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1201109學期戰(zhàn)略人力資源管理課程活動方案一、活動簡介1活動目的戰(zhàn)略人力資源管理學是工商管理專業(yè)和公共事業(yè)管理專業(yè)的主干課程之一。它以案例分析和理論講授為教學方法,主要研究企業(yè)、政府及非營利組織中人力資源的招募、配置、培訓、績效和薪酬等管理活動,為學員從事實際管理工作提供理論依據(jù)和思維訓練。為了幫助大家更好的學習和掌握課程中涉及的知識,輔導老師設計了三次網(wǎng)上案例分析,希望大家積極參與。2活動成績參加活動的學生不需要完成該課程平時作業(yè),即以課程活動的成績替代平時作業(yè)的成績。課程活動為百分制,共100分,占課程總成績的30。其中課程活動視頻指導課考勤10分,三次課程活動的成績分別為30分,30分,30分。(注課程活動視頻指導課時間9月19日19302030,屆時請參加活動的同學登錄本課程“同步課堂”欄目,會有相關老師統(tǒng)計考勤。)3活動形式活動的主要形式是案例分析和討論。同學們在活動期限內(nèi),自愿組成案例分析團隊,圍繞案例材料開展討論,在相應的課程活動欄目內(nèi)提交案例分析報告,并對其它團隊的案例分析報告做出評論。4活動欄目案例材料的發(fā)布和討論均在“課程BBS”欄目中進行,屆時輔導老師會開通相關活動論壇(如“課程活動一”的論壇)。學生須將分析報告提交到相關論壇內(nèi)。5活動流程及要求(1)三次活動過程相同,基本流程是1)輔導教師在“公告”欄目發(fā)布與本次活動相關的通知。2)輔導教師在“課程文件夾”中發(fā)布課程活動方案。3)學生閱讀通知和活動方案后,按要求完成活動,并在相關欄目內(nèi)提交活動作業(yè),并開展基于作業(yè)的討論(即在別人提交的作業(yè)后進行討論)。4)活動討論過程,輔導老師參與學生討論并引導、推進活動進程。5)一次活動結(jié)束后,輔導教師根據(jù)學生提交的作業(yè)以及參與討論的情況,進行總結(jié)和評價,并于活動結(jié)束三日內(nèi)將總結(jié)和評價發(fā)布在“課程文件夾”內(nèi)。(2)對學生的要求1)活動作業(yè)以WORD文檔格式完成和提交,文件必須統(tǒng)一命名為學號活動N案例報告(例如020928106078活動1案例報告)。發(fā)布活動作業(yè)的方法進入“課程BBS”的“活動N”主題內(nèi),點擊“添加帖子”。帖子“主題”處,命名為“學號活動N案例報告”,“內(nèi)容”處可做簡要說明。2)在提交案例報告前,或者提交案例報告后均可開展討論。討論時,可選擇某一學生發(fā)布的活動分析進入,在認真閱讀其分析的基礎上,發(fā)表自己的看法和觀點,開展討論。3)在“活動N”主題內(nèi)只發(fā)布該次課程活動分析,以及開展基于作業(yè)的討論,不得發(fā)布其它內(nèi)容。4)在每一次活動中,每一個學生僅能提交一次活動案例,多次或重復提交的,輔導老師以第一次提交的分析作為評分依據(jù),并有權(quán)刪除重復提交的分析內(nèi)容。5)課程BBS中還設置了“休閑吧”,如果你對活動內(nèi)容理解不夠,可以在“休閑吧”2內(nèi)發(fā)帖尋求老師或其它學員的幫助。6)討論前須認真閱讀其他同學的活動作業(yè),然后有針對性地提出自己的看法,切勿各說各話。參加討論不限次數(shù),但討論次數(shù)也將作為輔導老師對你評價的依據(jù)。7)參加活動的學生,要定期查看課程公告中的相關內(nèi)容,了解活動的進展情況。