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文檔簡介

精選文檔保證成交的15句銷售咒語銷售話術(shù)900句 !1、我沒有錢?我能夠理解你的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)我們的基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零品的價(jià)錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢面活,要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財(cái)富,更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,要不然,可是錢在銀行,人在天堂。2、我沒有時(shí)間,很忙?太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間性,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會(huì)花更多時(shí)間。另外,不規(guī)律的生活,過度拼搏會(huì)導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不用時(shí)使用有效產(chǎn)品,導(dǎo)致辭皮膚問題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要的好的身體,好的面子。如果你同意,我會(huì)合理幫你安排時(shí)間。通過預(yù)約,讓您花最少的時(shí)間來呵護(hù)您的肌膚,好嗎?3、我使用“世界知名品牌”我才不信你們?太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產(chǎn)品,確實(shí)不錯(cuò),這是我特別要找你的理由,因?yàn)橐环N產(chǎn)品如果使用久后會(huì)出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時(shí)我們還要換個(gè)口味,調(diào)整欽食結(jié)構(gòu),可能會(huì)更科學(xué),全面。山珍海味吃還可以吃點(diǎn)農(nóng)家菜,我們這個(gè)品牌是目前最新科技的結(jié)晶,您可以給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),因?yàn)橛幸痪浣羞m合自己才是最好的。4、我不會(huì)聽你推銷產(chǎn)品?姐,我不是在做銷售,我是向你講授護(hù)膚美容產(chǎn)品,正確的護(hù)理方式。我希望通過溝通,交流,引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個(gè)意義上講,姐,我希望您把我當(dāng)您的私人美容顧問,而不是一個(gè)普通的銷售人員。我的手機(jī)24小時(shí)開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到到您。5、產(chǎn)品怎么樣,我從來沒聽說過?姐,您是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn),理性的人,我說什么也沒有用,您只有親自體驗(yàn)以后才知道,事實(shí)勝于雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了算。你看這本時(shí)尚雜志,我們的產(chǎn)品源自X國,在中國有X年歷史,發(fā)展勢頭迅猛,已經(jīng)擁有千家加盟店,幾十萬消費(fèi)者。培根曾經(jīng)說過,存在就是合理。自己自信,自信女人最美麗,我對我們的產(chǎn)品超級自信,相信一定能幫到您。6、開張卡,但我每天抽不出時(shí)間護(hù)理?我們不是讓您天天來,一個(gè)月抽出二,四次就可以了,并且時(shí)間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時(shí)來做美容,定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識(shí),到時(shí)候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅(jiān)定,不能用中性語言),再說時(shí)間是海綿里的水只要擠就會(huì)有啊。您再忙也可以擠出一點(diǎn)時(shí)間的啊,美麗需要時(shí)間呵護(hù)。7、今天沒帶錢,以后再說吧?帶不帶錢沒有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動(dòng),另外還贈(zèng)送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作,我只是給您一點(diǎn)建議,反正過了這個(gè)村就沒有這個(gè)店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也以去您家里。