(yǎng)護(hù)意識(shí)。正所謂設(shè)備3分用,7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護(hù)不及時(shí)就會(huì)出現(xiàn)使用壽命降低,故障率上升,維修頻率影響生產(chǎn)。 在平時(shí)的設(shè)備點(diǎn)檢中,我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約成本,挖潛增效”的原則,認(rèn)真細(xì)致
3、地查找設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)中的表面及潛在的問題和不足,并提出解決整改意見,為滿負(fù)荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。我自己還通過觀察和參與工人設(shè)備維修,對(duì)環(huán)水主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理做了詳細(xì)的了解,并對(duì)容易出現(xiàn)故障的設(shè)備做了備案和專門檢測,通過點(diǎn)檢和檢修仔細(xì)分析設(shè)備故障原因,研究改進(jìn)的方法,進(jìn)而積累工作經(jīng)驗(yàn),為了以后更好的服務(wù)生產(chǎn)。 三、工藝流程優(yōu)化及生產(chǎn)指標(biāo)的穩(wěn)定 作為選礦技術(shù)員,我積極參與車間的各項(xiàng)工藝流程調(diào)整,與車間領(lǐng)導(dǎo)和其他技術(shù)人員一起通過對(duì)生產(chǎn)指標(biāo)的控制和對(duì)生產(chǎn)工序的協(xié)調(diào),加強(qiáng)生產(chǎn)組織和調(diào)整,使選礦車間各項(xiàng)指標(biāo)逐漸平穩(wěn)并達(dá)到合格水平。 一月份至今,由于礦石供料性質(zhì)及受破碎生產(chǎn)的影響,球磨臺(tái)時(shí)量和
4、鐵精粉品位變化受到一定的影響,在無法改變外部供礦條件的情況下,我和其他技術(shù)人員一起觀測記錄一段球磨機(jī)和一段旋流器的各項(xiàng)參數(shù),分析導(dǎo)致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況,通過大家的一致努力使球磨機(jī)處理能力有較大幅度的提升。并對(duì)各個(gè)泵頻率進(jìn)行摸索,保證了各處給礦的穩(wěn)定,泵池液面穩(wěn)定。通過收集數(shù)據(jù)確定對(duì)粗細(xì)分級(jí)旋流器相關(guān)參數(shù)的調(diào)整,確定了浮選和重選的分礦比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。 四、嚴(yán)格工作態(tài)度強(qiáng)化思想教育 工作至今,我始終按照車間領(lǐng)導(dǎo)的正確指示立足本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí),積
5、極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,強(qiáng)化自身思想教育。 此外,一季度以來,我還根據(jù)公司的關(guān)于加強(qiáng)職工安全意識(shí)的指示精神,努力做好職工的安全教育工作。并根據(jù)公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求,加強(qiáng)對(duì)循環(huán)水設(shè)備管理和藥劑管理。加強(qiáng)設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計(jì)劃檢修等工作落到實(shí)處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時(shí)加強(qiáng)計(jì)劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時(shí)間。加強(qiáng)生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。做好環(huán)水職工的崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序進(jìn)行提供堅(jiān)實(shí)的保障。
6、 下一季度工作安排,具體措施如下: 1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。加強(qiáng)設(shè)備管理和藥劑管理,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。 2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計(jì)劃檢修等工作落到實(shí)處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時(shí)加強(qiáng)計(jì)劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時(shí)間。 3、在日常設(shè)備管理方面要明確崗位職責(zé),加強(qiáng)崗位工點(diǎn)檢和維修工巡檢工作的管理,按照規(guī)程做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),穩(wěn)定提高設(shè)備作業(yè)率和生產(chǎn)效率,充分發(fā)揮設(shè)備能力,挖掘生產(chǎn)潛力。 4、加強(qiáng)工藝管理,嚴(yán)格控制工藝流程,監(jiān)控參數(shù)。 5、做好崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位工的操作
