《企業(yè)培訓師基礎知識》測試題

企業(yè)培訓師基礎知識測試題 企業(yè)培訓師基礎知識第一章 職業(yè)道德基本常識一、本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、掌握職業(yè)道德的含義和特點2、掌握培訓師的職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容3、了解職業(yè)道德對職業(yè)培訓工作的影響二、練習題（一）是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、“愛崗敬業(yè)，恪盡職守”這一原則，是企業(yè)培訓師從事職業(yè)活動的基本行為準則。（ ）2、“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”這一原則，要求企業(yè)培訓師要做到熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮敬業(yè)。（ ）3、職業(yè)道德是人們社會生活中必須遵循的行為準則。（ ）4、各行各業(yè)的職業(yè)道德都有鮮明的職業(yè)烙印。（ ）5、提高職業(yè)素質(zhì)是端正職業(yè)態(tài)度的重要內(nèi)容。（ ） 6 為人民服務是社會主義道德的核心和集中表現(xiàn)。（ ）7 端正職業(yè)態(tài)度是做好職業(yè)培訓工作的前提。（二）單項選擇題1、社會主義道德的基本原則是（ ）A、集體主義 B、為人民服務C、“五愛” D、承擔法律義務和道德責任 2、社會主義道德的基本要求是（ ）A、集體主義 B、為人民服務C、承擔法律義務和道德責任 D、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義3、職業(yè)道德可采用“守則”、“公約”、“章程”、的形式，體現(xiàn)出（ ）A、形式的單一性 B、形式的規(guī)范性C、形式的多樣性 D、形式的穩(wěn)定性4、（ ）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)A、職業(yè)態(tài)度 B、職業(yè)聲譽C.職業(yè)能力 D、職業(yè)利益5、培訓工作只有與（ ）緊密結合，才會有生命力A、效率 B、效益 C、技能 D、就業(yè)6、（ ）是職業(yè)道德意識的重要組成部分A、職業(yè)責任 B、職業(yè)成就感 C、職業(yè)能力 D、職業(yè)效益7、社會主義義道德具體體現(xiàn)在（ ）A、職業(yè)素質(zhì) B、職業(yè)道德 C、職業(yè)分工 D、職業(yè)能力8、職業(yè)聲譽是培訓師職業(yè)的（ ）A、資格 B、素質(zhì) C、生命 D、動力 E、威信（三）多項選擇題1、培訓師的職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容有（）A、愛崗敬業(yè)，恪盡職守B、遵紀守法，為人師表C、勤奮敬業(yè)，任勞任怨D、勤于鉆研，精益求精E、以人為本，開拓創(chuàng)新2、社會主義家庭美德的主要內(nèi)容有（）A、尊老愛幼、男女平等B、夫妻和睦，勤儉持家C、鄰里團結D、遵紀守法E、服務群眾、奉獻社會3、社會公德的主要內(nèi)容有( )A、 文明禮貌、助人為樂 B、愛護公物、保護環(huán)境C、誠實守信、辦事公道 D、奉獻社會、大公無私 E、遵紀守法4、所謂職業(yè)道德是指（ ）A、人們在業(yè)余生活中應遵循的行為規(guī)范B、人們在職業(yè)生活中應遵循的行為規(guī)范C、人們在公共場所中應遵守的行為規(guī)范D、人們在家庭生活中應遵循的行為規(guī)范E、人們在工作中應遵循的行為規(guī)范5、企業(yè)培訓師的主要工作包括（ ）A、策劃、開發(fā)培訓項目 B、制定實施培訓計劃C、從事企業(yè)經(jīng)營管理工作 D、培訓咨詢和教學活動E、從事企業(yè)人力資源管理工作6、（ ）是以人為本理念的核心A、重視人 B、尊重人 C、理解人 D、依靠人 E、選用人（四）判斷并說明1、 各行各業(yè)的職業(yè)道德標準都打上了鮮明的職業(yè)烙印。（ ）2、培訓師應該有淵博的知識。（ ）第二章 政策法規(guī)基本常識一、本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、掌握憲法、教育法、勞動法和職業(yè)教育法等關于職業(yè)培訓的有關規(guī)定2、了解三代領導人重要教育思想論述的指導意義二、練習題（一）是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、民辦教育屬于高盈利性企業(yè)。（ ）勞動法為規(guī)范勞動關系及其附隨一切關系之法律制度之全體。