今天才優(yōu)惠,才能省錢,您能省XX錢(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會(huì)做美容,就應(yīng)該行動(dòng),我知道,這點(diǎn)錢對您這樣的人來說小意思的。8、我家里有別的產(chǎn)品,用完再說吧?現(xiàn)在誰家里沒幾套產(chǎn)品啊,就象哪個(gè)女人民大會(huì)堂沒有幾套衣服一樣,再說家里的產(chǎn)品什么時(shí)候都可以用,我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)呂不沖突。美容院做完護(hù)理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用,起到1 1大于2的效果,就像打針與吃藥結(jié)合一樣。姐,我還有個(gè)建議,不知道你們家的產(chǎn)品開封了沒有,如果打開已經(jīng)三個(gè)月,又沒放在冰箱里保存,這樣里面活性成份會(huì)流失,另外也會(huì)滋生細(xì)菌,姐,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲。9、我用過好多都沒有效果?姐,您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下,護(hù)理也不堅(jiān)持做,這是不科學(xué)也不合理。吃藥治病也有個(gè)過程,不間斷,才能藥到病除。那樣治標(biāo)不治本。這是一個(gè)普遍規(guī)律和科學(xué)常識(shí),是不以人意電轉(zhuǎn)移。姐,您只有堅(jiān)持才能出效果,堅(jiān)持能才能出奇跡,而我們用是XX產(chǎn)品,內(nèi)調(diào)外養(yǎng)。效果一定讓您驚訝,而且三個(gè)月可以根除您的缺陷,如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務(wù)了,您說呢?10、我還有事,就做一個(gè)免費(fèi)的吧?姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理,免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,心須多做幾個(gè)持續(xù)次治療。女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費(fèi)。另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正的顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績來生活,也挺難做的,您說是嗎?11、我準(zhǔn)備買衣服,沒打算買化妝品。姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過時(shí)了就可以拋掉,而且什么東西難看了都可以換,皮膚是一生都不能換,它是您最親近的了,就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的?。≌l不愿意皮膚緊致有彈性,白里透紅,青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片,是青春活力的最好見證,是女人最大的資本。我們應(yīng)該投資,讓自己價(jià)值最大化,這是最好的投資。12、我要跟老公商量一下姐,做美容是女人的事,喝啤酒看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人沒神秘感男人就沒有新鮮感,讓老公什么了解透,就會(huì)產(chǎn)生視覺疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,給老公新形象,一個(gè)驚喜,這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量,也說明你們夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定會(huì)支持您的。13、我是個(gè)下崗的女工?姐,說笑話吧,如果真是下崗的話更需要美容,因?yàn)橥庠诿纻鬟f內(nèi)在的精神,通過美容,化談妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒下崗,我們從容淡定,積極面對人生,能迅速找到新工作新崗位,煥發(fā)事業(yè)第二春!姐,人要活在一種精神中!14、你說得太好了,不過我還要考慮一下?姐,看您還認(rèn)同我們?yōu)槟o(hù)膚方案,考慮一下也正常。但是考慮一定有個(gè)結(jié)果,很多因?yàn)榭紤]過多,就讓機(jī)會(huì)白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個(gè)機(jī)會(huì),只限今天,您千萬別錯(cuò)過了,有時(shí)我們女人消費(fèi)還需要一點(diǎn)點(diǎn)勇氣。