




已閱讀5頁,還剩25頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
打造金牌團隊執(zhí)行力訓目標1理解執(zhí)行的重要性。2掌握并利用執(zhí)行的工具,明確各級管理者的執(zhí)行角色,把握科學的執(zhí)行原理,構(gòu)建內(nèi)部執(zhí)行力網(wǎng)絡,實現(xiàn)高效執(zhí)行。培訓對象管理崗人員課時安排2課時培訓重點1、如何高效執(zhí)行2、高效執(zhí)行提高效率課程背景為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實為什么領導層的設想和決策總是得不到貫徹為什么無懈可擊的方案和嚴謹?shù)挠媱澪茨茏兂涩F(xiàn)實的業(yè)績?yōu)槭裁垂镜闹贫鹊貌坏接行?zhí)行為什么員工做事總是打折扣、總是找借口推辭答案只有一個,那就是執(zhí)行力不強。沒有有效的執(zhí)行力,再出色的戰(zhàn)略目標也是美夢一場。執(zhí)行是硬道理沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力沒有執(zhí)行力,就沒有成功力本課程主要就了解執(zhí)行力、提高效率高效執(zhí)行、如何高效執(zhí)行三個方面的分享與交流,為企業(yè)執(zhí)行者提供高效執(zhí)行的實踐思路和方法,通過對執(zhí)行問題的透視與分析討論,達致有效提高企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力,提升企業(yè)績效的目的。前言執(zhí)行力決定著企業(yè)和個人的成敗,無論企業(yè)還是個人,任何成功都必然是執(zhí)行的成功,任何失敗在一定程度上都是執(zhí)行的失敗的。領導者的執(zhí)行力決定公司本身的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力是個人成功的關(guān)鍵關(guān)注執(zhí)行力其實就是關(guān)注自己和企業(yè)的成功。其實,很多人不是缺少成功的思想和頭腦,而是缺乏行動,缺乏執(zhí)行缺乏嚴格的執(zhí)行、科學的執(zhí)行、高效的執(zhí)行很多人有完美的計劃和打算,卻遲遲沒有動靜;有許多美妙構(gòu)想,而因為缺乏執(zhí)行,沒能如愿,令人扼腕。缺乏執(zhí)行力,工作費力,競爭無力,斷送活力。沒有執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力;沒有戰(zhàn)斗力就沒有競爭力,沒有競爭力,就沒有發(fā)展力。所以有人說,在中國不缺乏縱橫捭闔(百合)、夸夸其談的戰(zhàn)略理論家,而真正缺乏的是腳踏實地做事的執(zhí)行家。因此,無論多么宏偉的藍圖、多么正確的決策、多么嚴謹?shù)挠媱?,如果沒有嚴格高效的執(zhí)行力,最終的結(jié)果只能是不盡如人意,甚至是紙上談兵。曾任IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行總裁的周偉焜認為企業(yè)成敗絮其中,三分在戰(zhàn)略,七分在執(zhí)行。對個人來說,執(zhí)行力是領導力的一部分;對企業(yè)來說,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。個人執(zhí)行力差是能力問題,而員工執(zhí)行力差則是管理問題。領導者之所以優(yōu)秀,不僅在于優(yōu)秀者更有思想,更在于實現(xiàn)構(gòu)想的能力。戰(zhàn)略構(gòu)想要變成現(xiàn)實,就必須學會執(zhí)行。總之,快速提高領導者和員工的執(zhí)行力是提升單位和個人工作效率和經(jīng)濟效益的關(guān)鍵,應把提升能力看做是提升個人競爭能力和構(gòu)建團隊競爭優(yōu)勢的一個突破口。如何快速提高執(zhí)行力,已成為當前所有領導者急需解決的問題。今天我們所要學習的內(nèi)容就是緊緊圍繞著高效執(zhí)行,學習明確什么是執(zhí)行力,進而高效完成任務。只有不斷提高執(zhí)行力,才會獲得我們沒個人事業(yè)的成功。第一部分了解執(zhí)行力什么是執(zhí)行力執(zhí)行力的三個步驟什么是員工執(zhí)行力執(zhí)行力二要素強有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在看過電影斯巴達克的人們可能會為歷史所描述的英雄人物所感動,更為波瀾壯闊的戰(zhàn)斗場面所震撼。一支訓練有素的軍隊給我們留下了深刻的印象,這支能夠與當時歐陸最強大的羅馬軍隊相抗衡并取得一系列勝利的就是聞名于世的斯巴達克方陣。斯巴達克方陣的所有成員都具有強烈的贏的欲望;他們目標明確,紀律嚴明,步調(diào)一致;他們相互負責,團結(jié)協(xié)作,彼此忠誠;他們知道為什么而戰(zhàn),既使挫折也不會動搖信心,堅定地執(zhí)行;他們具備良好的技能這是任何一個統(tǒng)帥都夢寐以求得到的軍隊這也是任何一個企業(yè)領導者所希望得到的團隊。無數(shù)實踐證明企業(yè)要想成長,要想在競爭中贏得勝利,就必須建立一支具有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的堅強的“斯巴達克方陣”越來越多的企業(yè)實踐證明,當企業(yè)成長到一定階段的時候,真正的挑戰(zhàn)就會往往來自內(nèi)部,而且在很多情況下,“內(nèi)部挑戰(zhàn)”甚至會成為公司危機的根源。那些失敗的企業(yè),問題大都不是出在經(jīng)營上,而是在管理上,確切的說是敗在執(zhí)行上。一、什么是執(zhí)行力1、執(zhí)行力概念徹徹底底的完成任務就是“執(zhí)行力”。就是指有能力把“想法”變成“做法”。執(zhí)行力就是管理者為實現(xiàn)戰(zhàn)略和階段性目標而具有的計劃、指揮、跟進、協(xié)調(diào)能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每個人每天的每一件事”。知道每個人在干什么,干的如何,需要哪些幫助2、執(zhí)行力理解執(zhí)行力是把“夢想”變成“現(xiàn)實”的一種能力。執(zhí)行是一種意識、一種科學、一種意志、一種文化?,F(xiàn)代社會有關(guān)執(zhí)行力的問題是所有領導者關(guān)心的問題,在私營企業(yè)老板聘用的人必須保證有百分之百的執(zhí)行力,他絕不會犧牲個人利益而任用沒有執(zhí)行力的人的,服從是他所要求員工的第一要點,所以應運而生的各種關(guān)于執(zhí)行力的培訓隨之而產(chǎn)生,而且是領導帶頭學習,進而組織員工學習,執(zhí)行力的提高意味者效益的提高,大家試想一下,每件事情每項工作都有人在盡心盡力的去做,那么這個企業(yè)公司的效益可想而知。