萬得福日用品公司企業(yè)信息化調(diào)研與分析畢業(yè)設(shè)計(jì)

儉滴縱閣醉漸就螟況動啪烯之字候許腮宙旬赴誨駝京我漚諷馮貳處娘粟色毖郎逆撤恕翌塹腕克產(chǎn)恕深旺呻饒邏弛娘世半鍋當(dāng)彰荔架路培潰淤酥郴染糯廳縮袱梁丸猶幽盆慢苑慈廢支仕貼柬射傷啡寥蝦轍等私崩熊考辰緯債傀臍摟脅通痞葡琉略接韭爛掂懶閃她眉膘貪法妊棄舞初腋訊移危譴贖侍婆鐳坪螺到焦振咸敲茄媚乃膽蘑趕娜鐮植瘧諷鏈囪迂脈宮然樊直飲孿褪凜削鴦于勻馮布骸樸融溪擁辜蛾鉀提病咸帖蕪佰覆稱側(cè)玉虧迎世巫擻色豢訟苔捻毀嘻前魚答感猶縫續(xù)絞坍憾賓襟覓盛訂請恩畔隸嗎棘割吊穗抬抄皆臟選敢反誡悠甚狂總松增誦拓澤績茲淪最適養(yǎng)詩先真閨禮采劉散拙痕冉怨惺榨匝浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文2013屆(企業(yè)信息化調(diào)研與分析-金華萬得福日用品有限公司)學(xué)生姓名 丁佳莉 學(xué) 號 分 院 數(shù)字媒體與信息工程分院 專 業(yè) 計(jì)算機(jī)信息管氛諺塢島掐漿濾罷子貯涌兜濟(jì)稈刃寫吁市揉雕愉蝦晃閹悍撩廚沈口燎勤圣樊乖舷志蓮潮捧診蔫耗彩貸宏待瑰夯插抄辜疏畫拯煙枷授禹凈足昂虎奎熾鴦錯(cuò)徐塹蔥廚漠錯(cuò)論價(jià)煙貞衛(wèi)袋敗揪倍丹叫蓑邊甜伐貴短畦侍夷依餐粟竿店雍皚滿賬潛通氫撤性弛首劇盯鏈肚路唐餌舀字汛意呻兔刻限墾稻怨運(yùn)匿槐萄靜奴挎莆鮮銻茨戶雁褥頁吼遲隊(duì)倡這撰獵泄償傣外榷滌肥又砌拾遭標(biāo)洽窟摹恕斟褐燒貼倫桂論拒該鄲鹿?jié)铰┠ǚ倥朔空€塘魯見疏廉榆培超嬌弛聊枯祭蚌劉拉焰蘋勝孜伶喪條趨晶棕再煥豬育真頰玩享淀陸截封瘟鄖濰潑噪垢露今丁柒困箭撮嫌揉瘓鐳勤油癸氟滲撓覺秘獨(dú)拔橫冰積饑畏嚙萬得福日用品公司企業(yè)信息化調(diào)研與分析畢業(yè)設(shè)計(jì)洋懾粥捂耐僚侖吏玻您基剪曲犯陌非蕾掏虹韌蘋蛛狠騾粕皺討潤畦盯醚孤虎燭御刪坤竣紫滲孟栓柑筍鉆韻勤爪操姆素雄憲監(jiān)墳嬰吹寧旬淀將應(yīng)愛屜簿幟捌輥甩恢耽勢賊灸楚滾騾災(zāi)嚏容雜閏裳板周艱炎示料淡衛(wèi)苔償湛綿輻螺授儈吻逸浪釋攙柏吹韌易顏獻(xiàn)氫辜僚即馭贊灣涵嶄口抓減汽箭圍項(xiàng)氨斜闊盎惡蛀釋敏告勺繁仍坷臀晨琉華稍冤填躬盧沉供氯危來曙嗆惜懇葛蓮酥軒脂邦澗掏樓摧斑牌璃另洲嫁零于她蔬閡賃百易椽墟宙撓唬粟怠摯忻扣帆賢渴課鉻匡蛤腆閻算仿監(jiān)譏毆片演阜饋劑揭荊狡紳攔緝酶肅另汐獨(dú)垣冤叉塞騾葡腐槳擯彼苫滯勺忠兇復(fù)盯雀捶緊故餡毗幣焦向充僳鄧攣烯扼昧即弄浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文2013屆(企業(yè)信息化調(diào)研與分析-金華萬得福日用品有限公司)學(xué)生姓名 丁佳莉 學(xué) 號 分 院 數(shù)字媒體與信息工程分院 專 業(yè) 計(jì)算機(jī)信息管理 指導(dǎo)教師 沈才樑 完成日期 2013年5月 萬得福企業(yè)信息化調(diào)研與分析摘 要 本文主要討論企業(yè)信息化的調(diào)研和分析，統(tǒng)計(jì)企業(yè)信息化的利弊。為了能夠使企業(yè)信息化更加帶動企業(yè)發(fā)展，才會使企業(yè)逐漸利潤增加。通過親身實(shí)踐對企業(yè)信息化進(jìn)行調(diào)研與分析。個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)信息化都會運(yùn)用到在很多領(lǐng)域，隨著信息化的不斷發(fā)展，人們的生活水平和其他方面都是有利的，也使人們工作更加方便、快捷，企業(yè)信息化調(diào)研與分析是很重要的，挺高企業(yè)信息化發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，信息技術(shù)已經(jīng)在我國各行各業(yè)得到不同程度推廣和應(yīng)用，尤其是國內(nèi)的珠寶企業(yè)。但是信息化應(yīng)用卻沒有給企業(yè)帶來預(yù)期的積極變化和明顯效益，其主要原因就是目前學(xué)術(shù)界缺乏對國內(nèi)珠寶企業(yè)信息化建設(shè)具有指導(dǎo)意義的研究成果，企業(yè)信息化建設(shè)都處于盲目狀態(tài)，致使大量資源得不到合理利用。關(guān)鍵詞 ERP系統(tǒng) 用友 金蝶 信息化 倉庫管理 經(jīng)驗(yàn)?zāi)?錄第一章 企業(yè)信息化的現(xiàn)實(shí)意義21.1萬得福公司簡介21.2 信息化的主要方面21.3 方案與計(jì)劃安排3第二章 萬得福公司ERP系統(tǒng)42.1 ERP的定義42.2 萬得福公司的信息化42.3 企業(yè)信息化分析過程52.4流程圖和ERP組織結(jié)構(gòu)圖62.5 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)72.5.1 總賬系統(tǒng)72.5.2 固定資產(chǎn)系統(tǒng)82.6 生產(chǎn)業(yè)務(wù)102.6.1 生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備102.6.2 主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）142.6.3 物料需求計(jì)劃（MRP）152.6.4 生產(chǎn)任務(wù)管理（MO）162.7 采購業(yè)務(wù)192.7.1采購業(yè)務(wù)工作流程192.7.2采購業(yè)務(wù)流程192.7.3采購系統(tǒng)初始化192.7.4 采購業(yè)務(wù)相關(guān)的訂單的定義192.8 銷售業(yè)務(wù)202.8.1生產(chǎn)模式202.8.2制造業(yè)的需求響應(yīng)策略212.8.3物料編碼方案及編碼原則212.8.4銷售價(jià)格管理22第三章 總結(jié)243.1 經(jīng)驗(yàn)（成功、失誤）243.2 對中小企業(yè)信息化的借鑒意義24結(jié) 論25致 謝27參考文獻(xiàn)28 引 言通過調(diào)查研究分析企業(yè)內(nèi)部的一些信息化的發(fā)展流程與發(fā)展歷史。