但女人更想信感覺,找對感覺,才能找女人的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個(gè)信任,我會(huì)還您一個(gè)美麗。15、美容都是騙人的,就是讓人掏錢?不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味。姐你說為什么要化妝,化妝是一種社會(huì)禮儀,對同事朋友一種尊敬。同樣,你可能受報(bào)紙媒體的說法引導(dǎo),但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實(shí)真相,甚至有的時(shí)候都會(huì)憑空提捏造,無中生有。如北京紙包子事件,看新聞,要有自己觀點(diǎn),不要被人左右,最簡單的事情,香港明星哪個(gè)不美容,很多都出書,美容大王的書全國暢銷。姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養(yǎng),皮膚也需要營養(yǎng),吃東西。如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有幾千萬女性在做美容呀。16、我年紀(jì)太大了,不用做了。姐,你這么年輕,精力這私么好,以后見到別人千千萬萬別說你老。不是有個(gè)廣告上講,三十年齡,六十歲心臟,只要心理年輕,人人永遠(yuǎn)年輕。美容無國世界,不分年紀(jì),再說您一輩子為兒女操心,以前沒有條件,現(xiàn)在正好補(bǔ)回來。我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項(xiàng)目,讓您更年輕。17、顧客要求打折怎么辦?我們是全國統(tǒng)一價(jià)格,公司是全國一盤棋來操作的,這是一種商業(yè)規(guī)則。好產(chǎn)品永遠(yuǎn)不打折,如果價(jià)格打折了,我們的服務(wù)也隨著打折,你肯定也不接受,是嗎?專業(yè)就是硬道理,效果就是強(qiáng)保障。姐,就象看病不能打折是同樣道理。也是很多打折的,其結(jié)果呢,我不說您也知道。我們的品牌,產(chǎn)品本來就很高檔,在專業(yè)度知道名度上都是無可挑剔,打折意味著不自信。18、我在別的美容院做著呢,有其它卡?姐,做美容是一種享受,一種放松,一種追求,不像是吃個(gè)快餐,吃過了可以,還得講品味品質(zhì),你說是嗎?再說做美容也需要升級換代,我們可嘗試新項(xiàng)目,新產(chǎn)品。如果你感覺其地它方不滿意理想,我希望您能給我一次機(jī)會(huì),也許我們是適合您的美容院,體驗(yàn)感受一下,因?yàn)槲覀冎谰範(fàn)幉拍茏屛覀冞M(jìn)步,比較才能讓顧客實(shí)惠,所以姐,請您把我們的缺點(diǎn)告訴我們,把我們的優(yōu)點(diǎn)告訴別人。20、美容師一說到產(chǎn)品顧客沉默不語,裝睡。如:還有那里不舒服啊,您累了,我?guī)桶茨?,敲背。如:您嗜睡?這是一種身體危機(jī)的訊號,面相有問題,人生可能不如意。如:發(fā)問:職業(yè)?好人為師,如果是全職太太,問她怎么找到個(gè)這么好的老公。21、專業(yè)線產(chǎn)品和日化線產(chǎn)品有什么不同?一種藥物不能治療所有疾病,日化的產(chǎn)品沒有針對性,就象廣告當(dāng)中說的一樣“老爸一瓶我一瓶,老婆一瓶我一瓶”,為了保證大多數(shù)人都能用,日化線的產(chǎn)品缺乏特殊的功效和護(hù)理效果。人的皮膚狀態(tài)千差萬別,同一個(gè)的皮膚在不同的時(shí)期和身體狀況時(shí)都會(huì)有所不同,專業(yè)線護(hù)理真正適應(yīng)每一個(gè)人,個(gè)性化出效果最重要。22、聽多了每個(gè)美容師說自己產(chǎn)品不好才怪呢?美容師都說自己產(chǎn)品是信心的體現(xiàn)。關(guān)鍵的問題是,美容師要知道怎么好,對什么人好,做項(xiàng)目好?光說好沒有用,就像醫(yī)生一樣要知道藥理和病理,對于美容師來說,就要知道,產(chǎn)品的成份,功效適慶人群,更要知道顧客皮膚的狀況與問題顧因,從這個(gè)意義上,好產(chǎn)品不等于好效果,產(chǎn)品好還要專業(yè)好才最好。23、我對任何產(chǎn)品都會(huì)過敏?姐,你是否有換膚經(jīng)歷,在科學(xué)面前,人人都需要誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。我們的產(chǎn)品都通過臨床的過敏性與刺激性測試,不含什么香料,而且不會(huì)引起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應(yīng)最常見的成份,當(dāng)然我也不能保證您絕不會(huì)對這些產(chǎn)品過敏,但有些人甚至對于牛奶過敏,二是您可以在局部皮膚上先試用一下,看看是否全適,如果發(fā)生任何反應(yīng)就不要使用該產(chǎn)品。