電話交換機ws848(10)型說明書

目錄一、系統(tǒng)簡介31.1概況3二、產(chǎn)品規(guī)格4三、結(jié)構(gòu)和安裝4四、一般功能編程舉例：61、怎樣開通或關(guān)閉外線62、怎樣錄制電腦話務員的語音63、怎樣開通電腦話務員64、怎樣設置外線打進指定分機響鈴75、怎樣設置分機打出直撥外線或撥9打外線76、怎樣設置外線打出專線專用77、怎樣設置長途自動加發(fā)IP88、怎樣設置自編分機號8五、系統(tǒng)編程表8六、系統(tǒng)編程116.1如何進入系統(tǒng)編程狀態(tài)116.2系統(tǒng)初始化126.3外線功能編程126.4分機功能編程146.5 夜間電話自動跟蹤功能19七、分機使用功能表20八、系統(tǒng)操作使用說明218.1 撥打外線218.2 選擇指定某外線撥打電話218.3外線分組使用218.4 撥打內(nèi)線218.5 外線打入應答228.6 外線來電轉(zhuǎn)接228.7 離位轉(zhuǎn)移238.8 遇忙轉(zhuǎn)移或25秒無人接轉(zhuǎn)移238.9響鈴代接238.10 外線保留248.11 強插（監(jiān)聽）、多方會議248.12 日夜服務方式轉(zhuǎn)換248.13 分機密碼鎖248.14 三段式電腦話務員的錄音258.15速撥268.16 自報分機號碼268.17個人隨身密碼268.18多方外線電話會議26九、保修事項27一、系統(tǒng)簡介1.1概況感謝您使用本集團電話系統(tǒng)本系統(tǒng)內(nèi)線分機既可接單線電話，也可接傳真機、錄音電話、電腦和無繩電話等。整機具有較高的穩(wěn)定性、實用性。廣泛應用于企事業(yè)單位、賓館、學校、家庭等。1.2主要功能1、 產(chǎn)品符合中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)標準。2、 系統(tǒng)具備多條通話繩路，可同時進行內(nèi)外線通話。3、 可以連接普通電話，無繩電話，傳真機，電腦調(diào)制解調(diào)器等。4、 系統(tǒng)具備內(nèi)置三段式自錄電腦話務員。5、 外線打入可選擇電腦話務員自動應答或普通應答。6、 系統(tǒng)具有分機彈性編碼：可根據(jù)使用情況設置分機號碼，分機可編為3-4位，1-8開頭的任意不同號碼。7、 各分機可限制外線，長途及聲訊電話。8、 各分機具備來電轉(zhuǎn)接，征詢轉(zhuǎn)接，來電代接等功能。9、 系統(tǒng)具有遇忙轉(zhuǎn)移，分機密碼鎖等功能。10、系統(tǒng)具有日間、夜間不同服務方式。11、外線通話限時功能。12、系統(tǒng)具有可擴充性。13、擁有內(nèi)、外線來電顯示，外線來電顯示可以任意轉(zhuǎn)接到指定分機。14、擁有IP撥號功能，為客戶節(jié)省話費。15、系統(tǒng)具有速撥功能，可設置多種IP帳號。16、系統(tǒng)具有外線保留、離位轉(zhuǎn)移、三方會議等功能。17、系統(tǒng)具有自報分機號碼功能。18、系統(tǒng)具有個人隨身密碼。二、產(chǎn)品規(guī)格1、工作電壓：220VAC/50/60Hz10%2、系統(tǒng)容量：基本配置4外線16分機 最大配置8外線48分機3、分機饋電電壓：+42VDC4、振鈴電壓：90VAC/50Hz5、最大功耗：35W6、尺寸:485*300*110(長寬高單位mm)7、重量：6.5KG三、結(jié)構(gòu)和安裝3.1外觀說明（1）220VAC電源線（2）保險管（3）電源開關(guān)說明：（1）外線擴展板每塊可接4條外線，分機擴展板每塊可接8部分機；（2）CO1-CO4與CO5-CO8分別代表外線1-8端口；（3）原始分機號碼以8開頭，分機01-16端口對應分機號801-816；（4）分機具有4路停電直通，停電后外線CO1-CO4端口分機直通分機801-804；（5）出廠時系統(tǒng)默認功能為：外線打入總機（01端口分機號碼801）直接振鈴，撥打外線需先撥“9”，所有分機服務等級為最高等級，無權(quán)限，分機號碼順序為801-848。