（二）單項選擇題1、下列層次排列順序正確的一項是（ ）A、法律、憲法、行政法規(guī)、規(guī)章 B、法律、行政法規(guī)、憲法、規(guī)章C、憲法、法律、行政法規(guī)、規(guī)章 D、憲法、規(guī)章、法律、行政法規(guī)2、我國哪部法規(guī)首次明確提出“開發(fā)勞動者職業(yè)技能的概念（）A、教育法 B、職業(yè)教育法C、勞動法 D、職業(yè)技能鑒定規(guī)定3、江澤民同志提出的我國教育的根本宗旨是（）A、必須全面貫徹的教育方針 B、提高國民素質(zhì)C、培養(yǎng)民族創(chuàng)新精神和實踐能力 D、必須同勞動生產(chǎn)相結合4、當前評價勞動者生產(chǎn)技能水平的主要方法是（）A、“職業(yè)技能鑒定”制度 B、“工人考核”制度C、“技師聘任”制度 D、“科技攻關”制度5、（）是提高勞動者素質(zhì)、促進就業(yè)的重要措施A、科學確定職業(yè)分類 B、推行職業(yè)資格證書制度C、提高培訓工作的有效性 D、實行培訓與使用相結合6、（）的出臺，為我國工人考核制度、職業(yè)資格證書制度的建立奠定了基礎。A、職業(yè)技能鑒定規(guī)定B、工人考核條例C、企業(yè)職工培訓規(guī)定 D、職業(yè)培訓實施管理規(guī)定7、勞動法的立法宗旨是（ ）A、發(fā)展社會生產(chǎn)力，促進就業(yè) B、為人民服務的原則C、人人平等的原則 D、有利于提高企業(yè)競爭力（三）多項選擇題1、關于加強職工教育工作的決定是1981年由以下（ ）頒布的A、教育部 B、勞動部 C、中共中央、 D、全國人大 E、國務院2、與職業(yè)培訓直接相關的法律包括（ ）A、 公司法 B、勞動法 C、教育法 D、職業(yè)教育法 E、企業(yè)法3、職業(yè)資格證書是勞動者（ ）的主要依據(jù)。A、求職 B、任職 C、開業(yè) D、就業(yè) E、用人單位錄用（四）、簡述題1、 企業(yè)培訓師為什么要學習和掌握職業(yè)培訓的有關法律法規(guī)？2、 為什么說開展職業(yè)技能簽定，推行職業(yè)資格證書制度，是提高勞動者素質(zhì)，促進就業(yè)的重要措施？第三章 經(jīng)濟學基本常識一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握市場經(jīng)濟的供求原理，并能運用相關知識分析職業(yè)培訓應如何遵循市場規(guī)律運作2、 了解計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的異同點3、 了解信息不對稱的含義以及克服信息不對稱的方法二、練習題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、勞動力需求彈性指勞動力需求量的增加對工資水平的反映程度。（ ）2、市場機制主要解決生產(chǎn)什么，如何生產(chǎn)、為誰生產(chǎn)的問題。（二）單項選擇題1、知識經(jīng)濟以（ ）為第一生產(chǎn)支柱A.智力資源 B.高新技術 C.高技術產(chǎn)業(yè) D.高等教育2、建立和發(fā)展市場經(jīng)濟，政府在配量資源過程中堅持（）A.宏觀調(diào)控原則 B.市場化原則 C.價格機制原則 D.供求平衡原則3、市場經(jīng)濟配置效法是以追逐利益為中心，通過（）來實現(xiàn)的A、價值規(guī)律 B、供需平衡 C、企業(yè)自主 D、競爭機制4、以下哪一項不屬于影響勞動力需求的因素（）A、 產(chǎn)品價格 B、技術進步 C、人員的流動 D、外延擴大再生產(chǎn)5、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，企業(yè)追求的目標是（ ）A、利潤的最大化 B、利潤的最小化 C、成本的合理化D、商品的多樣化 E、質(zhì)量的最優(yōu)化（三） 多項選擇題1、影響勞動力供給的主要因素有（）A、人們的習慣B、技術進步 C、可供選擇的機會D、勞動力流動E、人們的收入效應2、下列市場中屬特殊商品市場的有( )A、 消費品市場 B、勞動力市場 C、技術信息市場D、生產(chǎn)資料市場 E、金融市場3、人們通過市場機制可以解決以下三個問題,即（）A、為誰生產(chǎn) B、生產(chǎn)什么 C、如何生產(chǎn) D、生產(chǎn)成本E、生產(chǎn)水平4、以下哪些是影響勞動力需求的主要因素（ ）A、習慣與工作態(tài)度 B、收入效應 C、產(chǎn)品價格D、技術進步 E、外延擴大再生產(chǎn)5、根據(jù)經(jīng)濟學基本常識的有關介紹，失業(yè)類型主要有（ ）四類。A、摩擦性事業(yè) B、混合性失業(yè) C、替代性失業(yè)D、結構性失業(yè) E、周期性失業(yè) F、季節(jié)性失業(yè)6、市場經(jīng)濟的基本特征（ ）A、商品生產(chǎn)社會化 B、產(chǎn)權關系明晰化 C、生產(chǎn)要素商品化D、經(jīng)濟關系市場化 E、資源配置市場中心化7、影響勞動力供給的主要因素有（ ）A、習慣與工作態(tài)度 B、收入效應 C、產(chǎn)品價格 D、技術進步 E、外延擴大再生產(chǎn)8、失業(yè)率必須以下面概念相聯(lián)系（ ）A、就業(yè)人數(shù) B、就業(yè)者 C、失業(yè)者 D、非勞動人口 E、勞動人口（四）、簡述題1、 請簡述什么是勞動力需求彈性？