流程盡可能不刺激,三是我們有緊急的預(yù)備處理方案,如果遇到,讓風(fēng)險(xiǎn)最?。ūе鴥e幸心理)。24、雖然卡做了一半,我不滿意,要退?姐,我們開卡的時(shí)候,并沒有退卡的承諾,卡也一種合同,一種契約。你要保護(hù)你的權(quán)益,如果顧客都來退卡,我們?nèi)ハ蚰阋钯M(fèi)。我不知道您什么不滿意,但我想要退卡很難答應(yīng),如果我們員工有問題,我們該批評的批評,該教育的教育。如果你有誠意,我們可以坐下來談,我們來改善我們的工作,盡可能讓你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度,同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件,我們也沒有辦法滿足。25、保養(yǎng)太麻煩?太費(fèi)時(shí)間?任何事物都有規(guī)律,我們不能違反,我們護(hù)理流程設(shè)計(jì)是按照皮夫的生理結(jié)構(gòu)來進(jìn)行了,在這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養(yǎng),說要知道美麗是靠時(shí)間堆砌,靠金錢打造,美是需要代價(jià)。女人做什么都可以趕時(shí)間,就是不能為了美麗趕時(shí)間,給自己一顆平靜的心情,靜靜享受美容最高真諦,這才是真正有品味的女人。26、你們美容師自己皮膚都不好,還跟我做美容?一種回答:以前我們的皮膚滑現(xiàn)在好。二種回答;唉,我們命苦呀,工作量多大,從早到晚,搞得生物鐘紊,而且?guī)湍哦景讯舅囟寂诺阶约荷砩?,為你美麗我們付出,只要你們滿意我們也覺得值。不像您有身份有地位有錢,養(yǎng)尊處悠,我們真的私下很羨慕您。還有姐,你用那么好的產(chǎn)品,我們也用不上,我們怎么和你比呢?27、你們產(chǎn)品不怎么樣,好像就是假的,比別人的差等。姐:您一看就是個(gè)什么樣的人,姐:您一看就是個(gè)識(shí)貨的人,姐:您一看就是個(gè)幽默風(fēng)趣的人,姐,您一看就是個(gè)有品味的人,姐,您一看就是個(gè)懂美容的人,姐,您一看就是個(gè)很善良有愛心的人28、雜志卵巢保養(yǎng)騙人的,你們還推銷姐,雜志報(bào)紙上很多東西沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)與答案,尚無科定論,就像今天說用洗衣粉洗衣服好,明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉好,現(xiàn)在又說下午鍛煉好一樣,搞得我們都不知道聽誰好,報(bào)紙上有很多東西也自相矛盾。像肯德雞,雅詩蘭黛原來說得那么嚇人,現(xiàn)在還不是一樣吃,一樣抹一樣。姐,保健與治療是兩塊領(lǐng)域,梅蘭芳,陳曉旭怎么死的,她們不會(huì)做體檢嗎?很多病到晚期醫(yī)院才能檢查出來,沒病不等于沒事,一般都會(huì)出事。另外精油是西方的中藥,我們中國的醫(yī)生也不了解精油的神奇性。其實(shí),我們有很多效果好的案例,姐,有時(shí)候西方東西比國內(nèi)要好,真的,就像這次奶粉事件,國外的都沒出問題。29、我的肩頸痛就支按摩,又便宜又舒服,別人不比你們專業(yè)?姐,按摩中心按摩能放松你的肌肉,的確能起到緩解作用。但是,姐,任何東西都需要一個(gè)產(chǎn)品,光做按摩沒的產(chǎn)品,肯定是不能讓皮膚年輕緊致。醫(yī)院都提倡按摩只是一種輔助手段,還要配合藥物治療。按摩不能從根本上加以改善,而我們采用的是精油,是植物荷爾蒙,他可以快速滲你的皮膚,可以疏通經(jīng)活絡(luò)、活血化瘀,從根本上改善你的癥狀。30、我現(xiàn)在感覺很好,等嚴(yán)重了去醫(yī)院就可以解決?姐,現(xiàn)今提倡的是不治已病,治未病,就是說沒有病時(shí)預(yù)防,從美容保健學(xué)上來講,預(yù)防勝于治療??!等你真的病了去醫(yī)院了,錢花了不說,精神,肉體,生活,工作都受到了影響,而且說不準(zhǔn)還會(huì)引起其它疾病或后遺癥。姐,為了您好,您這幾天再仔細(xì)觀察一下,再仔細(xì)體會(huì)一下我跟您分析的感受,下次再做決定好嗎?31、我只做面部,身體項(xiàng)目下次再說吧?姐,其實(shí)你今天完全先感受一個(gè)療程,又不會(huì)占用你很多時(shí)間,面部,身體結(jié)合著做,比平時(shí)多半小時(shí)而已,身體調(diào)好了,皮膚就會(huì)收到事半功倍的效果。月經(jīng)不調(diào),乳房、小腹小漲病,一般人都會(huì)有這樣的問題屬于正常的;按疾病的角度來說,確實(shí)是正常的,但從健康的角度來說,這是一種亞健康狀態(tài),需要即時(shí)調(diào)理、改善,不然就會(huì)影響到我們正常的生活和工作,還有情緒,時(shí)間長了就會(huì)產(chǎn)生疾病。32、產(chǎn)品是不是會(huì)有依賴性,不做又不行?姐,前期是針對你的亞健康問題進(jìn)行調(diào)理,調(diào)理期間要按療程,等調(diào)理好了,后期只需要隔一段時(shí)間做一下鞏固、保健就可以了。