客服專員轉正申請書

精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)1/7客服專員轉正申請書對于合格的客服專員,員工實習期滿,就要考慮轉正的問題了。那么員工轉正的申請書要怎么寫呢下面就是范文參考網(wǎng)小編給大家整理的客服專員轉正申請書，希望大家喜歡?？头T轉正申請書篇一尊敬的領導來到海之緣已經(jīng)有1年多的時間，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。初到公司的主要工作是對海之緣官方網(wǎng)站、國成之緣會議網(wǎng)和10月份的北京韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、BLOG和登陸搜索引摯發(fā)布，主要集中在天涯社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng)，完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關的資料，并且保證國貿網(wǎng)絡的正常運作，所有問題都在第一時間解決另一方面肩負起旅游票務部內部網(wǎng)絡和辦公設備的維護工作。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決，確保設備正常運行。自XXXX進入XXXX投身客戶服務這項工作以來，已經(jīng)精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)2/7XXXX了。這半年中，我在對業(yè)務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步，并同時保持了良好的表現(xiàn)。首先，在業(yè)務方面，通過一個多月的旁聽見習，兩個月的專業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務技能及基礎訓練，對于XXX的一般業(yè)務有了較為完善的了解，并基本掌握之后，通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機，范文參考網(wǎng)將所學的業(yè)務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務，獲得了客戶的良好評價，同時也令工作成為了一件愉快的事情。其次，在與同事的相處方面，除了尊敬領導、師長，與同事在業(yè)務上互相幫助之外，也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂，與同事融洽相處。大家就像在一個叫做XXXXX的大家庭中一樣，用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心，去與“戰(zhàn)友”們共同面對每天的困難和歡笑。另外，在工作中，我能感受到自己在和XXXXX一起成長，不斷的系統(tǒng)更新和活動推出，另自己也能見證XXXXX的每一步成長，我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事，面對不斷出現(xiàn)的壓力，我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對，對待客戶永遠保持耐心、真誠，因為我相信精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)3/7客戶與我們一樣，只要以良好的溝通為橋梁，就一定會使橋的兩端都充滿陽光。最后，我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)/務知識熟悉程度不足，對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷，為客戶服務在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中，我一定會堅持不斷提升自己，克服面臨的壓力和挑戰(zhàn)，爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質的服務，為XXXX的發(fā)展盡一份力。此致敬禮申請人XXX20XX年X月X日范文參考寫作網(wǎng),教您怎樣寫范文客服專員轉正申請書篇二尊敬的領導自來到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學生，那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。2010年11月13日主管離職，承蒙領導們厚愛，我接任客服部主管一職。剛上任時，我自信心不足，覺得年齡尚小，經(jīng)驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領導的重托深感愧意。但在客觀上，我對小區(qū)房屋的基本情況，每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續(xù)的精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)4/7辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，良好的心態(tài)調節(jié)能力也經(jīng)過了考驗，因此，在此基礎上，我會更加積極主動的學習工作，并不斷提高自身的業(yè)務素質及領導能力，爭取早日轉正。我自11月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，提供最新和模板參考努力工作，較好地完成各項工作任務?，F(xiàn)作述職如下一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎工作。在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，我努力學習物業(yè)管理知識，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的1個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括1示范及引導部門員工做好客服日常接待工作，為業(yè)主提供規(guī)范化服務2現(xiàn)場指導辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作3帶領部門員工進行入戶走訪，并發(fā)放調查表38份，搜集業(yè)主/客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，并做匯總精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)5/7分析上報給公司領導4發(fā)布各類書面通知20多份，短信通知968條，通知擬發(fā)及時、詳盡，并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。5建立健全區(qū)域各種資料，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總此致敬禮申請人XXX20XX年X月X日客服專員轉正申請書篇三尊敬的公司領導各種日常寫作指導,教您怎樣寫范文我于2011年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔任XX客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結如下1可以較為熟練地操作SAP和ERP系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性2對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況3可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)6/7保證準確、及時發(fā)貨4定期催收貨款，保證貨款回收。5能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報中向領導反映。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足1工作經(jīng)驗有限，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，范文寫作與公司的要求還有一定的差距2對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學習3考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習?？傊?，在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不