7、技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。 6、加強(qiáng)崗位巡視,根據(jù)礦石性質(zhì)變化情況,及時(shí)調(diào)整各作業(yè)參數(shù),特別是磨礦分級(jí)作業(yè),保證合理的重選、浮選給礦粒度,減少過磨,降低細(xì)粒級(jí)金屬損失率,對(duì)于原生礦泥及不可控制的次生礦泥,通過工藝的調(diào)整使這部分礦泥走向?yàn)閺?qiáng)磁浮選,增強(qiáng)選別效果,達(dá)到降低尾礦品位,提高金屬回收率的目的。 7、強(qiáng)化生產(chǎn)數(shù)據(jù)及自動(dòng)化設(shè)施對(duì)選礦生產(chǎn)的指導(dǎo)作用,根據(jù)生產(chǎn)指標(biāo)變化情況,加強(qiáng)上下工序的銜接和調(diào)整,達(dá)到穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。 8、通過各種技術(shù)手段,切實(shí)發(fā)揮實(shí)驗(yàn)研究的作用,對(duì)現(xiàn)有選礦流程進(jìn)行優(yōu)化研究和分析,達(dá)到穩(wěn)定精礦品位,降低尾礦品位的目的。 我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),
8、理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 銀行第一季度工作總結(jié) 至今年九月末,全行人民幣存款*億元,比年初增長*億元,增幅*%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長*億元,余額達(dá)*億元,增幅*,對(duì)公及其它存款余額*億元,比年初增加*億元。 人民幣貸款余額*億元,比年初增放*億元,增幅達(dá)*。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額*億元,比年初增長*億元; 民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額*億元,比年初增長*億元;中小企業(yè)貸款占總貸款*。 9月末,國際業(yè)
9、務(wù)外匯存款余額*萬美元,比年初增長*萬美元。國際結(jié)算量*萬美元,比去年同期增加*萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)*萬美元,較去年同期增加*萬美元; 進(jìn)口結(jié)算量*萬美元,比去年同期增加*萬美元。結(jié)售匯合計(jì)*萬美元,比去年同期增加*萬美元。外匯貸款余額*萬美元,比年初增長*萬美元;人民幣打包貸款*萬元,比年初增長*萬元。 九月末不良資產(chǎn)余額*億元(包括抵貸資產(chǎn)*億元),比年初減少*萬元,不良資產(chǎn)占比*,比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率*,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤*萬元。 今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作: (一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。 存款始終是
10、銀行經(jīng)營的根本; 份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。 一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,8月18號(hào),獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會(huì)議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金
11、競賽”活動(dòng)。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。 二是通過對(duì)市場份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在*支行舉行現(xiàn)場會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看*支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果; 聽*支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯
12、報(bào);20位支行行長紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。 同時(shí),為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào),每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。 (二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高。 三季度,時(shí)值*商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開
13、展,我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。 以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:*神龍蛇業(yè),*九州果業(yè),*華美生態(tài)園藝,*稷山養(yǎng)雞場,*澄禾禽業(yè),*未來園林,*唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,9月末,我行
14、農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。 同時(shí),黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,9月底,全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)*多家,貸款余額*億元,比年初增長*億元,比6月末新增*億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30.2%,比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。 (三)