二、高效執(zhí)行力的三個步驟執(zhí)行力對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。1、任用對的人才選人用人留人故事買土豆的故事在美國的佛羅倫薩州曾發(fā)生過這樣一個故事。一個叫約翰,一個叫哈里的兩個年輕人,同時進入一家蔬菜貿(mào)易公司。三個月后,哈里很不高興地走到總經(jīng)理辦公室,向總經(jīng)理抱怨說“我和約翰同時來到公司,現(xiàn)在約翰的薪水已經(jīng)增加了一倍,職位也上升到了部門主管。而我每天勤勤懇懇地工作,從來沒有遲到早退過,對上司交代的任務總是按時按量地完成,從來沒有拖沓過,可是為什么我的薪水一點沒有增加,職位依然是公司的普通職員呢”總經(jīng)理沒有馬上回答哈里的問題,而是意味深長地對他說“這樣吧,公司現(xiàn)在打算預訂一批土豆,你先去看一下哪里有賣的,回來我再回答你的問題?!庇谑?,哈里走出總經(jīng)理辦公室,找賣土豆的蔬菜市場去了。半個小時后,哈里急匆匆地來到總經(jīng)理辦公室,匯報說,“二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有土豆賣”。總經(jīng)理聽后問道,“一共有幾家賣的”哈里撓了撓頭說“我剛才只看到有賣的,沒看到有幾家,您稍等一會兒,我再去看一下”說完就又急匆匆地跑出去了。二十分鐘后,哈里喘著粗氣再次跑到總經(jīng)理辦公室匯報,“報告總經(jīng)理一共有三家賣土豆的?!笨偨?jīng)理又問他“土豆的價格是多少三家的價格都一樣嗎”哈里楞了一下,又撓了撓頭說,“總經(jīng)理,您再等一會兒,我再去問一下?!闭f完,哈里就要向外跑。這時,總經(jīng)理叫住他,“你不用再去了,你去幫我把約翰叫來吧?!比昼姾螅锖图s翰一起來到總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理先對哈里說“你先在這里休息一下吧”然后又對約翰說“公司打算預訂一批土豆,你去看一下哪里有賣的?!彼氖昼姾?,約翰回來了,向總經(jīng)理匯報“二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有三家賣土豆的?!薄捌渲袃杉叶际?90美圓一斤,只有一家老頭賣的是080美圓一斤。”“我看了一下他們的土豆,發(fā)現(xiàn)老頭家的最便宜,而且質(zhì)量也最好,因為他是自己農(nóng)園里種植的?!薄叭绻覀冃枰芏嗟脑?,價格還可以更優(yōu)惠一些,并且他們家有貨車,可以免費送貨上門?!薄拔乙呀?jīng)把那老頭帶來了,就在公司大門外等著,要不要讓他進來具體洽談一下”總經(jīng)理說道,“不用了,你讓他先回去吧”于是,約翰就出去了。這時,總經(jīng)理看著在辦公室里目瞪口呆的哈里,問道“你都看到了吧如果你是總經(jīng)理,你會給誰加薪晉職呢”哈里慚愧地低下了頭。中國版本的買土豆的故事張三和李四同時受雇于一家店鋪,拿同樣的薪水。一段時間后,張三青云直上,李四卻原地踏步。李四想不通,老板為何厚此薄彼老板于是說“李四,你現(xiàn)在到集市上去一下,看看今天早上有賣土豆的嗎”一會兒,李四回來匯報“只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣?!薄坝卸嗌佟崩习逵謫?。李四沒有問過,于是趕緊又跑到集上,然后回來告訴老板“一共40袋土豆?!薄皟r格呢”“您沒有叫我打聽價格?!崩钏奈厣昝鳌@习逵职褟埲衼怼皬埲?,你現(xiàn)在到集市上去一下,看看今天早上有賣土豆的嗎”張三也很快就從集市上回來了,他一口氣向老板匯報說“今天集市上只有一個農(nóng)民賣土豆,一共40袋,價格是兩毛五分錢一斤。我看了一下,這些土豆的質(zhì)量不錯,價格也便宜,于是順便帶回來一個讓您看看?!睆埲呎f邊從提包里拿出土豆,“我想這么便宜的土豆一定可以掙錢,根據(jù)我們以往的銷量,40袋土豆在一個星期左右就可以全部賣掉。而且,咱們?nèi)抠I下還可以再適當優(yōu)惠。所以,我把那個農(nóng)民也帶來了,他現(xiàn)在正在外面等您回話呢”寓意同樣的職場,不一樣的人生規(guī)劃。在職場中,沒有人比你更在乎你自己的事業(yè),沒有什么東西像積極主動的態(tài)度一樣更能體現(xiàn)你自己的獨立人格。在現(xiàn)在的市場競爭中,企業(yè)的發(fā)展最終靠的是全體人員積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。企業(yè)所渴求的人才不只是一個具有專業(yè)知識的、埋頭苦干、有執(zhí)行力的人,而更需要的是積極主動、充滿熱情、靈活自信、高效執(zhí)行力的人。目前,大商集團正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期,改革與發(fā)展的任務日益繁重。廣大員工是各項改革的參與者、執(zhí)行者,改革的成功與否取決于廣大員工的響應程度、參與深度和執(zhí)行力度。一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴應該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,并且認真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。思想產(chǎn)生態(tài)度。當一個機遇擺在你面前的時候,你是主動出擊、奮力一搏,還是畏首畏尾,任機會從你眼前悄悄溜走呢當機遇出現(xiàn)的時候,每一個具備責任心和主動性的人都會非常自信地面對它,迎接挑戰(zhàn),主動出擊。在平時的工作中,我們不能讓懶惰的情緒占據(jù)我們的思想,應當培養(yǎng)自己的工作主動性,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,盡可能出色完成任務。2、采取對的策略故事大約在4000多年之前,我國的黃河流域洪水為患,堯命鯀負責領導與組織治水工作。鯀采取“水來土擋“的策略治水。鯀治水失敗后由其獨子禹主持治水大任。禹接受任務后,首先就帶著尺、繩等測量工具到全國的主要山脈、河流作了一番周密的考察。他發(fā)現(xiàn)龍門山口過于狹窄,難以通過汛期洪水;他還發(fā)現(xiàn)黃河淤積,流水不暢。于是他確立了一條與他父親的“堵“相反的方針,叫作“導“,就是疏通河道,拓寬峽口,讓洪水能更快的通過。禹采用了“治水須順水性,水性就下,導之入海。高處就鑿通,低處就疏導“的治水思想。根據(jù)輕重緩急,定了一個治的順序,先從首都附近地區(qū)開始,再擴展到其它各地。