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ZARA論文關(guān)于ZARA成功營銷平價(jià)時(shí)尚論文范文參考資料 摘 要:平價(jià)時(shí)尚是一種低消費(fèi)高品位的受眾心理形態(tài),西班牙品牌ZARA一直以來因契合消費(fèi)者追逐平價(jià)時(shí)尚的心理特點(diǎn),把握時(shí)尚服飾行業(yè)的商業(yè)特點(diǎn)以快速時(shí)尚為營銷理念成功的搶占了服飾行業(yè)的大部分市場份額,也由此開創(chuàng)了以ZARA為代表的平價(jià)時(shí)尚推廣模式。 關(guān)鍵詞:快速時(shí)尚;受眾心態(tài) 1005-5312(xx)12-0279-01 ZARA是一覆蓋全球70余個(gè)國家,擁有門店數(shù)超過2000個(gè)的國際評價(jià)時(shí)尚品牌,作為為西班牙第一全球第三的服裝商,xx年,ZARA在全球100個(gè)最有價(jià)值品牌中位列77名。哈佛商學(xué)院將其評定為歐洲最具研究價(jià)值的品牌;沃頓商學(xué)院將將其視為研究未來制造業(yè)的典范。ZARA作為一家引領(lǐng)未來趨勢的公司,儼然成為時(shí)尚服飾業(yè)界的標(biāo)桿。 在ZARA,能以中低檔價(jià)位購得高級品質(zhì)和高級品味,極大程度的吸引了以高消費(fèi)為主的主要客戶群。在歐洲能與PRADA等國際大牌比鄰而居的只有ZARA、HM或優(yōu)衣庫,因而有人說“即使提著路易威登的包,穿著范思哲的鞋子,你仍然會逛ZARA。于此同時(shí)ZARA也滿足一般受眾追求時(shí)尚而不需花大錢的心理需求。貼近受眾需求,充分優(yōu)化整合區(qū)域資源使得ZARA得以區(qū)隔市場成功定位并脫穎而出。 ZARA利用西班牙、葡萄牙的廉價(jià)生產(chǎn)資源以及鄰近歐洲的地緣優(yōu)勢,大幅降低產(chǎn)品制造與運(yùn)輸成本、提升貨品上架時(shí)效。通過歐洲各大時(shí)裝周的秀場及時(shí)了解、捕捉流行趨勢,是其滿足消費(fèi)者所喜愛的物美價(jià)廉的產(chǎn)品的關(guān)鍵理由。 ZARA以“歐洲制造”為主要營銷策略,成功捕捉消費(fèi)者內(nèi)心對“歐洲制造”等同于高級流行服飾品牌的意向,其以市場需求驅(qū)動之營銷策略是成功打入市場的關(guān)鍵之一。 1、快速時(shí)尚理念:Verdict Reseach調(diào)查發(fā)現(xiàn):1995年以來,全球服飾的平均價(jià)格下降34%,但同期女性的服飾夠買量卻增加一倍。這表明,而今女性對服飾的購買*愈發(fā)強(qiáng)烈而平均穿著次數(shù)卻愈發(fā)減少。也由此衍生出以“奢華”或“省錢”為特點(diǎn)的兩種消費(fèi)模式,其中占絕大多數(shù)受眾比率的“省錢”模式中,消費(fèi)者以追求物美價(jià)廉為目標(biāo),以低消費(fèi)高品位為消費(fèi)理念,這種矛盾的受眾心理暗示著受眾對平價(jià)的快速時(shí)尚的追求。 2、款多量少的商品庫存結(jié)構(gòu):快速時(shí)尚理念的引導(dǎo)下,低庫存率、高淘汰率乃ZARA產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最大特色,這一方面迎合潮人們對“高撞衫率”的忌諱心理;另一方面給消費(fèi)者造成心理脅迫,每周兩次的補(bǔ)貨上架,每隔三周就要全面性的汰舊換新,全球各店在兩周內(nèi)就可同步進(jìn)行更新完畢,極高的商品汰換率,加快了顧客上門的回店率,因?yàn)橄M(fèi)者已于無形中建立起ZARA隨時(shí)都有新東西的重要形象。 ZARA在西班牙的9家工廠可機(jī)動掌握生產(chǎn)速度。世界各地連鎖店的訂單,經(jīng)合理評估后傳到工廠,將庫存量降至15%到20%,比其他服飾連鎖業(yè)者的40%低很多。 物流配送方面,ZARA在歐盟國家以卡車運(yùn)送為主,平均48小時(shí)即可運(yùn)達(dá)連鎖店,在這些地區(qū)的銷售占總銷售量的70%。剩下30%的銷售量,則以空運(yùn)的方式送到日本、美國、東歐等較遠(yuǎn)的國家和地區(qū)。 ZARA從受眾角度出發(fā),完成受眾心態(tài)和消費(fèi)模式的契合。通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購、分銷的垂直一體化,建立一個(gè)更快更柔性的供應(yīng)鏈體系,從而產(chǎn)生:更多的產(chǎn)品創(chuàng)新,形成低成本并更有效率的商業(yè)模式,定價(jià)優(yōu)勢,降低時(shí)尚風(fēng)險(xiǎn)等行業(yè)優(yōu)勢。同時(shí)在競爭激烈的服裝銷售市場上,以超速度、多款少量、制售一體的效率化經(jīng)營模式成功的將時(shí)尚以
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