因?yàn)闄C(jī)體每天都在運(yùn)動(dòng),需要適當(dāng)給予放松,加強(qiáng)營養(yǎng),就像人隔一段時(shí)間要喝一次湯一樣,其實(shí)健康的機(jī)體是對任何東西都不會(huì)產(chǎn)生依賴性的,像小孩子,生活在山區(qū)的人,無憂無慮,要說依賴,就是依賴大自然。33、別人同樣的產(chǎn)品項(xiàng)目(套盒)就比你們家便宜?姐,品牌不一樣,像汽車有國產(chǎn)的還有國外的,國外一定安全系數(shù)高,省油,使用時(shí)間長,一般還有好的東西才貴嘛,一分錢一分貨,再說我們這個(gè)價(jià)格是全國統(tǒng)一價(jià),真的不貴,關(guān)鍵是產(chǎn)品品質(zhì),用在自己身上的東西寧可用好一點(diǎn),也不能貪便宜用太多次了,不但沒好處,反倒對身體不好,還不如不做,九百多一療程,做得有效果,比五、六百一療程,做得沒效果,您說是哪個(gè)好,再說您前期調(diào)理好了,后期只需要間接做保健就行了。34、你們怎么總是有新東西推銷,隔一段時(shí)間換一種?姐,我們從不為了推銷產(chǎn)品而做銷售,那樣,您也不會(huì)一直在我們美容院長期堅(jiān)持做下去,我們一定要根據(jù)顧客的實(shí)際狀況,去市場上尋找好的產(chǎn)品和項(xiàng)目,您看我們老板經(jīng)常上網(wǎng)看報(bào)去廣東參加美博會(huì),看有國處或美容發(fā)達(dá)的區(qū)域有什么好東西,真正能幫到消費(fèi)者。這是我們的經(jīng)營理念,也是我們的服務(wù)宗旨。所以,我們老板特別關(guān)注高科技的新東西??萍荚诎l(fā)展,特別是美容做為一種新經(jīng)濟(jì),引起許多科研機(jī)構(gòu)的關(guān)注,原來很多沒有想到的高科技東西都被運(yùn)用到美容上,像納米技術(shù),基因美容,您看暨南大學(xué)原來的產(chǎn)品是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,現(xiàn)在都運(yùn)用到美容方面,不要說中國,世界上像著名品牌都在做產(chǎn)品升級,換代,這是一種趨勢與潮流,也是女人的一種幸運(yùn)。35、你們這么說是不是又想在推銷產(chǎn)品???姐,我們不是推銷,而是跟你介紹相關(guān)的專業(yè)知識(shí),讓你越來越健康、漂亮是我們的義務(wù),讓你花最少的錢,達(dá)到廷緩衰老、保持青春是我們的責(zé)任,你健康、漂亮了,也是我們的一份功勞,你滿意,我們也高興啊。跟您推薦是我的本職工作,選不選擇是您的權(quán)利,再說要是我們有好的產(chǎn)品,好的項(xiàng)目和技術(shù)不告訴你,而且你也需要,你是不是會(huì)怪我沒早點(diǎn)告訴你,害你花冤枉錢,姐,女人一定喜歡新東西,知道多點(diǎn)也沒什么不好的,所以以后有新東西,我還是第一時(shí)間通知您好嗎?只要您不嫌我話多!36、美容師如何跟顧客訴苦,哭窮,叫屈?十種句式,如何不答應(yīng)顧客無理需求?姐,您這樣的要求我真的沒有辦法答應(yīng),這些活動(dòng)是總公司出來的政策,我也不是老板,我沒有權(quán)利去更改。再說,姐,你也不希望我丟了飯碗,是嗎?姐,不然,那以后誰來給你做護(hù)理啦,換個(gè)新手機(jī)又要熟悉半天,是不是啊?姐37、如何跟顧客訴苦,讓顧客了解美容師艱辛?姐,我們出門在外也不容易,您就別再為難我了,家家都有一本難念的經(jīng),不是這樣,誰背井離鄉(xiāng),跑到這個(gè)舉目無親的地方來打工,不是為了小弟讀書,不是為了幫父母分擔(dān)負(fù)擔(dān),我也挺羨慕像在讀書的大學(xué)生,有些同齡人還可以在家跟父母撒嬌呢?女人命雖苦但我不怕,好心顧客的理解就是我最大的寬慰,謝謝您聽我這么說?38、如何跟顧客訴苦,讓顧客了解美容師艱辛?姐,美容師這個(gè)工作看似風(fēng)光,輕松,可是一點(diǎn)也不簡單?就拿我來說吧?由于文化低,沒有什么好家庭背景,打不到好工作,就想靠一技之長,學(xué)點(diǎn)手藝,花了幾千塊錢去美容美發(fā)學(xué)校學(xué)習(xí),三個(gè)月后到美容院,又從手開始做起,剛來見習(xí)期,自己都養(yǎng)活不了自己,現(xiàn)在雖然有點(diǎn)熟練,那也是通過自己努力而來,我們一天十個(gè)鐘,還要經(jīng)常培訓(xùn),有時(shí)候累的腰酸背疼,幫顧客排毒都排到自己身上,有時(shí)候忙起來,飯都顧不上吃一口,培訓(xùn)還要考試,夜晚起來看書背誦,美容院又有業(yè)績考核,壓力又大,如果達(dá)不到還要扣工資,這也不不能怪老板,美容院太多了,她們壓力也大。但是成長的快樂是我最喜歡的一件事,顧客認(rèn)同讓我慢慢喜歡這個(gè)工作。39、如何跟顧客道歉,打消顧客的怒氣?姐,我知道是我不對,您就大人有大量,就別跟我一般見識(shí),跟我生氣不值,其實(shí)我內(nèi)心也挺內(nèi)疚的,您要打要罵都可以,希望您別往心里去!40、如何跟顧客講自己的工資與待遇?