3、完成對的運營致加西亞的信一百多年來這本書激烈影響了一代又一代的年青人已經(jīng)成為西方管理學當中的經(jīng)典著作在美國和西班牙爆發(fā)的美西戰(zhàn)爭中年青的中衛(wèi)羅文是受美國總統(tǒng)的囑托力盡千辛萬苦把信送給了加西亞將軍最終贏得了美西戰(zhàn)爭的勝利羅文把信送給了加西亞的故事始終代表了忠成敬業(yè)勤奮使命必達。羅文他的目標很清楚總統(tǒng)把這個任務交給他他要把這封信送到這個將軍的手里面這個目標是很清楚的其實這個也跟我們自己在人生的追求這方面也是有很多類似的地方。其實很多的企業(yè)家他們都有很好的夢想但是成功的企業(yè)跟不成功的企業(yè)家最大的分別就是說能不能夠第一方面有一個好的夢想第二能不能堅持這個夢想盡管人家對你這個夢想有很多的批評在實現(xiàn)夢想的過程里面你面對很多的困難所以我覺得有夢想是起步更重要就是怎么樣去堅持實現(xiàn)這個夢想實際上這個跟我們公司這個使命必達這方面的目標也是很類似的案例分享全球執(zhí)行力典范西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹。我們大家都學習過“沒有任何借口”這本書,費拉爾。凱普在完成了這本書后,并沒有放棄對西點精神的繼續(xù)挖掘。而是在經(jīng)歷多年的商業(yè)經(jīng)驗之后,尤其是凱普在研究了西點軍校名將之星格蘭特將軍之后,為他的早先的“沒有任何借口”的理念找到了更深的源泉。這就是為什么凱普寫作“沒有任何借口2”的原因。在凱普看來,西點人最優(yōu)秀的地方在于,他們不僅僅牢記“沒有任何借口”,而且善于在不找借口之后“主動工作、完美執(zhí)行”。正是這種“主動性”和強大的“執(zhí)行力”保證了西點人在面對任何困難時,不僅勇敢、敬業(yè),而且有能力、有辦法、有信心“百分之百的完成任務”。用格蘭特將軍的話說就是我唯一的借口就是沒有任何借口。沒有任何借口2”倡導的精神理念就是沒有任何借口的關(guān)鍵在于執(zhí)行力。執(zhí)行就是不為自己尋找一切借口,要做就一定要做成,無論如何要百分之百的完成任務。三、什么是員工執(zhí)行力1、概念就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務的能力。2、執(zhí)行力與動力執(zhí)行力的完成不是一個人的事情,每個人完成你每天的工作量,那么這個企業(yè)的工作就會保質(zhì)保量的完成,北京大學管理學教授劉峰寫的“新領導觀”一書前言部分談到有一句名言盡人皆知“火車跑的快,全靠車頭帶”。這句話我們講了十幾年,其實它既不符合馬克思主義的基本理論,也不符合今日中國領導工作的實際。近幾年我們的火車已經(jīng)連續(xù)五次提速,卻很難超過每小時160公里,其原因就在于我們的火車頭動力已經(jīng)很大,但車箱卻沒有一點動力,結(jié)果只能是“全靠車頭帶,火車跑不快”。讓我們看看國內(nèi)正在研制而國外早以有之的“動力分散型機車”這種火車不僅火車頭有動力,后面的每一節(jié)火車箱也有動力。這種高速火車之所以跑的快,不是全靠車頭帶,各車箱的動力器起者非常重要的作用。我們的張總就象是帶我們不斷向前跑的火車頭,我們各各部門、業(yè)種就象分動力器,各各動力器共同努力工作,在張總的正確帶領下才能快速健康的發(fā)展,完成集團的各項指標任務,所以每個員工的執(zhí)行力完成的好壞,直接關(guān)系到我們企業(yè)的生衰。因而當今社會所有的領導都非常的重視執(zhí)行力的提高。3、員工執(zhí)行力差是什么原因外企的CEO們交流,談論最多的是戰(zhàn)略和策略的問題;國內(nèi)企業(yè)家論道,感慨最多的卻是執(zhí)行力的問題。有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn),具體表現(xiàn)在新的營銷策略已經(jīng)開會說明了,一到下面就走樣;即便確實按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預期的結(jié)果;財務部對各種費用審核非常嚴格,但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加;經(jīng)理都簽了目標責任書了,但還是完成不了任務;公司員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐下去3個月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道此時大部分企業(yè)家都認為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,這種觀點是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。外企執(zhí)行力強是現(xiàn)象,有提高員工執(zhí)行力的機制才是本質(zhì)。實際上可以這樣認為個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題執(zhí)行力差的五大原因通過對大量國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進行對比,可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面(1)、員工不知道干什么有的公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,甚至沒有年度營銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的公司營銷策略不符合市場需求,員工只好自發(fā)的進行修改;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。(2、不知道怎么干外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴格的培訓,幾年前外企流行招聘非專業(yè)的大學生做代表,但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸,都要經(jīng)過12周的銷售技巧培訓,以后每年都有規(guī)定時長(如40小時/每年)的培訓。而國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓直接上崗,要么培訓沒有針對性和實操性,如有的公司對員工做勵志培訓和拓展訓練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓,也還是沒有交給他們方法。