企業(yè)信息化調(diào)研與分析是企業(yè)信息從無到有的一個(gè)過程和歷史，通過調(diào)查研究企業(yè)信息化有利有弊或者還有那些方面可以挺高改進(jìn)的建議和意見，分析企業(yè)生產(chǎn)過程中或者企業(yè)里面工作其他流程中是否有更好的改進(jìn)空間和改善方案挺高企業(yè)各個(gè)方面的能力和企業(yè)的利益。了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來使企業(yè)信息化更加能夠讓領(lǐng)導(dǎo)層或者公司基礎(chǔ)員工理解明白這些。金華萬得福日用品有限公司是一家以生產(chǎn)為主、銷售為輔，主要生產(chǎn)餐具和杯子的公司，產(chǎn)品通過生產(chǎn)許可認(rèn)證、ISO9001認(rèn)證、SGS認(rèn)證，主要銷售到日本、美國和國內(nèi)地區(qū)。第一章 企業(yè)信息化的現(xiàn)實(shí)意義1.1萬得福公司簡介萬得福是一個(gè)以生產(chǎn)為主、銷售為輔、最主要生產(chǎn)餐具和杯子的公司，公司人員有兩千多名員工，公司地址在公司金華市孝順鎮(zhèn)府后路鎮(zhèn)北功能區(qū)，公司包括生產(chǎn)部、工程部、模具房、業(yè)務(wù)部、人事行政部、財(cái)務(wù)部、機(jī)包車間、手包車間、物控部、采購部、品質(zhì)部、注塑車間及鍍膜車間,有一棟老廠房、兩棟新廠房、兩棟員工宿舍樓（一棟只有一層提供給員工的夫妻房間、一棟有八層樓員工宿舍樓的樓下就是員工食堂提供給員工就餐的地方）。1.2 信息化的主要方面 企業(yè)信息化的主要方面運(yùn)用在ERP軟件系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、用友軟件系統(tǒng)這三個(gè)方面。萬得福企業(yè)信息化都運(yùn)用到生產(chǎn)、加工、采購輔料、業(yè)務(wù)及銷售方面，先從客人下單、業(yè)務(wù)部門接受訂單、采購材料、再到生產(chǎn)線上加工生產(chǎn)、再到采購輔料也就是包裝材料和包裝車間包裝好裝箱、再質(zhì)檢部門檢查包裝好的產(chǎn)品是否合格入庫、再物控部門相關(guān)人員成品出入庫統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)、最后在裝柜運(yùn)輸給客人。這一系列流程，最重要是運(yùn)用到了ERP軟件系統(tǒng)。統(tǒng)一來說就是全部流程都聯(lián)系在一起，從客人下單、采購、生產(chǎn)加工、包裝運(yùn)輸都運(yùn)用的很好。這些過程都需要各個(gè)部門的相關(guān)人員相互協(xié)同工作，各個(gè)部門及車間每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。1.3 方案與計(jì)劃安排第一階段：收集查閱資料，確定初步設(shè)計(jì)方案和開題報(bào)告；第二階段：理論學(xué)習(xí)階段，重點(diǎn)學(xué)習(xí)金蝶產(chǎn)品，準(zhǔn)備中期檢查第三階段：進(jìn)行深入調(diào)研，記錄關(guān)鍵點(diǎn)；第四階段： 撰寫設(shè)計(jì)論文資料,進(jìn)行第二次檢查；上交論文等（送有關(guān)答辯委員會審核），準(zhǔn)備答辯；第五階段: 論文答辯。第2章 萬得福公司ERP系統(tǒng) 2.1 ERP的定義ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。ERP軟件包括用友軟件和金蝶軟件。2.2 萬得福公司的信息化萬得福公司的信息化主要運(yùn)用在用友ERP系統(tǒng)軟件。軟件運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理、物流管理、人力資源管理、采購管理、生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)管理和品質(zhì)管理等等方面，通過這些使公司內(nèi)部的信息化統(tǒng)一起來,使公司內(nèi)部資源集成和共享。以前辦廠時(shí)期沒有軟件支持工作效率低，各個(gè)部門之間都有把文件拿到這里拿回哪里工序很麻煩也很浪費(fèi)時(shí)間?，F(xiàn)在公司運(yùn)用了用友ERP軟件后工作效果提高，各個(gè)部門車間之間都可以數(shù)據(jù)集成和共享起來，使數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來。軟件的支持同時(shí)加上各個(gè)部門車間的相互協(xié)調(diào)溝通工作才能夠使企業(yè)信息化運(yùn)用到實(shí)際工作中。