doc-龍鋼集團富平軋鋼公司質(zhì)量手冊doc-質(zhì)量手冊

龍鋼集團富平軋鋼有限公司文件編號FZ/Q012008質(zhì)量手冊（2008年版）控制狀態(tài)發(fā)放編號發(fā)布日期2008年4月10日實施日期2008年4月10日陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM本手冊編寫及審批人員編寫王筱龍張文亮李武杰曹國偉會審尚春娥王遠利王建民周宏民劉光明董立新解敏峰李振兵陳建武王建黨任進衛(wèi)禹棟宋增福支國鋒審核王筱龍2008年4月8日批準劉吉穩(wěn)2008年4月10日頒布令為穩(wěn)定地提供顧客滿意及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，建立并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，本公司依據(jù)GB/T190012000質(zhì)量管理體系要求，并結(jié)合龍鋼集團公司的質(zhì)量管理手冊，編制了本公司的質(zhì)量手冊，現(xiàn)予以批準并正式發(fā)布。本手冊自2008年4月10日起實施。根據(jù)集團公司的質(zhì)量方針“依靠科技進步，塑造品牌形象，持續(xù)改進質(zhì)量，確保顧客滿意?！焙唾|(zhì)量目標“技改項目完成率85；重點工程用材量逐年穩(wěn)定提高；產(chǎn)品一次檢驗合格率98；顧客滿意度92?！敝贫ū竟举|(zhì)量目標如下螺紋鋼成材率98；圓鋼成材率97鋼材一次檢驗合格率98技改項目完成率90檢測設備完好率95顧客滿意度92我指定總工程師王筱龍為本公司管理者代表，全面負責質(zhì)量管理體系的運行工作。公司各單位要嚴格執(zhí)行手冊規(guī)定，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)?？偨?jīng)理二零零八年四月十日目錄前言1范圍62引用標準63定義64質(zhì)量管理體系QMS641總要求642QMS文件65管理職責851管理承諾852以顧客為關注焦點853質(zhì)量方針854策劃855職責、權限和溝通956管理評審136資源管理1361資源的提供1362人力資源1363基礎設施1464工作環(huán)境157產(chǎn)品實現(xiàn)1571產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃1572與顧客有關的過程1573設計和開發(fā)1674采購1675生產(chǎn)和服務提供1876監(jiān)視和測量裝置的控制228測量、分析和改進2281總則2282監(jiān)視和測量2283不合格品的控制2484數(shù)據(jù)分析2585改進25附錄A文件清單附錄B記錄清單前言龍鋼集團富平軋鋼有限公司位于富平縣梅坪鎮(zhèn)，于2004年3月注冊成立。龍鋼集團富平軋鋼有限公司是陜西龍門鋼鐵（集團）有限公司的子公司，主要為集團公司進行鋼材加工。龍鋼富軋的生產(chǎn)組織、產(chǎn)品實現(xiàn)過程受集團公司管理，集團公司相關制度、文件及資源適用于本公司。龍鋼集團富平軋鋼有限公司現(xiàn)有棒材車間和線材車間兩個主要生產(chǎn)車間以及機修車間、供電、供水、熱力、檢化驗等輔助生產(chǎn)車間和公輔設施。生產(chǎn)車間主要以龍門鋼鐵公司煉鋼廠的150150MM方坯為原料，棒材車間產(chǎn)品為1218帶肋鋼筋及16、18光圓鋼筋，設計年產(chǎn)量為35萬噸；線材車間產(chǎn)品為6512圓鋼盤條及810帶肋鋼筋盤條，設計年產(chǎn)量為30萬噸。棒材車間工藝布置為半連續(xù)式，對于12、14兩種規(guī)格采用切分軋制，軋機組成為5501/3804/3502/3004。線材車間工藝布置為半連續(xù)式，軋機組成為52034004/36543254/28010。全公司定員420人，占地面積1338畝。主廠房建筑面積21180（其中棒材車間建筑面積8316，線材車間建筑面積12864），公輔設施建筑面積4100，生活設施建筑面積3700。電氣設備總裝容量18200KW。新水耗量45T/H。公司成立以來，本著“質(zhì)量第一，顧客至上，誠信為本，求真務實”的經(jīng)營理念，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得了顧客的信任?，F(xiàn)已按照GB/T190012000質(zhì)量管理體系要求建立了較為完善的公司質(zhì)量管理體系，并已有效運行，公司將始終按管理體系要求持續(xù)改進質(zhì)量，以增進顧客滿意。地址陜西省富平縣梅坪鎮(zhèn)電話09138678404傳真09138678404郵編7117121適用范圍本公司以龍鋼集團公司提供的原料（鋼坯）進行鋼材加工，本公司產(chǎn)品是按照國家標準和顧客要求，采用成熟工藝、技術和設備生產(chǎn)的定型產(chǎn)品。本手冊覆蓋了鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋、光圓鋼筋、低碳鋼熱軋圓盤條的產(chǎn)品實現(xiàn)過程和管理過程。2引用法規(guī)、標準21國家法規(guī)A中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法B中華人民共和國環(huán)境保護法C中華人民共和國計量法22國家產(chǎn)品標準AGB149922007鋼筋混凝土用鋼第2部分熱軋帶肋鋼筋BGB149912008鋼筋混凝土用鋼第1部分熱軋光圓鋼筋CGB/T7011997低碳鋼熱軋圓盤條3術語和定義本手冊采用GB/T190002000質(zhì)量管理體系基礎和術語內(nèi)的術語和定義。4質(zhì)量管理體系（QMS）41總要求本公司貫徹實施集團公司質(zhì)量方針、目標及有關質(zhì)量政策；協(xié)調(diào)、規(guī)定內(nèi)部管理及資源配置；以生產(chǎn)過程控制為重點，開展內(nèi)部檢查、考核和糾正/預防活動，對質(zhì)量管理體系的運行效果進行有效的測量、分析和改進。