一級人力資源師2016年11月理論真題及答案

2016年11月人力資源一級理論知識考試真題及答案一、單項選擇題26、人際關(guān)系學說屬于（）時期的重要理論。A.經(jīng)驗管理B.科學管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理27、（）認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。A.資源基礎(chǔ)理論B.行為角色理論C.人力資源理論D.交易成本理論28、（）屬于基礎(chǔ)工作健全程度的衡量標準。A.定編定崗定員標準化程度B.內(nèi)外系統(tǒng)的配套性和協(xié)同性C.人力資源經(jīng)理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴D.企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面是否有所更新和發(fā)展29、（）適用于以擴大市場占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的。A.創(chuàng)新競爭策略B.優(yōu)質(zhì)競爭策略C.廉價型競爭策略D.獨特型競爭策略30、企業(yè)集團的半緊密層對應(yīng)的是（）。A.集團公司B.關(guān)聯(lián)企業(yè)C.參股公司D.控股子公司31、（）是企業(yè)集團的管控基礎(chǔ)。A.集團戰(zhàn)略B.組織機構(gòu)C.管控模式D.公司治理體系32、（）對下屬機構(gòu)的控制能力最強。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.混合型組織結(jié)構(gòu)C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)D.控股子公司組織結(jié)構(gòu)33、“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）。A.系統(tǒng)原理B.核心原理C.能級原理D.協(xié)作制衡原理34、企業(yè)集團總部部門定位的方法不包括（）。A.比較參照法B.要素比較法C.要素評價法D.責任權(quán)限定位法35、（）人力資本戰(zhàn)略的實施過程是自下而上的。A.變革型B.增長型C.文化型D.合作型36、（ ）決定人的外顯行為。A.技能B.動機C.知識D.社會角色37、下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，（ ）只能在其他分析的基礎(chǔ)上進行。A.聚類分析B.相關(guān)分析C.T檢驗分析D.回歸分析38、除了人員測評外，沙盤游戲最適用于（ ）A.崗位評估B.薪酬調(diào)查C.管理培訓(xùn)D.績效考評39、公文筐測試法的缺點不包括（）。A.經(jīng)濟性較差B.評分比較困難C.受書面表達能力限制D.考察內(nèi)容范圍受限40、個性的基本特征不包括（）。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.變化性41、（）不屬于職業(yè)人格測試。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ42、人才招募的最后一個環(huán)節(jié)是（）。A.審核并確定人才空缺崗位B.確定合格候選人的各種可能來源C.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書43、進行招聘決策的量化分析法中，最簡單的是（）。A.綜合加權(quán)法B.主管評定法C.立即排除法D.能位匹配法44、自然流出不包括（）。A.退休B.主動辭職C.意外死亡D.傷殘后離職45、測量與分析員工變動率的主要變量不包括（）。A.員工對工作滿意度的分析評價B.員工對自身工作績效的分析評價C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價D.員工對其在企業(yè)外工作機會的預(yù)期和評價46、培訓(xùn)評估屬于（）中的內(nèi)容。A.培訓(xùn)管理體系B.培訓(xùn)課程體系C.培訓(xùn)實施體系D.培訓(xùn)戰(zhàn)略體系47、培訓(xùn)部門的培訓(xùn)職能獨立于人力資源部，這是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的（）。A.文化保障措施B.制度保障措施C.組織保障措施D.人員保障措施48、員工培訓(xùn)模型的三個層面不包括（）。A.制度層B.資源層C.運營層D.戰(zhàn)略層49、終身學習是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功，提供生活質(zhì)量的手段，而不是目的，這是指終身學習的（）。A.個體屬性B.社會屬性C.中介屬性D.發(fā)展屬性50、鮑爾沃爾納的學習型組織五階段模型中，工作與學習實現(xiàn)整合發(fā)生在（）。A.第二階段B.第三階段C.第四階段D.第五階段51、（）是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個角度思考問題。A.習慣型思維障礙B.