了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案需要借助網(wǎng)站得以實現(xiàn)

-精選公文范文-了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案需要借助網(wǎng)站得以實現(xiàn) 篇一：2014企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 2014企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 方案一：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 一、公司簡介 本公司以”與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。 本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。 二、公司目標 1財務(wù)目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。 2市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。 三、市場營銷策略 1、目標市場中高收入家庭。 2產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。 3價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。 4銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以”綠色”為主。 5銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。 6服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標準化，網(wǎng)絡(luò)化。 7廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。 8促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。 9研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。 10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。 四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國”與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。 五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù) 通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。 六、管理： （一）網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施: 制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行： 1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算: 網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。 2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應(yīng)包括： （1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設(shè)。 （2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。 （3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。 （4）網(wǎng)上反饋信息管理。 （5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。 （6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。 （7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導。 3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算主要來自于： （1）人員工資 （2）硬件費用：如計算機添置 （3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā) （4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等 （二）綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺 公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。 構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能： （1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??； （2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果； （3）功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。 （4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心 （5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。 （三）制定網(wǎng)站推廣方案并實施 具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。 1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有： （1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍； （2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何； （3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣； （4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳； （5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助； （6）我們競爭對手的推廣手段如何； （7）如何保持較低的宣傳成本。 2.我們可以借助的手段： （1）搜索引擎登錄； （2）網(wǎng)站間交換連接； （3）建立郵件列表，運用郵件推廣； （4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳； （5）通過新聞組進行宣傳；（6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址； （7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳； （8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。 六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進 網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。 1.評估內(nèi)容包括： （1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足； （2）網(wǎng)站推廣是否有效； （3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因； （4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何； （5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效； （6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。 2.評估指標主要有： 網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。 網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用： 促進公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。 這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。 方案二：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 一、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 當前，我國飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷水平還處于初級階段，究其原因還是大部分企業(yè)對飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營銷項目沒有一個系統(tǒng)性、策略性的認識，沒有做好項目的整體前期規(guī)劃，縱觀國內(nèi)整個飼料添加劑行業(yè)，飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果還是有很大的提升空間。 在國內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司，當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡(luò)營銷方案,最根本的目的就是對企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)宣傳！在短期內(nèi)（大概一個月）建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名，并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績。 戰(zhàn)略重點：以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他相關(guān)媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。 二、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式 （一）營銷目標 1、項目意義 借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度，提升網(wǎng)站流量，進而提高流量轉(zhuǎn)化率，促進銷售業(yè)績的增長。 借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。 借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。 最終銷售需要靠線下。 2、整體思路針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個營銷型網(wǎng)站。 立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子，向目標群體主動傳播。 3、目標客戶 飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端，飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。 4、產(chǎn)品定位 保健促增長，安全綠色環(huán)保。 （二）渠道策略 飼料添加劑鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且飼料添加劑的在線支付額大，對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。 