3.2安裝環(huán)境主機建議安裝在機房內(nèi)，且機房應干燥、通風、無腐蝕氣體、無強電干擾、無強烈機械震動、無灰塵等。交換機四周應預留足夠的空間，以便空氣流通和方便安裝調(diào)試與維護。3.3接地方法四、一般功能編程舉例：注：以下操作都在EXT01端口（即原始分機號801分機）上進行；如外線是在直撥狀態(tài)下，編程時需在前面加一個“*”號鍵。1、怎樣開通或關(guān)閉外線 #996666#60+外線端口號（外線端口號值為01-08，如果全部外線就用*號鍵代替）+1或0+#，其中1表示開通（連接）外線，0表示關(guān)閉外線。 如果你的交換機是4外線16分機，但你只接了2條外線（外線指電信局接過來的線），有兩個外線端口未裝入外線，那么就需要把3、4條外線端口關(guān)閉掉。具體方法是，進入編程狀態(tài)，摘機輸入#996666#60030#60040#；如果需再增加一條外線到外線3號端口時，就需要把3號端口打開，#996666#60031#。2、怎樣錄制電腦話務員的語音 在錄制語音之前要看需要多少時間的語音，一般系統(tǒng)第一段為10秒，如果10秒不夠再開通第一段為20秒，#996666#99000+1#掛機，開通此項功能需要開關(guān)機一次，否則無效。開通此項功能第二、三段將不起作用。錄音初始化 #95* 清除出廠時的原始一、二、三段語音錄第一段接待語 #950 錄入“歡迎致電XX公司，請撥分機號，查號請撥0 試聽第一段 #953錄第二段忙線宣告 #951 錄入“分機正忙，請撥其它分機號碼”試聽第二段 #954錄第三段無人接宣告 #952錄入“分機無人接聽，請撥其它分機號碼”試聽第三段 #9553、怎樣開通電腦話務員 如果要求外線打入為直接撥分機號碼，那么就必須要設置使用電腦話務員接聽。如果外線打入轉(zhuǎn)接電話不需要總臺人員轉(zhuǎn)接，可以在打入時聽到語音宣告時直接撥分機號。 日間：#996666#61+外線端口號（外線端口號值為01-08，如果全部外線就用*號鍵代替）+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。 夜間：#996666#62+外線端口號（外線端口號值為01-08，如果全部外線就用*號鍵代替）+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。 如果想開通1，3外線端口為日間電腦話務員值班，2，4外線端口為夜間電腦話務員值班，操作#996666#61011#，61031#，62021#，62041#（出廠時所有外線日夜都為人工值班）4、怎樣設置外線打進指定分機響鈴 #996666#1+外線端口號（外線端口號值為01-08，如果全部外線就用*號鍵代替）+分機號+1或0+#，其中1表示開通，0表示關(guān)閉。 如果外線端口2打進要802分機響鈴，操作是#996666#102*0#，1028021#（*表示所有分機，此操作是先取消2外線所有的分機響鈴，再開通2外線為802分機響鈴）（只針對前8門分機有效）5、怎樣設置分機打出直撥外線或撥9打外線#996666#51+分機號（所有分機就用*號鍵代替）+1或0+#，其中1表示直撥外線，0表示撥9出外線。（出廠時所有分機撥9打外線）例：把802分機設成直撥外線，操作是#996666#518021#6、怎樣設置外線打出專線專用 #996666#3+外線端口號（外線端口號值為01-08，如果全部外線就用*號鍵代替）+分機號+1或0+#，其中1表示關(guān)閉，0表示開通。 