15、常抓基礎(chǔ)管理,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。 根據(jù) _領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案,我行自4月下旬開始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。 通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對(duì)全市貸款
16、五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。 通過案件專項(xiàng)治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時(shí),我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求,抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),并通過制訂相應(yīng)的整改方案,積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作,檢查處理到位,責(zé)任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。 (四)廣泛開展演講會(huì),金融服務(wù)水平得到提升。 隨著金融業(yè)
17、服務(wù)時(shí)代的來臨,競爭將會(huì)日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行各片總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽,對(duì)機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實(shí)行換位思考,積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進(jìn)*商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
18、意識(shí)得到了提高,收到了明顯的效果。 另外,以*支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運(yùn)行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實(shí)行與客戶面對(duì)面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,提升*行形象作出貢獻(xiàn)。 二季度工作打算 二季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化
19、進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。 1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。 組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動(dòng)開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺(tái)階。 2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率。 今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市
20、臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。 3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。 信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)
21、化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。 4、強(qiáng)化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。 要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為*商業(yè)銀行增添新的活力。 宣傳部是一個(gè)多姿多彩的部門,由于工作性質(zhì)和內(nèi)容的不同,我們不但與多
22、彩的顏料,水彩打交道,還與豐富的的活動(dòng)相關(guān)聯(lián),因此我們工作的很有激情與活力。 宣傳部作為學(xué)生會(huì)的重要部門之一,是學(xué)生會(huì)不可缺少的一部分,承載著我院各項(xiàng)工作的對(duì)外宣傳,是我院對(duì)外的窗口,是向校內(nèi)所有師生提供信息平臺(tái),也是向各學(xué)院展示自我的一個(gè)舞臺(tái)。 每學(xué)期,新生入校,和其他各部一樣,宣傳部也要進(jìn)行每年一度的迎新納新工作,學(xué)生會(huì)各部都注入了新生氣,新活力,新鮮的血液,也就有了動(dòng)力。今年我們部的納新進(jìn)行得十分順利,新一屆學(xué)生人才濟(jì)濟(jì),再加上通過新生見面會(huì)老部長和新學(xué)生會(huì)主席的介紹,大一同學(xué)對(duì)宣傳部工作特別有興趣,熱情很高,我們納新時(shí)前來面試的同學(xué)相對(duì)多。考慮到宣傳部工作的特殊性,今年我們和學(xué)院記者團(tuán)