2、 企業(yè)培訓師為什么要掌握相關的經(jīng)濟學知識？第四章 教育培訓基本常識一、本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握現(xiàn)代教育和培訓的基本特點2、 掌握教育培訓統(tǒng)計工作的主要指標以及計算培訓效益的方法3、 了解職業(yè)培訓的作用和意義二、練習題（一）是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、只要有人類社會，教育就會持續(xù)發(fā)展。（ ）2、利用企業(yè)內(nèi)部各組織間的投入與產(chǎn)出的關系，對人才的數(shù)量進行分析研究的方法，稱之為趨勢外推法。（ ）3、教育在人的發(fā)展中起到主導作用。（ ）4、實施素質(zhì)教育是我國教育的發(fā)展方向。（二）單項選擇題1、我國教育的根本宗旨是（ ）A、 促進經(jīng)濟發(fā)展 B、提高國民素質(zhì) C、提高企業(yè)競爭力 D、完善市場機制2、根據(jù)教材介紹，以下哪一項屬于教育的基本規(guī)律（）A、教育的政治化規(guī)律 B、教育與生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律C、教育自身理論完善規(guī)律 D、教育的法制法規(guī)律3、（）屬于培訓統(tǒng)計的基礎工作A、統(tǒng)計設計 B、統(tǒng)計分析 C、建立統(tǒng)計臺帳 D、制定統(tǒng)計指標（三）多項選擇題1、教育的基本特點有（）A、規(guī)范性B、永恒性C、歷史性D、相對獨立性E、嚴肅性2、現(xiàn)代世界教育的發(fā)展趨勢可概括為（）A、教育終身化B、教育法制化C、教育民主化D、教育科技化E、教育國際化3、教育培訓統(tǒng)計的主要學習內(nèi)容包括（）A、資料的初步整理B、集中量數(shù)與分散量數(shù)C、相關和直線回歸D、眾數(shù)和頻數(shù)的估計E、差異假設檢驗4、人力資源預測方面的指標包括（）A、未來人才需求的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量指針B、人才素質(zhì)與企業(yè)需求吻合程度指標C、員工發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿χ笜薉、勞動力市場價格變動趨勢指針E、教育培訓總量指標和相對量指標5、下列關于“課程”表述正確的選項是（）A、當代課程的概念具有專一性特點B、有以學科教學為核心的學科課程C、有以學生的某種活動為中心的活動課程D、有隱性課程E、課程是一個發(fā)展的概念6、關于教學理論發(fā)展史上幾種有代表性流派的正確選項是（）A、課程教學理論B、行為主義教學理論C、認知主義教學理論D、情感教學理論E、教學策略理論7、企業(yè)教育投資包括（）A、 舉辦崗前、在職員工培訓費用B、委托高等院校培養(yǎng)代培生的費用C、脫產(chǎn)學習員工的工資D、進行培訓基地建設的費用 E、專職教職工的工資8、現(xiàn)代教育的發(fā)展趨勢是( )A、 教育終身化B、教育法制化C、教育企業(yè)化D、教育國際化E、教育標準化9、根據(jù)教材介紹，以下哪一項屬于教育的基本規(guī)律（）A、教育的政治化規(guī)律 B、教育與生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律C、教育自身理論完善規(guī)律 D、教育的法制法規(guī)律10、職業(yè)培訓體系作為一種“從職前到職后的全過程，包含（ ）A、職業(yè)技能培訓 B、職業(yè)技能鑒定 C、職業(yè)資格證書 D、職業(yè)指導與職業(yè)介紹 E、勞動監(jiān)察（四）簡述題1、 什么是“教學策略”，它有哪些類型？第五章 人力資源開發(fā)與管理常識一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、掌握人力資源開發(fā)的基本程序和工作要素，能結合實際制定企業(yè)人力資源開發(fā)方案2、了解人力資源開發(fā)對經(jīng)濟發(fā)展的意義二、練習題（一）是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）人力資源開發(fā)的內(nèi)容，重點是開發(fā)員工的職業(yè)技能，即員工的專業(yè)知識技能。（二）單項選擇題1、員工考評的核心在于（ ）A、考核要素的完整 B、要素標志的建立C、狀態(tài)標度的制定 D、考評指標體系的設計2、人力資源管理，對企業(yè)或有的工作進行分析，以確定每項工作的（）A、工作描述和價值 B、崗位職責說明 C、確定薪酬的依據(jù) D、考核評價的依據(jù)3、對基層管理人員，主要開發(fā)他們的管理智慧，改進（ ），提高其對部下的親和力和指導能力。