42文件要求421總則本公司質(zhì)量管理體系文件包括A質(zhì)量手冊；B作業(yè)文件（含工藝規(guī)程、操作規(guī)程、檢驗規(guī)程、管理制度等）；C質(zhì)量記錄（含生產(chǎn)過程記錄、檢驗記錄、質(zhì)量活動工作記錄等）；422質(zhì)量手冊是集團公司質(zhì)量管理手冊的支撐性文件。由管理者代表組織編寫，管理者代表和體系管理部門負責人審核，本公司總經(jīng)理批準后頒布實施。423文件控制4231執(zhí)行集團公司文件控制程序。4232本公司文件的編號FZ/注代表文件類別，Q為質(zhì)量手冊，GH為作業(yè)文件；代表順序號；代表編寫年份代表版本標識，首版不加標識，編寫年份內(nèi)第一次修訂版為A,第二次修訂版為B,依此類推。4233文件編寫、會簽和審批A質(zhì)量手冊由管理者代表組織編寫，經(jīng)集團公司相關職能部門審核，由總經(jīng)理批準后頒布實施，并報送集團公司備案。B作業(yè)文件由各職能部門編寫，編寫人填寫文件會簽、審批表，生產(chǎn)技術部組織會簽，公司主管領導批準后實施。4234文件管理A生產(chǎn)技術部為文件管理部門，負責建立管理文件登記臺帳并編寫文件清單（見附錄A）。B文件的發(fā)放由生產(chǎn)技術部負責填寫文件發(fā)放審批表,經(jīng)管理者代表批準后發(fā)放到使用者。對集團公司的質(zhì)量文件，由文件管理員在收文登記表登記后發(fā)放到使用者。C文件分受控和非受控兩種狀態(tài)，受控的質(zhì)量手冊加蓋“受控”印章，并注明發(fā)放編號，其他的受控文件只填寫發(fā)放號。D外來文件由生產(chǎn)技術部識別、審核，并編制外來文件清單。4235文件評審和更改A生產(chǎn)技術部每年至少組織一次文件的評審，根據(jù)需要進行文件更改。B文件更改時，由生產(chǎn)技術部填寫文件更改單，經(jīng)文件規(guī)定的審批人簽字后采用杠改、換頁或換版方式進行更改，并在管理文件登記臺帳及文件清單上進行備注。4236文件的作廢失效或作廢的文件由生產(chǎn)技術部及時收回并填寫文件作廢、銷毀單，經(jīng)管理者代表批準后統(tǒng)一銷毀。文件若需保留時，加蓋“保留作廢”印章存留。424記錄控制4241執(zhí)行集團公司記錄控制程序。4242本公司記錄的編號Q/FPZJ01或J02順序號注J01代表管理類；J02代表生產(chǎn)類。4243記錄管理A生產(chǎn)技術部是質(zhì)量記錄管理部門，負責質(zhì)量記錄的統(tǒng)一編制、更改，格式審核以及保管和處置。記錄的范圍見記錄清單（附錄B）。B記錄的保存期限按記錄清單中的規(guī)定執(zhí)行。記錄管理人員應定期進行記錄的整理、歸檔。C記錄保存期滿后，由各單位填寫文件作廢、銷毀單經(jīng)管理者代表批準后，方可銷毀。4244記錄的填寫A記錄內(nèi)容應填寫規(guī)范，字跡清晰，內(nèi)容真實，文字簡練、準確。B記錄應用鋼筆、簽字筆填寫或微機打印。C記錄不得隨意涂改，若發(fā)現(xiàn)填寫錯誤，須采用“杠改”的方法修改。5管理職責51管理承諾511總經(jīng)理負責貫徹國家質(zhì)量法律、法規(guī)和集團公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準并頒布本公司質(zhì)量目標。按時參加集團公司管理評審會議，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量，不斷增強顧客滿意。512管理者代表通過培訓或會議等方式廣泛開展質(zhì)量宣傳和教育活動，不斷提高全體員工的質(zhì)量意識。513生產(chǎn)技術部按照集團公司方針、目標管理辦法的要求，組織各部門制定并落實目標措施表。52以顧客為關注焦點本公司以增強顧客滿意為目標，在決策和管理中始終“以顧客為關注焦點”。由生產(chǎn)技術部、營銷部了解內(nèi)、外部顧客的需求和期望，并在生產(chǎn)和管理中加以實施，使顧客的需求得到滿足。53質(zhì)量方針由龍鋼集團公司擬定和頒布質(zhì)量方針。本公司負責宣傳和貫徹集團公司的質(zhì)量方針。54策劃541質(zhì)量目標執(zhí)行集團公司方針、目標管理辦法。總經(jīng)理批準并頒布本公司質(zhì)量目標。生產(chǎn)技術部組織各部門制定并落實目標措施表，按季度總結(jié)評價目標實現(xiàn)情況及措施執(zhí)行情況，并上報集團公司管控部。542質(zhì)量管理體系策劃A總經(jīng)理對公司質(zhì)量管理體系的建立、實施和改進進行策劃，保證質(zhì)量管理體系有效運行，以滿足質(zhì)量目標及質(zhì)量管理體系的總要求。B對出現(xiàn)的新情況，如組織機構(gòu)發(fā)生重大變化、生產(chǎn)線變動等，需重新開展質(zhì)量管理體系策劃，確保質(zhì)量管理體系的完整性、持續(xù)適宜性。C策劃結(jié)果形成421條相關文件。55職責、權限和溝通本公司根據(jù)實現(xiàn)集團公司質(zhì)量方針和本公司質(zhì)量目標的需要，建立組織機構(gòu)（見圖一），明確與質(zhì)量有關的單位/人員的職責、權限（見富軋公司質(zhì)量管理體系職能分配表），并規(guī)定了溝通的辦法。