汽車網(wǎng)絡(luò)營銷技巧

長安汽車銷售理念：激情創(chuàng)新拓展渠道精耕細作,目錄,汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷常用媒體分析,一、為什么要做互聯(lián)網(wǎng)營銷,1.互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,CNNIC：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù),3.8,2.9,2.1,1.3,1.1,2011,2010,2009,2008,2007,2012,5.1億,最新數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.1億人，在總?cè)丝谥械谋戎貜?2.6%提升到38.3%，手機上網(wǎng)用戶突破3.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率在穩(wěn)步上升。,網(wǎng)絡(luò)已成最大社區(qū),互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,2011.12-2012.6網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)對比,2011,2012,網(wǎng)民素質(zhì)在提升,70、80后人群超50%,互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,70后、80后網(wǎng)民2011年與2012年月收入情況對比。,13.7%13.2%,網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu),網(wǎng)民支付能力在提升,40%,互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)正在影響和改變我們！,目標客戶群體組合,互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,衣一個回車，服裝圖書送貨上門,互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,食鼠標一動就能找到最好吃的龍蝦,互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,住搜索一下，找到最滿意的合租伙伴,互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,行3次拐彎、1次掉頭找到新餐廳,吉利汽車一元秒殺活動，以不到40萬的實車進行網(wǎng)絡(luò)營銷，吸引了2400萬人參與活動，其顯著的效果令人嘖嘖稱奇。,互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)是生活的一部分,網(wǎng)絡(luò)擴展了我們的生活空間，它幾乎實現(xiàn)了我們生活中所有需要實現(xiàn)的生活需求、而且這些滿足程度還在不斷的完善完善,互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)到底為我們帶來什么價值,網(wǎng)絡(luò)營銷在線銷售,汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,網(wǎng)絡(luò)介入促使人們購車習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)消費習(xí)慣,CHANGE,新型消費者行為習(xí)慣,消費者,直接到店,電話咨詢,網(wǎng)絡(luò)查詢,消費者,網(wǎng)絡(luò)的普及,70、80后成為消費主體,汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,新型消費者購車行為習(xí)慣,1.產(chǎn)生購買需求，定預(yù)算,2.圈定品牌范圍,搜索引擎,3.確定車型范圍,垂直媒體,論壇,4.到店體驗,官方網(wǎng)站,5.購買,6.使用,論壇分享,門戶,汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,為了實現(xiàn)什么？,汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,傳播,汽車行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,加大廣告？壓縮廣告!,汽車行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,南方都市報省版半版內(nèi)頁廣告十幾萬！,？能換來多少個有效電話？,汽車行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,有人說最廉價的廣告是發(fā)傳單，發(fā)傳單的成本0.5元/張(人），但是,有沒有更有效，更便宜的廣告媒體？,汽車行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,目標客戶更精準！,影響方式更互動！,服務(wù)成本更省錢！