A、管理方式 、方法 B、工作作風 C、自我素質(zhì) D、職業(yè)技能 E、人際關系 （三）多項選擇題1、以下哪些選項屬于人力資源開發(fā)的基本程序（）A、培訓需求分析B、制定開發(fā)方案C、設計培訓課程方案D、培訓過程的組織、檢查、監(jiān)督和指導 E、培訓效果評估2、設計培訓課程的基本程序是（）A、明確課程目標B、制定課程標準C、規(guī)范考核評價D、分析培訓需求 E、確定教學模式3、第五項修煉學習型組織的藝術和實務所提出的關于學習型組織建設的方法有（）A、員工學習的自我管理B、學習方法與思維方式變革C、建立共同愿景 D、系統(tǒng)思考 E、交互式學習4、人力資源具有的特征有( )A、活動性與可控性 B、時效性與變化性 C、能動性與獨立性D、再生性與持續(xù)性 E、內(nèi)耗性與資本5、以下哪些屬于人力資源開發(fā)的內(nèi)容（ ）A、開發(fā)員工的職業(yè)技能 B、開發(fā)員工的職業(yè)質(zhì)量C、開發(fā)員工的發(fā)展?jié)撃?D、開發(fā)員工的理論知識E、開發(fā)員工的身體素質(zhì)6、開發(fā)員工的職業(yè)質(zhì)量，指（ ）A、職業(yè)態(tài)度 B、責任感 C、個人風格 D、職業(yè)道德 E、職業(yè)行為（四）簡述題1、 為什么說人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源？2、 為什么說人力資源開發(fā)是人力資源管理的重要內(nèi)容？第六、七章團隊建設、拓展訓練一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握團隊建設、拓展訓練的基本要求、過程和條件2、 掌握影響工作中人際關系的因素和改善人際關系的基本方法3、 了解團隊建設、拓展訓練的工作意義二、練習題（一）單項選擇題1、（）是指人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀態(tài)A、心理關系 B、心理狀態(tài) C、人際關系 D、人際狀態(tài)2、（ ）能夠調(diào)動和發(fā)揮團隊成員的最大潛能。A、良好的溝通責任制 B、共同的信念 C、團隊領導者的能力D、良好的團隊環(huán)境 E、團隊的目標（二）多項選擇題1、團隊建設對職業(yè)培訓工作的意義有（）A、增強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平B、使管理層有時間進行戰(zhàn)略思考C、增強資源整合意識 D、增加決策的準確性E、提高工作績效2、團隊建設的基本要求有（ ）A、清晰的目標 B、共同的信念 C、有積極作用的沖突D、相互間的信任 E、成員構成的多元化（四）簡述題1、 良好的溝通對團隊建設有何重要作用？2、良好的文化氛圍對團隊建設有何作用？上冊 助理企業(yè)培訓師工作要求第一章 開發(fā)培訓項目一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、掌握制定培訓計劃的原則、流程和方法，并能具體實施某一項培訓計劃。2、了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本要素，并能結合實際對職工素質(zhì)現(xiàn)狀進行最基本的分析。二、練習題（一）是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、信息要素是開發(fā)企業(yè)培訓項目所必須的基本要素。（ ）2、人員要素是開發(fā)企業(yè)培訓項目所必須的基本素材。（ ）3、在企業(yè)經(jīng)營管理諸要素中，信息要素是最重要的，起決定性作用的要素。（ ）4、培訓工作離不開必要的資源，資源是設定培訓目標、制定培訓規(guī)劃的前提。（ ）5、主營服務項目是服務要素的主體，與企業(yè)經(jīng)營的成敗息息相關。（二）單項選擇題1、在企業(yè)的各種經(jīng)營管理要素中,（ ）是首要的、基礎的、決定性的要素A、人員要素 B、資金要素 C、設施要素 D、商品要素2、企業(yè)和各項經(jīng)營活動都是通過（）進行的A、商品銷售 B、貨幣收支 C、人員管理 D、經(jīng)營資金3、在企業(yè)的各種經(jīng)營管理要素中，人員要素具有（）特征A、能動性和高增值性 B、主動性和可塑性 C、穩(wěn)定性和自主性 D、群體性和創(chuàng)造性4、 培訓內(nèi)容是根據(jù)對象的（ ）而確定的。A、培訓規(guī)模 B、培訓需求 C、培訓方式、方法D、培訓資源 E、培訓標準（三）多項選擇題1、培訓計劃制訂的原則是（）A、以培訓發(fā)展需求為依據(jù)B、以企業(yè)發(fā)展目標為依據(jù)C、以師資力量為依據(jù) D、以各部門的工作計劃為依據(jù)E、以可掌握的資源為依據(jù)2、以下因素哪些屬于培訓項目開發(fā)的基本素材（ ）。A、企業(yè)質(zhì)量管理臺帳 B、 企業(yè)資金往來臺帳C、基本素材臺帳 D、員工基本素質(zhì)臺帳E、 生產(chǎn)進度臺帳 F、相關新信息臺帳3、員工的基本素質(zhì)臺帳重點在經(jīng)分析后的員工（ ）A、待開發(fā)潛能 B、操作技能 C、能力傾向D、思想品德 E、培訓需求動態(tài)（四）判斷并說明1、中期培訓計劃意義不大，是可有可無的。