姐,如果真有那么多錢就好了,都可以養(yǎng)老了,我們這里體現(xiàn)社會(huì)主義的分配原則,多勞多得,不勞就什么都沒得,開個(gè)玩笑,其實(shí)每個(gè)美容院薪水都差不多,關(guān)鍵看美容師能力,有時(shí)高一些,有時(shí)候也不行,所以也需要像您這樣的貴人多捧場,我覺得顧客認(rèn)同才能創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值與薪資成正比。引導(dǎo)語:有時(shí)候回顧生活,從中感悟點(diǎn)什么和我們?nèi)ヌ诫U(xiǎn)一樣重要。我們經(jīng)常從很少的信息就去判斷一個(gè)人。我們應(yīng)該從他們的處境,弄清楚他們做事的原因和方式。100條關(guān)于生活的經(jīng)驗(yàn),希望對你有所啟發(fā)。1、多花些時(shí)間和能讓你快樂的人在一起,少一些時(shí)間和那些讓你感到壓力的人相處。2、決不要說別人的夢想是不可能的。當(dāng)他們證明你錯(cuò)的時(shí)候,你會(huì)感覺自己像個(gè)傻瓜。3、不管你犯了多少錯(cuò)或者進(jìn)度多慢,你仍然比那些沒有開始的人領(lǐng)先。4、追求物質(zhì)上的快樂(名貴的汽車,昂貴的珠寶,時(shí)尚的服飾)就像在跑步機(jī)上運(yùn)動(dòng):它不會(huì)帶你到任何地方。5、嘲笑別人要道歉。告訴他們對你是多么的重要。就是這個(gè)小的時(shí)刻讓生活變得偉大。6、在79歲時(shí),我后悔沒有盡我所能去做事。7、你停下腳步冷靜一下,簡單關(guān)注你自己,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是很有趣的。8、先梳理一下自己的人際關(guān)系,良好的人際關(guān)系是幸福生活的開始。9、當(dāng)想法強(qiáng)烈時(shí),做就變得簡單了。10、我們經(jīng)常從很少的信息就去判斷一個(gè)人。我們應(yīng)該從他們的處境,弄清楚他們做事的原因和方式。11、如果你想變得富有,就清點(diǎn)一下你身上金錢買不到的珍貴東西。12、我發(fā)現(xiàn)對自己越了解,就越能理解別人。13、你不能改變自己。你只能改變你的知識(shí),并加以應(yīng)用。14、我不需要確定數(shù)目的朋友,而是需要我能確定的許多朋友。15、在一起的朋友都會(huì)找到回去的路。也許會(huì)走彎路,但絕不會(huì)迷路。16、年紀(jì)越大,學(xué)得越多,越發(fā)感到自己懂得太少。在72歲時(shí),生活每天都教會(huì)我新的東西。17、你可以奮力向前直到你不能。最多更糟糕而已。18、抱怨就像不斷抽打自己一樣。它不能解決問題,只會(huì)傷害你更深。19、面對變化。盡管有時(shí)不是很舒服,但是變化可以讓我們成長。新事物第一次可能會(huì)讓我們尷尬,當(dāng)這一切都過去時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得更強(qiáng)大了。20、當(dāng)一個(gè)機(jī)會(huì)到來時(shí),沒有人百分之百地準(zhǔn)備好。 因?yàn)榇蠖鄶?shù)機(jī)會(huì)總是迫使我們成長地更加理智。使我們走出舒適區(qū),這就意味著剛開始的時(shí)候,我們總是感覺不舒服,這也就意味著我們沒有準(zhǔn)備好。21、不管你曾經(jīng)多受傷,世界都不會(huì)停下來。太陽第二天照樣升起。22、給他人支持,指導(dǎo),作貢獻(xiàn)是生活的獎(jiǎng)勵(lì)。為了獲得,你必須付出。23、如果遇到大風(fēng),要學(xué)會(huì)調(diào)整你生活的航行,保持方向,直到你到達(dá)。24、在你追求夢想的路上,你肯定會(huì)遇到挫折。不要失望,夢想之路不會(huì)是一帆風(fēng)順的。把這些挫折看作是生活對你的挑戰(zhàn),考驗(yàn)?zāi)愕囊懔陀職?。在你的成長之路上,這些是必須的。25、花得比掙得少,手里有錢才出去。26、自由是最偉大的禮物。自給自足是最偉大的自由。27、即使你感到自己擁有的東西很少,有些人會(huì)比你更少。找到他們,幫助他們,你自己會(huì)發(fā)現(xiàn)原因的。28、婚姻會(huì)發(fā)生變化。在婚姻的旅途中,你和對方的感情會(huì)發(fā)生變化。希望你們可以變化的方向相同,至少可以接受彼此的變化。這需要工作或者咨詢。不要掩飾這些變化,否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)躺在你身邊的是一個(gè)陌生人。29、越消極就會(huì)越消極。如果你只注意到消極的一面,所有你看到的都是消極的。你不會(huì)看到積極的東西,即使積極的事物闖進(jìn)你的生活,你只會(huì)看到消極的一面。30、如果你想擁有生活中從沒有過的東西,你就需要做一些你從沒做過的事情。31、當(dāng)我還是個(gè)孩子時(shí),我覺得“給予比接受好”這句話挺傻的。當(dāng)我長大了,我才體會(huì)到這句話的價(jià)值。能夠給予證明你有很多。有給予的愿望證明你想改變世界。