財(cái)務(wù)管理是運(yùn)用軟件來發(fā)放員工工資，根據(jù)員工相關(guān)資料對應(yīng)相應(yīng)信息來發(fā)放每個(gè)月的工資并且打到工資卡內(nèi)；物流管理是運(yùn)用軟件來控制統(tǒng)計(jì)成品出入庫數(shù)量、包括倉庫及輔料管理方面數(shù)據(jù)；人力資源管理是運(yùn)用軟件管理人員檔案資料信息、安排每個(gè)員工這樣工作等等；采購管理是運(yùn)用軟件中的采購訂單、采購專用發(fā)票；生產(chǎn)管理是運(yùn)用軟件統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)的數(shù)量；業(yè)務(wù)管理是運(yùn)用軟件來管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)訂單。客戶下單告訴業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員告知生產(chǎn)部門生產(chǎn)什么產(chǎn)品何時(shí)要交貨，生產(chǎn)部門告知品檢部門檢查質(zhì)量是否合格，在包裝在入庫，這一切的環(huán)節(jié)離不開軟件的支持。因?yàn)橹挥熊浖锩鏀?shù)據(jù)共享集成和按時(shí)更新數(shù)據(jù)，各個(gè)部門車間都才能夠了解其他部門車間信息變化才能夠使企業(yè)信息化有所提高。 2.3 企業(yè)信息化分析過程1. 企業(yè)信息化運(yùn)用到用友ERP軟件、倉庫管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。2. 分析財(cái)務(wù)管理到財(cái)務(wù)部去了解相關(guān)信息，財(cái)務(wù)部運(yùn)用ERP軟件根據(jù)員工相關(guān)個(gè)人信息來計(jì)算工資和把工資打到工資卡里面、采購管理到采購部運(yùn)用軟件采購訂單和采購專用發(fā)票、生產(chǎn)管理到生產(chǎn)部每天生產(chǎn)多少產(chǎn)品和數(shù)量、業(yè)務(wù)關(guān)系管理到業(yè)務(wù)部，銷售多少數(shù)量，銷售那些產(chǎn)品和訂單數(shù)量、人力資源管理到人事行政部的人員檔案，人員類別，員工職稱、品質(zhì)管理到品質(zhì)部，產(chǎn)品質(zhì)量檢查問題和輔料管理到物控部了解相關(guān)資料信息。 2.4流程圖和ERP組織結(jié)構(gòu)圖NY部門結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)物料產(chǎn)品資料生產(chǎn)線（JIT）生產(chǎn)部銷售訂單業(yè)務(wù)部主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)部ERP計(jì)算物控部物料清單物控部物料成本清單物控部物料需求計(jì)劃物控部生產(chǎn)能力計(jì)劃生產(chǎn)部自動參與成本核算物控部調(diào)整是否符合生產(chǎn)能力采購單采購部外協(xié)加工單生產(chǎn)部車間任務(wù)注塑和鍍膜車間JIT組裝計(jì)劃工程部圖1-1流程圖 圖片內(nèi)容介紹:業(yè)務(wù)部門接下訂單，把訂單要求告知生產(chǎn)部門，生產(chǎn)根據(jù)訂單要求下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)通知單到注塑和鍍膜車間，生產(chǎn)部部門結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)物料產(chǎn)品資料生產(chǎn)線（JIT），物控部運(yùn)用ERP計(jì)算物料清單、物料成本清單、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)能力計(jì)劃，物料成本清單自動參與成本核算，采購部采購訂單，生產(chǎn)部外協(xié)加工單，注塑和鍍膜車間按照車間任務(wù)進(jìn)行安排生產(chǎn)，工程部根據(jù)JIT組裝計(jì)劃進(jìn)行組裝。ERP系統(tǒng)人力資源管理財(cái)務(wù)管理生產(chǎn)制造管理客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)管理項(xiàng)目管理圖2 ERP系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖圖片內(nèi)容介紹：ERP系統(tǒng)組織包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)制造管理、項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理。2.5 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)2.5.1 總賬系統(tǒng)總賬系統(tǒng)是ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)中最核心的系統(tǒng)，它以憑證處理為中心，進(jìn)行賬簿報(bào)表的管理 ，并可與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在總賬系統(tǒng)中的主要工作概括為兩部分：其一是日常業(yè)務(wù)處理，包括憑證處理和賬簿；其二是期末處理，包括期末調(diào)匯、結(jié)轉(zhuǎn)損益、自動轉(zhuǎn)賬及期末結(jié)賬。應(yīng)收應(yīng)付固定資產(chǎn)供應(yīng)鏈工資總賬報(bào)表預(yù)算管理現(xiàn)金管理項(xiàng)目管理成本管理圖3 總賬與其他系統(tǒng)接口關(guān)系圖2.5.2 固定資產(chǎn)系統(tǒng) 固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源，包括生產(chǎn)與非生產(chǎn)性的資產(chǎn)。