管理者代表總工程師總經(jīng)理助理經(jīng)營副總經(jīng)理生產(chǎn)技術部機動能源部總經(jīng)理辦公室營銷部圖一質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖富軋公司質(zhì)量管理體系職能分配表部門職責總經(jīng)理管理者代生產(chǎn)技術機動能源總經(jīng)理辦營銷棒材車間線材車間機修車間棒材車間線材車間機修車間總經(jīng)理要求表部部公室部41總要求42文件要求51管理承諾52以顧客為關注焦點53質(zhì)量方針54策劃55職責、權限與溝通56管理評審61資源提供62人力資源63基礎設施64工作環(huán)境71產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃72與顧客有關的過程74采購751生產(chǎn)過程控制752生產(chǎn)過程的確認753標識和可追溯性755產(chǎn)品防護756鋼材的放行和交付76監(jiān)視和測量裝置的控制81總則821顧客滿意822內(nèi)部審核823過程監(jiān)視和測量824產(chǎn)品的監(jiān)視和測量83不合格品控制84數(shù)據(jù)分析85改進注代表主要責任部門代表相關責任部門公司主管領導職責見“551職責和權限”551職責和權限5511總經(jīng)理A貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量法規(guī)、方針、政策和集團公司有關質(zhì)量工作的規(guī)定。對公司的產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任。B批準質(zhì)量手冊，保證各級人員都能理解貫徹集團公司的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。C確定管理者代表及其職權,并為其有效開展工作提供必要的條件。規(guī)定所有與質(zhì)量相關人員的職責、權限和相互關系。D負責內(nèi)部溝通和材料、備品、備件的采購和供應工作。5512總工程師（管理者代表）A全面落實總經(jīng)理有關質(zhì)量工作的指示；協(xié)調(diào)解決體系運行過程的問題。負責與集團公司QMS有關事宜的外部聯(lián)絡工作。B負責工藝技術文件的制定和審批。C負責新產(chǎn)品的技術開發(fā)、產(chǎn)品更新和技術攻關工作。D負責技改項目的組織實施。5513總經(jīng)理助理A貫徹執(zhí)行總經(jīng)理對質(zhì)量工作的指示；協(xié)助管理者代表落實QMS文件。B負責生產(chǎn)組織、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場管理工作。C負責產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量管理。組織調(diào)查、分析、處理重大質(zhì)量事故，配合集團公司處理產(chǎn)品質(zhì)量異議。D審批質(zhì)量活動計劃，并對其實施效果進行評價。5514經(jīng)營副總經(jīng)理A貫徹落實總經(jīng)理有關質(zhì)量工作的要求。B負責原料、燃料的采購和供應工作。C負責產(chǎn)品銷售和售后服務工作。5515生產(chǎn)技術部A負責QMS文件的編制、修訂和換版以及文件、記錄的管理工作。B負責分解、統(tǒng)計、考核、評價質(zhì)量目標。C負責編制并組織實施生產(chǎn)作業(yè)計劃。D負責制定產(chǎn)品實現(xiàn)過程所需工藝文件及檢驗標準。E負責產(chǎn)品檢驗、試驗及判定工作；調(diào)查、分析和處理質(zhì)量事故。5516機動能源部A負責設備管理、能源管理和設備檔案管理工作。B負責編制設備大中修計劃。組織設備事故搶修及設備事故的調(diào)查、分析和處理工作。C負責技術改造項目的組織實施。D負責備品備件、材料的采購供應及質(zhì)量驗收工作。E負責監(jiān)視和測量裝置的管理工作。5517總經(jīng)理辦公室A負責人力資源管理及其員工的教育和培訓工作。B組織開展QMS目標評價，監(jiān)督落實改進決定。5518營銷部A負責原料及燃料的采購工作。負責燃料的進廠驗收，負責對采購不合格品的評審和處置工作。B負責線材的銷售工作。負責顧客滿意度調(diào)查、顧客意見的收集整理和反饋。5519棒材車間、線材車間A按生產(chǎn)技術部下達的作業(yè)計劃，按時完成生產(chǎn)任務。B嚴格執(zhí)行產(chǎn)品技術標準、各項操作規(guī)程及工藝紀律。C認真做好過程控制,搞好產(chǎn)品自檢、互檢工作,及時處理生產(chǎn)中的質(zhì)量問題。搞好現(xiàn)場管理和安全管理。D明確各崗位人員的責任和權限。E認真準確填寫質(zhì)量記錄。55110機修車間A負責設備日常維護、保養(yǎng)和檢修工作，負責檢修計劃的具體實施。B負責設備的點檢、巡檢。C負責監(jiān)視和測量裝置的維護、維修工作。D負責工藝備件（導衛(wèi)、軋輥、軋輥軸承、孔型樣板）的現(xiàn)場管理。55111各崗位人員職責在其崗位操作規(guī)程中規(guī)定。552管理者代表由公司總經(jīng)理任命，其職責和權限詳見5512553內(nèi)部溝通5531執(zhí)行集團公司質(zhì)量信息管理規(guī)定。5532本公司采用書面通知或報告、報表、會議、電話及口頭傳達等形式建立溝通過程。公司領導隨時與集團公司相關部門溝通，反映體系運行過程需要協(xié)調(diào)解決的問題及有關信息。5533正常信息的處理各部門依據(jù)有關規(guī)定或承擔的職能直接收集并傳遞日常信息；生產(chǎn)技術部負責向有關部門傳遞質(zhì)量目標完成情況、內(nèi)部審核結(jié)果、更新的法律法規(guī)等信息。5534緊急信息如出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時由發(fā)現(xiàn)部門迅速報告有關公司領導和生產(chǎn)技術部組織處理，可采用電話、口頭報告等方式緊急溝通。5535生產(chǎn)技術部每季度將技術經(jīng)濟指標分析數(shù)據(jù)報技術中心辦公室；將質(zhì)量目標完成情況報集團公司管控部和質(zhì)保部。5536生產(chǎn)技術部發(fā)現(xiàn)鋼材待判、降級趨勢增加時，及時報告集團公司質(zhì)保部；對鋼坯入庫后發(fā)現(xiàn)的不合格，及時報告集團公司生產(chǎn)部和質(zhì)保部。