例：把外線端口2設置成802分機打出的專線，操作是#996666#302*1#，3*8021#，3028020#（此操作是先取消所有的分機不能使用2外線端口，然后限制802分機使用所有外線，再開通 802分機使用2 外線端口）7、怎樣設置長途自動加發(fā)IP 首先設置IP接入碼，#996666#790 +NNNN+0掛機（NNNN為IP接入碼17909，17951，197202等），再把打長途需要走IP的分機打開，#996666#57+分機號（所有分機就用*號鍵代替）+1或0+#，其中1表示開，0表示關(guān)（出廠時沒有設IP接入碼，所有分機IP功能是關(guān)閉）。 例：IP接入碼是197202，要求所有的分機打長途電話都是自動加發(fā)197202，操作#996666#7901972020掛機，再#996666#57*1#。8、怎樣設置自編分機號 若自編分機號是三位，#996666#8+原分機號+新自編號+#；（分機號位數(shù)3-4位，1-8開頭的任意不同號碼） 例：把分機號碼804改為866，814改為888，操作是#996666#8804866#8814888#注：*表示所有外線，*表示所有分機。五、系統(tǒng)編程表說明：mm代表外線代碼（01 08），*代表所有外線；nnn代表三位分機號碼，當nnn為* * * 時代表所有的分機，“+”表示連續(xù)輸入的意思。項 目操 作 碼說 明進入編程狀態(tài)# 99+四位密碼 +#初始系統(tǒng)密碼為6666退出編程狀態(tài)99+5555#掛機超過10秒也可以退出編程狀態(tài)系統(tǒng)密碼更改0+ ABCD +#ABCD為新密碼外線接入系統(tǒng)設置60 +mm+ 1#mm外線接入外線端口60+ mm+ 0 #mm外線未接入外線端口外線打入方式61 +mm+ 1#日間mm外線打入為電腦應答61 +mm+ 0#日間mm外線打入為人工應答62 +mm+ 1#夜間mm外線打入為電腦應答62 +mm+ 0#夜間mm外線打入為人工應答外線打入響鈴分機1+mm+nnn+1#日間mm外線打入nnn分機響鈴1+mm+nnn+0#日間mm外線打入nnn分機不響鈴2+mm+nnn+1#夜間mm外線打入nnn分機響鈴2+mm+nnn+0#夜間mm外線打入nnn分機不響鈴外線分組63+ mm +1 #mm外線分在第一組63+ mm +0 #mm外線不分在第一組64+ mm +1 #mm外線分在第二組64+ mm +0#mm外線不分在第二組分機使用外線設置3+mm+nnn+1#nnn分機限制使用mm條外線3+mm+nnn+0#nnn分機允許使用mm條外線分機打出方式51+ nnn+ 1 #nnn分機直撥外線51+ nnn+ 0 #nnn分機撥“9”出外線分機轉(zhuǎn)接方式52+ nnn+ 1 #nnn分機 “*”鍵轉(zhuǎn)接52+ nnn +0 #nnn分機撥“R”轉(zhuǎn)接分機外線使用權(quán)41+ nnn +1 #nnn分機限制打外線41+ nnn+ 0 #nnn分機允許打外線分機長途權(quán)42+ nnn +1 #nnn分機限制打國內(nèi)長途42+ nnn+ 0 #nnn分機允許打國內(nèi)長途分機國際長途權(quán)43+ nnn +1 #nnn分機限制打國際長途43+ nnn +0 #nnn分機允許打國際長途分機撥打特殊碼44 + nnn + 1 #nnn分機限制撥打特殊碼44+ nnn + 0 #nnn分機允許撥打特殊碼分機使用開放碼45+ nnn+ 1 #限制nnn分機使用開放碼45+ nnn + 0 #允許nnn分機使用開放碼外線打入限制46+ nnn + 1 #限制nnn分機接聽外線46+ nnn + 0 #允許nnn分機接聽外線分機強插功能47+ nnn+ 1 #允許nnn有強插功能47 +nnn+ 0 #限制nnn強插速撥碼使用48 +nnn+ 1 #允許nnn分機使用速撥碼48+ nnn+ 0 #限制nnn分機使用速撥碼分機使用外線限時54+ nnn +1#nnn分機限時3分鐘54+ nnn +0 #nnn分機取消限時3分鐘55+ nnn +1 #nnn分機限時5分鐘55+ nnn+0 #nnn分機取消限時5分鐘56+ nnn +1 #nnn分機限時10分鐘56+ nnn +0 #nnn分機取消限時10分鐘IP功能設置57+ nnn+1 #分機nnn使用IP功能57 +nnn +0 #分機nnn限制IP功能分機密碼鎖清除91 +nnn+ 0 #清除nnn分機的密碼鎖分機彈性編碼8+ nnn +NNN+ #NNN為新分機號碼限制碼設置71 +n+ ABCDE+ #n=0-9,ABCDE為限制碼開放碼設置72+ n +ABCDE+ #n=0-9,ABCDE為開放碼速撥碼設置79+ n +ABCDn=1-5,ABCDE為速撥碼IP號碼設置790 +ABCD+0ABCDE為IP號碼系統(tǒng)軟復位995 * 5 * #恢復至出廠狀態(tài)電腦話務員錄音時間990001+ #第一段電腦話務員為20秒990000 +#三段式電腦話務員分機號碼位數(shù)99001+1 #分機號碼為4位99001+0 #分機號碼為3位電腦話務員接通時間99003+1 #電腦話務員立即接通99003+0 #電腦話務員來電顯示后接通來電顯示方式66+mm +0 #mm條外線為普通來電顯示方式66+mm+ 1 #mm條外線為特殊來電顯示方式外線夜間跟蹤功能67+mm +1 #mm條外線開通該功能67+mm+ 0 #mm條外線關(guān)閉該功能個人隨身密碼設置98+(01-64)+四位密碼 #設置64組個人隨身密碼六、系統(tǒng)編程以下編程均先進入編程狀態(tài)，即輸入#996666#，若外線為直撥狀態(tài)下，編程時需加一個“*”號鍵，即輸入“*#996666#”。說明：下述編程命令格式中，mm代表外線代碼，可能值為01、02、0308，*表示所有外線。nnn代表分機代碼，當nnn為*時，代表所有分機。注：進行編程前，必須把所有外線分在第一組，否則會引起外線掛機現(xiàn)象。具體操作：#996666#63*1#掛機6.1如何進入系統(tǒng)編程狀態(tài)在第一個分機（801分機）進行編程操作，使用雙音頻話機進行。摘機輸入：#99+四位密碼（初始密碼為6666）+#，聽到長提示音后，表示進入系統(tǒng)編程狀態(tài)。在以上普通密碼進不了編程時，可使用超級密碼進入編程找回原密碼，使用方法：#995757#掛機，再摘機輸入#990000#06666#掛機。6.2系統(tǒng)初始化設置方法：995*5*#說明：系統(tǒng)出廠時的設置稱為初始設置。初始化后狀態(tài)：1、 默認801號分機為系統(tǒng)總機。2、 系統(tǒng)設置為日間工作狀態(tài)。3、 所有分機為撥“9”打外線。4、 外線打入為人工應答，801分機響鈴。5、 原始分機號碼為三位，從801-848號。6、 外線01-04為開通狀態(tài)，外線05-08條外線為關(guān)閉狀態(tài)。7、 系統(tǒng)原始密碼為6666。8、系統(tǒng)原始狀態(tài)為“拍叉簧”轉(zhuǎn)接方式。6.3外線功能編程說明：以下編程中提到的日間、夜間狀態(tài)，并非指自然的日夜，而是通過人工設置的，在正常工作狀態(tài)下，任何分機撥# 900系統(tǒng)即工作于日間狀態(tài)，撥#901系統(tǒng)工作于夜間狀態(tài)。6.3.1外線是否接入系統(tǒng)設置方法：60+mm+1 #說明：mm 外線接入外線端口設置方法：60+mm+0 #說明：mm 外線沒有接入外線端口注：對不使用的外線端口應該設置為不連接。原始狀態(tài)為第05-08端口不連接外線。例如：第3端口沒有連接外線，第5、6端口連接外線設置方法：摘機輸入#996666# 60+03+0#，60+05+1# ，60+06+1#，聽到撥號音后放下電話即可。