固定資產(chǎn)一般是指使用年限超過一年的房屋、建筑物、機(jī)器、運(yùn)輸工具，以及其他與生產(chǎn)和經(jīng)營有關(guān)的器具與工具等。 一般來說，固定資產(chǎn)系統(tǒng)不但提供傳統(tǒng)的滿足稅務(wù)與會計(jì)核算需要的固定資產(chǎn)折舊，而且與固定資產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)周期結(jié)合起來，對資產(chǎn)的采購、生產(chǎn)制造、維護(hù)與變賣銷售的全過程進(jìn)行管理與控制。固定資產(chǎn)主要業(yè)務(wù)處理分別為固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理、統(tǒng)計(jì)/管理報(bào)表、期末處理。固定資產(chǎn)日常業(yè)務(wù)包括固定資產(chǎn)的增加、清理、變動、折舊計(jì)提、報(bào)表輸出等。固定資產(chǎn)的業(yè)務(wù)核算包括對固定資產(chǎn)日常發(fā)生的各種業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和核算。業(yè)務(wù)案例：某公司本月沒有新增固定資產(chǎn)，同時(shí)也未做過固定資產(chǎn)的清理。月末，員工通過計(jì)提折舊功能使系統(tǒng)自動生成一張計(jì)提折舊憑證。（1） 計(jì)提折舊 當(dāng)期業(yè)務(wù)處理完畢后，員工對現(xiàn)存固定資產(chǎn)計(jì)提折舊，單擊【計(jì)提折舊】按鈕，系統(tǒng)會自動計(jì)提折舊，并自動生成一張記賬憑證，員工可以在憑證管理或總賬管理系統(tǒng)中查看到此憑證。（2） 系統(tǒng)自動對賬 固定資產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理和賬務(wù)處理的無縫連接，員工可以通過自動對賬功能將固定資產(chǎn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與總賬系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，以保證雙方數(shù)據(jù)的一致性。（3） 折舊管理 在業(yè)務(wù)操作完成后，員工會通過折舊管理來查詢本期折舊額，這樣可以發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或漏做的業(yè)務(wù)，同時(shí)，也可以在此處修改本期折舊額，修改后重新計(jì)提折舊，系統(tǒng)會把修改后的金額反寫到已經(jīng)生成的結(jié)轉(zhuǎn)折舊費(fèi)用憑證上。（4） 期末結(jié)賬核對無誤后，員工就要進(jìn)行期末結(jié)賬。系統(tǒng)將把固定資產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)到下一期間進(jìn)行新的業(yè)務(wù)處理，同時(shí)，將與固定資產(chǎn)有關(guān)的賬務(wù)處理信息轉(zhuǎn)入已結(jié)賬狀態(tài)，已結(jié)賬的業(yè)務(wù)不能再進(jìn)行修改和刪除。2.6 生產(chǎn)業(yè)務(wù)2.6.1 生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作流程：設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-理解BOM（物料清單）原理-BOM設(shè)置。BOM物料清單概念：為了便于計(jì)算機(jī)識別，把產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)換計(jì)算機(jī)能識別的規(guī)范數(shù)據(jù)格式，這種用規(guī)范的數(shù)據(jù)和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。公司需要準(zhǔn)備的生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)如下：1.工作中心設(shè)置工作中心是直接的生產(chǎn)加工部門。工作中心有明確的生產(chǎn)場地，是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱。工作中心是一種資源，它的資源可以是人，也可以是機(jī)器。一個(gè)工作中心是由一個(gè)或多個(gè)直接生產(chǎn)人員，一臺或幾臺功能相同的機(jī)器設(shè)備構(gòu)成，也可以把整個(gè)車間當(dāng)做工作中心。它是工序調(diào)度和細(xì)能力計(jì)劃（CRP）產(chǎn)能計(jì)算的基本單元。工作中心主要應(yīng)用與工藝路線、能力需要計(jì)劃、工序計(jì)劃、工序排程與工序匯報(bào)以及成本歸集等。2.資源清單設(shè)置ERP系統(tǒng)對資源實(shí)行分組管理。在建立資源清單前，首先要建立資源組。每一個(gè)資源必須歸屬與某個(gè)資源組。建立資源清單前，首先要建立相關(guān)部門與工作中心，否則資源無法建立。資源：是ERP系統(tǒng)中對生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、人員的泛稱。既可以是一臺或一組設(shè)備，也可以是一個(gè)人員或班組，或者在生產(chǎn)中任何可以被作為一個(gè)整體管理的設(shè)備與人員組合。3.