XX年關(guān)于護(hù)膚品調(diào)研報(bào)告

XX年關(guān)于護(hù)膚品調(diào)研報(bào)告 XX年關(guān)于護(hù)膚品調(diào)研報(bào)告 一、前言： 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富，人們生活水平要求不斷提高，注重外表形象也成為我們?nèi)粘Ｉ畹脑掝}。特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面，當(dāng)今護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。大學(xué)生正處于皮膚保養(yǎng)得最好時(shí)期，所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們對(duì)于自己的形象等方面都有不同的要求，而且我們的年齡對(duì)護(hù)膚品的要求也不同，我們需求的都是偏向于比較適合年輕人的消費(fèi)品種，與已經(jīng)在社會(huì)工作的人有著一定的需求差別。所以大學(xué)生成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，同時(shí)，這個(gè)群體比較特殊，他們是一個(gè)活躍的群體，隨著時(shí)代發(fā)展，他們的消費(fèi)需求也會(huì)有變化。因此我們要隨著時(shí)代發(fā)展，來(lái)迎合他們的消費(fèi)需求，只有這樣，我們才能謀求最大的利益。希望通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研方案可以幫助我們更好的在實(shí)體店的生意， 二、調(diào)研目的： 1、了解高校大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品方面的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí); 2、基本界定大學(xué)生的潛在消費(fèi)者，以及他們的基本情況; 3、了解目標(biāo)消費(fèi)學(xué)生的媒體接觸情況及習(xí)慣; 4、了解護(hù)膚品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果; 5、分析大學(xué)生使用護(hù)膚品的銷售良機(jī)與潛在性; 6、護(hù)膚品市場(chǎng)開拓的分析; 7、競(jìng)爭(zhēng)護(hù)膚品市場(chǎng)消費(fèi)占有情況及基本營(yíng)銷策略; 8、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可以為我們的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備。 三、調(diào)研方法及對(duì)象： 20xx年10月10日 20xx年10月22日 火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院、電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、中山職業(yè)技術(shù)大學(xué) 具備市場(chǎng)調(diào)研基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生 中山各大高校學(xué)生 資料收集：上網(wǎng)、圖書館收集數(shù)據(jù)整理分析，小組討論確定調(diào)查方向; 調(diào)查方式：訪問(wèn)法; 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法：以回收到的問(wèn)卷剔除無(wú)效者后的全部問(wèn)卷為樣本，不再進(jìn)行抽樣; 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析：趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用; 四、調(diào)研內(nèi)容： 1、了解大學(xué)生日常消費(fèi)水平; 2、了解大學(xué)生對(duì)使用護(hù)膚品的看法及購(gòu)買頻率; 3、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的優(yōu)劣影響購(gòu)買情況; 4、了解大學(xué)生在護(hù)膚品消費(fèi)的價(jià)格段; 5、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等對(duì)消費(fèi)影響; 6、了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品品牌的認(rèn)知影響消費(fèi)情況; 7、了解大學(xué)生一般傾向于在何種場(chǎng)合購(gòu)買; 1. 2. 3. 4. 5. 五、調(diào)研進(jìn)度： 1、準(zhǔn)備階段()：收集資料(2天)，確定調(diào)查方向和設(shè)計(jì) 調(diào)查方案(1天)、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷(3天)。 2、實(shí)施階段()：根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式，對(duì)調(diào)查 對(duì)象進(jìn)行分析，收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。 3、結(jié)果處理階段()：將收集的問(wèn)卷信息進(jìn)行匯總、歸納、 整理和分析(4天)，撰寫調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)(4天)，報(bào)告打印整 理(1天)。 六、調(diào)研預(yù)算： 1、交通費(fèi) 2、公關(guān)費(fèi) 3、問(wèn)卷打印 4、調(diào)查報(bào)告打印 元 50元20元 元 6010 XX年關(guān)于護(hù)膚品調(diào)研報(bào)告 12月23日電隨著我國(guó)改革開放的深入進(jìn)行，國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查，從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。 護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品，而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占%，兩類均使用者為%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，%的女士選擇一天幾次，%選擇每天一次，而有%的男士選擇一天幾次，%選擇每天一次.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視，是值得商家開拓的一個(gè)市場(chǎng)。 長(zhǎng)期以來(lái)，男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高，越來(lái)越多的男士開始注重自己的儀容儀表，開始關(guān)心 自己的皮膚，這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么，泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢? %的被調(diào)查者認(rèn)為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便，%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好，%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意。可見(jiàn)，目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。 超市為最大銷售渠道從化妝品來(lái)源上看，有%的人是自己購(gòu)買，有%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中，有%是從超市購(gòu)得，%選擇化妝品專賣店，%是在一般化妝品店購(gòu)買的，而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色：較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?；瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。 目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買，但也有不少人(%)認(rèn)為只要好就可以買，隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占%，100-200元的占%，200-400元的占%，超過(guò)400元的僅有%.可以看 出，泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占%)，月消費(fèi)在400元以上者大多為白領(lǐng)女性或其他高收入者。 在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間，%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有%.