（ ）2、 時間是管理的坐標。（ ）第二章 開發(fā)培訓課程一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握課程開發(fā)的基本要求和和培訓課程的基本要素。2、掌握課程計劃的基本程序和制定方法，并能承擔某項課程計劃的具體設計和實施工作。3、了解培訓課程的特點及與學科課程的區(qū)別。二、練習題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、課程是為實現(xiàn)職業(yè)培訓目標所選擇的教育資源的總和。（ ）2、培訓課程更強調(diào)其時效性，因此培訓課程比學科性課程的周期長得多。（ ）3、一般說，培訓課程和開發(fā)和運行比學科性課程簡單。（ ）4、課程空間就是教室。（ ）5、學科性課程評價以考為主，而培訓課程評價以鑒定為主。（二） 單項選擇題1、“破冰”活動屬于（）工作A、培訓準備 B、培訓開始 C、培訓總結 D、培訓反饋2、普遍運用的教學策略是（ ）A、“目標一方法一手段” B、“評價一修正一再評價”C、“判斷一指令一評價” D、“提問一答疑一結論”（三） 多項選擇題1、培訓課程計劃實施的前期準備工作主要包括（）A、培訓后勤準備 B、通知參加培訓的學員C、培訓者的自我準備D、說明培訓課程主題E、準備培訓地點和設備2、培訓課程與學科性課程的區(qū)別在于（）A、學科性課程傾向于理論系統(tǒng)性,培訓課程大都是以培養(yǎng)實際工作能力為主B、學科性課程以講為主,培訓課程以現(xiàn)場實訓為主C、學科性課程是根據(jù)培訓目標來確定,培訓課程是根據(jù)學科體系的重點來確定的D、學科性課程具有相對穩(wěn)定性,培訓課程適用性和及時性較強E、學科性課程以考為主,培訓課程以鑒定為主3、以下哪一項是培訓課程與學科性課程的區(qū)別（）A、培訓課程不必遵循任何教育規(guī)律 B、培訓課程一般占用時間較長C、培訓課程的編制不需要任何理論依據(jù) D、培訓課程與學科性課程的目標不同E、培訓課程更注重與實際工作的結合F、培訓課程更注重工作能力的培養(yǎng)4、下列屬于制訂培訓課程計劃基本程序的有（ ）A、課程模塊設計 B、起草課程計劃 C、課程實驗與試驗D、信息反饋和計劃修訂 E、課程考核與評估5、培訓課程的基本要素，包含（ ）A、課程目標 B、課程內(nèi)容 C、課程教材D、教學模式 E、教學方法 F、教學組織（四） 簡述題1、職業(yè)培訓課程與學科性課程存際內(nèi)容有哪些明顯差異？為什么？第三章 開發(fā)培訓教材一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、掌握培訓教材選用的方法。2、熟悉開展培訓需求調(diào)研工作的方法，為培訓教材的開發(fā)提供相關的數(shù)據(jù)和信息。3、了解培訓教材選用的基本原則和依據(jù)。二、練習題（一）是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、在選用教材時，要注意遵循經(jīng)濟實用的原則。（ ）2、在依據(jù)行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范進行培訓時，教材的選擇要注意與行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范相一致。（ ）3、選用教材要盡量先用理論聯(lián)系實際、突出理論知識的教材。（二） 單項選擇題1、好的培訓教材對職業(yè)培訓工作具有以下哪些作用（）A、指導作用 B、管理作用 C、監(jiān)督作用 D、靈活選擇作用2、培訓教材與學科性教材的區(qū)別在（）A、內(nèi)容方面 B、結構方面 C、基本特征 D、表現(xiàn)形式3、培訓的有效性，基礎在于教材的（）A、知識性 B、系統(tǒng)性 C、實用性 D、新穎性（三） 多項選擇題1、以下哪些是開展社會職業(yè)需求調(diào)查的基本方法（ ）A、問卷調(diào)查法 B、面談法 C、專家訪談法D、筆試調(diào)查法 E、錄像法2、培訓教材選用依據(jù)是（ ）。A、受訓者智商、情商 B、崗位培訓目標 C、培訓層次水平D、行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范 E、國家有關法律、法規(guī)（四） 判斷并說明1、 選用培訓教材要知識程度越深越好。（ ）2、單一的教材形式不適應培訓的發(fā)展，也難以保證教學質(zhì)量。（ ）（五） 簡述題1、 培訓教材開發(fā)工作在企業(yè)培訓中的作用。第四章 培訓評價與選用教師一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握培訓評價的標準和基本原則2、掌握教師選拔、使用的基本方法，在實際工作中能為教師的使用提出合理的建議。3、了解培訓教師應具有的基本素質(zhì)。二、練習題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、系統(tǒng)性原則是培訓評價所應遵循的原則之一。