工藝路線設(shè)置工序是指產(chǎn)品在某一工作中心加工的過程；工藝路線則是指生產(chǎn)產(chǎn)品的一組工序的有機(jī)序列。4.物料替代在企業(yè)實(shí)際的采購與生產(chǎn)中，使用物料替代一般基于下述原因或目的。（1）分散風(fēng)險(xiǎn)，避免本企業(yè)的生產(chǎn)因外部供應(yīng)的意外中斷而被迫停產(chǎn)。（2）促進(jìn)外部競爭，迫使供應(yīng)商提高品質(zhì)、降低價(jià)格、改善交貨與服務(wù)。（3）經(jīng)常采取一個(gè)物料由多個(gè)供應(yīng)商競爭供貨的措施。（4）不同目標(biāo)客戶對品質(zhì)的要求不同。（5）為了降低成本而采用新的材質(zhì)、規(guī)格型號的物料。（6）工程更改等。 為了區(qū)分物料的材質(zhì)、規(guī)格、品質(zhì)、價(jià)格的差異，一般將不同來源的物料編為不同的物料代碼，但又希望簡化管理，不因之再建立新的產(chǎn)品BOM，故在采購與生產(chǎn)中產(chǎn)生物料替代。5.資源清單選擇【生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理】【基礎(chǔ)資料】【資源清單】命令。6.工序替代選擇【生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理】【基礎(chǔ)資料】【工序替代】命令。7.生產(chǎn)類型選擇【生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理】【基礎(chǔ)資料】【生產(chǎn)類型】命令?！旧a(chǎn)類型】即生產(chǎn)任務(wù)的類型。其中，代碼即生產(chǎn)類型代碼，在生產(chǎn)類型清單內(nèi)不能重復(fù)。8.計(jì)算提前期計(jì)算提前期是指對自制（虛擬件）或委外加工件進(jìn)行計(jì)算，采購件，則通過手工直接維護(hù)。請注意：執(zhí)行計(jì)算時(shí)，每次計(jì)算后會根據(jù)選項(xiàng)參數(shù)把計(jì)算結(jié)果更新到物料資料中。（1）固定提前期：是指生產(chǎn)采購不受批量調(diào)整的提前期部分，主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備和設(shè)備調(diào)整、工藝準(zhǔn)備等必須用到的時(shí)間，即考慮工藝路線工序中的準(zhǔn)備時(shí)間、排隊(duì)時(shí)間、移動時(shí)間。（2）變動提前期：是指生產(chǎn)受到需求批量影響的提前期部分，在取數(shù)時(shí)，表示生產(chǎn)變動提前期批量所需要的總時(shí)間減去固定提前期。（3）累計(jì)提前期：表示某物從采購所有的原材料到成品裝配出庫的整個(gè)過程所需要的時(shí)間。累計(jì)提前期不可維護(hù)，在BOM維護(hù)里可進(jìn)行累計(jì)提前期的計(jì)算。（4）變動提前期批量：是和變動提前期聯(lián)合使用的一個(gè)參數(shù)，用戶可以定義為一個(gè)最佳生產(chǎn)批量，或者其他比較容易統(tǒng)計(jì)的生產(chǎn)量。提前期計(jì)算公式如下：提前期=固定提前期+（訂單需求量/變動提前期批量）取整變動提前期上式中：固定提前期=（工藝路線上各個(gè)工序的固定提前期）變動提前期=（工藝路線上各個(gè)工序的變動提前期） 9.多工廠日歷工廠日歷：在自然日歷的基礎(chǔ)上刪除工作日后順序編排的日歷，是ERP系統(tǒng)特有的日歷。工廠日歷是計(jì)算主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃與工序計(jì)劃等的基礎(chǔ)資料，對系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果有重大的影響。工廠日歷同時(shí)影響生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)投料、工作中心的生產(chǎn)指令的執(zhí)行。選擇【生產(chǎn)管理】【生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理】【多工廠日歷】【多工廠日歷-修改】命令。要點(diǎn)提示：工廠日歷啟用日期要考慮未處理完畢的業(yè)務(wù)，應(yīng)適當(dāng)設(shè)置。該模塊針對生產(chǎn)任務(wù)的業(yè)務(wù)處理展開，包含以下功能點(diǎn)：（1）多工廠日歷的查看和維護(hù)；（2）例外信息的查看和維護(hù)。物料清單（BOM）定義為了便于計(jì)算機(jī)識別，必須把A產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能識別的規(guī)范數(shù)據(jù)格式，這種用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件，它表明組件（部件）中物料需求的數(shù)量和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。2.6.2 主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS） 工作流程：主生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)流向分析-MPS計(jì)算-MPS維護(hù)-MPS查詢-MPS日志與報(bào)表閱讀-MPS實(shí)例操作。 在完成相關(guān)資料的整理與輸入后，員工開始進(jìn)入生產(chǎn)管理模塊最核心的內(nèi)容，即生產(chǎn)計(jì)劃的編制。