1、業(yè)務(wù)流程 網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站推廣目標客戶獲取信息訪問網(wǎng)站網(wǎng)上或電話咨詢線下約談成交售后服務(wù)轉(zhuǎn)介紹 網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料，線下約談更為重要。 2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃 網(wǎng)站主要由7個部分組成，分別是：網(wǎng)站首頁、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。 網(wǎng)站首頁公司概況、行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心 公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構(gòu)圖、企業(yè)文化（企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰）、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓（招聘信息、培訓、人力資源信箱） 產(chǎn)品中心產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價格介紹 技術(shù)中心生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員 行業(yè)動態(tài)綜合財經(jīng)、飼料添加劑市場、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論客服中心用戶注冊及權(quán)限賦予、回音欄（咨詢與解答）、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。 聯(lián)系我們公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址 （三）400電話申請（由貴公司完成） 400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版，已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。 400電話要在網(wǎng)站建成之前申請成功。 三、網(wǎng)站推廣策略 采取針對性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標：讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下： 1、百度 百度競價投放、SEO優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。 2、行業(yè)網(wǎng)站 飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。 3、新聞門戶 在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。 4、B2B平臺在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。 5、其他輔助 通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。 四、網(wǎng)站推廣效果評估 網(wǎng)站上線運營3個月后，初步預計能做到日IP400以上，日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項目經(jīng)驗來看，日咨詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后，網(wǎng)站每天可以積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。 同時，不管是代理批發(fā)還是采購，成交數(shù)額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。 方案三：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 一、前言 全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌. 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實現(xiàn)”你在WEB上工作”到”WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機地集合。 二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。 1、市場環(huán)境分析 我國的黃金銷售量從1982年的噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。 2、企業(yè)形象分析篇二：網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試卷及答案 網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃復習提綱 1. 下列表示非軍事政府組織的通用頂級域名為（ B） A. NET B. GOV C. COM D. MIL 2. 現(xiàn)代虛擬社會中消費者的新需求主要包括興趣、聚集和（C ） A. 新穎B. 便宜C. 交流D. 安全 3. 下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的特點（ D） A. 及時性B. 共享性C. 易于存儲D. 主觀性 4. 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的特征包括市場性、風險性和（A ） A. 長期性B. 可行性C. 效益型D. 功能性 5. 在網(wǎng)絡(luò)營銷中，（ C）是溝通企業(yè)與消費者的重要內(nèi)容和手段，是整個信息系 統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研定量分析工作的基礎(chǔ)。 A數(shù)據(jù)B信息C數(shù)據(jù)庫D數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 6. 網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時、準確、適度和（A ）。 A. 經(jīng)濟B. 全面C. 新穎D. 靈敏 7. 網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運作模式中，下列（C ）不是它的主體。 A廣告主B廣告C推銷員D網(wǎng)絡(luò) 8. 下面不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢。 A. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時性和客觀性B. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的生動性 C. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟性D. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動性 9. 市場競爭戰(zhàn)略主要是指差異性戰(zhàn)略、集中性戰(zhàn)略和（A ） A. 低價戰(zhàn)略B. 廣告戰(zhàn)略C. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D. 促銷戰(zhàn)略10. OUTLOOK EXPRESS 不包括下列什么功能（D） A. 收發(fā)電子郵件B. 新聞組C. 設(shè)置電子郵件賬號D. 視頻會議 11. 企業(yè)收購或兼并若干原材料供應(yīng)企業(yè)，這種市場發(fā)展一體化屬于（ A） 2 A. 向前一體化B. 向后一體化C. 水平一體化D. 集中一體化 12. 企業(yè)按照消費者的設(shè)定的要求標準制造并提供所需的商品，這種營銷模式為（B ） A. 傳統(tǒng)營銷 B. 定制銷售 C. 被動銷售 D. 數(shù)據(jù)庫營銷 13、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系是（ C） A. 前者取代后者B. 后者取代前者 C. 互相整合D. 互相排斥 14、整合營銷理論的中心是指（B ）為中心，實現(xiàn)點對點營銷。 A. 商家B. 消費者 C. 成本D. 利潤 15. 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的影響主要表現(xiàn)在（ ）。 A. 營銷競爭戰(zhàn)略的影響 B. 對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的影響 C. 對營銷組織的影響 D. 對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的影響 16. （A ）是進行營銷活動時最基本也是最重要的工作。 A. 市場細分B. 市場選擇 C.市場定位 D. 市場策略 17. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準確的是（ C）。 A. 網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式 B. 網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式 C. 網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合 D. 網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式18. 將網(wǎng)站進行推廣的方法，不包括（ D）。 A. 與其他網(wǎng)站進行互換鏈接的操作B. 人工登錄到搜索引擎的信息庫中 C設(shè)置網(wǎng)站主頁的meta 項和title D. 更新網(wǎng)頁 19. 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是（A ）。 ACNNIC BWAN CCSTENT DCLAN 20. 網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是（B ）。 3 A網(wǎng)上市場調(diào)研B企業(yè)上網(wǎng)宣傳 C網(wǎng)絡(luò)營銷集成D網(wǎng)上直接銷售 21. 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費者行為及其意向的一種市場調(diào)1 查被稱為（ C）。 A公告欄市場調(diào)查B網(wǎng)上間接市場調(diào)查 C網(wǎng)上直接市場調(diào)查D搜索引擎市場調(diào)查 22.網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷在（A ）上是相同的。 A.促銷目的B.消費群體和消費行為 C.時空觀念D.信息溝通方式 23.網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種以（C ）為焦點的競爭形態(tài)。 A.供應(yīng)商B.市場 C.顧客D.眼球 24.以下（D ）因素很難構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 A.產(chǎn)品優(yōu)勢B.配送優(yōu)勢C.服務(wù)優(yōu)勢D.價格優(yōu)勢 25.二手資料的重要來源是（D ）。 A.網(wǎng)上交互調(diào)研B.網(wǎng)上描述性調(diào)研 C.網(wǎng)絡(luò)實驗調(diào)研D.數(shù)據(jù)庫 26.以下說法中，錯誤的是。 A.域名是商標B.域名是品牌的一部分 C.域名是需要注冊才能獲得的D.域名的使用有利于維系網(wǎng)絡(luò)市場的運行秩序 27.某網(wǎng)站采用會員制度，將會員分成不同等級，會員購買產(chǎn)品時根據(jù)等級支付不同的 價格，這種