有給予的想法證明你有愛心。32、你說多少不管用,關(guān)鍵是你怎么去做。33、找出你想要的。制定實(shí)際目標(biāo)和計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)。就像古語說的, “沒有寫下來的目標(biāo)就像新年的決心?!蔽覀兌贾佬履甑臎Q心最后是什么。34、具有開放的思維是獲取更多知識(shí)的關(guān)鍵。如果你想對這個(gè)世界了解更多,你就需要擁有一個(gè)開放的頭腦。你必須給他們一個(gè)了解的機(jī)會(huì)。35、如果你想擁有愛,就去付出愛。如果你想擁有朋友,就變得更加友好。如果你想有錢,就提供有價(jià)值的東西。道理就是這么簡單。36、如果從現(xiàn)在起,某些事情在3天,3月和3年里都不重要,那現(xiàn)在就不要浪費(fèi)時(shí)間在上面。37、管理年紀(jì),為什么要和它抗?fàn)幠??你可能花很多錢在護(hù)膚霜,整形手術(shù),生發(fā)配方和肉毒桿菌毒素上,但是最終會(huì)意識(shí)到你在打一場很艱難的戰(zhàn)斗。讓自己變得得體,除去丑陋的東西,但是接受年齡的魅力。一個(gè)成熟的男人或女人遠(yuǎn)比經(jīng)過化妝的看起來更具吸引力。38、永遠(yuǎn)不要后悔。如果它是好的,會(huì)很精彩。如果它是不好的,是一種經(jīng)歷。39、忙和有效率是兩碼事。40、生活是難以置信的。當(dāng)你很年輕時(shí),你感覺有很多時(shí)間。但是,請相信我,它的速度遠(yuǎn)比你想的要快。在你感覺自己真正是成年人的時(shí)候,你已經(jīng)有白頭發(fā)了。等你有了孩子,突然間你發(fā)現(xiàn)他們上大學(xué)了。停下來去欣賞這一切吧。41、錯(cuò)誤會(huì)教會(huì)你更多的東西。你每犯一次錯(cuò),就會(huì)更接近你的目標(biāo)。你犯的唯一會(huì)傷害你的錯(cuò)就是什么都不做,因?yàn)槟愫ε路稿e(cuò)。42、健康是你生活的一部分,保持健康。每年都要體檢。43、變化是生活中永遠(yuǎn)不變的。44、在墻上有許多證明并不能說明你是一個(gè)好人。每天真誠地幫助一個(gè)人才會(huì)。45、你必須創(chuàng)造和尋找機(jī)會(huì)。你不主動(dòng)尋找機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不會(huì)來找你。你必須為自己創(chuàng)造和尋找機(jī)會(huì)。46、保持大腦積極運(yùn)動(dòng)。不要僵化。做新事情,學(xué)新事情,開發(fā)生活的各個(gè)領(lǐng)域。不斷挑戰(zhàn)自己。對周圍的世界保持興趣。47、人總會(huì)遇到糟糕的事情。不要老是思考它們,有許多人比你更糟糕。48、在工作上,如果他們需要你超過你需要他們,你就成功了。49、模仿別人并不性感。做你自己。那才是美麗的。50、真正富有的人只需很少就能快樂。51、選擇合適配偶的會(huì)影響你的經(jīng)濟(jì)和情緒。三個(gè)建議:1、尋找能讓你快樂的2、很了解某個(gè)人。3、確信不是外表吸引你,因?yàn)樗钊菀资湃ィ枷氩艜?huì)持久。52、不管你取得多大進(jìn)步,總有人會(huì)說你想做的事是不可能的。或者不斷提醒你的主意和夢想是荒謬的,其實(shí)沒有人真正關(guān)心。當(dāng)你遇到這種人時(shí),不要試圖和他們爭辯。相反,忘記他們的存在。他們只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間和精力。53、我們都是荒誕的,生活也是荒誕的。如果哪天我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)人和自己一樣荒誕,我們就叫它愛情。54、對正確的人說“不”,可以節(jié)省你的時(shí)間和資源對正確的機(jī)會(huì)說“是”55、誠實(shí)的生活可以讓人平靜,這是無價(jià)的。不要撒謊,也不要容忍這樣的人。56、如果你努力工作,并且熱愛它的每分鐘,就不要停下來。富有激情的工作讓你感覺不到困難。57、困難也許會(huì)幫助你到達(dá)頂點(diǎn),但是它不會(huì)讓你保持。正確的做法是到達(dá)目標(biāo)后,把困難埋葬。58、在一所大學(xué)教了40多年書以后,我意識(shí)到教師只不過是一個(gè)聰明的學(xué)生。59、你喜歡呆在能讓你微笑的人周圍。60、原諒你自己比讓別人原諒你更重要。61、簡單是成功的要素之一。但是把事情簡單的過程不是那么容易。62、生活中很少有像一次好的談話,閱讀,散步,擁抱,微笑或者朋友帶來的那種快樂。63、微笑是治療壓力最后的藥物。經(jīng)常對自己微笑。無論在任何情況下都要尋找幽默。64、生活中發(fā)生的所有事情都是不好不壞。這都取決于你自己。65、當(dāng)你浪費(fèi)時(shí)間擔(dān)憂的時(shí)候,就如同使用你的想象力創(chuàng)造你不喜歡的事情。66、成熟和年齡無關(guān),更多的是教育和生活經(jīng)歷,我就知道很多30歲的很成熟,而50多歲不成熟的人。