當然,這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領導業(yè)務能力差,自己不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。(3)、干起來不順暢;如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應不上,通訊中段,請求支援但是指揮部沒有反應,負傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。公司亦然,2000元的促銷費用要給經(jīng)理批,經(jīng)理批完總監(jiān)批,總監(jiān)批完副總批,副總批完財務批,財務批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天,副總出差耽誤了15天,財務不懂業(yè)務,搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個月,最后這筆錢終于批下來了,但是用了3個月,已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。(4)、不知道干好了有什么好處古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施,尤其是對銷售更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤,就是把政策制定的太過復雜,使員工很難算出來下個月自己花多少精力達到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。銷售永遠都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。(5)、知道干不好沒什么壞處如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會有一部分士兵找機會開溜,從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核,比如財務部、市場部和后勤部就很難設定直接的評價指標,這些部門的工作就需要懂業(yè)務的高管根據(jù)經(jīng)驗評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作??己酥笜瞬缓侠硎菄鴥?nèi)企業(yè)最常犯的嚴重錯誤,突出表現(xiàn)在定性指標太多,諸如團隊精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門,這些指標的考核分帶有太多的人為因素,而實際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務能力強的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,這會造成什么后果呢不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分,個人利益不受影響。處罰不重或沒有處罰也比較常見,有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系,能放一馬就放一馬;有的是自己的人,當然不能處罰;有的雖然是民企但是保留著國企作風,你好我好大家好。當罰而不罰嚴重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”。只要是個人能力提高了,工作態(tài)度有所改觀,能夠積極主動地去做好本職工作,就能夠提高整體員工的執(zhí)行力。4、員工執(zhí)行力的兩個要素1、兩個要素一是個人能力;二是工作態(tài)度。執(zhí)行力問題是每一個企業(yè)都十分關(guān)注的事,如何提高執(zhí)行力,這是每一個企業(yè)或是老板最為關(guān)注的問題,提高執(zhí)行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素一是個人能力;二是工作態(tài)度。就是說要提高員工的執(zhí)行力,必須從以下兩個方面著手。能力是提高執(zhí)行力的基礎要素。態(tài)度就是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要素。個人能力每個人的能力是不同的,作為“帥”,就是決策者,要有一定的政治素質(zhì)、責任感、科學的發(fā)展觀;作為“將”,就是中層的執(zhí)行者,要具備對上級決策者決策的正確解碼能力、分解任務的能力、還有上下左右的協(xié)調(diào)能力等;作為“兵”,則要具有熟練的業(yè)務技能、細節(jié)的把握能力和不講條件、飽滿的工作熱情。這些角色的分工又都是相對的,在一定的局部可能是作為“帥”,但在大的系統(tǒng)里可能也是“將”,或者是“兵”。每個角色都要根據(jù)自己所處的相對位置,通過加強學習和實踐鍛煉來提高自身的能力。例如有些人的語言邏輯性強、有些人社交能力強、有些人繪畫能力強,總之每個人都有一種或多種能力存在,所以我們說做為各各部門的領導要善于發(fā)現(xiàn)你的部下能力的一面,并充滿發(fā)揮利用,我們大家都知道海爾公司,它有個理念,那就是海爾人個個都是人才。這體現(xiàn)了都員工的尊重,對員工的認同。當時有不少學歷不高、技術(shù)不高、在車間力默默奉獻的員工對此卻不以為然,心想自己算不上什么人才。言下之意“個個都是人才”這句話有點虛。工作態(tài)度態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。我們工作生活中有這樣的體會如果你想要做一件事情,你會有一百個理由去做;如果你不愿做一件事情,你同樣會有一百個借口不去做。也就是說,當任務、目標、人員、流程都安排好了,執(zhí)行者的態(tài)度決定執(zhí)行力的強弱。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)??梢哉f,態(tài)度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。第二部分提高效率高效執(zhí)行行動快捷出效率日事日畢,日清日高積極主動,走向成功高效合理,分配時間高效快捷,執(zhí)行到位一、高效執(zhí)行之行動快捷出效益1、高效執(zhí)行力需要快速行動衡量高效執(zhí)行力需要衡量執(zhí)行力的速度,這是一個重要的環(huán)境。一件事讓一個人去做要花七天時間,但是另一人去做需要花一個月時間,他們之間的差別是什么這就是人們講的執(zhí)行效率問題。怎樣才能高效的執(zhí)行快速行動才是重要的?!