公共關(guān)系公關(guān)機(jī)構(gòu)與人員

公共關(guān)系模塊一公共關(guān)系認(rèn)知目錄1112公關(guān)特征與和要素13公關(guān)的職責(zé)與功能14公關(guān)機(jī)構(gòu)與人員15公關(guān)四步工作法公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展14公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)案例引入奧美公關(guān)公司于1980年成立于美國紐約的奧美公共關(guān)系國際集團(tuán)簡稱奧美公關(guān)是世界十大專業(yè)公關(guān)公司之一。提問公關(guān)公司的職能是什么公關(guān)公司對社會組織的發(fā)展起著什么樣的作用從國外先進(jìn)的公關(guān)公司在中國的發(fā)展，值得我們學(xué)習(xí)和借簽的地方有哪些公關(guān)機(jī)構(gòu)與人員141公共關(guān)系機(jī)構(gòu)1、公共關(guān)系部公共關(guān)系部及其在組織中的地位。公共關(guān)系部在組織中既是組織的管理職能部門，又是組織的決策參謀部門。地位特點(diǎn)設(shè)置原則資料儲存中心信息發(fā)布中心環(huán)境監(jiān)測中心趨勢預(yù)測中心公眾接待中心1）專業(yè)性2）協(xié)同性3）服務(wù)性4）自主性1）規(guī)模適應(yīng)性2）整體協(xié)調(diào)性3）工作針對性4）機(jī)構(gòu)權(quán)威性4公共關(guān)系部概述142公關(guān)部的組織機(jī)構(gòu)公關(guān)經(jīng)理媒介專員平面設(shè)計(jì)制作專員業(yè)務(wù)人員公關(guān)員品牌策劃公關(guān)總監(jiān)公共關(guān)系公司公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動(dòng)的信息型、智力型、傳播型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)公關(guān)公司的基本類型1、按內(nèi)部業(yè)務(wù)劃分2、按經(jīng)營方式劃分公共關(guān)系公司的工作原則保守秘密不干涉內(nèi)政講求真實(shí)、準(zhǔn)確遵紀(jì)守法一切為客戶著想2對委托者的公共關(guān)系工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督1為委托者（或稱客戶）提供公共關(guān)系的全部或單項(xiàng)服務(wù)3提出建議以及幫助或代替實(shí)施4幫助委托者溝通與社會公眾之間的雙向信息交流公關(guān)公司的基本職能案例分析知識拓展中國公關(guān)公司25強(qiáng)排行榜。榜單解析。數(shù)據(jù)背后公共關(guān)系人員公關(guān)人員即公共關(guān)系人員，英文為PUBLICRELATIONPRACTITIONER,縮寫為PRPRACTITIONER公關(guān)人員的基本素質(zhì)較高的思想政策水平、較合理的能力結(jié)構(gòu)、健康良好的心理素質(zhì)定義廣泛的學(xué)科知識管理學(xué)02公關(guān)理論知識04公關(guān)實(shí)務(wù)知識05相關(guān)的學(xué)科知識03傳播學(xué)01合理的能力結(jié)構(gòu)組織管理能力創(chuàng)造能力01語言表達(dá)能力應(yīng)變能力02公眾交往能力專業(yè)操作技能03宣傳推廣能力04適宜的心理素質(zhì)心理承受能力廣泛的興趣愛好01堅(jiān)強(qiáng)的意志良好的氣質(zhì)02成熟的思維方式03開放的性格04（1）組織的公眾傳播計(jì)劃，編輯、制作和發(fā)行組織的各種宣傳材料，負(fù)責(zé)組織的新聞發(fā)布、形象傳播工作；（2）監(jiān)測、收集、整理和分析組織的公眾信息，向組織的領(lǐng)導(dǎo)人提供管理咨詢建議；（3）制定組織和產(chǎn)品服務(wù)的形象管理計(jì)劃，策劃和實(shí)施各種專題性公眾活動(dòng)，并對其進(jìn)行評估；（4）溝通、協(xié)調(diào)組織與內(nèi)外公眾的關(guān)系，參與處理組織的公眾咨詢、投訴和來訪接待事務(wù)；（5）協(xié)助組織發(fā)現(xiàn)、處理并監(jiān)控其與公眾之間的矛盾、問題和突發(fā)危機(jī)事件；（6）對組織的其他有關(guān)人員進(jìn)行上述工作的專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。公共關(guān)系人員工作內(nèi)容公共關(guān)系人員的選拔與培養(yǎng)1、選拔公共關(guān)系人員的原則。N選拔時(shí)一般遵循以下的原則因人施任、任人惟賢；廣選博擇、正視能力；取人之長，忍人之短。N2、公共關(guān)系人員的培養(yǎng)目標(biāo)。公共關(guān)系的人才培養(yǎng)應(yīng)該朝兩個(gè)方向努力一是培養(yǎng)通才式的公共關(guān)系人才；二是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系