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. 人力資源師三級(jí)試題 人力資源師三級(jí)試題是怎樣的呢?考試題目該怎么做才能考高分呢?下面是小編為大家提供的人力資源師三級(jí)試題,希望幫助大家更好的通過人力資源師的考試。人力資源師三級(jí)試題 1、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括( )。 A、調(diào)查并了解員工對(duì)企業(yè)的滿意度 B、考察可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生影響的因素 C、找出可能對(duì)培訓(xùn)有利的各種輔助方法 D、將企業(yè)長期目標(biāo)與短期目標(biāo)作為一個(gè)整體來考察 E、預(yù)測(cè)企業(yè)未來的人事變動(dòng)和人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì) 答案:ACE 解析:戰(zhàn)略層次分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素;還要預(yù)測(cè)企業(yè)未來的人事變動(dòng)和企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查了解員工的工作態(tài)度和對(duì)企業(yè)的滿意度,找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素和可能對(duì)培訓(xùn)有利的輔助方法。 2、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),陳述目標(biāo)的結(jié)果包括( )。 A、工作人員面臨的情境 B、行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn) C、每項(xiàng)行為所需的技能 D、使用的輔助工具或工作助手 E、對(duì)每種情境所必須做出的反應(yīng)行為 答案:ABDE 解析:陳述目標(biāo)的結(jié)果包括下列幾項(xiàng)或全部內(nèi)容:(1)工作人員面臨的情境。(2)使用的輔助工具或工作助手。(3)對(duì)每種情境所必須做出的反應(yīng)行為。(4)每項(xiàng)行為的輔助工具。(5)行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。 3、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí),應(yīng)該考慮的因素有( )。 A、培訓(xùn)性質(zhì) B、行政服務(wù) C、交通情況 D、座位安排 E、教材準(zhǔn)備 答案:ABCD 解析:確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,須考慮的相關(guān)因素如下:培訓(xùn)性質(zhì),交通情況,培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備,行政服務(wù),座位安排,費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))等。 4、講授法的局限性在于( )。 A、不能滿足學(xué)員你的個(gè)性需求 B、傳授的方式較為枯燥單一 C、傳授內(nèi)容具備較好的系統(tǒng)性 D、教師水平直接影響培訓(xùn)的效果 E、單項(xiàng)傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng) 答案:ABDE 解析:講授法的局限性:傳授內(nèi)容多,學(xué)員難以完全消化、吸收;單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng);不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求;教師水平直接影響培訓(xùn)效 果,容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一。 5、實(shí)踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括( )。 A、培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效,節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本 B、無需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施 C、多向式信息交流有利于提高培訓(xùn)效果 D、能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評(píng)價(jià) E、使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合 答案:ABDE 解析:實(shí)踐法有很多優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施;實(shí)用、有效,受訓(xùn)者通過實(shí)干來學(xué)習(xí),使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在實(shí)踐的過程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。 6、以下屬于一般只是和能力的是( )。 A、智商 B、記憶能力 C、理解速度 D、數(shù)字才能 E、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí) 答案:ABCD 解析:一般知識(shí)和能力包括一個(gè)人的社會(huì)文化知識(shí)、智商、語言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。 7、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的( )。 A、社會(huì)背景 B、專業(yè)能力 C、反應(yīng)能力 D、心理素質(zhì) E、身體能力 答案:AC 解析:總之,通過直接的接觸,面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景,以及語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力等 8、最常用的情境模擬方法有( )。 A、決策模擬競(jìng)賽法 B、角色扮演 C、公文處理模擬法 D、案例分析 E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 答案:CE 解析:情境模擬測(cè)試的方法有很多,公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競(jìng)賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種:)公文處理模擬法;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。 9、根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同,情境模擬測(cè)試可分為( )。 A、語言表達(dá)能力測(cè)試 B、組織能力測(cè)試 C、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試 D、學(xué)歷水平測(cè)試 E、事務(wù)處理能力測(cè)試 答案:ABE 解析:根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同,可以分為語言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試等 10、常用的效度評(píng)估類型包括( )。 A、預(yù)測(cè)效度 B、穩(wěn)定效度 C、內(nèi)容效度 D、等值效度 E、同側(cè)效度 答案:ACE 解析:效度主要有三種:預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。 11、企業(yè)采購中心的成員通常包括( )。 A、生產(chǎn)者 B、影響者 C、采購者 D、決定者 E、信息控制者 答案:BCDE 解析:企業(yè)采購中心通常包括五種成員:1)使用者;2)影響者;3)采購者;4)決定者;5)信息控制者 12、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括( )。 A、自信心 B、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī) C、內(nèi)驅(qū)力 D、隨機(jī)應(yīng)變的能力 E、創(chuàng)造性 答案:ABCDE 解析:領(lǐng)導(dǎo)者在哪些方面有與眾不同的特質(zhì)呢?研究的結(jié)果可以歸納為以下特質(zhì):內(nèi)驅(qū)力,即對(duì)成就的渴望,并且精力充沛;自信心;創(chuàng)造性;領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī),即領(lǐng)導(dǎo)他人和對(duì)他人施加權(quán)力影響的愿望;領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)重要特征是“高水平的靈活性”,即隨機(jī)應(yīng)變的能力。 13、人的心理屬性包括( )。 A、心理過程 B、個(gè)性心理特征 C、心理素質(zhì) D、個(gè)性意識(shí)傾向 E、心理狀態(tài) 答案:ABDE 解析:人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面:心理過程、心理狀態(tài)、個(gè)性心理特征和個(gè)性意識(shí)傾向。 14、工作說明書的內(nèi)容包括( )。 A、家庭主要關(guān)系 B、監(jiān)督與崗位關(guān)系 C、心理品質(zhì)要求 D、勞動(dòng)條件和環(huán)境 E、思想政治面貌 答案:BCD 解析:工作說明書的內(nèi)容包括:(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系;(6)勞動(dòng)條件和環(huán)境;(10)心理品質(zhì)要求。 15、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括( )。 A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范 B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范 C、管理崗位考核規(guī)范 D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范 E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范 答案:ABCDE 解析:按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范有以下幾種基本形式:(1)管理崗位知識(shí)能力規(guī)范。(2)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范。(3)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力 規(guī)范。 (4)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范,亦稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))。(5)其他種類的崗位規(guī)范。如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等。 16、以下關(guān)于績效管理的說法錯(cuò)誤的是( )。 A、考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績效考評(píng)的目的 B、考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì) C、用于員工晉升晉級(jí)的績效考評(píng)屬于不定期的績效考評(píng) D、以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績效考評(píng)是定期舉行的 答案:A 解析:評(píng)時(shí)間除取決于績效考評(píng)的目的外,還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。 17、( )面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。 A、單向勸導(dǎo)式 B、綜合式績效 C、雙向傾聽式 D、解決問題式 答案:B 解析:所謂綜合式績效面談,也就是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。 18、( )即在本期績效管理活動(dòng)完成之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。 A、績效計(jì)劃面談 B、績效指導(dǎo)面談 C、績效考評(píng)面談 D、績效總結(jié)面談 答案:D 解析:績效總結(jié)面談。即在本期績效管理活動(dòng)完成之后,將考評(píng)結(jié)果以有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。 19、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)級(jí)法的說法錯(cuò)誤的是( )。 A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低 B、績效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5-9級(jí) C、將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合 D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用 答案:A 解析:行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用高
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