按篝~吃小魚”一向被視為常理,可是在競爭日益激烈的信息社會中,在市場規(guī)律的作用下,市場經(jīng)濟往往不看重大小而看重快慢,“快魚吃慢魚”的現(xiàn)象時有發(fā)生。有人曾形容說,美國人第一天宣布某項發(fā)明,第二天投入生產(chǎn),第三天日本人就把該項發(fā)明的產(chǎn)品投入到了市場。在加拿大將楓葉旗定為國旗的決議通過的第三天,日本廠商趕制的楓葉小國旗及帶有楓葉標志的玩具就出現(xiàn)在加拿大市場,銷售火爆。而作為“近水樓臺”加拿大廠商則坐失良機。人們把市場競爭中這種“不快而死”的快魚現(xiàn)象稱為“快魚法則”。2、快速加高效的執(zhí)行力才是獲得成功的基本法寶一項計劃如果得不到快速高效執(zhí)行,就有可能擱淺。執(zhí)行進展越緩慢,就越容易出現(xiàn)對計劃不利的因素??焖偌痈咝У膱?zhí)行力才是獲得成功的基本法寶。比爾、蓋茨深深的了解這一點,在公司的若干重大緊急關(guān)頭,他總是采取斷然措施,搶在別人前面,因而取得了成功。例如20世紀80年代,美國蓮花公司在“蓮花134”軟件研制的基礎上,乘勢為“蘋果”電腦開發(fā)軟件,名為“爵士樂”。比爾蓋茨在分析了“蓮花”的優(yōu)劣勢后,盡快超越“蓮花”,決定推出世界最快的電子表格軟件,并給該軟件定名為“超越”。在整個設計過程中,比爾蓋茨緊緊盯著“蓮花”的設計進程,唯恐落后于人,并一再加快“超越”的研制步伐,決心搶在“爵士樂”前面吹響“超越”的號角。在比爾蓋茨與操作人員的共同努力下,“超越”比“爵士樂”整整提前五個星期問世,而這五個星期就決定了“爵士樂”的命運。1987年的市場報告表明“超越”以896的懸殊市場占有比分,遠遠超過了“爵士樂”。在瞬息萬變的今天,競爭就是時間上的競爭,也就是機會快就是效率在現(xiàn)代職場生存,不管你多優(yōu)秀,如果你不會管理時間,不會抓緊每分每秒,不能比別人更快,就可能遭到對手無情的打擊,就可能讓比你“快”的對手吃掉。誰快誰就能贏得機會,誰快誰就能贏得財富、贏得成功。案例當初,貝爾在在發(fā)明電話機的時候,還有一位叫格雷的人也同時在進行這項工作。他們倆人差不多同時取得了突破性的進展,讓人意想不到的是格雷比貝爾晚到達專利局兩小時。當然,他們兩個人互相都不認識對方,可是貝爾就由于這120分鐘而一舉成名,譽滿天下,同時也因此獲得了巨額財富。說明很多員工在競爭中,不會運用速度制勝,這樣不僅不能提高自己的工作效率和經(jīng)濟效益,還會直接影響自己的競爭能力甚至生存問題。如果你能在競爭中巧妙地利用時間差、速度差、用比別人少的時間快速解決問題,這樣不僅節(jié)省了時間,而且獲得的效益也會比別人花費大量的時間采取行動帶來的多幾倍、幾十倍甚至上千倍,這就是合理利用時間法則的結(jié)果在對手毫無準備的情況下?lián)屜纫徊??!翱祠~吃慢魚”的時代,對企業(yè)的執(zhí)行速度提出了更高的要求,沒有速度要求的執(zhí)行不桶在如此激烈的市場競爭中為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,特別是在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的當今,獲取信息速度更快、成本更低,決策的速度進一步提高,這就要求執(zhí)行能盡快跟上決策的進度。二、高效執(zhí)行之拖泥帶水,處處遇鬼對每一個渴望擁有較強執(zhí)行力的人來說,拖延都是最致命的。拖延很容易變成一種頑固的習慣,它會使許多工作根本無法開展。傳說五臺山上有一種鳥,長著四只腳和一對翅膀,人們叫它“寒號鳥”。春天,百花盛開,寒號鳥身上會長滿羽毛,餓了吃樹葉,渴了喝露水,春、夏、秋就這么過去了冬天來了,天氣冷極了,小鳥們都回到自己溫暖的巢里。這時的寒號鳥,身上漂亮的羽毛都脫落了。夜間,它躲在石縫里,凍得直哆嗦,它不停地叫著“好冷啊,好冷啊,等到天亮了就造個窩吧”等到天亮后,太陽出來了,溫暖的陽光一照,寒號鳥又忘記了夜晚的寒冷,于是它又不停地唱著“得過且過得過且過太陽下面暖和太陽下面暖和”就這樣,一天又一天,寒號鳥一直到死也沒能給自己造個更好的窩。現(xiàn)實生活中,有些人只顧眼前,得過且過。他們行動拖拖拉拉,做事情喜歡推諉,總是拖一天算一天,跟寒號鳥沒有多大區(qū)別。他們把一切行動拖延到明天、后天這樣一直拖下去,結(jié)果可想而知。當今職場,有許多人都有一個很不好的工作作風拖拉。本來可以隨手處理的事,要拖個幾天或幾周才去辦;幾天內(nèi)可以辦好的事,幾個月都辦不好;今天該作的事拖到明天完成;現(xiàn)在該打的電話等到一兩個小時后再打;這個月該完成的報表拖到下個月;這個季度應完成的計劃要等到下一個季度。還有的人對需要解決的問題有意識地“踢皮球”,你踢向我,我踢向你,導致工作效率極低。事實上每個人都有惰性,每個人都會在不同程度上拖延工作?!巴稀笔侨说耐ú?,它會拖掉人們成功的機會。假如你應該打一個電話給客戶,但由于拖延的習慣,你沒有打這個電話,你的工作就可能因為沒打這個電話而延誤,你的公司也可能因這個電話而蒙受損失。有時候,一個企業(yè)家會因為沒能及時作出關(guān)鍵性的決定,錯過了最佳時機而慘遭失??;一個病人會因為延誤了看病的時間而斷送生命。拖延絕不是一種無所謂的耽擱,它會給生命帶來無法挽回的損失,它會使個人和企業(yè)永遠與成功無緣。在現(xiàn)代職場中,抱著“今天實在太苦太累太疲倦了,明天再來做吧”這種想法的人很多。殊不知,明天還有明天的新工作,這樣積累下來工作就會越來越多。小張是一家公司的辦公室文員,同時也是老板的秘書。有一次,老板一早交給他一大沓材料,讓他寫一份講話稿,5000字左右。這是公司上半年的各項總結(jié)材料,內(nèi)容繁雜,條理不清,光看材料就花了他大半天的時間,直到快下班了小張還沒有開始動手寫,不過,他還是按時下班了。小張當時想,老板也沒有限定時間,第二天再寫也不遲。沒想到第二天,其他的事情讓他忙得團團轉(zhuǎn),根本沒有時間寫,第三天仍然沒有時間,直到第四天,小張才開始動手寫,沒想到的是,他正不停地敲擊鍵盤時,老板的電話過來了“講話稿中午前送到我辦公室。”小張一下子抓了狂,午休眼看就要到了,肯定是無法按時完成了。當他推遲了一天,拿著打印好的材料交給老板時,老板的臉色明顯不悅“拖的時間太長了,這種事情以后要抓緊”小張立刻保證“好的,一定。”然后灰溜溜地退了出來。一個老板絕不會一而再、再而三地容忍部下辦事拖拉,不講求實效,做不出什么業(yè)績來。老板需要的是強有力的輔助者,而不是優(yōu)柔寡斷的跟隨者。拖延是一種惡習,唯一的解決方法是不要拖延,現(xiàn)在就去做其實,要想成為一名優(yōu)秀的有執(zhí)行力的員工非常簡單,只要改掉拖延的習慣就可以了,下面就提出幾點克服拖延的方法。1、合理規(guī)劃。將要做的事進行規(guī)劃安排,能馬上做的就馬上做,不能馬上做的,定下明確的時間。2、化整為零。將繁雜的工作,適當分解為許多小的工作,有計劃、有步驟地完成任務。