廣播電視局發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢(shì)支持全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)材料

1/5廣播電視局發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢(shì)支持全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)材料充分發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢(shì)，大力支持全市服務(wù)業(yè)發(fā)展市廣播電視局20XX年4月19日服務(wù)業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后嚴(yán)重制約了第一、第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。市委、市政府提出大力推進(jìn)全市服務(wù)業(yè)發(fā)展，是提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和運(yùn)行質(zhì)量，完善城市服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)追趕型、跨越式發(fā)展的重要舉措，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，必將對(duì)創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，吸引人才、發(fā)揮和利用人才，加快全市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷提高人民生活水平產(chǎn)生重要而又深遠(yuǎn)的意義。服務(wù)業(yè)是一個(gè)非常龐雜的產(chǎn)業(yè)，涉及諸多行業(yè)、領(lǐng)域和部門(mén)，廣播電視部門(mén)既是黨和政府的喉舌，同時(shí)也是文化信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在大力發(fā)展服務(wù)業(yè)的進(jìn)程中，廣播電視應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與作用，推動(dòng)全市服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。2/5一、創(chuàng)新服務(wù)理念、提高服務(wù)效能全市廣電系統(tǒng)要牢固樹(shù)立大局意識(shí)和全局觀念，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、快捷服務(wù)、貼心服務(wù)，提高服務(wù)效能。堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范并舉，寓管理于服務(wù)之中，嚴(yán)格依法行政，實(shí)施統(tǒng)一、透明、規(guī)范、高效的管理與服務(wù)。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不折不扣地貫徹執(zhí)行市委、市政府就放寬服務(wù)業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，全面引入市場(chǎng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制制定出臺(tái)的相關(guān)鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)要求，加快轉(zhuǎn)變職能，推進(jìn)依法行政，增強(qiáng)服務(wù)觀念，為全市服務(wù)業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的行政服務(wù)環(huán)境。要充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)、信息傳播和輿論監(jiān)督的作用，從而為推動(dòng)全市服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)支持，推動(dòng)全市服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。二、提高輿論宣傳水平，營(yíng)造濃厚的服務(wù)業(yè)發(fā)展氛圍，增強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的活力和競(jìng)爭(zhēng)力全市廣電系統(tǒng)要緊扣“服務(wù)”主題，充分發(fā)揮廣播電視傳媒的輿論引導(dǎo)作用，大力宣傳市委市政府為加快全市服務(wù)業(yè)發(fā)展制定的相關(guān)鼓勵(lì)政策和舉措，為推動(dòng)我市服務(wù)業(yè)大發(fā)展加油鼓勁，為全市服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持。全市各級(jí)廣播電視宣傳部門(mén)要在更新服務(wù)理念、激活服務(wù)主體、優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境諸方面找準(zhǔn)切入點(diǎn)。要在全社會(huì)樹(shù)立服務(wù)業(yè)發(fā)展的榜樣，樹(shù)立服務(wù)優(yōu)先、3/5服務(wù)至上、爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)的先進(jìn)思想，通過(guò)典型引導(dǎo)和輿論監(jiān)督，在全社會(huì)營(yíng)造創(chuàng)辦服務(wù)企業(yè)、提高服務(wù)質(zhì)量、以服務(wù)贏效益的良好氛圍。在宣傳中要把握新聞宣傳規(guī)律，創(chuàng)新宣傳形式，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從大處著眼小處著手，盡量反映身邊的典型，使受眾感到所樹(shù)立的典型言之有物，從而引導(dǎo)更多的人自覺(jué)投身到講服務(wù)、重服務(wù)、以服務(wù)贏效益中去?？