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文檔簡介
1、不動產(chǎn)登記中心半年工作今年以來,不動產(chǎn)登記中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“為民、便民、利民”為出發(fā)點和著力點,不斷加強作風(fēng)建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升服務(wù)水平和服務(wù)效能,群眾滿意度大幅提高。我縣不動產(chǎn)登記工作的有關(guān)做法被桓臺政務(wù)督查和淄博政務(wù)督查進(jìn)行了經(jīng)驗推廣。現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:一、以扎實務(wù)實的工作作風(fēng),全面做好不動產(chǎn)登記工作1、不動產(chǎn)權(quán)屬登記已辦結(jié)16500件。其中國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記已辦結(jié)4250件,抵押權(quán)設(shè)立登記已辦結(jié)3871件,預(yù)告及抵押權(quán)預(yù)告登記已辦結(jié)1661件,抵押權(quán)注銷登記已辦結(jié)2137件,查(解)封登記已辦結(jié)588件。企業(yè)辦理各類登記手續(xù)約150余件
2、。 2、出具各類房產(chǎn)查詢證明29832份。3、完成收費844.9萬。其中登記費130.99萬元,土地出讓金631.29萬元,其他收費82.62萬元。二、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,全面提升服務(wù)水平1、進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,切實提高工作效率。一是增加受理窗口,重新梳理業(yè)務(wù)流程,壓縮業(yè)務(wù)辦理時限。在保證登記質(zhì)量和交易安全的前提下,將30個工作日的業(yè)務(wù)時限進(jìn)行二次壓縮,查封登記為即時辦結(jié),抵押權(quán)注銷登記為2個工作日,其他登記業(yè)務(wù)為7個工作日。二是電子影像查閱檔案效能翻倍。安排專人將縣域內(nèi)所有土地分?jǐn)偯娣e表進(jìn)行電子掃描,工作人員可通過查閱電子影像即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),極大提高了檔案查詢利用效率。三是對易出現(xiàn)信訪問題的
3、事件能夠做到提前預(yù)見、提前防范。例如聯(lián)通、移動兩個公司辦公樓的確權(quán)登記手續(xù),由于涉及獨用宗地、共有宗地的問題,多次上會討論,并向市局請示,力求將可能出現(xiàn)的問題解決在萌芽狀態(tài)。四是繼續(xù)實行陽光政務(wù)。公開辦事流程、公開辦事時限、公開辦事結(jié)果、公開收費依據(jù)及依據(jù),制做明白紙,方便辦事群眾。禁止人為設(shè)置不必要的前置條件,確保登記業(yè)務(wù)按時或提前辦結(jié)。2、嚴(yán)格遵守中心紀(jì)律,履行服務(wù)承諾,爭創(chuàng)文明窗口。一是修訂完善規(guī)章制度,加強人員管理。按照局里制定的勞務(wù)派遣員工管理暫行辦法(桓國土資發(fā)【2017】6號),嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、請銷假制度,在人員到崗到位、工作紀(jì)律以及規(guī)范化服務(wù)上確保零差錯。二是創(chuàng)新服務(wù)方式,樹
4、立窗口良好形象。按照規(guī)范化服務(wù)建設(shè)的要求,嚴(yán)格實行AB崗制度、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知等工作制度;開通 “企業(yè)綠色通道”,設(shè)立專門窗口,積極優(yōu)化投資環(huán)境;對特殊申請對象實行延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)措施,打造“便民利民、高質(zhì)高效”惠民體系。三、以提高整體業(yè)務(wù)能力為目的,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)一是堅持周一會商制度。每周一對上周工作中遇到的疑難問題在會上進(jìn)行匯總、討論,力求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范登記。二是堅持自主學(xué)習(xí)為主、集體學(xué)習(xí)為輔的學(xué)習(xí)制度,半年來,科室內(nèi)部先后組織集體學(xué)習(xí)4次,參加省市級培訓(xùn)2次,大大提高了業(yè)務(wù)技能。三是堅持以老帶新,做好崗位銜接工作。通過舉辦“上崗培訓(xùn)技能班”和“1對1的幫、扶、帶”,讓
5、新上崗人員理論聯(lián)系實踐,更快的掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容。四是加強與市局和其他區(qū)縣的溝通、聯(lián)系,及時交流探討不動產(chǎn)登記中發(fā)現(xiàn)的新問題和上級的新政策,切實增強工作的預(yù)見性和主動性,進(jìn)一步提升工作水平。四、存在的主要問題1、登記中心人員多,管理難度大。目前,中心有48人,人員構(gòu)成比較復(fù)雜,雖然大多數(shù)人都比較自覺,工作也比較積極負(fù)責(zé),但也有個別現(xiàn)象,稍有放松就會造成不必要的影響和麻煩。2、房屋信訪問題比較多,處理起來比較麻煩。一是由于房產(chǎn)與土地存在一對一、一對多、多對一等多種對應(yīng)關(guān)系,且辦證信息不同步,導(dǎo)致某些群體暫時無法辦理不動產(chǎn)登記,或者在辦理不動產(chǎn)登記時由于土地分?jǐn)偟葐栴}不能及時辦結(jié);二是開發(fā)商交房、面積誤差、確權(quán)登記、閣樓車庫等房屋附著物、物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施的登記、收費問題等。這些都是信訪熱點問題,而且情況比較復(fù)雜。五、 下一步的工作重點:1、按照最優(yōu)效率、最優(yōu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)做好日常的不動產(chǎn)登記工作。同時,認(rèn)真做好登記中發(fā)現(xiàn)的歷史遺留問題,本著尊重歷史、實事求是的原則,積極探索歷史遺留問題處理辦法,妥善解決好部分樓盤不能辦證的難題。2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高工作質(zhì)量。不動產(chǎn)登記不是單純的兩證內(nèi)容合并,在實際操作中還涉及房產(chǎn)信息與土地信息
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