23、安排在一起進(jìn)行納新工作。我們作為大二的學(xué)姐學(xué)長本著既為學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)又對(duì)新同學(xué)關(guān)心的態(tài)度,在面試過程中會(huì)提問一些與部門工作相關(guān)的問題,也會(huì)詢問一下他們開學(xué)軍訓(xùn)生活學(xué)習(xí)情況緩解一下納新的嚴(yán)肅緊張的氣氛。通過面試的接觸,我感受到他們都會(huì)有能力,很有才,最后留下了最具綜合能力最能勝任的六名。當(dāng)時(shí)我就很感動(dòng),也很驕傲接下來一年有他們一起工作,因?yàn)樗麄冋娴暮艹錾? 在以后的工作中我仍會(huì)很注意部員之間的的溝通交流問題,我們要工作出色,私下關(guān)系也要夠鐵,這樣融洽的關(guān)系才會(huì)有更 出色的工作成果。分配工作做方面,我根據(jù)自己對(duì)他們的認(rèn)識(shí),通過征詢他們 _,分配給他們各自喜歡的工作。每星期我會(huì)問一下他們想不想出去玩,我
24、相對(duì)熟悉環(huán)境可以帶他們出去散心放松一下。在十月中旬我開了一個(gè)自我批評(píng)為主的小結(jié)會(huì)。會(huì)上,我首先問他們對(duì)我上階段的工作安排有什么意見與建議,我是很誠心的問的。但可能是他們不好意思說,接下來我就對(duì)前段工作總結(jié)了一下,然后自我批評(píng)說出自己感受到的工作不足。大家都很感動(dòng),交流后我提出拉自己的改進(jìn)決心,說了一下下階段的工作任務(wù)與要求。通過這次交流我們的關(guān)系更加融洽了,我十分喜歡這樣的交流,我認(rèn)為也是很有必要的。 接著納新告一段落,學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作也都密集有序的開展起來,宣傳部也積極配合運(yùn)作起來。第一學(xué)期(上半年)都是學(xué)校活動(dòng)開展最活躍的時(shí)期,所以也是學(xué)生會(huì)工作最繁忙的時(shí)候,尤其是宣傳部。但是在這 _工作中
25、我們也收獲了不少,成長了很多。我進(jìn)入宣傳部工作一年的工作鍛煉中,終于深切體會(huì)到了學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的真正意義,這一點(diǎn)在 _上尤為明顯。我們忙碌著,快樂著。 我們部門的成長經(jīng)歷可以從日常工作中,開展及參與活動(dòng)中,協(xié)調(diào)和配合三個(gè)方面來總結(jié): 一,在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù),每個(gè)月的工作量都完全達(dá)標(biāo)! 二,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴(yán)格按學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例執(zhí)行,同時(shí)采取了一些有效的措施,加強(qiáng)部員之間的交流,同時(shí)吸收一些好的建議。 這個(gè)學(xué)期我們部門做的主要工作有: 1、傳達(dá)上級(jí)通知和協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳; 2、對(duì)宣傳板,宣傳欄的管理; 3、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)其他部門的工作;
26、 在這三個(gè)方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對(duì)策,并取得了一定的成功: 1、出海報(bào),通過這一塊,每次我們辦板報(bào)大家都會(huì)按時(shí)到并且做好了充分準(zhǔn)備,各自出謀劃策,最后博采眾長。當(dāng)然,我們也會(huì)考慮學(xué)習(xí)方面的情況,每次接到老師或其它部門辦版報(bào)的任務(wù),我都會(huì)提前通知各干事,我會(huì)根據(jù)他們的時(shí)間協(xié)調(diào)每次辦報(bào)的時(shí)間,既不耽誤出示版面,又可以盡量讓大家聚起來交流合作高效率完工!他們總是會(huì)用心的積極準(zhǔn)備,很多時(shí)候我們都是犧牲自己的休息時(shí)間用在工作上,大家誰也沒有半句怨言。就是我們部員會(huì)很友善,我們不會(huì)計(jì)較工作量,我們?cè)试S有些部員有特殊情況,我們會(huì)理解支持他,并很自然的完成本屬于他的工作塊。這在我們部形成了一種默契
27、,從沒出現(xiàn)工作時(shí)沒人的情況。這樣加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員間的了解,使整個(gè)部門更加團(tuán)結(jié)有力! 本學(xué)期主要有大概以下若干次工作、通知及海報(bào)的宣傳: 1、科技文化藝術(shù)節(jié); 2、實(shí)驗(yàn)技能大賽; 3、金話筒校園主持人大賽; 4、一二九詩歌朗誦; 5、冬季長跑運(yùn)動(dòng)賽; 6、六系合辦迎新晚會(huì); 7、文化遺產(chǎn)知識(shí)競賽; 8、傳統(tǒng)文化知識(shí)競賽; 在配合各部門舉辦各種活動(dòng)上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一張板報(bào)及相關(guān)宣傳布置。保證 _的及時(shí)、到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我院的各項(xiàng)工作以更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高化工學(xué)院學(xué)生會(huì)的影響力。每當(dāng)看到師生駐足于長廊盡頭,我們心中就會(huì)