刹扇　靶侣剤?bào)道、”“專(zhuān)欄論壇”、“互動(dòng)訪談”等形式，采訪一些本市服務(wù)業(yè)的成功人士，以典型開(kāi)路、以典型引導(dǎo)，并著重反映服務(wù)業(yè)成功人士的服務(wù)理念、服務(wù)方法以及通過(guò)提高服務(wù)贏得市場(chǎng)、贏得效益的成功經(jīng)驗(yàn)及有效做法。要通過(guò)大力營(yíng)造有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好社會(huì)氛圍，積極營(yíng)造投資興業(yè)的誠(chéng)信環(huán)境，激發(fā)更多有創(chuàng)業(yè)能力的人士投資興辦服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，把服務(wù)業(yè)作為就業(yè)的主渠道，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的新空間。要加強(qiáng)輿論監(jiān)督，優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。要適時(shí)適量地開(kāi)辦一些輿論監(jiān)督類(lèi)欄目，對(duì)一些阻礙和影響服務(wù)業(yè)發(fā)展的人和事，對(duì)那些有悖服務(wù)公德或服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)和重收費(fèi)、輕服務(wù)、吃拿卡要等不良現(xiàn)象以及一些地方和單位出現(xiàn)的自己不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又看不得別人服務(wù)、挑刺找毛病、甚至惡意中傷等歪風(fēng)邪氣，要切實(shí)發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督功能，用辯證的觀點(diǎn)、從幫忙的角度、教育引導(dǎo)人的愿望出發(fā)，進(jìn)行批評(píng)報(bào)道，推動(dòng)全市上下形成講服務(wù)、重誠(chéng)信的良好社會(huì)風(fēng)氣。4/5三、大力發(fā)展廣播電視主業(yè)，積極延伸拓展服務(wù)業(yè)近年來(lái)，全市廣電系統(tǒng)不斷強(qiáng)化廣播電視的服務(wù)功能與服務(wù)質(zhì)量，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持，全市廣播電視從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。在今后幾年，全市廣電系統(tǒng)將積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，緊緊抓住改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為服務(wù)業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的前所未有的歷史性機(jī)遇，結(jié)合廣播電視行業(yè)特點(diǎn)，因地制宜，著眼市場(chǎng)，確立發(fā)展方向，明確發(fā)展重點(diǎn)，在大力發(fā)展廣播電視絡(luò)、廣告、內(nèi)容為主的廣電產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，積極延伸拓展廣電服務(wù)業(yè)。一是立足發(fā)揮廣播電視資源潛力和優(yōu)勢(shì)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有效措施，大力發(fā)展文化傳媒業(yè)，努力形成推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。二是充分利用和挖掘現(xiàn)有的廣播電視資源，按照市場(chǎng)要求進(jìn)行優(yōu)化配置，積極鼓勵(lì)現(xiàn)有的文化產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，進(jìn)一步加快“村村通”工程建設(shè)、農(nóng)村廣播電視覆蓋建設(shè)和無(wú)線數(shù)字廣播電視建設(shè)等工程建設(shè)步伐，加強(qiáng)農(nóng)村廣播電視服務(wù)體系建設(shè)，為農(nóng)民群眾提供更多更好的信息服務(wù)，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入新的活力。三是引進(jìn)先進(jìn)文化，精心打造品牌，逐步培育發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，不斷做大做強(qiáng)廣播電視產(chǎn)業(yè)。進(jìn)一步做好廣播電視延伸產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)的發(fā)展，做大做精電視購(gòu)物服務(wù)5/5欄目，為擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)起到指南引導(dǎo)作用；抓緊創(chuàng)辦廣播電視少兒藝術(shù)團(tuán)，為培養(yǎng)少年兒童的文化藝術(shù)興趣，開(kāi)啟青少年一代的智慧天地提供舞臺(tái)，以拓寬滿足廣大市民多渠道精心培育下一代美好愿望途徑。四是積極探索利用無(wú)線廣播電視固態(tài)化和數(shù)字化覆蓋手段開(kāi)僻樓宇電視、廣場(chǎng)電視、公共場(chǎng)所大屏幕電視和車(chē)載電視，豐富信息服務(wù)；同時(shí)，利用廣電現(xiàn)有人員、技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)；充分發(fā)揮廣播電視演播廳的功能，發(fā)展演藝業(yè)；結(jié)合新區(qū)實(shí)際，探索其他服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)廣電富余人員興辦各類(lèi)服務(wù)性實(shí)體。努力形成以廣告服務(wù)、有線電視用戶服務(wù)、絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為龍頭，眾多兩個(gè)效益結(jié)合較好的延伸服務(wù)業(yè)為支撐的文化產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)