四項素質和能力.ppt

1、1,2013年管理者所需要的四項素質與能力,太平升格央企大事記,注冊資本金 一個客戶，一個太平 品牌形象宣傳 產品優(yōu)勢凸顯 .,重大利好：折標系數升級,三年再造成長率,5,組織中最核心的是“人”。人的智力、想象力及知識，都是我們重要的資源。但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉化為成果。 彼得德魯克,從哪里爬起，就在那里跌倒 強調自身的特殊性， 就是強調落后,先服務后要求，先支持后管理 要多鼓勵人心，不要總是 威脅加大棒 每天一問：今天我能幫你做什么,要多問能幫什么,不要總是要什么 要WORK WITH ME,不要總是 WORK FOR ME 讓每個組織

2、成員成為發(fā)動機,而不是成為螺絲釘,沒目標的人的典型表現： 放不下 舍不得 小目標大沖突,大目標大分工,自主經營的障礙 對基本法認知 執(zhí)行力弱的障礙 價值觀的認同,財富和思想修養(yǎng)同步成長 職位和管理格局同步前進,完成我們2013跨越發(fā)展的宏偉篇章，全體個險人員必須具備四項素質與能力,一、具備“追求卓越、永不言棄”的精神（1/4）,注：數據統(tǒng)計截止12月18日,一、具備“追求卓越、永不言棄”的精神（2/4）,一、具備“追求卓越、永不言棄”的精神（3/4）,一、具備“追求卓越、永不言棄”的精神（4/4）,注：數據統(tǒng)計截止12月10日,二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力（1/5）,緊跟節(jié)奏，掌握資源的能力就

3、是 管理者執(zhí)行力的體現 管理者理解政策能力的體現 管理者把握機遇、引領隊伍成長能力的體現,二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力（2/5）,機構晉龍計劃,二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力（3/5）,滾動晉升,二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力（4/5）,盛世金享-南水一號,二、緊跟節(jié)奏、掌握資源的能力,服務單二次開發(fā)優(yōu)秀分公司展示,統(tǒng)計時間：2012年9月1日- 12月14日,單位：萬元,緊跟公司節(jié)奏，是成本最低、收益最高、見效最快、省時省力的經營方式,三、各層級開放、學習的態(tài)度（1/4）,“開放、分享”的態(tài)度是壽險經營取得持續(xù)成功的重要保證 越是開放的團隊，越能快速成長；越是學習的團隊，越能成為一支卓越的團隊,

4、三、各層級開放、學習的態(tài)度（2/4）,優(yōu)秀案例1：四川分公司區(qū)域總經理文菊田及其所轄營業(yè)區(qū)2012年自籌費用，分別從公司內及系統(tǒng)外邀請專業(yè)人士共20人次前往授課和分享，其團隊人力也由年初461人成長至586人,增長率28%。,1、程云松（北京區(qū)域總經理）：啟動全員增員意愿 2、宋曉恒（人民大學教授）：財富管理之道 3、曹繼平（中國人壽健康險銷售冠軍）：健康險專題培訓 4、楊燕綏（清華大學教授）：養(yǎng)老型產品產說會 5、李海峰（同業(yè)資深人士）：創(chuàng)業(yè)說明會 6、,三、各層級開放、學習的態(tài)度（3/4）,優(yōu)秀案例2：浙江分公司在了解浙江同業(yè)市場上新華人壽人力與組織發(fā)展迅猛的情況后，主動收集與了解浙江新華

5、的人力與組織發(fā)展的思路和配套政策，進行深入地分析，并主動邀請當地新華主要管理人員進行交流。,新華浙分個險2012年一季度標保1.88億，同比增長73%,三、各層級開放、學習的態(tài)度（4/4）,優(yōu)秀案例3：在總公司出臺弱體機構整改方案后，四川分公司第一時間（11月21日）就邀請到山東分公司倪波助理總經理前往川分介紹弱體機構整改及同業(yè)引進經驗。,四川、山東前5大中支全系統(tǒng)排名對比,標保單位：萬元,注：數據統(tǒng)計截止12月14日,1.早會不出勤，培訓不出勤，也不請假 2. 節(jié)奏差異大，大、二早無效，培訓不做、做不好 3.內勤人員服務意識不強，技能提升慢,團隊中存在的主要現象,四、管好干部、帶好隊伍,解決

6、問題的方法,建立懲戒制度，嚴格考勤，強化管理,建立檔案管理，分公司督導，現場促進,強化既有制度執(zhí)行，強化競爭淘汰,一個組織唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢就是比對手更好、更快的學習能力,第五項修煉彼得圣吉,學習能力是企業(yè)的持續(xù)競爭力，也是個人持續(xù)成長的動力。學習須成為常態(tài)，而開放的心態(tài)是學習的基礎，學習要向系統(tǒng)內優(yōu)秀的團隊和個體學習，也要向系統(tǒng)外優(yōu)秀公司和平庸公司中優(yōu)秀的行為學習！,2013年經營重點,堅持雙輪驅動 建設績優(yōu)組織,績優(yōu)人員,績優(yōu)組織,有效人力,提高績優(yōu)組織的產能 提供更多的績優(yōu)組織管理者,擴大績優(yōu)組織的規(guī)模,培育績優(yōu)人員成長,促進有效人力增加,示范,基礎,合理的組織架構及專業(yè)化、體系化的組

7、織管理行為,“績優(yōu)人員” 與“績優(yōu)組織”協(xié)同發(fā)展 是太平人壽個險可持續(xù)發(fā)展的持久動力,32,1、調整主管收入結構,提升績優(yōu)組的直轄管理津貼，尤其是“雙五”、“雙八”營業(yè)組 按照“標準部、優(yōu)秀部、卓越部”標準，提高相應部管理津貼,2、改善業(yè)經以上人員福利待遇,對高級經理以上人員增加重疾保障，同時“四險一金”補貼享受資格擴充到業(yè)務經理職級；并在總監(jiān)及以上層級引入繼承和退休機制,人力與組織發(fā)展規(guī)劃,提升主管管理收入權重，將主管尤其是高級經理以上職級人員的工作重心轉向組織發(fā)展與團隊輔導,營銷團隊： 做業(yè)務（首日開單/萬元2件/上崗1人） 開二早 落實1211工作模式 提升技能 當講師 練習表達能力 提高輔導技巧,2013工作目標,機構內勤： 建體系（大二早、135、銜接、功能組、講師團） 提管理（會議經營體系、上崗拜師會、晉升表彰會、同業(yè)交流會） 達星級、改弱體（績優(yōu)人員和績優(yōu)組織協(xié)同發(fā)展）,績優(yōu)組織,產能提升,人力增長,機 構,外 勤,機 構,外 勤,同業(yè)引進,18月底薪,滾動晉升,新籌營服,弱體改造,星級達標,TOP論壇,月度雙十,雙八組,營業(yè)部,星級達標,弱體改造,績優(yōu)占比,新籌營服,雙八組,上崗人數,轉正人數,營業(yè)部,135新人成長日/高經論壇,業(yè)務增長,1211工作模式,績優(yōu)成長日/績優(yōu)論壇,