6參與學生名單序號學習中心學號姓名年次專業(yè)1阜新學習中心102056102001李明賀10秋教育管理(業(yè)余專本)2阜新學習中心102056102002謝爽10秋教育管理(業(yè)余專本)3阜新學習中心102056102003姬慶言10秋教育管理(業(yè)余專本)4阜新學習中心102056102004姜文靜10秋教育管理(業(yè)余專本)5阜新學習中心102056102005滕大志10秋教育管理(業(yè)余專本)6阜新學習中心102056102006邢穎10秋教育管理(業(yè)余專本)7阜新學習中心102056102007李齊10秋教育管理(業(yè)余專本)8阜新學習中心102056102008金明新10秋教育管理(業(yè)余專本)9阜新學習中心102056102009計瓛10秋教育管理(業(yè)余專本)10阜新學習中心102056102010李飛10秋教育管理(業(yè)余專本)11阜新學習中心102056102011石浩辰10秋教育管理(業(yè)余專本)12阜陽學習中心102502307001王娟10秋電子商務(業(yè)余高專)13阜陽學習中心102502307002張幸子10秋電子商務(業(yè)余高專)14金華學習中心102027102001陳閃閃10秋教育管理(業(yè)余專本)15金華學習中心102027102002陳意10秋教育管理(業(yè)余專本)16金華學習中心102027102003李旗華10秋教育管理(業(yè)余專本)17金華學習中心102027102004陳君君10秋教育管理(業(yè)余專本)18金華學習中心102027102005卜凱陽10秋教育管理(業(yè)余專本)19政法直屬111901251001杜艷杰11春會計學(業(yè)余高本)20政法直屬102901102001付育苗10秋教育管理(業(yè)余專本)21政法直屬102901102002楊玲玲10秋教育管理(業(yè)余專本)22政法直屬102901102003牛林葉10秋教育管理(業(yè)余專本)23政法直屬102901102004呂征征10秋教育管理(業(yè)余專本)24政法直屬102901102006康瑋10秋教育管理(業(yè)余專本)25政法直屬102901102009李英10秋教育管理(業(yè)余專本)26政法直屬102901102010牛盼10秋教育管理(業(yè)余專本)27政法直屬102901102012朱曉東10秋教育管理(業(yè)余專本)28政法直屬102901102013李曉燕10秋教育管理(業(yè)余專本)除以上學生外,其他愿意參與的同學,也可在平臺各課程中參與討論,但不必提交活動作業(yè),并且不能替代平時作業(yè)。1活動一如何進行招聘面試3任何一個用人單位都希望找到優(yōu)秀的人才,然而當用人單位通過系列的招聘、簡歷篩選、初試、復試,錄用后往往發(fā)現(xiàn)找到的人并不理想。這是什么原因呢一般的面試就是問幾個常識性的基礎問題,然后就憑感覺了。有規(guī)模的企業(yè)則多幾道復試,一撥兒又一撥兒人把應聘者折騰了幾個來回也拿不定主意。審犯人一般的面試,用來招聘普通員工還勉強湊合,而對于骨干核心員工,就很難奏效了。而現(xiàn)實是,審犯人式的面試隨處可見。沒有經(jīng)驗的或那些責任心一般的面試官,只是把面試當成程序化地問幾個問題,應聘者再機械地回答問題,回答完后面試官就命令走人,氣氛真的和審犯人差不多。這種單刀直入的問,不僅氣氛尷尬,一般情況下也根本問不出實質(zhì)內(nèi)容來,應聘者要么提前準備好了臺詞,要么自我保護性地回答問題,而不會主動開放性地回答問題。結(jié)果是作為面試官,對應聘者除了外表外幾乎沒有什么感覺,至于重要的內(nèi)在思想和基本能力則一概模糊。之所以這樣,問題不在應聘者,而是面試官自己用機械的面試程序把自己給框住了,應聘者只能削足適履,看起來也就很少有“個性差異”了。最后只能憑面試官自己的好惡抓鬮式任意挑選一位,于是面試也就失去了意義。根據(jù)以上材料,運用人力資源管理相關知識,結(jié)合自身經(jīng)歷,談一談如何進行招聘面試,尤其是招聘企業(yè)的核心員工。要求(1)閱讀材料,根據(jù)問題,提出自己的觀點。并以WORD文檔形式提交小論文一篇,字數(shù)5001000字。(2)積極參與他人觀點評論和討論。時間9月13日至10月14日評價標準本活動總分為30分,其中提交活動作業(yè)占20分,討論環(huán)節(jié)占10分。討論評分標準0分未參加活動討論36分能夠比較積極地參加討論710分積極參加討論,發(fā)表討論帖子3次以上,觀點鮮明并有自己的獨立見解作業(yè)評分標準0分未提交作業(yè)1014分提交了作業(yè),且邏輯較為清晰,思維較為嚴密,基本上能自圓其說。