直線型思維障礙C.書本型思維障礙D.麻木型思維障礙52、（）不完全按照邏輯推理，而是換一個角度進行思考。A.逆向思維法B.橫向思維法C.收斂思維法D.顛倒思維法53、（）在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。A.想象思維B.邏輯思維C.聯(lián)想思維D.辯證思維54、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。A.企業(yè)B.員工個體C.人力資源部D.上級主管55、個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在（）。A.職業(yè)選擇與準備階段B.職業(yè)生涯早期階段C.職業(yè)生涯中期階段D.職業(yè)生涯后期階段56、戰(zhàn)略性績效管理的特點不包括（）。A.體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性B.強調(diào)關(guān)注綜合績效C.組織內(nèi)績效目標的一致性D.完整的績效管理過程57、EVA的考評指標是（）。A.單一且連續(xù)的B.多樣且連續(xù)的C.單一且不連續(xù)的D.多樣且不連續(xù)的58、相比其他績效管理工具，績效棱鏡的突出優(yōu)點是（）。A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)B.績效指標環(huán)環(huán)相扣C.考慮到組織的所有利益相關(guān)者D.重視績效管理的實施59、運用平衡計分卡設(shè)計績效考評標準體系時，首先要使用（）描述組織如何創(chuàng)造價值。A.戰(zhàn)略地圖B.甘特圖C.任務(wù)分工矩陣D.目標分解魚骨圖60、題目暫缺61、KPI和PRI這兩類績效考評指標的共同點是（ ）A.都是主觀指標B.都可進行量化考核C.都與具體職位無關(guān)D.都來自于組織戰(zhàn)略62、對于虛擬網(wǎng)絡(luò)團隊，團隊層面的績效評價主體是（ ）A.顧客B.自己C.管理者D.團隊領(lǐng)導(dǎo)者63、績效面談首先要（ ）A.說明面談的目的B.營造和諧的氣氛C.分析失敗的原因D.告知員工考評結(jié)果64、高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的（）。A.系統(tǒng)設(shè)計指標B.系統(tǒng)實施指標C.系統(tǒng)構(gòu)建指標D.信息系統(tǒng)指標65、傳統(tǒng)的績效評價體系主要關(guān)注（）。A.財務(wù)類指標B.客戶類指標C.市場類指標D.生產(chǎn)類指標66、根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于（）。A.基本工資B.績效工資C.短期激勵工資D.長期激勵工資67、薪酬戰(zhàn)略中，（）與績效考核結(jié)果關(guān)系最為緊密。A.內(nèi)部的一致性B.外部的競爭力C.員工的貢獻率D.薪酬管理體系68、（）是人力資本的無形支出。A.教育支出B.保健支出C.心理損失D.機會成本69、（）認為，如果某項工作具有負面特性，企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。A.信號工資理論B.保留工資理論C.薪酬差異理論D.勞動力成本理論70、年薪制的特點不包括（）。A.支付周期較長B.適用于素質(zhì)較高C.收入存在一定風險D.把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來71、（）不能作為確定經(jīng)營者年薪的單一指標。A.企業(yè)凈利潤B.市場薪酬水平C.企業(yè)規(guī)模絕對水平D.企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)72、團隊薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的（）。A.始創(chuàng)期B.成長期C.成熟期D.衰退期73、股票期權(quán)和期權(quán)的區(qū)別不包括（）。A.購買時間不同B.激勵對象不同C.獲取方式不同D.約束機制不同74、經(jīng)營者持股數(shù)額一般以企業(yè)員工平均持股數(shù)的（）為宜。A.3-10倍B.5-15倍C.15-20倍D.20-50倍75、由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。A.穩(wěn)定性B.合法性C.潛在性D.延遲性76、（）是集體談判工資增長的最低要求。A.工會的上限B.工會的堅持點C.雇主的下限D(zhuǎn).雇主的堅持點77、集體協(xié)商的特點不包括（）。A.談判主題的不確定性B.談判本身的不確定性C.談判問題的特殊復(fù)雜性D.談判未來的不確定性78、美國社會學家帕森斯主張以（）作為社會分層標準。A.財富B.威望C.職業(yè)D.權(quán)力79、對于危險性較大的重點崗位，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當制定重點崗位的（）。A.現(xiàn)場處置方案B.專項應(yīng)急方案C.安全管理預(yù)案D.