5537鋼材試驗室將每批鋼材的鋼材性能報告單、不合格品報告單及鋼材待判通知單及時報告集團公司生產(chǎn)部產(chǎn)品管理中心。56管理評審561執(zhí)行集團公司管理評審程序。562在集團公司每年進行的管理評審前，由總經(jīng)理組織會議對本公司QMS運行情況及質(zhì)量目標實現(xiàn)情況進行評價。A管理者代表通報QMS運行情況，指出存在問題并提出改進的意見或建議,以及提出可能影響QMS的變更的事宜。B生產(chǎn)技術部負責通報質(zhì)量目標完成情況；通報產(chǎn)品質(zhì)量狀況、質(zhì)量內(nèi)審情況及糾正和預防措施的實施情況。C生產(chǎn)技術部、營銷部通報內(nèi)外顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見及質(zhì)量異議的處理情況。D各職能部門和各生產(chǎn)單位以過程控制為重點反映體系運行情況并提出改進的措施和意見。E總經(jīng)理辦公室通報上次目標評價內(nèi)部改進決定執(zhí)行情況。F總經(jīng)理根據(jù)評價內(nèi)容作出公司質(zhì)量目標是否修改和內(nèi)部改進會議決定。G總經(jīng)理辦公室做好會議記錄,并負責檢查和考核改進措施的執(zhí)行情況。563總經(jīng)理辦公室將本公司的目標評價結(jié)果等資料上報集團公司管控部，作為集團公司管理評審輸入材料。6資源管理61資源提供公司為生產(chǎn)滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，確保QMS的有效運行，配置了人力資源、基礎設施和需要的工作環(huán)境。62人力資源621執(zhí)行集團公司人力資源管理程序。622人力資源配置A總經(jīng)理辦公室確定公司所需的工作崗位及其對應的能力要求，組織編制、修訂崗位人員任職條件。B總經(jīng)理辦公室根據(jù)工作崗位的不同要求，按崗位人員任職條件考察、配備具有相應能力的人員。C各部門每年對員工進行一次崗位能力測評，填寫崗位工作人員能力測評綜合得分表，總經(jīng)辦負責崗位測評資料的歸檔和管理工作。623教育與培訓A總經(jīng)理辦公室負責全公司范圍內(nèi)的人員教育及培訓組織管理工作，編制年度教育培訓計劃。B培訓范圍及內(nèi)容全體員工的質(zhì)量教育和專業(yè)理論知識、實踐操作技能的更新與提高；特殊工種、關鍵崗位作業(yè)人員資格培訓；新工、轉(zhuǎn)崗人員技能培訓。C總經(jīng)理辦公室根據(jù)年度教育培訓計劃和生產(chǎn)工作實際，書面通知相關部門適時實施培訓工作，并對培訓教材、培訓人員及外培機構(gòu)的適宜性和資格予以確認。D各部門具體負責本系統(tǒng)員工培訓的實施工作，每次培訓前填寫員工培訓辦班審批表、培訓計劃、學員花名冊及成績登記表，主管總經(jīng)理審批后組織實施。培訓結(jié)束后將相關資料送交總經(jīng)辦存檔。E由總經(jīng)理辦公室組織對新進、轉(zhuǎn)入或復審的關鍵崗位、特種作業(yè)的人員進行專業(yè)知識和操作技能教育培訓，經(jīng)考核合格后頒發(fā)、復審操作證或資格證。F政策規(guī)定非公司內(nèi)發(fā)證的特種作業(yè)人員的教育培訓，由總經(jīng)辦聯(lián)系培訓單位并復審特種作業(yè)人員資格證。G計劃外培訓及外出培訓由相關部門提出申請，經(jīng)總經(jīng)辦審核、總經(jīng)理批準后，按計劃內(nèi)培訓的程序組織實施。624總經(jīng)理辦公室負責每季度對各部門人力資源管理和員工培訓情況進行檢查、考核。63基礎設施631基礎設施配置A配置了總面積達21萬平方米的廠房、輔助生產(chǎn)場地和道路。B棒材車間的主要生產(chǎn)設施為一條半連軋小型材生產(chǎn)線，包括11架軋機及輔助設備；線材車間的主要生產(chǎn)設施為一條半連軋線材生產(chǎn)線，包括25架軋機及輔助設備。C配置了完善的供配電、供水、熱力、暖通、通訊等公輔設施。632基礎設施維護A機動能源部負責生產(chǎn)過程設備、關鍵設備技術檔案管理；制定設備大中修計劃并監(jiān)督實施。負責監(jiān)視和測量裝置及供水、供電等公輔設施的維修、保養(yǎng)和管理。B軋鋼車間負責生產(chǎn)過程設備日常維護、保養(yǎng)。C總經(jīng)理辦公室負責廠房、場地等設施的維護與管理。負責本公司通訊設施的管理。64工作環(huán)境641公司根據(jù)產(chǎn)品的需要,在相關的工作場所配置了相應的照明、通風、采暖、降溫、冷卻和安全防護等設施、設備。642生產(chǎn)技術部負責安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理工作，按月組織檢查和考核。643各部門負責各自職責范圍內(nèi)的環(huán)境保護和現(xiàn)場管理。7產(chǎn)品實現(xiàn)71產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃711本公司的常規(guī)產(chǎn)品（指集團公司常規(guī)產(chǎn)品目錄中的產(chǎn)品）實現(xiàn)過程的策劃已在生產(chǎn)初期完成，產(chǎn)品實現(xiàn)過程見圖二。產(chǎn)品的質(zhì)量要求依據(jù)國家標準、企業(yè)內(nèi)控標準及加工合同等文件確定。產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動及產(chǎn)品交付準則在具體文件中進行了確定。712新產(chǎn)品/試驗產(chǎn)品的研究開發(fā)執(zhí)行集團公司新產(chǎn)品開發(fā)管理規(guī)定。產(chǎn)品標準顧客需求圖二產(chǎn)品實現(xiàn)過程框圖72與顧客有關的過程富軋公司棒材車間生產(chǎn)的熱軋帶肋鋼筋、光圓鋼筋按照龍鋼集團公司生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)，產(chǎn)品交龍鋼公司營銷部銷售。