（ ）2、.在培訓評價工作中，可以通過概括性問題描述的方法，對條件指標、過程指標和效果指標進行總體評價。（ ）3、培訓評價是對培訓行為是否正確的一種是非判斷活動。（ ）4、“概括性問題描述”是一種定量的研究。（ ）5、再評價也稱確定性評價，是作為專家組身份進行的他人評價（二）單項選擇題1、以下哪項是培訓師必備的基本素質(zhì)（）A、學術素質(zhì) B、職業(yè)道德素質(zhì) C、公關素質(zhì) D、決策素質(zhì)2、培訓評價是對職業(yè)培訓活動進行（）的過程A、是非判斷 B、重點判斷 C、價值判斷 D、難度判斷3、制定評價標準的前提是（）A、確定培訓目標 B、確定培訓目的 C、確定評價目標 D、確定評價目的4、確定培訓評價目標的依據(jù)是（）A、培訓評價目的 B、培訓評價指標體系 C、培訓評價標準 D、實施培訓的過程5、職業(yè)技術課程目標的確定應以（）為導向A、職業(yè)需求 B、技能操作 C、開發(fā)潛能 D、課程開發(fā)6、培訓評價指標體系從內(nèi)涵上看包括（ ）。A、質(zhì)量指標 B、數(shù)量指標 C、責任指標 D、效能指標(三)多項選擇題1、培訓教師資源庫應保持（）A、合理的年齡結構B、合理的專業(yè)結構C、合理的職稱結構D、專業(yè)實踐能力 E、個人素質(zhì)方面的信息2、以下哪些是培訓教師必備的基本素質(zhì)( )A、學術素質(zhì)B、職業(yè)道德素質(zhì)C、公關素質(zhì)D、決策素質(zhì)E、業(yè)務素質(zhì)3、以下哪些原則是選拔和使用教師應遵循的原則（ ）。A、服務社會原則 B、依賴尊重原則 C、 強調(diào)理論原則D、一專多能原則 E、突出重點原則4、培訓評價指標體系的科學性是指（ ）A、 全面性含義 B、一致性含義 C、獨立性含義 D、可引性含義 E、嚴肅性含義5、培訓評價可以分為（ ）。A、規(guī)范性評價 B、診斷性評價 C、形成性評價D、總結性評價 E、分類性評價(四)簡述題1、 簡述職業(yè)培訓教師運用的業(yè)務素質(zhì)包含的基本內(nèi)容。2、 對教師資源庫成員進行培訓的內(nèi)容有哪些方面？第五章 人員素質(zhì)測評一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握人員素質(zhì)測評的基本原理2、 掌握筆試測驗的編制步驟和面試的基本方法與技巧3、 了解筆試測驗的種類二、練習題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、所謂測評，就是綜合應用定量評價和定性測量的方法。（ ）2 認知測驗的答案有正確與錯誤之分,并需要評定出成績的優(yōu)劣.（二） 單項選擇題1、（）是指測評工具的編制、施測、評分和解釋所依據(jù)的是一套統(tǒng)一的系統(tǒng)A、標準化B、常模C、區(qū)分度指標D、測量的公平性2、信度指標指的是測量工具的（）A、精確程度 B、可信程度 C、有效性程度 D、一致性程度3、人員素質(zhì)測評主要包括（）三個方面的內(nèi)容A、能力、個人風格和動力 B、氣質(zhì)、性格和能力C、知識、動機和能力 D、思維、智力和能力4（）是編制測驗的基礎和出發(fā)點編制題目題目的試驗與分析測驗的合成確定測驗的目的地編寫測驗手冊（三） 多項選擇題1、下面對能力解說正確的選項有（）A、能力是順利完成某項活動有關的心理特征B、通常指個體從事一定社會實踐活動的意識C、包括到目前為止個人所具有的知識和技能D、也指人的可造就性和潛在能力E、能力又分為一般能力和特殊能力2、人員素質(zhì)測評的主要內(nèi)容包括（）A、能力 B、技能 C、知識水平 D、個人風格 E、受教育程度3、信度反映了測驗結果受隨機誤差的影響程度,它共有（）A、再測信度B、復本信度C、分半信度D、數(shù)度信度E、評分者信度4、對人員素質(zhì)測評,描述正確的有( )A、人員素質(zhì)測評是一種間接性測量 B、測評具有客觀性特點C、人員素質(zhì)測評是一種直接性測量 D、測評具有主觀性特點E、測評具有相對性特點5、根據(jù)教材介紹，個人風格因素包括哪些具體內(nèi)容（）A、氣質(zhì) B、性格 C、行為、風格 D、動力、 6、根據(jù)教材介紹，以下哪些是測量中常見的量表（）A、等比量表 B、命名量表 C、等距量表 D、順序量表 E、比率量表 F、數(shù)據(jù)量表（四）判斷并說明1、 個人風格的優(yōu)劣影響個人的素質(zhì)。（ ）第六章 崗位職務描述一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握職業(yè)的基本含義和基本特性2、 掌握崗位職務描述的原則、具體程序和方法3、 掌握崗位職務描述工具與檔案使用4、 了解崗位職務描述涉及的基本概念5、 了解崗位職務描述的基本含義、意義和作用二、練習題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、崗位職務描述實用性原則，指崗位職務描述必須有效可行。