綜合應(yīng)急方案80、人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達被告。A.3日B.5日C.7日D.15日81、（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關(guān)系的訴訟。A.確認之訴B.請求之訴C.給付之訴D.變更之訴82、我國將生活自理障礙分為（）等級。A.3個B.5個C.7個D.10個二、多項選擇題86 略87、（）屬于后現(xiàn)代管理時期的系統(tǒng)理論。A.控制論B.信息論C.協(xié)同論D.突變論E.耗散結(jié)構(gòu)論88、企業(yè)集團的第二層次包括（）。A.集團公司B.關(guān)聯(lián)公司C.參股層企業(yè)D.一級子公司E.控股層企業(yè)89、歐美型企業(yè)集團管理體制的主要形式包括（）。A.經(jīng)理會-公司-工廠B.母公司-子公司-工廠C.集團本部-事業(yè)部-工廠D.運營委員會-子公司-工廠E.集團會長-運營委員會-子公司-工廠90、從職能上講，總部應(yīng)該成為集團的（）。A.研發(fā)中心B.資本中心C.生產(chǎn)中心D.文化中心E.人力資源中心91、題目暫缺92、狹義的人力資本一般包括（）A.全體員工B.董事會成員C.經(jīng)理班子成員D.高級管理人員E.高級技術(shù)人才93、按照建立思路的不同，勝任特征模型可以分為（）。A.錨型模型B.盒型模型C.簇型模型D.傘型模型E.層級式模型94、下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，（）屬于定量方法。A.相關(guān)分析法B.專家評分法C.編碼字典法D.聚類分析法E.回歸分析法95、沙盤推演法的主要特點包括（）。A.場景能激發(fā)被試者興趣B.被試者之間可以實現(xiàn)互動C.考察內(nèi)容范圍十分廣泛D.能考察被試者的綜合能力E.被試者能力發(fā)揮受書面表達能力限制96、信度主要包括（）。A.重測信度B.內(nèi)容信度C.結(jié)構(gòu)信度D.同質(zhì)性信度E.評分者信度97、下列屬于中級技術(shù)知識型人才的是（）。A.技術(shù)保障的專家B.技術(shù)攻關(guān)的骨干C.技術(shù)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者D.技術(shù)創(chuàng)新的引導(dǎo)者E.技術(shù)標準監(jiān)督的檢查者98、關(guān)于人才招募，下列說法正確的有（）。A.招募環(huán)節(jié)要具有一定的過濾功能B.工作說明書是人才招募的重要依據(jù)C.外部招募有助于提升員工工作積極性D.通過招募吸引來的應(yīng)聘者人數(shù)越多越好E.目的是選擇最為合適的人員進入空缺崗位99、選擇晉升候選人的方法包括（）。A.配對比較法B.綜合加權(quán)法C.能位匹配法D.升等考試法E.評價中心法100、戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)的特征包括（）。A.滿足培訓(xùn)需求多樣化、層次化的要求B.能對人力資源規(guī)劃進行指導(dǎo)、以應(yīng)對不同環(huán)境C.注重關(guān)鍵崗位人員，解決人才的培訓(xùn)發(fā)展問題D.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)，滿足組織發(fā)展的潛在需要E.培訓(xùn)效果的評價反饋作為承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用101、企業(yè)員工的培訓(xùn)管理系統(tǒng)包括（）。A.培訓(xùn)組織體系B.培訓(xùn)激勵體系C.培訓(xùn)制度體系D.培訓(xùn)課程體系E.培訓(xùn)經(jīng)費管理體系102、（）屬于培訓(xùn)與開發(fā)的傳統(tǒng)模式。A.咨詢型模式B.系統(tǒng)型模式C.阿十里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式E.企業(yè)大學的組織模式103、領(lǐng)導(dǎo)者在學習型組織扮演的角色不包括（）。A.教練B.裁判C.仆人D.監(jiān)督者E.設(shè)計師104、有助于促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的激勵理論包括（）。A.公平理論B.期望理論C.雙因素理論D.需求理論E.目標設(shè)置理論105、（）會抑制想象思維。A.人際關(guān)系不協(xié)調(diào)B.思維模式固定化C.工作任務(wù)有一定難度D.處于消極和壓抑的心理狀態(tài)E.心理調(diào)控系統(tǒng)堅強有力106、職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問的任務(wù)主要包括（）。A.設(shè)定職業(yè)發(fā)展通道B.直接為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢C.為組織制定和實施職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略D.