企業(yè)管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)(下冊(cè))試題(10)_第1頁(yè)
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1、姓名:_ 班級(jí):_ 學(xué)號(hào):_-密-封 -線- 企業(yè)管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)(下冊(cè))試題(10)考試時(shí)間:120分鐘 考試總分:100分題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場(chǎng)紀(jì)律,維護(hù)知識(shí)尊嚴(yán),杜絕違紀(jì)行為,確保考試結(jié)果公正。1、運(yùn)用推進(jìn)式促銷策略的條件包括()。a.利用傳播力強(qiáng)的廣告媒體b.商標(biāo)知名度較高的消費(fèi)品c.采取開放型流通政策,銷售絡(luò)分布較為廣泛d.企業(yè)的人員推銷活動(dòng)要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對(duì)中間商或零售商要適當(dāng)讓利【答案】d2、推銷人員工作分工的組織形式中,()組織形式的缺點(diǎn)是推銷員的活動(dòng)范圍太廣、交通費(fèi)用較高。a.按人員分工b.按區(qū)域分工c.按產(chǎn)品分工d.按顧客分工【答案】c3、統(tǒng)一潤(rùn)滑油在

2、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)的當(dāng)天,緊貼在央視伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道之后,播放了一則五秒的“多一點(diǎn)潤(rùn)滑,少一點(diǎn)摩擦”的廣告片,共連續(xù)播出10天。此廣告播出后,一下子就因其不同凡響的創(chuàng)意,含蓄、貼切的語(yǔ)言及清新的風(fēng)格吸引了媒體和大眾的注意,形成了空前的品牌影響力,使“統(tǒng)一”潤(rùn)滑油這一品牌不脛而走,同時(shí),也為其銷售帶來了大幅度的飚升。當(dāng)年與上年同比增長(zhǎng)300%。短短一年,就由過去不為眾人所知變成了一個(gè)大眾熟悉的知名品牌。該企業(yè)采用的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是()。a.全球化營(yíng)銷b.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷c.事件營(yíng)銷d.供應(yīng)商市場(chǎng)營(yíng)銷【答案】c4、利用“利潤(rùn)貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度分析矩陣”可以把客戶分為四個(gè)類型,()是企業(yè)最為理想和可靠的客戶。a.伙

3、伴型客戶b.功能型客戶c.游離型客戶d.情感型客戶【答案】a5、采用()客戶管理導(dǎo)向的企業(yè)是謀求以提供具有更高附加價(jià)值的產(chǎn)品來爭(zhēng)取并贏得客戶。a.關(guān)系導(dǎo)向型b.產(chǎn)品導(dǎo)向型c.價(jià)格導(dǎo)向型d.服務(wù)導(dǎo)向型【答案】b6、()是對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、政策和策略進(jìn)行控制,以保證企業(yè)的可控因素與外界不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境保持和諧統(tǒng)一。a.效率控制b.戰(zhàn)略控制c.年度計(jì)劃控制d.贏利能力控制【答案】b7、以下對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的研究對(duì)象,解釋正確有是()。a.廣義的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。b.廣義的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理研究對(duì)象是企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng),包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材

4、料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動(dòng)過程的管理。c.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。d.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動(dòng)過程的管理?!敬鸢浮縟8、生產(chǎn)過程是指從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開始直到產(chǎn)品制造出來為止的全部過程。它是把生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資源的投人轉(zhuǎn)換成產(chǎn)出的過程。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資源由人力、場(chǎng)所、部件、工藝等組成,簡(jiǎn)稱()。a.4pb.5pc.6pd.10p【答案】b9、生產(chǎn)類型是指按企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和工藝特點(diǎn),產(chǎn)品品種變化的程度,同類產(chǎn)品的數(shù)量等,對(duì)企業(yè)及其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行的分類。以下工作地屬于中批生產(chǎn)生產(chǎn)類型的是()。a.工作地負(fù)擔(dān)的工序數(shù)為1-10b.工作地負(fù)擔(dān)的工序數(shù)為11-20c.工序的大量系數(shù)值為0.100.50d.工序的大量系數(shù)值為0.0250.05【答案】b10、()移動(dòng)方式是指每個(gè)零件(產(chǎn)品)完成了前道工序之

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