,汽車行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,傳統(tǒng)媒體和新媒體信息傳播方式,將信息（聯(lián)系方式）暴露給潛在客戶,找到潛在用戶信息,4S店,坐商,傳統(tǒng)媒體,新媒體,行商,汽車行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷意義,二、汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷常用媒體分析,1.汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷常用媒體,經(jīng)銷商官網(wǎng),當?shù)氐拿襟w,其他免費試用媒體,汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷常用媒體,常用媒體特性分析,所謂門戶網(wǎng)站，是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。門戶網(wǎng)站通過快速拓展的各種業(yè)務(wù)類型、內(nèi)容來吸引和留住互聯(lián)網(wǎng)用戶。典型的門戶網(wǎng)站有新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等。門戶網(wǎng)站的業(yè)務(wù)包羅萬象，是網(wǎng)絡(luò)世界的“百貨商場”或“網(wǎng)絡(luò)超市”。,涉及多行業(yè)多領(lǐng)域，吸引用戶的手段就是更豐富、更多樣。,領(lǐng)域多樣化,服務(wù)多樣化,用戶多樣化,門戶網(wǎng)站涉及的領(lǐng)域多種多樣，因此提供的服務(wù)內(nèi)容相對全面，然而限于人力物力，無法提供某一領(lǐng)域的深度服務(wù)。,門戶網(wǎng)站因為其包羅萬象的服務(wù)項目及內(nèi)容吸引了各類用戶，擁有龐雜的用戶群。,常用媒體特性分析,搜索引擎營銷簡單來說就是：當用戶打開百度，打開谷歌，輸入關(guān)鍵字如“長安汽車”，他就會自動打開網(wǎng)頁，有諸多關(guān)于長安汽車的網(wǎng)站跳出共潛客選擇。特點：速度快，但按點擊率收費，不易控制,常用媒體特性分析,許多領(lǐng)域都有其典型的垂直網(wǎng)站，如汽車領(lǐng)域的汽車之家、易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、中國汽車網(wǎng)、網(wǎng)上車市、愛卡汽車網(wǎng)，以及視頻領(lǐng)域的優(yōu)酷網(wǎng)等。特點：和綜合性門戶網(wǎng)站不同，垂直網(wǎng)站的注意力集中在某些特定的領(lǐng)域或某種特定的需求上。垂直網(wǎng)站依靠提供某個特定領(lǐng)域或需求的全部深度信息和服務(wù)來吸引和留住互聯(lián)網(wǎng)用戶,常用媒體特性分析,專項于自身領(lǐng)域，吸引用戶的手段就是更專業(yè)、更權(quán)威。,深媒體,領(lǐng)域?qū)I(yè)化,服務(wù)集中化,用戶精準化,垂直網(wǎng)站一般同時扮演三個角色：信息服務(wù)提供商、系統(tǒng)平臺提供商、應(yīng)用服務(wù)提供商，為相應(yīng)的行業(yè)用戶提供縱深的一條龍服務(wù)。,垂直網(wǎng)站的用戶基本上都是該行業(yè)的消費者，每一個用戶都代表購買力。垂直網(wǎng)站能以其權(quán)威、專業(yè)的內(nèi)容，吸引、刺激和帶動用戶消費。,常用媒體特性分析,其他常用媒體以智能手機終端為主要載體的移動媒體，一般是指微博、微信、QQ群等。現(xiàn)階段國內(nèi)使用微信的消費人群大多集中在中青年群體，這部分人群極易受到外界信息的影響，特點：線上線下聯(lián)動，微信廣告時效性明顯在消費者最接近消費的時間、地點來進行傳播。總體而言，營銷效果更好。,常用媒體特性分析,三、汽車行業(yè)常用媒體平臺的使用,1.論壇營銷技巧,一、選擇合適的論壇選擇有自己潛在客戶在的論壇；選擇人氣旺的論壇，但人氣太旺也有弊病，因為貼子很快就被其它貼子淹沒了，再說人太多，登錄也困難；選擇有簽名功能的論壇；選擇有鏈接功能的論壇；選擇有修改功能的論壇。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,二、標題要有明確的信息，并具有吸引力標題是吸引網(wǎng)民的一面旗幟，旗幟不夠鮮艷，網(wǎng)友不點擊，旗幟后面的風(fēng)景再好也沒有意義。好標題能激起網(wǎng)友的好奇心，提高帖子的瀏覽量。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,案例：標題黨：網(wǎng)絡(luò)眼球文化在冷靜汽車消費群依然有吸引力,搜狐社區(qū)首頁,從門戶搜索網(wǎng)站以及門戶社區(qū)首頁可見，社會熱點以及利用“兩性”相關(guān)詞語制造的標題依然是吸引網(wǎng)民眼球的重點；,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,三、內(nèi)容要有爭議性內(nèi)容沒有爭議性，人家都只是一看而過，很少會留下一言片語！所以內(nèi)容要有爭議性。當然這里的是非不是指引起爭論的，產(chǎn)生不好的結(jié)果的爭論。是指能夠引起討論和辯論的爭議。如果是廣告，廣告中多出現(xiàn)折扣及優(yōu)惠信息，或直接體現(xiàn)價格,例如：數(shù)字化的標題沖擊力會更大“優(yōu)惠促銷”就沒有“最高優(yōu)惠*萬”的沖擊強。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,四、借助于他人的熱貼在論壇上尋找一些那些回貼率很高的貼子，再拿到其它論壇進行轉(zhuǎn)貼，并在貼子末尾加上自己的簽名進行宣傳或加上自己的廣告進行宣傳。