28、有一絲的欣慰和感動(dòng). 以上都是在介紹我們?cè)谵k版報(bào)和配合其他部門工 工作方面的情況,出于特殊的工作性質(zhì),我們?cè)讵?dú)立開展自己活動(dòng)方面有些欠缺。在下階段的工作中,我們會(huì)彌補(bǔ)這方面的問題,獨(dú)立的舉辦活動(dòng)。 我們?cè)诠ぷ髦锌梢哉f是盡心盡力,也贏得了其他部門的尊敬和支持。盡管如此,我們部門還存在一些問題,工作中難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng),比如說,部內(nèi)制度的不完善,激勵(lì)制度方面做得有的不到位,還有個(gè)別部員工作態(tài)度不太積極、認(rèn)真,有時(shí)會(huì)有干事沒事干的勞動(dòng)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,就是說可能負(fù)責(zé)畫面的干事忙的不可開交時(shí),寫字的卻沒事干,這種格局弊端很多。對(duì)于這些問題,我正在努力改變。比如說再辦版報(bào)上,每
29、一期都讓部員輪流做主策劃人。一則可以培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力;二則可以培養(yǎng)他們的責(zé)任心;三則每一期的版報(bào)對(duì)比也會(huì)讓他們更有上進(jìn)心等等。今年有一個(gè)很好的現(xiàn)象,與上年比起來,今年的新干事創(chuàng)新思維很強(qiáng),不再拘泥辦報(bào)的某些老格式,敢大膽的創(chuàng)作,有獨(dú)立意識(shí),這是十分難能可貴的,不得不說90后的學(xué)弟學(xué)妹真的不一般!這對(duì)以后的工作肯定大有好處。 總體而言,本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新和嘗試,有一步一個(gè)腳印的踏實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé),相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘就會(huì)有一份收獲。宣傳部所做的工作,只是一個(gè)開始,不是高潮,更不是結(jié)果。我相信用心一定強(qiáng)! 根據(jù)要求,現(xiàn)將區(qū)城管執(zhí)法分
30、局今年一季度工作總結(jié)報(bào)告于后: (一)聚焦主業(yè),狠抓節(jié)后市容秩序。全面實(shí)行路段管理和重點(diǎn)地段蹲守制度,聯(lián)合公安堅(jiān)持每兩周一次集中整治,重點(diǎn)對(duì)城區(qū)主次干道、商業(yè)廣場、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場周邊等人員密集區(qū)域進(jìn)行整治,加大對(duì)占道經(jīng)營、亂堆亂放、亂拉亂掛、張貼牛皮癬廣告等行為的規(guī)范和監(jiān)管。截至目前,共開展各類專項(xiàng)整治8次,拆除違規(guī)立柱廣告共計(jì)32個(gè),清除條幅標(biāo)語及落地?zé)粝鋸V告200余個(gè)(條)、“牛皮癬”1000多處,拆除私設(shè)地樁、地鎖30余個(gè),糾正、規(guī)范騎門攤20xx余家(次),暫扣各類占道經(jīng)營物品200余件。 (二)突出重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)油煙治理。按照分類管理,統(tǒng)籌推進(jìn)的原則,在前期督促城區(qū)大中型餐飲經(jīng)營
31、單位和 _、企事業(yè)單位食堂安裝油煙凈化器之外,強(qiáng)力推進(jìn)三里坪、新西街片區(qū)餐飲門店安裝油煙凈化器,目前該片區(qū)200余家餐飲門市已基本完成安裝。針對(duì)拒不按要求安裝的,分局已函告商務(wù)、食藥等主管部門依法查處。同時(shí)采取錯(cuò)時(shí)上班的方式,加大城區(qū)夜間燒烤的管理力度,取締城區(qū)主次干道占道燒烤4家,督促更換電烤設(shè)備12個(gè),暫扣炭烤燒烤架及經(jīng)營桌椅30余(套)個(gè),城區(qū)燒烤亂象得到有效遏制。 (三)狠抓源頭,有效遏制揚(yáng)塵污染。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)在建工地運(yùn)輸渣土的管理,督促新開工3家工地完善入口沖洗硬件設(shè)施、落實(shí)降塵防塵措施。同時(shí),定期開展臟車入城專項(xiàng)整治,加大對(duì)入城臟車的查處和勸返清洗力度。截至目前,共查處和勸返入城臟車
32、300余臺(tái)次,渣土運(yùn)輸車輛拋冒滴漏行為80余臺(tái)次(其中立案4起),并在小河嘴方向設(shè)置入城臟車清洗點(diǎn)1個(gè)。 (四)統(tǒng)籌兼顧,推進(jìn)城管體制改革。20xx年4月,分局代區(qū)政府初步形成了城管體制改革實(shí)施方案,并以書面和會(huì)議的方式征求了區(qū)級(jí)各部門意見,進(jìn)行了修改調(diào)整。5月至9月,區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)先后4次召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門對(duì)方案進(jìn)行了充分討論與完善。同時(shí),分局代區(qū)政府對(duì)XX中心城區(qū)深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施方案(征求意見稿)提出修改意見。目前,我區(qū)已完成了區(qū)級(jí)城管執(zhí)法機(jī)構(gòu)的綜合設(shè)置,調(diào)整組建城市管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),其他改革事項(xiàng)待XX市中心城區(qū)城管體制改革方案正式出臺(tái)后,分局將按時(shí)間節(jié)點(diǎn)