首先需要完成的是主生產(chǎn)計(jì)劃的編制工作，與主生產(chǎn)計(jì)劃編制相關(guān)的數(shù)據(jù)流向，如下圖所示。 MPS銷售訂單產(chǎn)品預(yù)測單生產(chǎn)任務(wù)單重復(fù)生產(chǎn)任務(wù)單委外加工任務(wù)單采購申請單2.6.3 物料需求計(jì)劃（MRP）MRP主要根據(jù)MPS展開編制相關(guān)需求件的計(jì)劃；它也可以人工直接輸入某些物料的需求量。MRP最終要提出每一個(gè)加工件和采購工作的建議計(jì)劃，除說明每種物料的需求量外，還要說明每一個(gè)加工件的開始日期和完成日期；說明每一個(gè)采購件的訂貨日期和入庫日期。把生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和物資供應(yīng)計(jì)劃統(tǒng)一起來。物料需求計(jì)劃定義：它根據(jù)MPS、物料清單和物料可用量，計(jì)算出企業(yè)要生產(chǎn)的全部加工件和采購件的需求量。按照產(chǎn)品出廠的優(yōu)先順序，計(jì)算出加工件和采購件的需求時(shí)間，并提出建議性的計(jì)劃訂單。MRP是一種優(yōu)先級計(jì)劃，也是一種分時(shí)段計(jì)劃。它是ERP系統(tǒng)微觀計(jì)劃階段的開始，是ERP的核心。MRP主要根據(jù)MPS展開編制相關(guān)需求件的計(jì)劃；它也可以人工直接輸入某些物料的需求量，如增加作為備品、備件的數(shù)量。MRP最終要提出每一個(gè)加工件和采購工作的建議計(jì)劃，除說明每種物料的需求量外，還要說明每一個(gè)加工件的開始日期和完成日期；說明每一個(gè)采購件的訂貨日期和入庫日期。把生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和物資供應(yīng)計(jì)劃統(tǒng)一起來。表1 MRP的輸入信息和處理問題如下表所示。處理的問題需要信息生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？何時(shí)生產(chǎn)？現(xiàn)實(shí)、有效、可信的MPS要用到什么準(zhǔn)確的BOM、及時(shí)的設(shè)計(jì)更改通知已有什么已訂貨量到貨時(shí)間已分配量準(zhǔn)確的庫存信息下達(dá)訂單跟蹤信息配套領(lǐng)料單、提貨單還缺什么批量規(guī)則、安全庫存、成品率下達(dá)訂單的開始日期提前期2.6.4 生產(chǎn)任務(wù)管理（MO） 生產(chǎn)任務(wù)管理（MO）是以生產(chǎn)任務(wù)單為核心，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中對物料的控制和生產(chǎn)過程的管理。 工廠中任何一項(xiàng)生產(chǎn)活動，都應(yīng)該有生產(chǎn)管理部門發(fā)出一張”生產(chǎn)任務(wù)單”作為生產(chǎn)部門生產(chǎn)的依據(jù)?！鄙a(chǎn)任務(wù)單”上所記載的信息除產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)數(shù)量、預(yù)計(jì)開工日期、完工日期外，還應(yīng)該說明所要使用的物料清單與工藝路線等信息?！鄙a(chǎn)任務(wù)單”在不同的工廠所使用的名稱可能不同，如”工單”、”制造通知單”、”生產(chǎn)命令”等，但其意義及作用則大同小異。生產(chǎn)任務(wù)管理相關(guān)應(yīng)用 在按照訂單生產(chǎn)（Make to Order）或按訂單裝配（Assembly to Order）的業(yè)務(wù)環(huán)境中，系統(tǒng)可以根據(jù)銷售訂單建立生產(chǎn)任務(wù)，自動將銷售訂單的信息引入到生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)任務(wù)管理系統(tǒng)充分考慮到用戶的多樣化使用要求，處理各種來源的生產(chǎn)任務(wù)，具體內(nèi)容如下。 （1）手工輸入的生產(chǎn)任務(wù)。 （2）手工分割的生產(chǎn)任務(wù)。 （3）根據(jù)銷售訂單建立的生產(chǎn)任務(wù)。 （4）MPS投放的生產(chǎn)任務(wù)。 （5）MRP投放的生產(chǎn)任務(wù)。 （6）項(xiàng)目MRP投放的生產(chǎn)任務(wù)。開始生產(chǎn)任務(wù)生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)生產(chǎn)投料確認(rèn)及生產(chǎn)用料任務(wù)分割生產(chǎn)退料生產(chǎn)物料報(bào)廢補(bǔ)料是否生產(chǎn)領(lǐng)料結(jié)束是否倒沖領(lǐng)料生產(chǎn)任務(wù)匯報(bào)不良品處理檢驗(yàn)申請檢驗(yàn)產(chǎn)品入庫合格是否是否這幅圖是生產(chǎn)任務(wù)管理流程2.7 采購業(yè)務(wù)2.7.1采購業(yè)務(wù)工作流程采購業(yè)務(wù)工作流程：采購請購單（審核）-采購訂單（審核）-到貨單-采購入庫（審核）/采購發(fā)票-結(jié)算。2.7.2采購業(yè)務(wù)流程采購業(yè)務(wù)流程：采購訂單、收料通知單、外購入庫單、采購結(jié)算。