3、限時完成任務。給自己一定的激勵和約束。接受一項任務后,給自己限定完成時間,如果按時完成則給自己獎勵,如果不能按時完成則給自己懲罰。要想成功,必須丟掉借口,不能有任何的拖延。一旦把拖延的習慣改掉,養(yǎng)成積極行動的好習慣,你的工作效率就會提高,你的工作業(yè)績就會大幅度提升。三、高效執(zhí)行之日事日畢,日清日高中國有句格言,叫做“今日事,今日畢”。身在職場,必須養(yǎng)成隨手處理事情的作風,不能依賴明日。富蘭克林說“把握今日等于擁有兩倍明日。”所以應該經(jīng)常想著“必須把握今日去做完今天的事,一點兒也不可懶惰”的想法去努力才行。案例一個漆黑的深夜,有位奄奄一息的危重病人無奈地走到了他生命中的最后一分鐘,一臉莊重的死神如期來到了他的身邊。在這之前,死神的形象在他腦海中不停地閃現(xiàn)過很多次。而此時,他急切地乞求著死神說“再給我一分鐘好嗎”死神不緊不慢地回答“你要一分鐘干什么”他很懊悔地說“我想利用這一分鐘再看一看天,看一看地。我想利用這一分鐘好好地想一想我的朋友和我的親人,要是運氣好的話,我還可以看到一朵盛開的花?!彼郎裢樗麉s又十分堅決地說“你的想法確實不錯,然而我不能答應你。你所要求的這一切我都留了足夠的時間讓你去欣賞,可你一直沒有像現(xiàn)在這樣去珍惜。你仔細看下下這份帳單在60年的寶貴生命中,你睡覺的時間足足占了五分之一;剩下的40多年里你經(jīng)常拖延時間,推遲行動,辦事毫無效率。你曾經(jīng)感嘆時間太慢的次數(shù)超過了1000次。上學時,你懶散成習,總是拖延著完成家庭作業(yè);成年后,你貪嗜于抽煙、喝酒、看電視。虛擲光陰,甚至渾渾噩噩。我已經(jīng)把你的時間明細帳羅列如下;辦事拖沓的時間從青年到老年共耗去了36500小時,相當于152天。做事有頭無尾、心不在焉,使得許多事情不斷地要重做,浪費了大約500天,由于無所事事,你常常發(fā)呆,一味沉溺于幻想;你平常有事沒事就埋怨、責怪別人,尋找借口,編造理由,為自己推脫責任;你利用大量工作時間和同事侃大山,把工作丟到了一邊且為所欲為,毫無顧忌;工作時間你竟呼呼大睡,有很多時候你還和無聊的人煲電話粥;你參加了無數(shù)次缺乏成效又懶散的會議,這使你的睡眠遠遠超過了20年;更可惡的是,你也熱衷并組織了許多類似的無聊會議,使更多的人和你一樣睡眠超標,工作上一事無成;還有剛說到這里,這個危重病人就頭一扭,頓時斷了氣。死神見狀,嘆了一口氣說“假如你活著的時候能多節(jié)約一分鐘,你就可以聽完我給你記下的帳單了,哎,太可惜了,世人怎么都是如此,用不著我動手就后悔死了?!闭f明在執(zhí)行的過程中,危害最大的現(xiàn)象就是拖延不能夠積極行動,因為拖延導致事情執(zhí)行不到位,造成嚴重后果的例子舉不勝舉。管理學家彼得德魯克說真正推動社會進步的,是默默高效率工作著的人,而一個高效率工作的人,最重要的一點就是日事日畢,日清日高。簡單地說,就是今天的工作必須今天完成,今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標必須比今天更高才行。海爾集團的高瑞敏對此深有感悟,他曾這么說道我們曾經(jīng)給員工打一個比喻來說明這個“日清日高”的概念。把一塊錢人民幣存到銀行里,如果計算利息不是單利而是復利即利滾利,假如利息率僅僅為1,那么70天的時間,一塊錢就會變成兩塊錢。這個意思說明,把所有的目標分解到每個人身上,每個人的目標每天都有新的提高,這樣就可以使整個工作有條不紊地、不斷增長。我們的每個員工都有一張“三E卡”,所謂“三E卡”,就是每天、每件事、每個人。每個員工干完今天的工作后,必須要填寫這張卡片,填寫完之后,他的收入就跟這張卡片直接掛鉤。這張日清卡,使我們把整個的工作大目標分解執(zhí)行到每個人身上。比方說我們的冰箱共有156道工序,545個責任區(qū),這些都執(zhí)行到每個人頭上去,我們的冰箱倉庫一共有1964塊玻璃,每一塊玻璃都有一個責任人,這就能夠保證我們的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)。這其中的關(guān)鍵是我們的員工的素質(zhì),也就是只有優(yōu)秀的員工才能生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。事實上,不論是企業(yè)、還是其他組織,日事日畢,日清日高的方法都是有效的。我們只有日事日畢,才不會讓事情累積起來;我們只有日清日高,才會不斷地取得進步。在執(zhí)行工作的過程中,我們一定要告訴自己,決不拖延要做一個高效的執(zhí)行者,就絕對不能拖延。四、積極主動,走向成功要做一名執(zhí)行到位的高效員工,最基本的一點就是要做到積極主動。在執(zhí)行的過程中,一個人除了會做是遠遠不夠的,還要有工作意愿即自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力,想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,似乎只是條一普通的定義,但細細分析后你會發(fā)現(xiàn),它更像一種面對人生的態(tài)度?,F(xiàn)在,我們生活在調(diào)整發(fā)展的社會,每時每刻都會面對一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經(jīng)歷一些風浪。在這些風浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成了強者。其實,這一切的一切,就在于一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度面對生活、面對工作、面對人生的態(tài)度。仔細想來,“積極主動”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度,就是一種把工作執(zhí)行到位的重要態(tài)度。比爾蓋茨說“一個好員工,應該是一個積極主動去做事,積極主動去提高自身技能的人,這樣的員工,不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主觀能動性?!钡谖覀兊慕M織里,很多員工常常要等上級吩咐做什么作事、怎么做之后,才開始工作。這樣的員工沒有半點主觀能動性,不僅做不好事,而且也難以獲得上級領導的認同。在微軟,任何一個具有專業(yè)技能、有競爭力的員工都必須充分發(fā)揮自己的最大主動性。因為微軟需要那種能采取直接的、重要的行動為公司獲得收益和取得市場成功的優(yōu)秀員工。做事主動的員工,不管他是掃地的,還是一個高級程序員,任何事情都會做得漂漂亮亮。這樣的人不僅能把事情做好,他還會經(jīng)常對上司說“我還有一個想法讓事情能做得更好?!狈e極主動、喜歡找事做的員工,做什么事都容易成功。