對龍鋼集團按照顧客要求下達的生產(chǎn)計劃，由生產(chǎn)技術部負責組織生產(chǎn)，按時完成生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)技術部經(jīng)常與集團公司生產(chǎn)部產(chǎn)品管理中心業(yè)務辦及營銷部用戶服務科聯(lián)系，了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見并協(xié)助用戶服務科處理質(zhì)量異議。根據(jù)業(yè)務辦及用戶服務科反饋的顧客信息，采取糾正和預防措施，持續(xù)改進質(zhì)量。富軋公司線材車間生產(chǎn)的熱軋帶肋鋼筋盤條、熱軋圓盤條的銷售備品備件的采購產(chǎn)品防護和交付標識和可追溯性監(jiān)視和測量裝置的控制鋼材生產(chǎn)過程鋼坯管理由本公司營銷部負責。具體執(zhí)行721條、722條、723條的規(guī)定。721與產(chǎn)品有關的要求的確定A營銷部通過對客戶意見的整理分析、市場調(diào)查、競爭對手調(diào)查等方式，識別顧客對產(chǎn)品的有關要求，并以合同、協(xié)議、訂單等形式確定。在確定與產(chǎn)品有關的要求時，還應考慮顧客沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求；與產(chǎn)品有關的法律法規(guī)的要求；組織確定的任何附加要求。B營銷部向顧客推薦產(chǎn)品時應明示執(zhí)行標準、質(zhì)量體系認證證書和具有法律法規(guī)要求的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照等。顧客提貨時，由銷售人員提供質(zhì)量證明書，以便質(zhì)量追溯。C營銷部應充分了解顧客的要求和期望，并及時將生產(chǎn)需求信息傳遞給生產(chǎn)技術部，以便組織生產(chǎn)，確保顧客要求。722與產(chǎn)品有關的要求的評審A常規(guī)產(chǎn)品為已經(jīng)集團公司營銷部評審過的產(chǎn)品，可直接與顧客簽訂合同或協(xié)議。B非常規(guī)產(chǎn)品（不在常規(guī)產(chǎn)品目錄中的產(chǎn)品）由營銷部報生產(chǎn)技術部組織評審。必要時報總工程師組織新產(chǎn)品開發(fā)。C當合同、協(xié)議、訂單在執(zhí)行過程中發(fā)生變更時，應重新評審。723與顧客的溝通A在合同的評審、簽訂、更改以及執(zhí)行過程中，營銷部應積極主動與顧客溝通。B營銷部負責收集處理顧客反饋信息，包括顧客抱怨。按季度進行顧客滿意度的分析評價。具體執(zhí)行集團公司顧客滿意的測量和分析程序。C在處理顧客投訴，解決質(zhì)量異議時，執(zhí)行集團公司產(chǎn)品質(zhì)量異議處理規(guī)定。73設計和開發(fā)（刪除）74采購741采購產(chǎn)品的分類按對生產(chǎn)過程及最終產(chǎn)品的影響程度，將采購產(chǎn)品分為主要采購產(chǎn)品和一般采購產(chǎn)品。重要備品備件（軋輥、軋輥軸承、導衛(wèi)）、燃料和關鍵過程的檢測設備（含孔型樣板）為主要采購產(chǎn)品，其余為一般采購產(chǎn)品。742對一般采購產(chǎn)品，由機動能源部編制采購計劃，經(jīng)主管總經(jīng)理審批，由機動能源部采購。743主要采購產(chǎn)品的采購過程見圖三。簽訂合同采購計劃評價供方選擇供方采購產(chǎn)品的驗證圖三采購過程框圖7431采購計劃A各使用單位填寫本部門的申報計劃，由機動能源部負責編制備品備件采購計劃、檢測設備采購計劃；營銷部負責編制燃料采購計劃，經(jīng)公司主管領導批準后實施。B生產(chǎn)技術部、機動能源部、營銷部負責其職責范圍內(nèi)采購計劃的充分性和適宜性的確定。C采購計劃應清楚準確地規(guī)定對產(chǎn)品的要求，包括相應的技術標準或規(guī)范、圖紙和技術條件等。7432機動能源部、營銷部負責對主要采購產(chǎn)品供方進行評價，具體評價內(nèi)容及要求如下A產(chǎn)品質(zhì)量狀況（采取查看、試用等）是否滿足本公司要求；B來自有關方面的信息（已向其他組織提供同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況，顧客滿意程度）；C質(zhì)量體系對如期提供穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品的保證能力；D產(chǎn)品交付后提供相關的服務和技術支持能力；E產(chǎn)品的價格情況。7433機動能源部、營銷部根據(jù)評價結(jié)果選擇確定合格的供方，經(jīng)主管總經(jīng)理審批后列入。采購時必須從中選擇供方，非特殊情況不得擴大范圍，擴大范圍必須經(jīng)主管總經(jīng)理批準。7434采購合同A采購部門接到后,從中選擇供方,簽訂采購合同。B采購合同或協(xié)議必須按條款內(nèi)容完整填寫包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、技術標準及規(guī)范、圖紙和技術條件、供貨時間等，技術要求通常執(zhí)行相關國家標準，有特殊要求應注明。7435采購產(chǎn)品的驗證A備品備件和檢測設備的驗證由機動能源部組織專業(yè)人員進行驗收。B軋鋼車間負責原煤的驗證,營銷部必要時對原煤進行抽樣外委檢驗、試驗。重新評價供方C當顧客要求在供方進行驗證時，應在采購合同中規(guī)定驗證的項目、方法、標準以及放行的準則和條件，并由采購部門協(xié)調(diào)實施。D在使用過程中若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，按“83不合格品的控制”的有關規(guī)定處理,由使用部門填寫不合格品報告單報機動能源部、營銷部，由機動能源部、營銷部負責追溯，并根據(jù)實際情況，予以退貨、折價或賠償處理，必要時更換供方。