郵政儲蓄個人材料

1/5郵政儲蓄個人材料從事郵政儲蓄十多年來，她一直舍小家顧大家，一腔愛心獻儲戶、滿腔忠誠為企業(yè)，任勞任怨，無私奉獻，書寫著自己平凡而又無悔的篇章。她就是全國郵政系統(tǒng)的勞動模范李麗華。家，成了她奉獻的源泉說起她的星期、節(jié)假日，除值班、加班外，就是開展郵儲宣傳。她走東家、串西家、尋親訪友發(fā)展業(yè)務(wù)，只要有線索就想方設(shè)法進行聯(lián)系；親戚朋友中只要有來往就要動員；這還不算，為了儲蓄業(yè)務(wù)，她們?nèi)引R上陣，人人都成了郵政儲蓄義務(wù)營銷員。她家住在離縣城不太遠的一個村子里，退休在家的公公把全村一多半人家的工作做通了，成了她們中心的儲戶。溫和善良的婆婆盡可能多做家務(wù)活，減少她的后顧之憂。13歲的女兒由于她經(jīng)常下學(xué)時不能按時到校接她，有時要讓她等半小時，甚至一小時。作為一名母親，對不起孩子，但想起自己心愛的事業(yè)，想起又做通一位儲戶的思想，認為比按時接送孩子責任大。她的愛人是一位火車司機，經(jīng)常出車不在家，她由于工作忙碌，也是早出晚歸，她倆竟成了“見也匆匆、別也匆匆”。夜深人靜，她躺在床上，想著自己坐了多年，熟悉得不能2/5再熟悉的儲蓄營業(yè)臺，那上面的每件物品都象她的老朋友在她眼前閃過；她想到自己第一次攬收到上萬元存款時那種成功的喜悅，那種發(fā)自心底的興奮之情；她想到了那對在別的地方遭受了冷遇、衣衫褸以乞討為生的老夫婦，在她為她們兌換了整錢后那種感激的眼神和笑容；她想起了局領(lǐng)導(dǎo)在談到郵政企業(yè)面臨的形勢和扭虧的嚴峻性時所講的肺腑之言她把這一切的一切，給丈夫嘮叨著。丈夫不僅理解了她，而且給了她極大的支持和幫助，從而更加堅定了她熱愛郵政儲蓄，發(fā)展郵政儲蓄的信心。連硬茬茬的玻璃也快被你打動了祁縣是晉商故里，之所以祁縣商業(yè)繁榮，票號昌盛，而涌現(xiàn)出了喬家、渠家這樣的大戶人家，幾百年不衰敗，其主要做法就是誠實守信。她在學(xué)習(xí)晉商發(fā)跡史的基礎(chǔ)上，進一步總結(jié)出了攬儲壯大儲蓄業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。那就是“勤”字當頭，“誠”字為先。“勤”顧名思義，就是勤奮、勤快，“誠”就是誠實、守信。幾年來，她自己走遍了縣城的各營業(yè)場所、大小攤點及城郊的各個村子，這種面對面、點對點的宣傳，雖然有特點，也頗見成效，但在這中間，被不理解的人譏諷，被第一次接觸的人冷言拒絕，被素不相識的人懷著戒心打量，那種滋味也是非常難受。不過，辦法總比困難多。既然選擇了這項工作，那就無怨無悔，遇到?jīng)Q不能灰心喪氣，必須拿3/5出戰(zhàn)勝困難的勇氣和膽識?？h城畢竟不大，第一次不認識，第二次就不面生，第三次就不好意思說硬話，跑的次數(shù)多了，人家也就愿意聽你的宣傳，試一試你的服務(wù)。綠卡業(yè)務(wù)開通后，為大力發(fā)展綠卡，增加儲蓄中心的活期存款，她去縣里一家玻璃廠宣傳、發(fā)展業(yè)務(wù)。她一連找了三次廠長，廠長都拒絕了，不愿聽她多講。她并沒有灰心，多年的郵儲工作已經(jīng)鍛煉了她的意志。就在她費盡口舌，準備不抱希望離開時，這位廠長卻令她意想不到地動情了，她說“小李，前幾次你來我真有些煩，可你這種鍥而不舍的勁頭還真把我打動了，把業(yè)務(wù)交給你這樣負責的人我一百個放心，真要讓你再來一次，我都不好意思了。連我們廠做的硬茬茬的玻璃也快被你打動了，何況人心呢”就這樣，她最終爭取到了這筆業(yè)務(wù)。在儲蓄崗位時間久了，她發(fā)展的用戶越來越多，接近千戶，新用戶還在不斷增加。為使用戶及時取款或轉(zhuǎn)存，她隨身攜帶著一本儲戶帳目本，每一筆存款的到期日、利息、儲戶單位、住址都記述得清清楚楚，一目了然，這樣就確保了對發(fā)展過的用戶情況做到收中有數(shù)。對用戶將要到期的存款，就可以及時問用戶是取還是要轉(zhuǎn)存，要不要她取送款或代辦轉(zhuǎn)存，用戶經(jīng)常是經(jīng)她提醒方想起存款的事。她也因此被用戶戲稱為“紅管家”。她想，人與人之間，難能可貴是真誠，真心相待唯信任。她用真心換來了用戶對她4/5的信任，也就是贏得了用戶對郵政企業(yè)的信任。為你免費辦一個，放心用吧近年來，祁縣經(jīng)濟發(fā)展迅速，玻璃、碳素、白酒、化工等四大支柱產(chǎn)業(yè)凸現(xiàn)，但畢竟是一個沒有礦產(chǎn)資源的縣城，人們手頭還是緊張，這就需要有一顆愛心，以心相待，拓展業(yè)務(wù)，增加儲戶。作為縣城里唯一的郵儲點，她深知服務(wù)對于業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，一句心不在焉的回答，會讓用戶對你的信任大打折扣；而一個會心的微笑、一杯水、一句話或?qū)σ患∈虑〉降胶锰幍奶幚頃谟脩粜闹辛粝铝己玫挠∠?。一個剛剛考入大學(xué)來辦理綠卡的學(xué)生，因為要收取5元的工本費猶豫了，她悄悄從口袋里掏出錢墊上，對她說“為你免費辦一個，放心用吧”。要解客戶燃眉急又一次，柜臺上取錢的人比較多，備用金不足，用戶有些怨言，偏巧又來了一位三天前才存了一筆款的新用戶，叫嚷著先給她取款，更加劇了其她用戶的不滿。面對這樣的情景，她提醒自己要冷靜，她走出柜臺問該用戶是不是有急事要辦，用戶說出了其急用錢的緣由原來這筆5萬元錢幸許能使一個瀕臨倒閉的小廠起死回生。她聽到這里，馬上向其她用戶道歉，請求大家的諒解，先為這位用戶辦理?？晒衽_里的錢已經(jīng)不夠這么多，提款的車還沒到，怎5/5么辦她稍作考慮，轉(zhuǎn)身跑到鄰近的移動公司營業(yè)廳，向收銀員講明情況，勸說她們把錢先存到郵政儲蓄。其她用戶看到剛剛發(fā)生的一切，生硬的話和藹了，充滿怨氣的臉溫和了。這不，服務(wù)就是效益。沒有幾天那位用戶又將一筆款子存了進來，同時了解到郵儲還代發(fā)工資，二