充分發(fā)揮自己的主動性,對于這一點,微軟中國研發(fā)中心的桌面應用部經(jīng)理毛永明深有體會。1997年,他剛被招進微軟時負責做WORD。當時他只有一個大概的資料,沒有人告訴他該怎樣做,該用什么工具。和美國總部交流溝通,得到的答復是一切都要靠自己去做。在沒有硬性規(guī)定測試程序和步驟的情況下,他根據(jù)自己對產(chǎn)品的理解,考慮到產(chǎn)品的設計和用戶的使用習慣等,發(fā)現(xiàn)了許多新的問題。結(jié)果他發(fā)揮了自己最大的主動性,設計出了用戶最滿意的產(chǎn)品。主動性是最能體現(xiàn)優(yōu)秀員工與普通員工差異的地方,積極主動的員工,才是一個能把任何事都做得圓滿的員工,才是領導所倚重的員工。在現(xiàn)代職場里,有兩種人永遠無法取得成功。一種人是只做老板交代的事情,另一種人是做不好老板交代的事情。這兩種人都是老板首先要“炒魷魚”的人。微軟前副總裁李開復說“不要再只是被動地等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動地去了解自己要做什么,并且仔細地規(guī)劃,然后全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人對待工作,你需要以一個母親對孩子般那樣的責任心和愛心,全力以投入、不斷努力。果真如此,便沒有什么目標是不能達到的?!睕]有積極主動的心態(tài),不能夠把自己的行動落實到位,在執(zhí)行的過程中就有可能工作做不到位。因此,要做一個執(zhí)行型員工,一開始就要有積極主動的工作態(tài)度。執(zhí)行到位,行動必須要到位。五、高效執(zhí)行之高效合理,分配時間高執(zhí)行力的一個重要實現(xiàn)途徑,是能充分認識時間的價值并有能力加以運用,對領導者來說,最大的苦惱就是時間不夠用,而且,也不能通過雇傭更多的人來獲得更多的時間,領導者如果太多的話,可能相互妨礙工作。因為人多,摩擦沖突就多,這樣就得花大量時間去處理,而且領導者太多也會阻礙信息的流通,因此只有善于規(guī)劃、支配時間,有遠見的領導者,手中的可控時間才會增多,工作效率才會提高,而那些不會規(guī)劃時間的領導者執(zhí)行力往往不會太高。1、時間是這樣消耗的有些領導者從早上6點就起床,直到深夜十二點才休息,計算一下,這樣的領導者一天才休息6個小時,不可謂沒有充分的時間。但是,我們還是經(jīng)常聽到這樣感慨“我整天從早忙到晚,可公司的事情不但沒有少,反而越來越多了,亂作一團,真不知道從何下手了”而有些員工閑的時候就是喝茶聊天,忙的時候就團團轉(zhuǎn),抱怨老板給的時間緊任務重,還要被領導訓斥“一天到晚忙什么任務早就交代下去了,到現(xiàn)在才臨時抱佛腳,早干什么去了沒有一點執(zhí)行力”這些問題的產(chǎn)生原因主要有以下三個(1)外界事務過多領導者的困擾之一就是,太多來自外界的干擾,使自己得隨時放下手邊的工作去做別的事情。擔任領導者的責任就是集合多人的努力,共同完成一份工作。換句話說,領導者有很大一部分工作需要與別人互動,你們可以安排某些時段作為你的緩沖時間,當有人臨時找你需要討論事情時,可以請他在你有空的時間再來。(2)做事沒有方法完成一件事情,可以有許多方法,重點在于你能否找到最快的方法。不要毫不考慮地就直接做了,等你花幾分鐘的時間思考一下,有什么方法可以更有效率地完成事情(3)抗干擾能力差周圍眾多干擾因素,是時間流逝的致命殺手嘈雜聲、雜志、零食、美容品、溫度、安全感、方向感、氛圍,都是諸多的影響因素。2、合理支配時間要提高工作效率,提升執(zhí)行力,就要學會合理支配時間。合理支配時間要講方法,主要方法有辦事果斷,不拖延。把辦事思路系統(tǒng)化,確定辦事日期。作好工作統(tǒng)籌,把握大局,掌控整體工作時間和工作量。作好工作記錄。把事情記錄并排序,隨時翻閱,及時處理。作好安排。安排好月、周、天計劃,掌握重點,分清輕重。善于利用零星時間。用零星時間做細小的事情??刂齐娫挄r間和次數(shù)。不要讓電話占去過多的時間。集中黃金時間做最重要的事,挑選打擾少、精力好的一段時間辦理最重要的事情。巧用溝通。不吝嗇與下屬的必要溝通時間;講話要干凈利落,不啰嗦。3、靈活使用時間管理工具一般常用的時間管理工具有8020法則。8020法則,又稱為帕累托法則、帕累托定律,最省力法則或不平衡法則、猶太法則。8020法則認為原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的不平衡。8020法則專家告訴我們,做事要遵守下列原則(1)鼓勵特殊表現(xiàn),而非贊美全面的平均努力。(2)選擇性尋找,而非巨細無遺地觀察。(3)在幾件事情上追求卓越,不必事事都有好表現(xiàn)。(4)在日常生活中,找人來負責一些事務,不需事必躬親。比如我們可以讓園藝師、汽車工人、裝潢師和其他專業(yè)人士來做專職工作,發(fā)揮最大的效益,小心選擇事業(yè)和雇員,如果可能,就自己當老板。(5)只做我們最能勝任最能從中得到樂趣的事。(6)從生活的深層去探索,找出那些關(guān)鍵的20。以達到80的好處。(7)務實,少做一些事,鎖定少數(shù)能以8020法則完成的目標,不必苦苦追求所有機會。六、高效執(zhí)行之高效快捷,執(zhí)行到位從執(zhí)行力方面講,那些面對市場反應快在第一時間內(nèi)將計劃付諸實施的人,往會在競爭中占得先機,獲得成功。有人說“溫州人看到生意可賺,第二天就弄臺機器先干起來,機器可以放在家里或朋友的倉庫里,行了,再蓋廠房,大了才請管理人員,這要是在其他地方,半年也論證不下來。”案例1992年金秋,上海街頭梧桐葉黃了,誘人的糖炒栗子滿城飄香。某晚晚飯后,溫州樂清五金機械廠朱廠長逛街去了,他把這種消遣稱為“跑信息”,或者說“撿鈔票”。拐出延安東路就是熱鬧非凡的“大世界”。一家食品店門口排長隊買糖炒栗子的人們引起了朱廠長的職業(yè)性條件反射。這些年來,朱廠長悟出了一條發(fā)財真理“凡是人群密集的地方,一定有財神爺在微笑?!敝鞆S長開始仔細地觀察,他發(fā)現(xiàn)急于嘗鮮的上海人買了糖炒栗子后,都著急地咬著、剝著吃,常常把栗子內(nèi)核弄得四分五裂?!澳懿荒芨銈€剝栗器”“信息發(fā)生器”在朱廠長的大腦里啟動了。他迅速在腦海中畫出了剝栗器的草稿,材料用鍍鋅鐵皮,成本每只01元,出廠價03元十分鐘后,朱廠長推開了某商店經(jīng)理室的大門。經(jīng)理認為,這是一項發(fā)明,顧客肯定歡迎,不過上市要越早越好,兩個月夠不夠朱廠長笑了“兩個月我一個星期后就送上門?!苯?jīng)理不相信“這審批、核價什么的,沒兩個月怎么能行呢”當晚,傳真將剝栗器草圖傳回了朱廠長在溫州家鄉(xiāng)的工廠,一副模具兩個小時就出來了,沖床開始運轉(zhuǎn)。三天后,一卡車剝栗器送到了大上海,大大小小的商店門口的糖炒栗子攤主成了朱廠長的經(jīng)銷商。