（ ）2、崗位職務檔案等于培訓方案。（ ）3、實用性和可操性，是崗位描述的最基本原則。（二） 單項選擇題1、下列選項中不是生產(chǎn)活動主要內(nèi)容或范圍描述的一項是（）A、產(chǎn)品的品種、類型 B、職業(yè)、工種名稱、工種序號C、活動的性質(zhì)、范圍 D、活動的技術、技能標準2、以下選項中，哪項是引起崗位職務變化的主要原因（）A、崗位技能水平的提高 B、社會文化生活水平提高C、理論知識體系變化需要 D、國家正規(guī)教育政策的變化3、（）是指具有勞動能力的人，為獲取生活所得，運用個人能力進行活動的范圍A、崗位 B、職責 C、職業(yè) D、工種（三） 多項選擇題1、以下各選項，哪些屬于職業(yè)構成的要素（）A、職業(yè)具有名稱 B、具有從事該項職業(yè)的資格和能力C、相應的職業(yè)活動團體 D、從事職業(yè)活動所獲取的報酬E、具有從事該職業(yè)或需要的勞動工具2、下面選項中,哪些是引起崗位職務變化的主要原因( )A、 崗位技能水平的提高 B、社會經(jīng)濟和發(fā)展C、知識水平的客觀需要 D、生產(chǎn)發(fā)展需要 E、產(chǎn)業(yè)結構化3、以下哪些是崗位職務描述檔案應用過程中應遵循的基本原則( )A、 整體性原則 B、跟蹤評估原則 C、知識性原則D、靈活性原則 E、針對性原則4、根據(jù)教材介紹，職業(yè)具有社會特性，經(jīng)濟特性和（）等三大特性A、理論特性 B、技術特性 C、文化特性 D、不可測特性 E、經(jīng)濟特性 F、社會特性5、影響職務分析質(zhì)量的因素有（ ）。A、專家因素 B、專家隊伍構成因素 C、分析的方法和評價D、信息收集的準確度 E、組織管理與程控（四） 判斷并說明1、 崗位是人們生存、發(fā)展和體現(xiàn)個人價值的載體。（ ）2、 有工種就必然有崗位。（ ）（五） 簡述題1、請分析一下，為什么要在職業(yè)培訓中引入“人員素質(zhì)測評”和“崗位職務描述”。第七章 現(xiàn)代教育培訓技術應用一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握計算機辦公軟件的使用及課件制作的基本方法2、 熟悉運用一般的教學輔助設備開展培訓的方法二、練習題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、課件是用計算機多媒體技術制作和使用的教學輔助軟件。（二） 多項選擇題1、WORD97和WORD2000的主要功能包括（）A、文字編輯功能B、編輯簡報功能C、表格處理功能D、圖片、圖形和藝術字編輯功能E、幻燈放映功能第八章 職業(yè)培訓教學與組織管理一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、 掌握培訓教學的主要形式和方法2、 熟悉備課的基本原則和基本要領3、 掌握教師的組織管理內(nèi)容4、 了解職業(yè)培訓教學的特點和基本原則二、練習題（一）是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、教學形式的單一性是職業(yè)培訓教學的基本特點。（ ）2、職業(yè)培訓應堅持技能教學為主，操作訓練為重的原則。（二） 單項選擇題1、根據(jù)培訓目標和計劃的安排，設計一些模擬工作事務情景，組織學員對其進行處理，訓練學員快速有效處理日常檔和事物的方法，稱為（）A、 事務處理訓練 B、公文撰寫訓練 C、公文處理訓練 D、工作體驗訓練2、以下哪些是職業(yè)培訓教學的主要方法（）A、直接傳授式 B、跟蹤訪談式 C、暗訪式 D、集體協(xié)商式3、（ ）是備課的基本依據(jù)，是教學的指導性文化。A、教學方法 B、教學任務 C、教學大綱 D、教學策略 E、教學環(huán)境（三） 多項選擇題1、職業(yè)培訓教學的特點包括（）A、教學的實踐性特點 B、教學目的經(jīng)濟性特點C、教學培養(yǎng)目標確定性的特點 D、教學和生產(chǎn)相結合的特點E、教學為就業(yè)服務的特點2、以下哪些是職業(yè)培訓教學常用字的方法( )A、直接傳授法 B、跟蹤訪談法 C、參與式 D、體驗式 E、間接教學法3、備課應遵循的基本原則( )A、教學目的決定性 B、教學內(nèi)容的規(guī)定性 C、教育對象可受性D、教學方法的適應性 E、教學活動的教育性4、教學管理的軟要素包括（ ）A、指導思想 B、師資配備 C、教學目標 D、教學內(nèi)容 E、教學設備 F、教材5、教案的基本內(nèi)容（ ）A、 教學培訓設計 B、教學模式設計 C、教學導語設計D、問題設計 E、語言設計6、備課的基本要領（ ）。A、集體備課 B、準確把握每節(jié)課的教學目標和任務C、選好教學方法 D、準確把握備課的切入點 E、寫好教案中冊企業(yè)培訓師工作要求第一章 制定培訓總體計劃一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、掌握制定培訓計劃的基本步驟與方法，并能結合企業(yè)具體情況，制定總體培訓計劃2、掌握撰寫生產(chǎn)經(jīng)營及職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析報告的方法二、練習題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1.