6.3.2 設置外線打入值班方式設置方法：61+mm+1#說明：日間狀態(tài)mm外線打入為電腦話務員模式設置方法：61+mm+0#說明：日間狀態(tài)mm外線打入為人工值班模式設置方法：62+mm+1#說明：夜間狀態(tài)mm外線打入為電腦話務員模式設置方法：62+mm+0#說明：夜間狀態(tài)mm外線打入為人工值班模式例如：設置第二條外線打入時日間狀態(tài)為人工值班、夜間為電腦話務員值班。設置方法：摘機輸入#996666# 61+02+0#，62+02+1#，聽到撥號音放下電話即可。6.3.3 外線打入響鈴分機設置設置方法：1+mm+nnn+1#說明：日間人工值班mm外線打入nnn分機響鈴。設置方法：1+mm+nnn+0#說明：日間人工值班mm外線打入nnn分機不響鈴。設置方法：2+mm+nnn+1#說明：夜間人工值班mm外線打入nnn分機響鈴。設置方法：2+mm+nnn+0#說明：夜間人工值班mm外線打入nnn分機不響鈴。注釋：人工值班狀態(tài)某一條外線打入響鈴分機最多可設置8部分機，分別為801-808分機。例如：設置第五條外線日間狀態(tài)打入時，分機801、805、807響鈴：夜間狀態(tài)打入時802分機響鈴。設置方法：摘機輸入#996666#1+05+801+1#，1+05+805+1#，1+05+807+1#；2+05+801+0#（改801不響鈴），2+05+802+1#聽到撥號音掛機即可。6.3.4 外線分組設置設置方法：63+mm+1#說明：將mm外線分在第一組。設置方法63+mm+0#說明：將mm外線不分組。設置方法：64+mm+1#說明：將mm外線分在第二組。設置方法：64+mm+0#說明：將mm外線不分組。6.4分機功能編程6.4.1分機可使用外線設置設置方法：3+mm+nnn+1#說明：設置nnn分機限制使用mm外線打出電話。設置方法：3+mm+nnn+0#說明：設置nnn分機使用mm外線打出電話。6.4.2分機撥打外線方式設置設置方法：51+nnn+1#說明：設置nnn分機摘機直撥外線。設置方法：51+nnn+0#說明：設置nnn分機摘機撥“9”出外線。6.4.3 分機轉(zhuǎn)接方式設置設置方法：52+nnn+1#說明：設置nnn分機為撥“*”轉(zhuǎn)接。設置方法：52+nnn+0#說明：設置nnn分機為拍叉簧或“R”鍵轉(zhuǎn)接。6.4.4 限制分機使用外線設置設置方法：41+nnn+1#說明：限制nnn分機撥打外線。設置方法：41+nnn+0#說明：取消限制nnn分機撥打外線。6.4.5 限制分機打國內(nèi)長途及聲訊臺設置方法：42+nnn+1#說明：限制nnn分機打國內(nèi)長途。設置方法：42+nnn+0#說明：取消限制nnn分機打國內(nèi)長途及聲訊臺6.4.6 限制分機打國際長途設置方法：43+nnn+1#說明：限制nnn分機打國際長途。設置方法：43+nnn+0#說明：取消限制nnn分機打國際長途。6.4.7 限制分機撥打特殊碼設置方法：44+nnn+1#說明：限制nnn分機撥打特殊碼。設置方法：44+nnn+0#說明：取消限制nnn分機撥打特殊碼。6.4.8 分機使用開放碼設置設置方法：45+nnn+1#說明：限制nnn分機使用以開放碼開頭的電話號碼。設置方法：45+nnn+0#說明：允許nnn分機使用以開放碼開頭的電話號碼。6.4.9 外線打入某分機限制設置方法：46+nnn+1#說明：允許nnn分機接聽外線電話。設置方法：46+nnn+0#說明：限制nnn分機接聽外線電話。6.4.10 分機強插（監(jiān)聽）功能設置設置方法：47+nnn+1#說明：允許nnn分機強插（監(jiān)聽）其它分機。設置方法：47+nnn+0#說明：限制nnn分機強插(監(jiān)聽)其它分機。6.4.11分機使用速撥碼設置設置方法：48+nnn+1#說明：允許nnn分機使用速撥碼撥出電話。