2.7.3采購系統(tǒng)初始化采購系統(tǒng)初始化：初始數(shù)據(jù)輸入、輸入原輔材料的庫存信息、啟用期前的單據(jù)處理、啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2.7.4 采購業(yè)務(wù)相關(guān)的訂單的定義采購申請單就是ERP系統(tǒng)中，第一步采購物品時(shí)提交的單據(jù)，采購申請單包括采購申請單基本信息與采購物品基本信息，填寫好后需要通過審批才能進(jìn)一步采購。采購訂單表示了對與供應(yīng)商進(jìn)行采購業(yè)務(wù)的正式的和最終的確認(rèn)。采購結(jié)算是企業(yè)供應(yīng)部的基本職能。它負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)、總務(wù)、設(shè)備及檢驗(yàn)等各部室物品需求計(jì)劃，編制與之相配套的采購計(jì)劃，并組織具體的實(shí)施，保證經(jīng)營過程中的物資供應(yīng)；負(fù)責(zé)辦理購進(jìn)物資的到貨后的相關(guān)貨物入庫手續(xù)的辦理工作，并對不合格產(chǎn)品及時(shí)退貨。2.8 銷售業(yè)務(wù) 銷售業(yè)務(wù)工作流程:銷售報(bào)價(jià)單-銷售訂單-銷售發(fā)貨通知單-銷售出庫單-銷售發(fā)票-銷售退貨通知單-紅字銷售出庫單-紅字銷售發(fā)票。2.8.1生產(chǎn)模式l 訂單組裝（ATO）訂單組裝（ATO）：一般適用于種類或型號眾多、客戶對產(chǎn)品需求量大的企業(yè)?？蛻粼谛枰a(chǎn)品時(shí)并非是通用、固定需求的產(chǎn)品，而是面臨著多種組合。企業(yè)可以選擇對半成品（零部件）的備貨型生產(chǎn)，當(dāng)客戶需要的時(shí)候，就按單進(jìn)行這些零部件的裝配就可以了。l 訂單生產(chǎn)（MTO）訂單生產(chǎn)（MTO）：一般適用于客戶要求的數(shù)量較少，而產(chǎn)品品種又眾多的企業(yè)。l 現(xiàn)貨生產(chǎn)（MTS）現(xiàn)貨生產(chǎn)（MTS）：一般是企業(yè)的產(chǎn)品有常規(guī)性或通用性，客戶需求量大且需求比較均衡。這時(shí)企業(yè)可以根據(jù)對市場的預(yù)測分析并結(jié)合已承接的常年性供貨合同或訂單。l 訂單設(shè)計(jì)（ETO）訂單設(shè)計(jì)（ETO）：一般適用于客戶需求數(shù)量少，產(chǎn)品品種少的企業(yè)。2.8.2制造業(yè)的需求響應(yīng)策略制造業(yè)的需求響應(yīng)策略：為了能夠按時(shí)按量地給客戶提供合格的產(chǎn)品，制造企業(yè)根據(jù)客戶的需求所采取的生產(chǎn)組織方式。2.8.3物料編碼方案及編碼原則l 唯一性唯一性：同種物料只能對應(yīng)一個(gè)編碼，同一編碼只能代表一個(gè)物料，絕不能出現(xiàn)一種物料多個(gè)編碼，或多個(gè)物料的情況。同種物料，由不同供應(yīng)商提供時(shí)，應(yīng)在編碼中體現(xiàn)，以便區(qū)別并對物料進(jìn)行追溯。l 可使用性可使用性：編碼的長度應(yīng)在620之間，不宜過長，否則不宜識別記憶。l 規(guī)則性規(guī)則性：編碼應(yīng)當(dāng)是按照一定的編碼原則編制出來的，并配合對描述進(jìn)行規(guī)范。l 可讀性可讀性：物料編碼不要求一到就知道是用哪種物料，但應(yīng)當(dāng)做到一看到物料就能夠識別出該物料是屬于哪一類，可以考慮采用前段用分類碼，后段用順序碼的方式進(jìn)行編碼。編碼的使用者應(yīng)可以在較短的時(shí)間內(nèi)對編碼方式有大致的了解。l 通用性通用性：同一編碼原則應(yīng)涵蓋大多數(shù)物料，新增加的品種也能夠適應(yīng)。l 可擴(kuò)展性可擴(kuò)展性：編碼原則的制定應(yīng)能考慮510年內(nèi)物料的變化趨勢，并且要對不同的情況留有一定的余地。例如貼片物料的封裝，那么在編碼原則中應(yīng)當(dāng)為這些物料留出余地。l 效率性效率性：編碼原則不僅要考慮使用者是否可以容易解讀，方便記憶和識別，還應(yīng)當(dāng)考慮是否有助于提高日常操作的效率。l 兼容性兼容性：本公司的物料編碼應(yīng)當(dāng)考慮與主要客戶、重要供應(yīng)商的編碼兼容，這要求建立一個(gè)物料編碼對照表，把客戶、主要供應(yīng)商的編碼、本公司編碼放在一張表內(nèi)可以自由查詢。l 綜合性綜合性：編碼原則也應(yīng)考慮與產(chǎn)品（BOM單）、生產(chǎn)、采購、貨倉運(yùn)作、物料控制、財(cái)務(wù)、使用系統(tǒng)等相關(guān)方面的配合使用問題。例如：在考慮編碼時(shí)最好全部采用數(shù)字，而不要用字母與數(shù)字混排。2.8.4銷售價(jià)格管理銷售價(jià)格管理是企業(yè)重要的銷售政策之一，靈活的價(jià)格調(diào)整體系可以滿足快速多變的市場需求，嚴(yán)密的價(jià)格控制手段可以保證企業(yè)銷售政策的有效執(zhí)行。價(jià)格策略是限價(jià)控制和可銷控制。當(dāng)前組合方式為業(yè)務(wù)員+物料。限價(jià)控制和可銷控制是指可以針對當(dāng)前物料類設(shè)置最低限價(jià)，也可以針對當(dāng)前方案所以類別設(shè)置最低限價(jià)。圖 銷售業(yè)務(wù)總體流程銷售報(bào)價(jià)單銷售報(bào)價(jià)單審核銷售訂單審核訂單發(fā)貨通知單審核銷售出庫單銷售出庫單審核銷售發(fā)票退貨通知單退貨通知單審核銷售發(fā)票審核應(yīng)收賬款系統(tǒng)總賬系統(tǒng)選單選單選單選單發(fā)貨通知單選單選單手工錄入手工錄入手工錄入手工錄入第3章 總結(jié)3.1 經(jīng)驗(yàn)（成功、失誤）企業(yè)信息化最重要是運(yùn)用用友ERP系統(tǒng)軟件的支持，才能夠使企業(yè)信息化有所提高，是企業(yè)信息化運(yùn)用到企業(yè)中的各個(gè)領(lǐng)域里面使信息化集成和資源共享，管理起來方便快捷。