33、統(tǒng)籌推進(jìn)。 (五)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),全力推動(dòng)“智慧達(dá)川”平臺(tái)建設(shè)。在前期走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,分局結(jié)合我區(qū)實(shí)際,按照獨(dú)立承建的方式代擬了達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案、達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)投資概算均予以呈報(bào),且經(jīng)發(fā)改局立項(xiàng),待區(qū)政府審查。同時(shí),我局向區(qū)上 _和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了除獨(dú)立建設(shè)平臺(tái)外,提出了與區(qū)公安局指揮平臺(tái)合并建設(shè)、投入使用的建議。 (一)城管體制改革和智慧平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后。由于多方面原因,我區(qū)城管體制改革和智慧平臺(tái)建設(shè)均完成前期準(zhǔn)備工作,未進(jìn)入具體實(shí)施階段,從時(shí)間節(jié)點(diǎn)看相對(duì)滯后。導(dǎo)致執(zhí)法人員配備不足,執(zhí)法服裝未統(tǒng)一更換,執(zhí)法力量重心下移未實(shí)施到位等問題。同時(shí),因公車體制改革
34、原因,城管執(zhí)法車輛未納入執(zhí)法用車范疇,機(jī)動(dòng)巡查受限。 (二)城市功能配套不足。目前,正值水果時(shí)蔬集中上市時(shí)節(jié),城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量果農(nóng)、菜農(nóng)涌入南城,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場和臨時(shí)攤區(qū)承載能力不足; 同時(shí),南城尚無專門的夜市批發(fā)市場和燒烤經(jīng)營專業(yè)場所,夜間占道經(jīng)營、燒烤油煙及噪聲擾民現(xiàn)象給城市管理工作帶來了一定難度。 (一)進(jìn)一步推進(jìn)城管體制改革落地落實(shí)。加大請(qǐng)示匯報(bào)力度,全面落實(shí)改革各項(xiàng)工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機(jī)遇,有效整合部門職責(zé),進(jìn)一步明確各部門、街道辦事處職責(zé),切實(shí)解決我區(qū)城市管理各職能部門之間職責(zé)不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實(shí)問題。二是加快推進(jìn)城管執(zhí)法重心下移工
35、作,確保人員、管理、資源、裝備下移到位,建立健全街(路、巷)長責(zé)任制,推進(jìn)城市網(wǎng)格化、精細(xì)化、規(guī)范化管理。 (二)進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進(jìn)“劃線歸位”管理模式,在前期調(diào)研和試點(diǎn)“劃線歸位”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推廣使用,對(duì)城區(qū)街頭巷口攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃,讓商戶定點(diǎn)經(jīng)營,使經(jīng)營位置一目了然,管理更加規(guī)范。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場,會(huì)同相關(guān)部門對(duì)南城進(jìn)行全面考察調(diào)研,以規(guī)范引導(dǎo)、市場運(yùn)作和商戶自治等方式,合理設(shè)置、有序管理方便生活的便民攤點(diǎn)和夜間市場。 (三)進(jìn)一步狠抓工作重點(diǎn)。以開展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機(jī),推行街區(qū)分級(jí)分類管理,持續(xù)開展餐飲油煙污染、生活噪聲污染
36、、建筑施工噪聲、揚(yáng)塵治理、戶外廣告、道路開挖、占道經(jīng)營、校園和農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境等專項(xiàng)整治行動(dòng),全面深入治理“攤點(diǎn)亂擺、廣告亂設(shè)、道路亂挖、以車為市、臟車入城”等城市亂象,營造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。 時(shí)光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝! 第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來
37、對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。 一、人員招聘 7月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。 二、個(gè)人工作態(tài)度 盡力做好每一項(xiàng)
38、工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。 三、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工
39、感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。 當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。 一、計(jì)劃性不強(qiáng) 計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。 二、執(zhí)行力不強(qiáng) 人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。 三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的