組織目標是影響培訓總體計劃制定的客觀因素。（ ）2.措施是否得當直接關系到計劃的實施效果。（ ）3、滾動計劃是一種定期修訂目前計劃的方法。（ ）4、培訓需求預測是確定培訓目標，設計培訓計劃的前提，也是進行培訓評估的基礎。（二） 單項選擇題1、要實現(xiàn)組織目標，應預測分析實現(xiàn)目標的（ ）A、人力、物力 B、外部條件 C、內(nèi)部條件 D、資源條件和客觀環(huán)境2、通常，計劃內(nèi)容包括（）四要素A、組織個體、目標、內(nèi)容 B、目標、措施、步驟、約束條件 C、目標、內(nèi)容、手段、結果 D、目標、事實、反饋、信息3、以下哪項是培訓總體計劃應具備的內(nèi)容（）A、 培訓目的 B、培訓與生產(chǎn)的關系 C、培訓需求 D、培訓發(fā)展方向4、滾動計劃法是一種定期進行（）的方法A、短期計劃 B、中期計劃 C、長期計劃 D、未來計劃5、員工個體素質(zhì)是指員工需具備的（）A、團隊精神及協(xié)作能力 B、學歷水平 C、年齡與性別 D、思想修養(yǎng)、道德質(zhì)量、學習能力、知識能力、專業(yè)技能、身體狀況6、（）確定以后，由哪些機構和人員完成哪些等目標是第二步，要考慮的問題A、總體目標 B、分支目標 C、措施步驟 D、約束條件7、預測分析組織實現(xiàn)目標的資源條件和客觀環(huán)境，目的在于提高計劃的（）A、適應性 B、有效性 C、時序性 D、系統(tǒng)性8、網(wǎng)絡計劃技術是運用網(wǎng)絡圖的形式來組織生產(chǎn)和（）的一種科學方法A、計劃制定 B、計劃分析 C、計劃實施 D、計劃管理9、滾動計劃法最突出的優(yōu)點是（）A、使計劃更切合實際 B、增加了計劃的彈性 C、使長期計劃、中期計劃、短期計劃相互銜接 D、短期計劃的內(nèi)容各階段相互銜接（三） 多項選擇題1、下列關于“課程”表述正確的選項是（）A、當代課程的概念具有專一性特點B、有以學科教學為核心的學科課程C、有以學生的某種活動為中心的活動課程D、有隱性課程E、課程是一個發(fā)展的概念2、以下哪些項目是培訓總體計劃應具備的內(nèi)容( )A、培訓目的 B、培訓內(nèi)容 C、培訓需求 D、培訓對象3、對培訓與組織氣候的辨證關系正確描述是( )A、組織氣候決定、影響和制約培訓效果B、組織氣候變化會導致培訓效果變化C、培訓效果對組織氣候具有反作用D、組織氣候?qū)ε嘤柕挠绊懞妥饔檬嵌喾矫娴腅、組織氣候變化一般不會導致培訓效果變化4、計劃的內(nèi)容包括( )A、 目標 B、措施 C、步驟 D、約束條件 E、要求5、宏觀的企業(yè)職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析法有（）A、整體性分析法 B、績效差距分析法 C、能力分析法D、任務分析法 E、人事記錄分析法6、以下哪些因素屬于影響培訓總體計劃制定的主要客觀因素（ ）。A、組織目標與組織氣候 B、 組織營運效率 C、組織構成的科學性 D、人力資源狀況 E.組織優(yōu)先權 F. 領導者的決策意識7、培訓解決方案包括（ ）A、明確方案設計的培訓項目 B、評估現(xiàn)有的培訓資源C、確定培訓重點項目與常規(guī)項目 D、確定培訓工作的重點E、確定培訓預算8、下面關于“培訓與組織氣候”描述正確選項有（ ）A、與組織氣候的關系是辯證的 B、氣候決定、影響和制約培訓效果B、 氣候變化沒導致培訓效果變化 D、氣候包括價值觀、人際關系狀況等E.效果對組織氣候具有反作用9、制度培訓總體計劃的步驟A、分析確定培訓需求 B、分析資料 C、做出培訓費預算D、確定培訓解決方案 E、培訓計劃的溝通與確認（四） 判斷并說明1、 組織目標決定培訓目標。（ ）2、 進行培訓需求預測，需要引入成本因素。（ ）第二章 開發(fā)培訓項目一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點：1、掌握培訓需求預測的基本方法，并能開展培訓需求的預測，制定需求預測工具表2、熟悉培訓項目策劃、開發(fā)理論相關理論，并能撰寫培訓項目報告3、了解培訓計劃組織實施的基本原則和方法二、練習題（一） 是非判斷題（正確的打“”，錯誤的打“”）（ ）1、培訓需求預測的目的之一是解決差距問題。（ ）2、通過培訓需求預測，以確定是否需要培訓及培訓內(nèi)容。（二） 單項選擇題1、企業(yè)的發(fā)展過程是一個動態(tài)的，不斷變化的過程，因而培訓需求預測應具有（ ）A、時效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能動性2、培訓項目和課程開發(fā)是（）的關系A、綱和目的關系 B、出口和入口的關系 C、問題和結果的關系 D、內(nèi)容與形式的關系3、以下哪項是組織實施培訓計劃的基本原則（）A、嚴肅性與靈活性相結合原則 B、以管理者意圖為核心C、教師主體性原則 D、學以致用原則4、（）是按特定工作的實際需要與任職者現(xiàn)有知識能