7436重新評價供方A當供方產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴重波動時，或供方執(zhí)行標準發(fā)生改變時，或使用需求發(fā)生改變時，機動能源部、營銷部應組織相關部門及使用單位對其進行重新評價。必要時終止采購。B每年對主要采購產(chǎn)品的合格供方進行業(yè)績評價；對無供貨業(yè)績的供方和新供方按7432條評價。C經(jīng)評價符合要求的供方,由機動能源部、營銷部確立新的，報主管總經(jīng)理批準后,在中實施采購。75生產(chǎn)和服務提供本公司的鋼材生產(chǎn)工藝流程及監(jiān)視和測量見圖四。751生產(chǎn)和服務提供的控制7511執(zhí)行集團公司生產(chǎn)運作管理程序和工藝技術標準管理程序。7512計劃控制生產(chǎn)技術部負責組織生產(chǎn)，并按時完成集團公司下達的生產(chǎn)計劃。負責與集團公司生產(chǎn)部的協(xié)商和溝通。A每月18日前向集團公司生產(chǎn)部申報下月的鋼坯需求計劃及生產(chǎn)安排意見（包括檢修計劃）；每天向生產(chǎn)部調(diào)度室報告當日產(chǎn)量及生產(chǎn)情況。B根據(jù)集團公司的生產(chǎn)計劃，制定每月的生產(chǎn)作業(yè)計劃，經(jīng)公司主管經(jīng)理審批后以文件形式下發(fā)至各生產(chǎn)單位執(zhí)行。C生產(chǎn)作業(yè)計劃下達各單位后，采取專題會議、調(diào)度會和傳遞生產(chǎn)安排通知單等形式進行內(nèi)部溝通。7513技術控制生產(chǎn)技術部負責產(chǎn)品標準、產(chǎn)品檢驗標準、工藝圖紙、工藝技術文件的設計、編制，經(jīng)總工程師批準后實施。工藝流程監(jiān)視和測量測量要素監(jiān)視和測量裝置測量范圍準確度使用單位鋼坯管理幾何尺寸鋼卷尺015M1MM爐號班鋼直尺0600MM鋼坯熱電偶01800加熱質(zhì)量鋼坯加熱溫度加熱爐班控制點數(shù)字調(diào)節(jié)儀01800051D粗軋過程產(chǎn)品的游標卡尺0150MM002MM粗軋班外觀尺寸及中精軋質(zhì)量中精軋表面質(zhì)量鋼直尺0600MM1MM中精軋班控制點冷卻最終產(chǎn)品鋼卷尺015M1MM質(zhì)檢班定尺剪切質(zhì)量檢驗檢驗游標卡尺0150MM002MM收集打捆檢斤重量電子秤5KG15T檢斤班掛牌成品堆垛電子秤5KG15T重量大磅發(fā)貨地中衡20KG100T圖四工藝流程及監(jiān)視和測量簡圖（圖中帶“”的工序為關鍵工序；為主要過程；為輔助過程）7514工序控制軋鋼車間必須按照工藝規(guī)程組織生產(chǎn)。一般工序的控制由各崗位人員執(zhí)行崗位操作規(guī)程，并作好記錄。關鍵工序圖四中帶“”的工序為鋼坯加熱和中精軋工序。其控制要點如下A鋼坯加熱質(zhì)量控制由看火工按加熱爐操作規(guī)程負責連續(xù)監(jiān)控，做好，遇特殊情況，應及時報告生產(chǎn)技術部處理。B中精軋質(zhì)量控制由調(diào)整工負責監(jiān)控。調(diào)整工按軋鋼操作規(guī)程及時取樣，監(jiān)測產(chǎn)品的表面質(zhì)量和幾何尺寸，并作好記錄。C關鍵工序的操作人員必須經(jīng)培訓合格后持證上崗。7515設備保障機動能源部負責制定設備管理制度并保證設備正常運轉(zhuǎn)。7516監(jiān)視和測量監(jiān)視和測量裝置的配置見圖四。軋鋼車間、機修車間實施對生產(chǎn)過程的監(jiān)視和測量，并做好生產(chǎn)運行記錄。機動能源部確保監(jiān)視和測量裝置完好和正常運行。7517鋼材的放行、交付及交付后的活動鋼材的放行由質(zhì)檢員負責，質(zhì)檢員按照技術要求及成品檢查驗收制度對鋼材進行檢查、檢驗，合格的予以放行，不合格品按“83不合格品的控制”的有關規(guī)定處理。對棒材車間的產(chǎn)品，由庫管員按集團公司產(chǎn)品管理中心開具的發(fā)貨通知單將鋼材出庫交給顧客。生產(chǎn)技術部負責對產(chǎn)品的質(zhì)量進行跟蹤，定期征求集團公司營銷部反饋的顧客意見并及時糾正。對線材車間的產(chǎn)品，由庫管員按本公司營銷部開具的發(fā)貨通知單將鋼材出庫交給顧客，營銷部同時向顧客提供產(chǎn)品質(zhì)量證明書。營銷部定期征求顧客意見并及時反饋給生產(chǎn)技術部。752過程的確認本公司需確認的特殊過程為鋼坯加熱過程。7521對鋼坯加熱過程的基本要求A崗位操作人員具備相應能力并持證上崗；B加熱爐及輔助設備滿足工藝及環(huán)保的要求。對設備的維護保養(yǎng)及故障處理有完善的制度，能保障設備運行正常；C入爐鋼坯必需是經(jīng)檢驗合格的；D制定的熱工制度符合加熱鋼種的要求。能正確執(zhí)行操作規(guī)程，入爐鋼坯不產(chǎn)生加熱缺陷；E監(jiān)視和測量裝置齊全完好。對加熱工藝參數(shù)實施連續(xù)監(jiān)控，并做好運行記錄。7322加熱過程的初次確認在產(chǎn)品試生產(chǎn)時進行，對已經(jīng)批準且執(zhí)行有效的工藝參數(shù)、操作規(guī)程及設備能力，視同已經(jīng)做過確認；當顧客反映產(chǎn)品質(zhì)量有問題、產(chǎn)品規(guī)格、牌號、品種超出原有范圍、設備大中修后或停產(chǎn)超過半年時，生產(chǎn)技術部應對上述過程的工藝參數(shù)、人員資格和設備能力重新確認,并做好確認和再確認的相關記錄。753標識和可追溯性7531執(zhí)行集團公司產(chǎn)品標識和可追溯性管理規(guī)定。7532產(chǎn)品生產(chǎn)過程標識A軋鋼工換輥時核對軋輥上的標志與所生產(chǎn)的鋼材牌號規(guī)格一致。B爐號工按照組批規(guī)則組批入爐，填寫金屬流動卡及批號通知單，按規(guī)定及時依次傳遞。