負責整個組織中各類職業(yè)人員的開發(fā)和管理E.協(xié)助各級管理人員做好組織職業(yè)生涯管理工作107、績效管理系統(tǒng)的組成要素包括（）。A.績效指標B.考評結(jié)果C.考評周期D.考評者和被考評者E.考評程序與方法108、戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型包括（）。A.組織架構(gòu)B.組織文化C.戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)D.績效管理子系統(tǒng)E.戰(zhàn)略性績效管理工具109、工作態(tài)度考評的項目主要包括（）。A.積極性B.紀律性C.責任感D.工作熱忱E.工作動機110、績效考評的校標作用體現(xiàn)在（）。A.用于評估培訓(xùn)效果B.用于評估員工滿意度C.用于評估員工離職意向D.用于確定和調(diào)整員工薪酬E.用于計算人員選拔的預(yù)測效度111、（）屬于平衡計分卡中客戶方面的績效指標。A.經(jīng)濟增加值B.市場份額C.客戶獲取率D.產(chǎn)品服務(wù)成本E.信息系統(tǒng)反應(yīng)時間112、作為戰(zhàn)略管理工具，平衡計分卡可以參與（）。A.制定戰(zhàn)略目標B.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤C.戰(zhàn)略評估與控制D.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析E.確定使命、愿景、價值觀和長期目標113、薪酬戰(zhàn)略的基本目標包括（）。A.效率目標B.成本目標C.公平目標D.精確目標E.合法目標114、（）有利于培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。A.按外部市場中位水平確定崗位工資B.相對其他企業(yè)，工齡工資占比較大C.鼓勵員工參與管理，積極采納員工的意見D.重視績效考核，實施末位淘汰制，薪酬以績效考核結(jié)果為發(fā)放標準E.為員工提供大量的技能培訓(xùn)機會，將基本工資與員工技能水平掛鉤115、馬斯洛的需要層次理論中，滿足（）主要依靠內(nèi)在因素。A.生理需要B.安全需要C.社會需要D.自尊需要E.自我實現(xiàn)需要116、從企業(yè)的角度，薪酬制度應(yīng)達到的要求包括（）。A.簡單明了、便于核算B.促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益C.發(fā)揮員工的勞動能力D.有助于員工之間的團結(jié)協(xié)作E.有效吸引高效率、合格的勞動力117、經(jīng)營者的特殊勞動消耗補償體現(xiàn)在（）。A.勞動的復(fù)雜性B.勞動的非時限性C.勞動的風險性D.勞動的不確定性E.勞動的創(chuàng)造性118、經(jīng)營者需要交納風險抵押金的模式是（）。A.N模式B.G模式C.Y模式D.WX模式E.J模式119、關(guān)于股票期權(quán)，下列說法正確的有（）。A.是公司免費贈送的B.實際收益可以立即兌現(xiàn)C.是經(jīng)理人必須要履行的義務(wù)D.是經(jīng)營者一種確定的預(yù)期收入E.有利于讓經(jīng)營者與投資者利益一致120、（）不屬于集體協(xié)商談判的內(nèi)容。A.社會保險B.勞動定額標準C.最低工資標準D.最長勞動時間標準E.勞動安全衛(wèi)生標準121、（）屬于重大勞動衛(wèi)生事故。A.礦井坍塌B.粉塵危害C.電磁輻射危害D.有毒有害物質(zhì)危害E.建筑施工現(xiàn)場火災(zāi)122、關(guān)于勞動爭議訴訟，下列說法正確的有（）。A.具有強制性B.具有程序的靈活性C.是權(quán)利的社會救濟方式D.是解決勞動爭議的終結(jié)性程序E.權(quán)威性不如勞動爭議調(diào)解123、工傷認定申請需提交的材料包括（）。A.工傷認定申請表B.關(guān)于工傷事件的書面說明C.醫(yī)療診斷證明或職業(yè)病診斷證明D.與用人單位存在勞動關(guān)系的證明材料E.因工傷造成個人經(jīng)濟損失的證明材料124、壓力反應(yīng)導(dǎo)向的工作壓力管理主要是從（）幾個方面著手進行。A.生理B.情感C.環(huán)境D.認知E.行為125、員工援助計劃在問題診斷階段主要關(guān)注的層面包括（）。A.社會層面B.環(huán)境層面C.組織層面D.團隊層面E.個人層面一、單項選擇題26、C P427、D P928、A P1229、C P20-2130、C P4031、D P5032、C P5533、B P88-8934、B P9235、B P11136、B P11537、D P13338、C P13439、D P13940、D P14541、C P14942、C P162-16343、A P18344、B P19045、B P206-20846、A P21247、C P21848、D P21949、C P23150、D P235-23651、B P25152、B P25353、D P25654、B P29055、C P31056、B P32457、A P32958、C P33259、A P33460、略(題目暫缺)61、B P339 P35662、A P362-36463、