設置方法：48+nnn+0#說明：限制nnn分機使用速撥碼撥出電話。6.4.12 分機通話時間設置設置方法：54+nnn+1#說明：分機通話時間限時3分鐘。設置方法：54+nnn+0#說明：分機通話時間不限制。設置方法：55+nnn+1#說明：分機通話時間限時5分鐘。設置方法：55+nnn+0#說明：分機通話時間不限制設置方法：56+nnn+1#說明：分機通話時間限時10分鐘。設置方法：56+nnn+0#說明：分機通話時間不限制。6.4.13 分機使用IP功能設置設置方法：57+nnn+1#說明：分機nnn開放使用IP功能。設置方法：57+nnn+0#說明：分機nnn限制使用IP功能。說明：當分機開放使用IP功能時，當分機撥打長途時，系統(tǒng)會自動使用已設置好的IP號碼撥出電話，當分機不開放使用IP功能時，分機打外線走正常的電信局外線撥打長途電話。6.4.14 分機密碼鎖清除設置方法：91+nnn+0#說明：清除分機nnn的分機密碼鎖。6.4.15 分機彈性編碼設置方法：8+nnn+NNN#說明：nnn為原分機號碼、NNN為新分機號碼。說明：分機號碼為全彈性編碼，分機彈編可設3-4，1-8開頭的任意不同號碼。6.4.16 系統(tǒng)密碼更改設置方法：0+ABCD#說明：ABCD為新四位密碼。6.4.17 系統(tǒng)限制碼設置設置方法：71+n+ABCDE#說明：n為限制碼的組號，共十組限制碼，從0-9組。ABCDE為五位的限制碼，當限制碼不足五位時以*字代理。例如：第一組限制碼為168，第八組限制碼為17909。設置方法：摘機輸入#996666#71+1+168*#71+8+17909#聽到撥號音掛機即可。6.4.18 系統(tǒng)開放碼設置設置方法：72+n+ABCDE#說明：n為組號（0-9），ABCDE為五位開放碼。說明：同6.4.17限制碼相同。6.4.19 速撥碼設置設置方法：79+n+ABCD掛機說明：n為速撥碼的組號，n=1-5（5組速撥碼）。ABCD為速撥碼（最長30位）。如果速撥碼中間有*字即為暫停碼，一個*字暫停2秒，可以連續(xù)使用*字，讓暫停時間加長。6.4.20 IP號碼設置設置方法：790+ABCD+0掛機說明：ABCD為IP號碼（最長30位），中間的*字為暫停碼。例如：設17909為IP號碼設置方法：摘機輸入#996666#790+17909+0掛機。如某分機可使用IP功能后，如系統(tǒng)即自動撥：17909+0755+12345678。如果設置：17951 聽到語言提示后再撥長途號碼，可設置為：790+17951+*+0掛機，即系統(tǒng)撥號為：17951暫停2秒，再6.4.21 系統(tǒng)軟復位設置方法：995*5*#說明：系統(tǒng)將恢復至出廠時狀態(tài)。6.4.22 系統(tǒng)硬復位設置方法：打開機器，在通電開機的情況，按動一下主機板中間的復位按紐K1即可。6.4.23 電腦話務員錄音時長設置設置方法：99000+1#說明：第一段電腦話務員為20秒（第二、三段將無效）。設置方法：99000+0#說明：第一段電腦話務員為10秒6.4.24 分機號碼位數(shù)設置設置方法：99001+0#說明：分機號碼位數(shù)為三位號碼。設置方法：99001+1#說明：分機號碼位數(shù)為四位號碼。注：當系統(tǒng)設置完分機號碼位數(shù)后，應斷電一次，重新開機后，設置才有效，原始狀態(tài)分機號碼為三位，例如801-864，分機號碼改為四位后，原始分機號碼將變?yōu)?010-8640，即最后一位加0.6.4.25電腦話務員接通時間設置方法：99003+1#說明：電腦話務員立即接通。設置方法：99003+0#說明：電腦話務員來電顯示后接通。6.4.26 來電顯示方式（該項與電信局提供的外線有關(guān)）設置方法：66+mm+0#說明：mm外線其來電顯示格式為普通格式。