40、培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。 四、員工考評(píng)工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。 自我評(píng)價(jià): 1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。 2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。 4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。 在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。 一、按照“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)
41、、便捷、高效”的標(biāo)準(zhǔn)完成個(gè)體驗(yàn)照工作,應(yīng)驗(yàn)戶722戶,驗(yàn)照率97,主要因?yàn)槌鲎廛?5戶因證照不符暫緩驗(yàn)照。實(shí)地驗(yàn)照95%以上,縣局以??D(zhuǎn)發(fā)獐子工商所驗(yàn)照總結(jié)。 二、加強(qiáng)“元旦、春節(jié)”兩節(jié)聯(lián)合市場檢查,兩節(jié)及3.15期間,鎮(zhèn)里組織3次聯(lián)合市場檢查,主管領(lǐng)導(dǎo)都親自參加。共沒收銷毀標(biāo)值為1200元的假冒偽劣商品80公斤。 三、開展“3、15”宣傳、“12315兩站”建設(shè)培訓(xùn)和表彰工作。 1、召開了“XX年度獐子島鎮(zhèn)12315兩站建設(shè)先進(jìn)單位個(gè)人表彰會(huì)”,工商所對(duì)兩站建設(shè)工作進(jìn)行了總結(jié),表彰了沙包社區(qū)兩站等先進(jìn)單位和個(gè)人。 2、開展維權(quán)進(jìn)軍營、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市嘗進(jìn)企業(yè)的“五進(jìn)”活動(dòng),宣傳維權(quán)法律
42、法規(guī)知識(shí)。 3、在鎮(zhèn)中心開展“消費(fèi)與責(zé)任”為主題的宣傳活動(dòng),沙包社區(qū)組織威風(fēng)鑼鼓隊(duì)現(xiàn)場表演,發(fā)放宣傳材料3000余份。在鎮(zhèn)電視臺(tái)開設(shè)“紅盾伴你行”欄目,宣傳工商工作動(dòng)態(tài)。 4、加強(qiáng)兩站人員培訓(xùn),消費(fèi)者咨詢、投訴受理和調(diào)解工作。組織了1次兩站工作人員集中培訓(xùn)。受理消費(fèi)者咨詢60余次,受理解決消費(fèi)投訴4件,解決率100,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失300余元。 四、加大查處各類違法違章行為。立案處罰3件,當(dāng)場處罰2件,罰沒款入庫額4150元。下達(dá)(責(zé)令改正通知書)8份。 五、完成企業(yè)年檢材料發(fā)放、初審,4戶“免檢”單位復(fù)查,5戶新辦企業(yè)回訪和1戶市級(jí)“守合同重信用”單位發(fā)展工作。 六、幫助鎮(zhèn)政府完善鎮(zhèn)投資
43、發(fā)展中心法人治理結(jié)構(gòu),組建了大連獐子島投資有限公司,參與資本市場運(yùn)作。進(jìn)行籌建大型高標(biāo)準(zhǔn)超市的市場調(diào)查和前期論證工作。 七、組織個(gè)協(xié)開展活動(dòng)。 1、組織90人的秧歌隊(duì),參加鎮(zhèn)鎮(zhèn)迎新春漁家秧歌大賽,獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。 2、組織相關(guān)部門評(píng)定10戶獐子島鎮(zhèn)XX年度先進(jìn)個(gè)體戶,召開會(huì)議進(jìn)行表彰。 3、走訪雙聯(lián)系幫困戶,春節(jié)前送去500元錢和300元物品。積極為遭受火災(zāi)的福樂蛋糕店捐款1000元,幫助其恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。 20年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的
44、更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)*市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰
45、、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。 在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 7月總業(yè)績:
46、 166700 8月總業(yè)績: 241800 9月總業(yè)績: 252300 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在*市場上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在: 1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。 2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖; 對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度, 3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績?cè)鲩L小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。 在第四季度的工
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