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,五、長貼短發(fā)將一貼分成多貼，以跟貼的形式發(fā)！就像電視劇一樣，分多次貼！但要記住不要超過貼！并且可以每隔一段時間再發(fā)一貼，以讓他人有等待的欲望。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,六、發(fā)廣告要巧妙貼子發(fā)表時不要一開始就發(fā)廣告，這樣的帖子很容易被當作廣告貼刪除，怎么辦？你可利用長貼短發(fā)方式，在后面的跟貼里發(fā)廣告，一般不會被刪除。一個貼子剛剛發(fā)表時，版主一般要進行檢查，如果此時有廣告內(nèi)容，一般會被刪除，但經(jīng)過一段時間后再對原貼進行修改，重新將廣告內(nèi)容加上，這樣的成功率要高一些。如果帳號被封，改天換一個再發(fā)。當然，貼子要與主題相關(guān)才好，并且在論壇里要有鏈接功能。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,七、用好頭像和簽名頭像可以專門設(shè)計一個，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己網(wǎng)站的介紹和連接。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,八、發(fā)貼要求質(zhì)量第一發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少，發(fā)的地方多少，而帖子的質(zhì)量特別重要，為什么呢？因為發(fā)的多，但總體流量不多，我們發(fā)貼，關(guān)鍵是為了讓更多大數(shù)人看，變相的宣傳自己的網(wǎng)站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質(zhì)量的帖子，專注一點，可以花費較小的精力，獲得較好的效果。另外，如果你的貼子質(zhì)量好，很可能被別人轉(zhuǎn)載。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,九、利用回貼功能如果要在回貼中發(fā)廣告，一定要爭取在前5位回貼，這樣被瀏覽的概率要高一些，這時你就要搜尋那些剛剛發(fā)表的貼子。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,十、適當頂一把在論壇，有時候為了帖子的氣氛和人氣，你可以適當?shù)卣覀€托，幫你頂一下。當然你也可以自己注冊幾個帳號演一把。多回一些其他和我們產(chǎn)品無關(guān)的帖子，灌點水也行，但是也不能泛濫，可以發(fā)揮簽名的作用，而且也不容易被管理員屏蔽掉。,常用媒體平臺的使用-論壇營銷技巧,微博內(nèi)容規(guī)劃技巧,常用媒體平臺的使用-微博營銷技巧,有針對性的互動企業(yè)可以在微博上開展在線答疑，銷售反饋，售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，此外，通過與行業(yè)內(nèi)意見領(lǐng)袖，潛在用戶的互動也很重要，微博互動是提升企業(yè)微博的影響力的重要方法之一。也可#發(fā)起話題#，和大家互動。,常用媒體平臺的使用-微博營銷技巧,微博互動技巧,（1）評論他人微博，需要做到嚴肅慎重?。?）互動：創(chuàng)造有意義的體驗和互動，人們才會和你進行交流（3）主動搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動去與用戶互動。（4）發(fā)布內(nèi)容時，給感興趣或者與此信息相關(guān)的人。（5）不要關(guān)注過于低俗的人，不關(guān)注有政治危險的人。,常用媒體平臺的使用-微博營銷技巧,有規(guī)律的微博活動個人微博可以依靠個人魅力來增加粉絲，提升影響力。而經(jīng)銷商微博屬于企業(yè)微博，需要不斷地線上線下活動來滾動增長粉絲。,常用媒體平臺的使用-微博營銷技巧,（1）有規(guī)律地進行更新，每天510條，一小時內(nèi)不要連發(fā)幾條。（2）上班、午休、下午四點后、晚上8點，抓住這些高峰發(fā)帖時間。（3）內(nèi)容要有趣味性，為粉絲提供有價值的信息。（4）嚴格執(zhí)行內(nèi)容規(guī)劃中的內(nèi)容性質(zhì)劃分，不宜過多地發(fā)布廣告。（5）注重參與和行業(yè)相關(guān)的重大新聞。,微博發(fā)布技巧,常用媒體平臺的使用-微博營銷技巧,當我們涉足某個行業(yè)的時候，都需要對這個行業(yè)有所了解，加行業(yè)群是最好的方法，因為在這里，會有很多行業(yè)前輩進行交流，同時也便于尋求合作。作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員，加入100個以上的行業(yè)群是很正常的現(xiàn)象；而且正確選擇目標群，也是QQ群推廣的要點。,一、選擇目標群,常用媒體平臺的使用-QQ群營銷技巧,入群了先莫激動，切記不要進來就大發(fā)廣告，留下鏈接，這樣做只有一個后果，那就是辛苦加入了，才發(fā)了一條廣告，就被踢出去了。應(yīng)該是按以下幾步來做，先要有好的鋪墊。,二、QQ群營銷原則,常用媒體平臺的使用-QQ群營銷技巧,三、QQ群營銷方式轉(zhuǎn)發(fā)式；,也許還有很多朋友不知道在很多情況下你們被別人蒙騙了