設置方法：66+mm+1#說明：mm外線其來電顯示格式為特殊格式。6.4.27 個人隨身密碼設置設置方法：98+（01-64）+四位密碼+#說明：01-64為個人隨身密碼的代碼，在計費輸出時，只顯示隨身密碼的代碼，不顯示隨身密碼，在設置分配隨身密碼時，應做好記錄，并注意保密隨身密碼的最多只能有64組，并且不能有兩組完全相同的密碼。6.5 夜間電話自動跟蹤功能說明：當設置了某外線有夜間電話自動跟蹤功能后，客戶打入該外線后，25秒無人接，將自動轉(zhuǎn)入接通您預先設置的電話號碼（如手機號碼或值班電話）設置方法:67+mm+1#說明：mm外線開通自動跟蹤功能。設置方法：67+mm+0#說明：mm外線關(guān)閉自動跟蹤功能設置方法：796+需設置的外線號碼+掛機說明：設置第一個需自動轉(zhuǎn)移的外線號碼。設置方法：797+需設置的外線號碼+掛機說明：設置第二個需自動轉(zhuǎn)移的外線號碼。七、分機使用功能表操作定義操作方法直通外線撥9出局呼叫分機摘機撥*+分機號碼摘機撥分機號碼撥打外線摘機直撥外線號碼摘機撥9+外線號碼指定使用某外線摘機撥*#4+外線代碼（01-08）摘機撥#4+外線代碼（01-08）日間工作狀態(tài)設定*#900#900夜間工作狀態(tài)*#901#901分機密碼鎖*#91+三位密碼#91+三位密碼強插（監(jiān)聽）*#5+分機號碼#5+分機號碼離位轉(zhuǎn)移*#3+分機號碼#3+分機號碼錄制各段電腦話務員*#950 - #952（只能在801分機）#950 - #952（只能在801分機）試聽各段電腦話務員*#953 - #955（只能在801分機）#953 - #955（只能在801分機）遇忙或25秒無人接轉(zhuǎn)移*#6+分機號碼#6+分機號碼取消遇忙或無人接轉(zhuǎn)移*#960#960代接指定的響鈴分機*#7+分機號碼#7+分機號碼快速代接響鈴分機*#8#8外線分組使用*#1（使用第一組）*#2（使用第二組）#1（使用第一組）#2（使用第二組）使用速撥碼*#+速撥碼組號（1-5）#+速撥碼組號（1-5）外線保留拍叉簧+*#98拍叉簧+#98編程代碼*#99#99取回保留時為多方電話會議*#93#93自報分機號碼*#97#97使用個人隨身密碼*#0+四位密碼#0+四位密碼八、系統(tǒng)操作使用說明說明：以下系統(tǒng)操作都是在外線撥“9”出局的狀態(tài)下進行，如直撥狀態(tài)下，在操作命令前需加“*”號鍵。8.1 撥打外線 使用方法：設置為直撥外線時，摘機直接撥外線號碼。設置為內(nèi)線狀態(tài)時，摘機聽撥號音，撥9+外線號碼。8.2 選擇指定某外線撥打電話說明：使用某一條指定的外線打出電話使用方法：拿起話筒，聽到撥號音。撥#4+外線代號（01-08），聽到撥號音即可撥打電話（01代表第一條外線，08代表第八條外線）。8.3外線分組使用使用方法： 當外線被分為1組或2組時，直接撥#1即使用第一組外線撥打電話，撥#2即使用第二組外線撥打電話。8.4 撥打內(nèi)線說明：如果系統(tǒng)中沒有接入05-08外線；應將05-08外線設置為不連接， 這樣可以增加內(nèi)線通話的繩路。使用方法：提起話筒，聽到撥號音。撥*再撥分機號。（如果是外線撥9出局，可不用撥*號鍵）對方提機通話。此時，如果外線打入為響鈴801號分機，而801號分機正在與其他人通話，801號分機可以聽到外線來電提示音。此時，可以中斷當前的通話接聽來電，亦可以利用保留功能交替接聽多部外線來電。8.5 外線打入應答說明：（1）直接應答。 聽到響鈴，直接提起電話與外線通話。(2)電腦話務員應答。打入時，聽到電腦語音提示音后，直接撥打分機號碼即可。 此時，如果查號撥0或撥錯號碼，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)接至801號分機。