C裝鋼工在每批號最后一支鋼坯頭部放置耐火磚進行識別。D剪切工（精整工）接到換號通知后，要按批對冷床、檢查臺架、打捆后的鋼材進行分號管理。E經(jīng)質(zhì)檢員檢驗過的鋼材，由檢斤員按批號打印鋼材標牌，焊掛在鋼材捆的兩端。檢斤員按批號做好記錄。F庫管員將產(chǎn)品按牌號、規(guī)格及待判、合格、不合格三種狀態(tài)分類堆放，并做好記錄。G回爐鋼坯由爐號工及時做好標識和記錄，并按要求重新組批。7533產(chǎn)品可追溯性A進廠鋼坯由鋼坯管理工負責核對鋼坯標志與鋼坯質(zhì)保書一致。B質(zhì)檢員、庫管員根據(jù)過程記錄負責核對鋼材表面標志、標牌內(nèi)容和涂漆顏色與鋼材的牌號、批號、規(guī)格、類別一致。C庫管員發(fā)貨時，必須保持產(chǎn)品標識、發(fā)貨記錄與提貨單一致。D銷售人員給顧客開具的產(chǎn)品質(zhì)量證明書必須與所銷售鋼材的批號、牌號、規(guī)格、數(shù)量一致。E鋼材標牌在生產(chǎn)、搬運和貯存及交付過程中如發(fā)現(xiàn)破損、不清或丟失，由標識責任人重新核對并標識。754顧客財產(chǎn)（刪減）755產(chǎn)品防護A由精整工按成品管理制度及工藝規(guī)程對鋼材進行捆扎包裝，質(zhì)檢員負責監(jiān)督捆扎質(zhì)量。檢斤員負責檢斤并掛牌標識。掛吊工負責鋼材的吊運、堆垛。庫管工負責鋼材的貯存、保護和發(fā)貨。B庫管員負責對入庫產(chǎn)品登記建帳，出庫消帳，做到分類堆放，標志清楚，帳、物、卡一致。C庫管員發(fā)貨時，確保標識與捆扎狀態(tài)良好，防止鋼材在搬運過程中甩落、散捆、掉根、碰彎、標牌脫落等。D產(chǎn)品的搬運、貯存、保護和交付過程中出現(xiàn)不合格時，按“83不合格品控制”的規(guī)定執(zhí)行。76監(jiān)視和測量裝置的控制761執(zhí)行集團公司監(jiān)視和測量裝置控制程序。762機動能源部為監(jiān)視和測量裝置的管理部門A負責確定監(jiān)視和測量的對象和精度要求B編制監(jiān)視和測量裝置配置計劃，報集團公司計控中心審核C建立監(jiān)視和測量設備管理臺帳，編制年度周期檢定計劃報集團公司計控中心審核。按照規(guī)定的使用時間間隔或使用前送法定計量檢定部門或由集團公司計控中心/本公司進行檢定/校準，同時標明校準狀態(tài)，保存檢定/校準證書或記錄。763新購進的監(jiān)視和測量裝置由使用單位組織驗收，合格后方可投入使用。各使用單位發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置校檢不符合要求或使用過程出現(xiàn)異常，及時報告機動能源部。764本公司用于監(jiān)視、測量的計算機軟件在設備安裝投用時由機動能源部組織進行初次確認，失準、損壞或更改由機動能源部組織再確認。765對監(jiān)視、測量和試驗設備安排適宜的工作環(huán)境，使用、保管人員對監(jiān)視和測量設備的搬運、貯存選擇適合的方法，防止設備失準或損壞。766發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置失準或損壞時，立即停止使用，由機動能源部處置，并對已測結(jié)果進行評審，必要時追回重新測量并對校準和驗證結(jié)果予以記錄并保存。767監(jiān)視、測量和試驗設備在使用過程喪失其所需的測量能力又無法修復時，由使用單位提出報廢申請，機動能源部審核并上報主管經(jīng)理批準后報廢，并辦理報廢手續(xù)。8、測量、分析和改進81總則為證實產(chǎn)品的符合性,對質(zhì)量管理體系的測量、分析和改進活動進行了系統(tǒng)的策劃，各部門可運用適宜的統(tǒng)計技術和方法，確保改進活動的有效開展。82監(jiān)視和測量821顧客滿意生產(chǎn)技術部、營銷部執(zhí)行集團公司顧客滿意的測量和分析程序,根據(jù)當期顧客滿意度的測量結(jié)果，分析影響顧客滿意的因素，按測評項目匯總、分析、歸納顧客滿意和不滿意的主要方面，總結(jié)出顧客的需求和期望，提出相關意見及建議，形成，送管理者代表和總經(jīng)理。需要采取糾正或預防措施時，執(zhí)行852條的規(guī)定。822內(nèi)部審核執(zhí)行集團公司內(nèi)部審核管理程序。生產(chǎn)技術部在接到集團公司審核實施計劃后通知各受審核部門及相關人員提前做好迎審工作和資料準備；審核組出具的不符合項報告，由管理者代表確認；對不符合項進行原因分析，制定并組織實施糾正措施，按審核組提出的完成期限完成整改。823過程的監(jiān)視和測量公司通過對工藝及設備日常檢查、統(tǒng)計月報、工作總結(jié)和實施目標評價、內(nèi)部審核等活動對質(zhì)量管理體系全過程進行監(jiān)視和控制。A生產(chǎn)技術部每月對各部門質(zhì)量目標完成情況和軋鋼質(zhì)量控制點（中精軋和鋼坯加熱）和產(chǎn)品實物質(zhì)量進行監(jiān)督檢查并做記錄。必要時由責任單位采取糾正和預防措施。B軋鋼車間負責按操作規(guī)程和工藝文件要求對生產(chǎn)過程特別是中精軋過程和鋼坯加熱過程參數(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)控。C在過程的監(jiān)視和測量中一旦發(fā)現(xiàn)嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題時，由生產(chǎn)技術部確定責任單位，執(zhí)行852條的規(guī)定。824產(chǎn)品的監(jiān)視和測量8241產(chǎn)品的監(jiān)視和測量分為采購產(chǎn)品檢驗、鋼坯驗收、鋼材過程檢驗和最終檢驗。由生產(chǎn)技術部負責編制/確定產(chǎn)品檢驗標準或規(guī)程，經(jīng)總工程師審批后，作為產(chǎn)品特性監(jiān)視和測量的依據(jù)。8242采購產(chǎn)品的監(jiān)視和測量按74條的有關規(guī)定實施檢查、驗收。