67、當(dāng)激情和能力一起工作時(shí),我們就會(huì)完成一個(gè)巨作。68、你不孤單。每個(gè)人都有問題。一些人只是比別人隱藏的好。69、真正的友誼和愛情能夠經(jīng)受住距離和時(shí)間的考驗(yàn)。70、生活中最簡單也是最與眾不同的東西。我相信這是真實(shí)的,并且和我的家人一起經(jīng)歷過。能讓我們笑的最多,擁有最多快樂時(shí)光的都是很簡單的事情,像在泳池里游泳,在海灘上撿貝殼,玩游戲或者享用一頓大餐。71、早起30分鐘,你就不會(huì)像一個(gè)瘋子一樣狂奔。30分鐘可以讓你避免慌張和其它不必要的頭痛。72、生氣沒問題,不要?dú)埧帷?3、爭論是自然的。兩個(gè)親密朋友間的爭論并不意味著缺少愛或者尊重,只是一個(gè)簡單的爭論。事實(shí)上,兩個(gè)人爭論后的受挫感主要原因是我們關(guān)心對方。我們只需要記住不要太著迷。74、金錢和物質(zhì)不是那么重要。是的,你想擁有足夠的金錢去做你想做的事。但是這個(gè)過程是空虛無聊的,相信我,變化太快了。滿足你的靈魂而不是肉體。75、多和年輕人呆在一起。了解他們在做什么和思考什么。和他們建立友誼。你們會(huì)彼此收益。不要冒充專家,因?yàn)槟贻p人很可能比你懂得還多。76、沒有東西能拖住你,除了你自己。你只需問自己一個(gè)問題:如果你不恐懼,你會(huì)做什么? 思考一下。77、不管結(jié)果怎樣,它都會(huì)按照它應(yīng)該的結(jié)果呈現(xiàn)。成功或者學(xué)習(xí)一些東西。雙贏。78、你要么抓住機(jī)會(huì)趕快行動(dòng),否則別人就會(huì)。如果你只是坐在那想的話,你不會(huì)改變?nèi)魏位蛘哂惺裁催M(jìn)步。79、和在社會(huì)大學(xué)對比,你在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間還是很短暫的。獲得好的教育,專注你喜愛的領(lǐng)域,追逐你的夢想。80、存夠6個(gè)月的薪水以防失業(yè)或者一些緊急的事情。手邊留幾百美金以備意外開銷,例如修車或家庭維修。81、英雄是一個(gè)在生活中有積極不同的人,即使是在別人的生活。82、追尋自己的夢想任何時(shí)候都不遲。直到46歲,我才開始自己的第一份事業(yè)?,F(xiàn)在我53歲,事業(yè)比我夢想的還要好。83、讓孩子去失敗。你的孩子會(huì)沒事的,盡管暫時(shí)會(huì)很痛苦。不要總是幫助他們。不要事無巨細(xì)地管理他們,給他們安排空手道,大提琴課程。給他們一些界限,然后去休息。84、讓自己坦率,真誠。把情緒的堡壘拆除,你會(huì)感受到每個(gè)優(yōu)美的情緒,無論好的和壞的。這才是真正的生活,這樣你才年迎接新的機(jī)會(huì)。85、沒有無風(fēng)險(xiǎn)。你做什么或者不做什么都有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。86、退后一步獲得觀點(diǎn)。有時(shí)我們擔(dān)憂或者沮喪,是因?yàn)槲覀兪チ擞^點(diǎn)。在許多事情的設(shè)計(jì)上,這個(gè)問題就意味著什么都沒有。87、你犯的每個(gè)錯(cuò)誤都是進(jìn)步。錯(cuò)誤教會(huì)你重要的東西。你每犯一個(gè)錯(cuò),就接近目標(biāo)一步。你唯一犯下的會(huì)傷害你的錯(cuò)誤就是什么都不做,因?yàn)槟銚?dān)心犯錯(cuò)。88、最偉大的冒險(xiǎn)是探究,問問題的能力。有時(shí)候在探究的過程遠(yuǎn)比答案重要。答案來自別人,來自大學(xué)的知識(shí),來自歷史,但是真正的智慧來自你自己。89、如果簡單的話,人人都會(huì)去做。這就是為什么一夜暴富是不可能的。如果真的這么快,每個(gè)人都是百萬富翁了。掙錢是很難的,但是值得。90、如果你每早醒來都帶著今天會(huì)發(fā)生奇跡的想法,而且你又用心去做的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你是正確的。91、如果你堅(jiān)持你做的,你就會(huì)得到你要的。92、數(shù)數(shù)你每天的祝福。我知道,這就像冰箱的磁線圈一樣,但是需要每天練習(xí)。在你的生活中,有許多美好的東西,你真正需要什么呢?你現(xiàn)在就擁有很多,你需要去珍惜它們。93、不是獲得機(jī)會(huì),而是要冒一次險(xiǎn)。你不可能100%確定能工作。但是你可以肯定什么都不做什么都沒有。有時(shí)候你只需去做一下。94、沒有任何隱藏的也是站得最高的人。95、只有一個(gè)學(xué)習(xí)的渠道,就是行動(dòng)。否則就像看著別人運(yùn)動(dòng)想自己減肥一樣。96、變化總有原因。順著它,不會(huì)簡單,但是值得。97、在安定之前享受生活。不管你想做什么或者經(jīng)歷什么,在你有孩子之前,盡你所能地去做。特別是

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