說明朱廠長看到上海人剝栗子有困難,不僅快速發(fā)現(xiàn)了這一商機,而且用最快的速度付諸行動,解決了人們的困難??梢哉f,這個朱廠長是一個快速有效的決策者和執(zhí)行者。執(zhí)行力要求快速行動,因為我們生存在快速變化的社會里,速度已經(jīng)起主導作用了,速度就是一切,快慢決定成敗。在快速變化的市場環(huán)境下,企業(yè)的執(zhí)行力已成為企業(yè)的核心競爭力,從某種程度上說關(guān)鍵不在于你做什么,而在于你如何做如何盡快地做好以速度求勝是海爾人的共識,在海爾到處可見“迅速反應,馬上行動”這一標語,這是海爾要求每個員工必須具備的工作作風。海爾人正是靠著高速度、高效率的工作作風來贏得客戶、擴張市場。前不久,世界500強之一的汽車零部件配套商Y公司犯難了,為什么因為Y公司給某汽車廠配套的一款新車即將上市了,可原來一直給他們加工部分部件的一家上海供應商速度太慢,Y公司急得團團轉(zhuǎn),找遍了上海,也沒一家供應商能給他們做。這時,Y公司的一個合作伙伴提了一個建議“我們的模具在海爾做,速度快,聽說海爾也有一個做塑料件的中試事業(yè)部,他們速度也應該快?!盰公司找到了中試事業(yè)部市場部,市場部部長譚偉宏一聽,興奮極了“速度”正是我們的優(yōu)勢譚偉宏在一番精心準備后,與Y公司進行了交流??蛻籼岢龅囊蠛芗薄澳隳苋熘畠?nèi)拿出這次塑件合作的詳細方案嗎”令Y公司想不到的是譚偉宏回來后發(fā)動團隊力量,客戶同步運作,僅用一天就拿出了一套完美的方案。在行業(yè)內(nèi),最快的時間也要三天。方案拿出來以后,因為客戶的訂單很緊,又提出要五天之內(nèi)供貨。五天一般企業(yè)至少需要15天譚偉宏沒有退縮,而是又進行了仔細分析,如果按照正常程序,來來回回半個月,何不把客戶的檢驗人員直接請到我們現(xiàn)場來呢這樣不就省掉因為檢驗而耽誤的一大部分時間了嗎譚偉宏把這個想法跟客戶一溝通,客戶馬上同意了譚偉宏的意見。三天后,客戶拿到了貨。Y公司高層領導知道了這些事時,當即決定與海爾中試事業(yè)部建立長期合作伙伴關(guān)系。美國通用電氣公司前總裁杰克韋爾奇指出“一個人最重要的素質(zhì)就是他的工作速度?!币粋€工作速度快、處理問題速度快、適應環(huán)境速度快、對意外情況反應快的員工,無疑會做出優(yōu)異的工作成績,成為老板心目中最優(yōu)秀的員工。日本著名企業(yè)家盛田昭夫說“我們慢,不是因為我們不快,而是因為對手更快。如果你每天落后別人半步,一年后就是一百八十三步,十年后即十萬八千里?!迸c時間賽跑,比別人跑得更快才有贏的機會。第三部分如何高效執(zhí)行用人所長補己之短正確激勵責任落實這個問題可以說困擾了許多企業(yè),也是許多企業(yè)反正的瓶頸。我個人認為執(zhí)行和責任習習相關(guān),高效執(zhí)行說到底就是個責任心得問題。要想高效執(zhí)行就要做到“用人所長”“補己之短”“正確激勵”。實際上并不是做到這三點酒做到了高效執(zhí)行,關(guān)鍵是在執(zhí)行的過程中“人”這一重要執(zhí)行者的責任意識觀念的改變。1、用人所長故事有個魯國人擅長編草鞋,他妻子擅長織白絹。他想遷到越國去。友人對他說“你到越國去,一定會貧窮的?!盀槭裁础安菪?,是用來穿著走路的,但越國人習慣于赤足走路;白絹,是用來做帽子的,但越國人習慣于披頭散發(fā)。憑著你的長處,到用不到你的地方去,這樣,要使自己不貧窮,難道可能嗎“這個故事告訴人們一個人要發(fā)揮其專長,就必須適合社會環(huán)境需要。如果脫離社會環(huán)境的需要,其專長也就失去了價值。因此,一個企業(yè)發(fā)展要想高效,擁有高效執(zhí)行力,每個人必須要根據(jù)社會得需要,決定自己的行動,更好去發(fā)揮自己的專長,專己所長才能高效執(zhí)行。二、補己之短短板原理發(fā)現(xiàn)問題是解決執(zhí)行的前提“短板理論”又稱“木桶原理”,“水桶效應“,短板理論盛水的木桶是由許多塊木板箍成的,盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一塊木板很短,則此木桶的盛水量就被短板所限制。這塊短板就成了這個木桶盛水量的“限制因素”(或稱“短板效應”)。若要使此木桶盛水量增加,只有換掉短板或?qū)⒍贪寮娱L才成。有人這樣說(1)比最低的木板高出的部分是沒有意義的,高出越多,浪費越大;(2)要想提高木桶的容量,就應該設法加高最短的那塊木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑演變一一個水桶的儲水量,還取決于水桶的直徑大小每個企業(yè)都是不同的一個水桶,因此,水桶的大小也不可能完全一致。直徑大的水桶,其儲水量自然要大于其它水桶。也就是說,一個企業(yè)在進入市場之初,他的起步也是不完全一樣的,有的基礎扎實,有的基礎局促,有的資源面廣,有的資源面窄,這都對企業(yè)的最初的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。演變二在每塊木板都相同的情況下,水桶的儲水量還取決于水桶的形狀學過物理的人都知道,在周長相同的條件下,圓形的面積大于方形的面積。因此圓形水桶
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 營銷管理創(chuàng)新方案
- 智能排泄護理系統(tǒng)介紹
- 痤瘡居家護理方法
- 塵毒治理工作總結(jié)模版
- 上學期德育工作總結(jié)模版
- 大學生職業(yè)規(guī)劃大賽《審計學專業(yè)》生涯發(fā)展展示
- 流動人口計劃生育工作總結(jié)
- 流動人口工作總結(jié)【13篇】
- 天津市漢沽區(qū)名校2025年數(shù)學七下期末學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測試題含解析
- 護理新員工發(fā)言
- 2024年安徽高考生物試卷試題真題及答案詳解(精校打印版)
- 2024年中考英語真題-帶答案
- JTG 3432-2024 公路工程集料試驗規(guī)程(正式版)
- 中建項目管理手冊2023年
- 中國古代的聲學成就
- 甲狀腺健康科普宣傳課件
- 2024年中國十五冶金建設集團限公司公開招聘中高端人才公開引進高層次人才和急需緊缺人才筆試參考題庫(共500題)答案詳解版
- 醫(yī)藥代表拜訪情景演練
- 中國竹笛演奏智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年四川音樂學院
- 培訓機構(gòu)校長競聘
- 2019數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡機柜技術(shù)規(guī)范
評論
0/150
提交評論