軟件項目管理

-一 填空題1、實現項目目標的制約因素有項目范圍、成本、進度計劃、客戶滿意度等。 2、項目管理包括啟動過程組、計劃過程組、執(zhí)行過程組、控制過程組、收尾過程組5個過程組。3.項目立項之后，項目負責人會進行自造-購買決策，確定待開發(fā)產品的哪些部分應該采購、外包開發(fā)、自主研發(fā)等。4.在立項階段，應該明確項目的目標、時間表、使用的資源和經費，而且得到項目發(fā)起人的認可。5.瀑布模型生存期模型中，要求項目所有的活動都嚴格按照順序進行，一個階段的輸入時下一個階段的輸入。6.每日站立會議是Scrum模型的敏捷開發(fā)實踐。7.需求管理包括需求獲取、需求分析、需求規(guī)格編寫、需求驗證、需求變更5個過程。8.原型分析方法是其中一種需求建模方法。9. 關鍵路徑決定了項目在給定的金錢關系和資源條件下完成項目所需的最短時間。 10. 時間是一種特殊的資源，以其單向性、不可重復性、不可替代性而有別于其他資源。11.應急法和平行作業(yè)法都是時間壓縮法。12.工程評估評審技術采用加權平均的公式是PERT歷時=(O+P+4M)/6，其中O是樂觀值，P是悲觀值，M是最可能值。二 選擇題1、下列選項中不是項目與日常運作的區(qū)別的是（C） A. 項目是以目標為導向的，日常運作是通過效率和有效性體現的。 B. 項目是通過項目經理及其團隊工作完成的，而日常運作是職能式的線性管理。 C項目需要有專業(yè)知識的人來完成，而日常運作的完成無需特定專業(yè)知識。 D項目是一次性的，日常運作是重復性的。 2、下列選項中最能體現項目的特征（C） A運用進度計劃技巧 B整合范圍與成本 C確定期限 D利用網絡進行跟蹤4、項目經理的職責不包括（D） A開發(fā)計劃 B.組織實施 C.項目控制 D.提供資金5、下列選項中正確的是（C） A一個項目具有明確的目標而且周期不限 B.一個項目一旦確定就不會發(fā)生變更 C每個項目都有自己的獨特性 D項目都是一次性的并由項目經理獨自完成6、下列不是項目立項過程內容的是（B）A.項目的目標B.項目的風險C.項目的時間表D.項目使用的資源和經費7、以下哪項不包括在項目章程中？（C）A.對項目的確認B.對項目經理的授權C.對項目風險的分析D.項目目標的描述8、項目建議書是（C）階段開發(fā)的文檔A.項目執(zhí)行B.項目結尾C.項目初始D.項目計劃9、下列不屬于甲方招投標階段任務的是？（A）A.編寫建議書B.招標書定義C.供方選擇D.合同簽署10、對于某項目，甲方提供了詳細、準確的需求文檔。我們的解決方案也很明確。且安全性要求非常嚴格。此項目采用（C）成存期模型比較合適。A：瀑布模型B：增量式模型C：V模型D：XP模型11、為避免一次性投資太多帶來的風險，最好選擇（A）生存期模型。A：增量式模型B：快速原型模型C：瀑布模型D：V模型12、可以構建一部分額系統的模型，通過用戶試用提出優(yōu)缺點，最好選擇（B）生存期模型。A：增量式模型B：快速原型模型C：瀑布模型D：V模型13、在項目初期，一個項目需求不明確的情況下，應避免采用以下哪種生存期模型？（C）A：快速原型模型B：增量式模型C：V模型D：Scrum模型14、下列不屬于軟件項目管理需求過程的是？（D）A：需求獲取B：需求分析C：需求規(guī)格編寫D：需求更新15、下列不是需求建模方法的是？（B） A：原型方法 B：結構化設計方法 C：面向對象的用例分析方法 D：功能列表方法 16、（A）是軟件項目的的一個突出特點，可以導致軟件項目的蔓延。 A：需求變更 B：暫時性 C：階段性 C：約束性 17、下列不屬于結構化方法設計的是？（D） A：數據流圖 B：數據字典 C：系統流程圖 D：系統用例圖三 問答題1、項目管理知識體系（PMBOK）包括哪10個知識領域？答：項目集成管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理2、項目的特征是什么。答：目標性、相關性、臨時性、獨特性、資源約束性、不確定性3、在項目招投標階段，甲乙雙方的主要任務分別是什么？答：甲方在招投標階段的主要任務是：招標書定義、供方選擇、合同簽署乙方在招投標階段的主要任務是：進行項目選擇。4、招標書主要包括那幾部分內容？答：招標書主要包括三部分內容：技術說明、商務說明和投標說明。技術說明主要對采購的產品或者委托的項目進行詳細的描述，商務說明主要包括合同條款。投標說明主要是對項目背景、標書的提交格式、內容、提交時間等做出規(guī)定。