8243鋼坯的監(jiān)視和測量執(zhí)行鋼坯驗收及管理制度。8244過程產(chǎn)品的監(jiān)視和測量A加熱爐看火工對熱工、壓力儀表的測量結(jié)果，每小時作一次紀錄并適時調(diào)整，控制好加熱及出爐溫度。B調(diào)整工隨時測量紅樣尺寸，檢查外觀質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。C爐號工對回爐鋼坯進行檢查、判定，對合格鋼坯重新組批，不合格鋼坯判廢。8245最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測量A最終檢驗由專職檢驗員按成品檢查驗收制度、鋼材性能試驗規(guī)程及合同要求進行檢驗、試驗并記錄。B最終產(chǎn)品交付前必須完成所有檢驗、試驗，由生產(chǎn)技術部審查所有檢驗結(jié)果，確認無誤后，庫管員方可放行。83不合格品的控制831鋼坯不合格品控制A鋼坯管理工負責對不合格品鋼坯按照鋼坯驗收及管理制度進行識別和標識，掛吊工負責隔離、堆放。生產(chǎn)技術部負責對不合格鋼坯進行評審和處置。B對一般不合格鋼坯（外形尺寸、彎曲度、定尺長度超差；表面有輕微缺陷）按集團公司生產(chǎn)部制定的讓步接收標準接受，軋鋼車間對讓步接收鋼坯處理合格后入爐。生產(chǎn)技術部將不合格原因及處理結(jié)果報集團公司生產(chǎn)部。C嚴重不合格鋼坯（含化學成分不合格），生產(chǎn)技術部聯(lián)系集團公司生產(chǎn)部產(chǎn)品管理中心進行退庫處理。832原煤不合格品控制煤管員為購進原煤的驗收人員，煤管員以目測方式對原煤外觀質(zhì)量進行初級驗收，發(fā)現(xiàn)問題應及時通知機動能源部現(xiàn)場評審處置，形成處置意見后方可在計量票據(jù)上簽章放行，同時作好相關記錄。若原煤由于理化性能檢驗不合格的由營銷部組織評審，并建立不合格品評審及處置表，公司領導批準后，營銷部進行處置。833外購設備、備品備件及消耗材料不合格品控制由入庫驗收人員及使用單位提出不合格品項目，填寫不合格品報告單,機動能源部負責進行評審處置，根據(jù)實際情況，予以退貨、折價或賠償處理，并填寫不合格品評審處置表。834鋼材不合格品控制A質(zhì)檢工負責對外觀質(zhì)量不合格的判定識別，判廢鋼材直接由當班按廢鋼處理；可利用鋼材及負差超標鋼材分別由質(zhì)檢工及檢斤工判定，并按規(guī)定標識，然后由庫管工分類堆放。B庫房點數(shù)工負責對包裝質(zhì)量不合格的判定識別，當支數(shù)不符合打捆要求或捆內(nèi)有不合格品時，由精整工返修。經(jīng)返修后再由點數(shù)工復核。C對性能試驗判定的不合格鋼材，由試驗室填寫鋼材不合格品通知單,報生產(chǎn)技術部和集團公司生產(chǎn)部產(chǎn)品管理中心，安排庫管員分類堆放，并做好標識和記錄。D對出現(xiàn)的大批量和頻發(fā)的不合格品，由檢驗、試驗人員報告主管總經(jīng)理，由主管總經(jīng)理組織相關人員進行原因分析并采取糾正和預防措施。835本手冊未作規(guī)定部分，執(zhí)行集團公司不合格品控制程序。84數(shù)據(jù)分析841信息的收集與分析8411顧客滿意方面生產(chǎn)技術部、營銷部通過與集團公司相關部門及顧客的經(jīng)常溝通，收集、分析、了解顧客的滿意程度及其未來的需求和期望。8412與產(chǎn)品要求的符合性方面由生產(chǎn)技術部收集產(chǎn)品符合國家標準和顧客要求的數(shù)據(jù)，歸納出產(chǎn)品不足的主要方面,尋找改進機會。8413過程和產(chǎn)品的質(zhì)量特性趨勢方面A生產(chǎn)技術部每月統(tǒng)計主要技術經(jīng)濟指標完成情況，并與歷史水平及同行業(yè)水平進行比較，分析產(chǎn)品質(zhì)量狀況,尋求改進機會；對關鍵工序的工藝參數(shù)采用適宜的方法進行分析，了解生產(chǎn)過程產(chǎn)品的質(zhì)量動態(tài)和趨勢。B機動能源部每月對設備運行狀況進行統(tǒng)計分析，提供過程和體系的改進信息；每季度收集分析供方產(chǎn)品的符合性數(shù)據(jù)，必要時采取改進措施。842信息處理各部門將收集的信息進行分析研究后，報生產(chǎn)技術部進行綜合分析。由生產(chǎn)技術部將主要技術經(jīng)濟指標完成情況及分析材料按月報集團公司質(zhì)保部和公司總經(jīng)理，按季度報集團公司技術中心辦公室。85改進851持續(xù)改進通過對質(zhì)量目標的實施和檢查，內(nèi)部審核、管理評審和數(shù)據(jù)分析等活動，采取有效的糾正和預防措施，并通過技術改造和開展QC小組活動等方法，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量。參照執(zhí)行集團公司技術進步項目管理程序。852糾正和預防措施生產(chǎn)技術部執(zhí)行集團公司糾正和預防措施管理程序，各部門/人員在測量和監(jiān)視中發(fā)現(xiàn)的不符合，以通知責任單位。由生產(chǎn)技術部組織分析原因、制定糾正措施報管理者代表批準后實施。措施的實施及驗證結(jié)果應以報告形式報送集團公司技術中心辦公室。本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM本資料來自WWWM448COM朋援繡矽板臃邱販晝抖設伊設綽駕侶歲憫哲燦仗燦冠變霧繡腐卡縣短排滯腳撾泣真鴨吵選擴選糙孩元?，斾P羽秀摸誹哪滯卷靛疊苗田閱行迂酮婚濰悠鑲龜香陰應誨廠質(zhì)滄后倉宿閉柑亦哲吭哲瓶蛾憑曉墻豫屑漓夾應誨廠鼠纓候憋溯哪柑虐丸言佛延污精預漿道拳應夾腸質(zhì)纓鼠倉洲鳴構(gòu)哪砧藹哲弄墮精預漿淆漿觸拳嚨謝廠鼠纓后銘構(gòu)娜斟甫原楊援慫轅檔慕膽技寫拋吵雨吵漢肢扦猙瑞襖身亮楊柯適援餌轅楔截寫技蜘拋為遙廁遙植窯覽去傲弗量乏柯洱憫慫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