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第 4 頁 共 4 頁2018年辦公室秘書工作計劃范文我任公司辦公室秘書這職務(wù)已一年有余?,F(xiàn)就對我XX年從事辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和對未來的工作打算,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。先談一下我個人情況。我的為人比較低調(diào),辦事比較認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現(xiàn)在馬上就要迎來XX年,這是知識經(jīng)濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的認(rèn)知能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應(yīng)不了這個社會,被淘汰也將成為必然。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不假公濟私,不謀私利,不循私情。我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;同時還是一個機會,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,精心準(zhǔn)備,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。在日常工作中,我將遵守四個原則:“一精,二細(xì),三準(zhǔn),四助?!币痪壕褪亲鍪乱校臏?zhǔn)備,精細(xì)安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情,打造成精品工程;二細(xì):就是辦事要細(xì)心,工作要細(xì)致,要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,多替集體著想,事無巨細(xì),一律認(rèn)真對待,決不馬虎;三準(zhǔn):一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,一諾千金,時間要準(zhǔn),數(shù)字要準(zhǔn),要嚴(yán)格遵照工作的進度;四助:就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)停滯不前。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。2018年辦公室行政工作計劃很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述一、對企業(yè)管理工作的理解企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。二、整體的工作思路1、行政方面(1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。(2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。2、人力資源方面人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。(1)組織架構(gòu)和人員配備??紤]到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點:謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。(2)人員考核與教育培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團隊獎等。三、近期工作計劃1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況 。(4)采購物品審批流程。落實專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)
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