1520分提交了作業(yè),且獨立完成,有獨到見解,邏輯清晰,思維縝密。2活動二骨干員工如何留身為一家大型跨國電子公司研發(fā)中心的人力資源總監(jiān),牛偉拿著骨干工程師張山的辭職信,有些不知所措。張山已經(jīng)在公司工作了3年,但是,面對比他晚加入公司1年的員工每人30萬元的激勵基金和良好的居住條件,張山向人力資源部提出了抗議,而這已是財務年度內(nèi)第3個提出同類要求的員工了。經(jīng)過實地考察,牛偉許諾為張山解決居住問題,并解釋了他沒有獎勵基金是因為他的收入水平已經(jīng)超過公司政策要求的標準等。然而,張山并不領情。3天后,他拿著寫好的辭職報告,以另一家公司的優(yōu)厚條件為“要挾”再次找到牛偉,要求人力資源部為其解決薪水問題。經(jīng)過征求多方意見和慎重考慮,牛偉做出了“同意其辭職”的決定。張山則戀戀不舍地離開了公司。根據(jù)以上材料,請你運用人力資源管理的相關知識對上述現(xiàn)象作一下簡單的剖析,當骨干員工以跳槽相威脅,提出過高的福利待遇要求時,人力資源部應如何處理又怎樣防4患于未然可以結(jié)合自身實際,以便公司的管理者更好的認知。要求(1)閱讀材料,根據(jù)問題,提出自己的觀點。并以WORD文檔形式提交案例分析一篇,字數(shù)5001000字。(2)積極參與他人觀點評論和討論。時間10月17日至11月14日評價標準本活動總分為30分,其中提交活動作業(yè)占20分,討論環(huán)節(jié)占10分。討論評分標準0分未參加活動討論36分能夠比較積極地參加討論710分積極參加討論,發(fā)表討論帖子3次以上,觀點鮮明并有自己的獨立見解作業(yè)評分標準0分未提交作業(yè)1014分提交了作業(yè),且邏輯較為清晰,思維較為嚴密,基本上能自圓其說。1520分提交了作業(yè),且獨立完成,有獨到見解,邏輯清晰,思維縝密。3活動三“人力資源經(jīng)理勞心勞力,里外不是人。”人力資源經(jīng)理在開展工作時經(jīng)常成為配角,這種配角定位決定了它是一個服務功能的角色,人力資源經(jīng)理通過對各部門經(jīng)理提供人員管理服務支持各部門業(yè)績的實現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績好,自然是各一線部門的業(yè)績好。各一線部門的業(yè)績好,自然是各一線部門經(jīng)理做得好。人力資源經(jīng)理的功勞一般是沒有人提的,哪怕你的確通過人力資源功能的服務支持了各一線部門。業(yè)績出了問題,一般都會提到人力資源經(jīng)理的,比如人員流失率高、人才招聘不及時、員工能力低等等。這個時候,一線經(jīng)理都忘了自己是人力資源管理的主角,把責任都拋給作為配角的人力資源經(jīng)理了。大家理所當然地都責怪人力資源經(jīng)理了。在職能上,人力資源經(jīng)理要規(guī)范企業(yè)的人員管理政策和制度,在提供服務的同時又要行使監(jiān)管的職責。在服務與監(jiān)管這對矛盾體上,人力資源經(jīng)理愈發(fā)勞心勞力,難以平衡。監(jiān)管多了,被監(jiān)管的人自然意見一大堆,誰愿意被約束被人管呢。監(jiān)管少了,政策和制度執(zhí)行起來就大打折扣,有組織無紀律的情形就會出現(xiàn),搞得企業(yè)不象個企業(yè)樣。左也不是,右也不是,打太極拳更招人罵,叫人力資源經(jīng)理如何是好因為人力資源經(jīng)理很難設立硬業(yè)績指標,因此做好做壞就沒有衡量標準。變成誰都可以對人力資源經(jīng)理的工作指手劃腳、品頭論足。特別是企業(yè)老板,今天一個指示,明天一個方法,叫人力資源經(jīng)理疲于奔命。根據(jù)以上材料,綜合運用人力資源管理相關知識,也可以結(jié)合自身的經(jīng)歷,簡單闡述一下人力資源經(jīng)理應如何擺脫“夾心餅干”的尷尬局面要求(1)閱讀材料,根據(jù)問題,提出自己的觀點。并以WORD文檔形式提交案例分析一篇,字數(shù)5001000字。(2)積極參與他人觀點評論和討論。時間11
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