5、邪乎三種你熟悉的生存期模型，并說明這些模型適用于什么情況下的項目。（1）瀑布模型：適用于軟件需求很明確的軟件項目，即一般適用于功能明確、完成、無重大變化的軟件系統的開發(fā)，即：1）在項目開始前，項目的需求已經被很好的理解、也很明確，而且項目經理很熟悉為實現這一模型所需要的過程。2）解決方案在項目開始前也很明確。3）短期項目可采用瀑布模型。（2）V模型適用于項目需求在項目開始前很明確、解決方案在項目開始前也很明確，項目對系統的安全很嚴格，如航天飛機控制系統、公司的財務系統等。(3)快速原型模型適用于項目的需求在項目開始前不明確，需要減少項目的不確定性的時候。6.試寫出任務分解的方法和步驟。 答：任務分解的基本步驟： 1） 確認并分解項目的組成要素(WBS編號)。 2） 確定分解標準，按照項目實施管理的方法分解，而且分解的標準要統一。 3） 確認分解是否詳細，是否可以作為費用和時間估計的標準，明確責任。 4） 確定項目交付成果（可以編制WBS字典）。 5） 驗證分解正確性。驗證分解正確后，建立一套編號系統。 任務分解方法： 1） 模板參照方法 2） 類比方法 3） 自上而下 4）自下而上7.檢驗任務分解結果的標準是什么？答：檢驗任務分解結果的標準有：1）最底層的要素是否是實現目標的充分必要條件2）最底層要素是否有重復的3）每個要素是否清晰完整定義4）最底層要素是否有定義清晰的責任人5）是否可以進行成本估算和進度安排8、簡述甲方合同的驗收過程和合同終止過程。合同驗收過程：最后驗收過程是甲方對乙方交付的產品或服務進行最后的驗收檢驗，以保證它滿足合同條款的要求。甲方具體活動描述如下：1）根據需求（采購）資料和合同文本制定驗收清單。2）組織有關人員對驗收清單及驗收標準進行評審。3）根據驗收清單及驗收標準制定驗收計劃，并通過甲乙雙方的確認。4）甲乙雙方執(zhí)行驗收計劃。5）處理驗收計劃執(zhí)行中發(fā)生的問題。6）編寫驗收報告。7）雙方確定驗收問題處理計劃，并下達給項目經理執(zhí)行。8）雙方簽字認可，完成驗收。合同終止過程：當項目滿足結束條件，合同管理者應該及時宣布項目結束，終止合同的執(zhí)行，并通過合同終止過程告知各方企業(yè)合同終止。甲方具體活動描述如下：1）按照企業(yè)文檔管理規(guī)范將相關合同文檔歸檔。2）合同管理者向有關人員通知合同終止。3）起草項目總結報告。在項目的末期，與乙方的合同如果還有尚未解決的索賠項目經理可以在合同收尾之后，采取法律行動。9、項目收尾時應該完成哪些任務？1）范圍確認。項目接收前，重新審核項目成果，檢驗項目的各項工作范圍是否完成，或者完成何種程度，最后雙方確認簽字。2）質量驗收。質量驗收是控制項目最終質量的重要手段，依據質量計劃和相關的質量標準進行驗收，對不合格的不予接收。如果驗收人員在審查與檢測時發(fā)現工作成果存在缺陷，則應當視問題的嚴重性與開發(fā)商協商，找出合適的處理措施。如果工作成果存在嚴重缺陷，則退回給開發(fā)商。開發(fā)商應當給出糾正缺陷的措施，雙方協商第二次驗收的時間。如果給驗收方帶來了損失，應當按合同約定對承包商做出相應處罰。如果工作成果存在輕微缺陷，則開發(fā)商給出糾正措施后由雙方協商是否需要第二次驗收。項目質量驗收看起來屬于事后控制，但它的目的不是為了改變那些已經發(fā)生的事情，而是試圖抓住項目質量合格和不合格的精髓，以使將來的項目質量管理能從中獲益。項目質量驗收不僅僅在項目完成后進行，還包括對項目實施中各個關鍵點的質量評估。3）產品交付。當所有的工作成果都通過驗收后，乙方向甲方提交最終產品，具體活動描述如下：乙方依據合同要求對提交的產品進行檢查，檢查內容包括產品名稱、產品版本、產品提交介質、產品提交數量、產品提交形態(tài)等。乙方按照合同規(guī)定的產品提交方式將產品提交給用戶。乙方負責完成產品提交說明中雙方的簽字，表明項目正式接收。正式接收文件是由項目發(fā)起人或客戶簽發(fā)的表明他們接受項目產品的文件。乙方將最終結果通知項目決策者、項目管理者及財務等有關人員。4）費用決算。費用決算是指對從項目開始到項目結束全過程所支付的全部費用進行核算，并編制項目決算表的過程，財務人員負責支付合同余款。5）項目文檔驗收。收尾階段需要花時間來匯集項目的文件，檢查項目過程中的所有文件是否齊全，然后進行歸檔以供將來使用，為企業(yè)提供一個項目準確的歷史。10. 對一個任務進行進度估算時，A是樂觀者，估計用6天完成，B是悲觀者，估計用24 天完成，C是有經驗者，認為最有可能用12