如果所撥之分機正在忙，而該分機又未設置遇忙轉(zhuǎn)移，系統(tǒng)會提示該分機正忙或自動轉(zhuǎn)接至801號分機，如果801號分機正忙，可將801號分機設置遇忙轉(zhuǎn)移至另一部分機，作為第二總機。8.6 外線來電轉(zhuǎn)接 說明：任何分機與外線通話，不管是打入、打出均可轉(zhuǎn)接到系統(tǒng)內(nèi)任意一個分機，在轉(zhuǎn)接過程中，外線只能聽到等待音樂，而聽不到內(nèi)部分機的通話內(nèi)容。其中一方掛機，另一方可自動接通外線?；蜣D(zhuǎn)接時對方分機正忙，轉(zhuǎn)接分機聽到忙音；此時，掛掉電話后，系統(tǒng)會重新響鈴，拿起電話可繼續(xù)與外線通話。使用方法：分機正在與外線通話。當系統(tǒng)設置為撥“*”轉(zhuǎn)接時，再撥對方機號碼，可先與對方內(nèi)部通話或直接放下電話即可。注意：撥“*”后，應聽到內(nèi)線撥號音“嘟”后再撥分機號碼。當系統(tǒng)設置為拍叉簧轉(zhuǎn)接時，分機正在與外線通話輕拍一下叉簧或按“R”或“FLASH”鍵，聽到內(nèi)線撥號音再撥對方分機號碼，可先與對方內(nèi)部通話或直接放下電話即可。8.7 離位轉(zhuǎn)移 當需要臨時離開座位，可以將來電轉(zhuǎn)移到指定的分機，重新回到座位后，重新拿起電話后，即可恢復來電響鈴，取消原來的離位轉(zhuǎn)移。使用方法：拿起電話撥#3+需要轉(zhuǎn)移的目標分機號碼即可。8.8 遇忙轉(zhuǎn)移或25秒無人接轉(zhuǎn)移說明：無論外線、內(nèi)線來電均可設置遇忙轉(zhuǎn)移，可設置多次轉(zhuǎn)移。如801號分機正忙，可轉(zhuǎn)到802號分機， 802號分機正忙，可轉(zhuǎn)到803號分機等等。在多條外線使用時，使用此功能可設置多部系統(tǒng)總機。注意：在設置遇忙轉(zhuǎn)移分機時，不可循環(huán)設置。如801號分機遇忙轉(zhuǎn)到802號，802號再遇忙轉(zhuǎn)到801號分機，不可如此設置。使用方法：拿起電話聽到撥號音。#6+欲轉(zhuǎn)移之分機號碼，聽到撥號音即可。取消轉(zhuǎn)移：拿起電話，撥#960聽到撥號音即可。8.9響鈴代接說明：在同一系統(tǒng)內(nèi)任何分機均可代接其它正在響鈴之分機。使用方法：聽到其它分機有打入響鈴；拿起附近未響鈴之分機，聽到撥號音。撥#8即可代接。指定響鈴代接： 任何分機聽到某分機正在響鈴，如801分機正在響鈴，拿起附近未響鈴之分機，撥#7+分機號碼（如801）即可代接。8.10 外線保留說明：當外線被保留時，對方只能聽到等待音樂，并不影響分機的其它操作。保留時間超過30秒時，外線會向保留分機振鈴。如果保留分機正忙，外線仍然被保留，任何分機均可取回保留。使用方法：分機正在與外線通話，拍叉簧或“R”鍵+#98即可保留該外線。8.11 強插（監(jiān)聽）、多方會議說明：當欲呼叫之分機正忙時，可強插到該分機，以便告知其重要電話，亦可以監(jiān)聽對方的談話內(nèi)容，方便管理，利用此方法也可以實現(xiàn)多方電話會議。此功能必須是有授權(quán)之分機方可使用。進行監(jiān)聽時無提示音給對方。使用方法:拿起電話聽到撥號音，撥#5+分機號碼取消：放下電話即可。8.12 日夜服務方式轉(zhuǎn)換說明：日夜服務方式轉(zhuǎn)換主要對外線打入時，可以響鈴不同的分機，以及打入時，可以采用不同的應答方式，可以根據(jù)不同的應答方式，可以根據(jù)不同的上班時間而靈活地接聽電話。使用方法：拿起電話撥#900系統(tǒng)處于日間工作狀態(tài)，或撥#901系統(tǒng)處于夜間工作狀態(tài)。8.13 分機密碼鎖說明：如果臨時離開，又不想讓其他人濫用電話，可以利用分機密碼鎖將電話鎖起，上鎖后，該分機無法撥打長途電話，如果忘記密碼，可以通過系統(tǒng)編