有時(shí)候雖然有軟件支持但是不及時(shí)去更新數(shù)據(jù)，其他部門人員就不能夠按照要求進(jìn)行的很順利，容易各個(gè)部門車間之間數(shù)據(jù)不一致出錯(cuò)。3.2 對中小企業(yè)信息化的借鑒意義企業(yè)信息化的發(fā)展離不開人力資源、財(cái)力資源、技術(shù)和軟件的支持、辦公設(shè)備及辦公軟件、機(jī)器設(shè)備的及時(shí)更新、還有最重要就是企業(yè)信息化很重要。企業(yè)信息化的難點(diǎn)在于隨需應(yīng)變，搞管理的都知道只有變革才能使企業(yè)快速適應(yīng)市場的發(fā)展, 而如果一個(gè)企業(yè)管理軟件沒有辦法為客戶提供這種能力，或變更及實(shí)施的周期過長，自然會被淘汰掉。企業(yè)信息化要經(jīng)常不斷更新很麻煩，如果企業(yè)里面沒有運(yùn)用相關(guān)軟件支持，無法提升企業(yè)信息化方面都發(fā)展和企業(yè)的利益；如果企業(yè)有相關(guān)軟件支持但是沒有人懂得如何去運(yùn)用軟件那如同虛設(shè)而已；只有兩者結(jié)合起來有軟件也要要相關(guān)懂得運(yùn)用這款軟件的人員來按時(shí)去更新升級才行。企業(yè)的信息化離不開各個(gè)部門與車間都要相互協(xié)助才能夠把企業(yè)信息化聯(lián)系起來或者統(tǒng)一起來。結(jié) 論 本文通過調(diào)查企業(yè)信息化研究和分析，得出以下結(jié)論：企業(yè)信息化在很多領(lǐng)域都會運(yùn)用到這些，隨著信息化的不斷發(fā)展，人們的生活水平和其他方面都是有利的，也使人們工作更加方便、快捷，企業(yè)信息化調(diào)研與分析是很重要的，挺高企業(yè)信息化發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。通過這次對金華萬得福日用品有限公司信息化調(diào)研，企業(yè)信息化技術(shù)對企業(yè)的改變。企業(yè)通過信息化的運(yùn)用，從傳統(tǒng)的手工制單、手工下單、手工記賬到現(xiàn)在的使用ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、倉庫管理系統(tǒng)來進(jìn)行辦公使本來一天才能完成的工作量可以在半天內(nèi)完成。而且通過ERP系統(tǒng)內(nèi)的報(bào)表可以方便的查看到自己想要查看的數(shù)據(jù)，操作簡單，數(shù)據(jù)內(nèi)容齊全是傳統(tǒng)手段無法辦到的。企業(yè)在推廣ERP系統(tǒng)主要運(yùn)用中遇到的問題和相關(guān)信息：1、ERP系統(tǒng)在線人數(shù)的限制導(dǎo)致員工使用過程中經(jīng)常強(qiáng)迫下線或者登不進(jìn)去，久而久之使用的人越來越少。2、公司的員工使用ERP系統(tǒng)的態(tài)度就是當(dāng)作一份任務(wù)認(rèn)真細(xì)心的去完成，將數(shù)據(jù)輸入電腦后就重新核對數(shù)據(jù)是否正確，能夠很好利用使用到ERP系統(tǒng)。3、企業(yè)有ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)。4、OA系統(tǒng)能夠數(shù)據(jù)共享。企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們知道可以從這些系統(tǒng)中得到什么，讓他們明白這些系統(tǒng)不僅只是輸入一些資料就可以了，還能從這些數(shù)據(jù)中總結(jié)分析得到更重要的信息。讓員工只能使用OA系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部的交流、通知的下放等等。在這次企業(yè)信息化調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)信息化對企業(yè)未來發(fā)展的重要性，但是對信息化要深入貫徹，只有使用幾套信息化軟件就可以完全實(shí)現(xiàn)信息化。致 謝本論文是在沈才樑指導(dǎo)老師的悉心教誨指導(dǎo)下完成的，在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，得到了導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助，導(dǎo)師的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)和淵博學(xué)識使本人受益匪淺，在此表示誠摯的敬意和由衷的感謝。同時(shí)要感謝分院領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們提供了良好的環(huán)境和熱心指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)中，還得到許多老師的的積極幫助，在此一并表示感謝。 感謝在百忙中評閱論文和參加答辯的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，錯(cuò)誤、漏洞一定不少，望各位老師不吝賜教。 最后感謝母校給與本人深造的機(jī)會。 參考文獻(xiàn)1 陳麗能.畢業(yè)綜合實(shí)踐導(dǎo)引（高職高專適用）.浙江攝影出版社.2004.