小創(chuàng)意做成大生意

小創(chuàng)意做成大生意 2007-02-06 閱讀： 34出處：科學(xué)投資雜志 作者： 編輯： 一個(gè)小小的創(chuàng)意，不但讓斯得布比施金擺脫貧困，更讓他賺到了不菲的收入。 斯得希比施金最早只是個(gè)采購(gòu)員，他只讀過(guò) 6個(gè)月的大學(xué)，但是他后來(lái)發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)有趣的生意，或者說(shuō)是一個(gè)創(chuàng)意，現(xiàn)在他將這項(xiàng)有趣的創(chuàng)意做成了一門大生意，并且依靠這門大生意做成了一個(gè)大老板。這項(xiàng)大生意，據(jù)科學(xué)投資觀察，在國(guó)內(nèi)暫時(shí)好像還沒有，有心的朋友不妨試一試，或許你也可以和比施金一樣，通過(guò)這個(gè)高明的創(chuàng)意，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)大生意，做成一個(gè)大老板，但是首先你必須了解比施金的經(jīng)歷，在未來(lái)淘金的過(guò)程中，才可能事半而功倍。以下文字來(lái)自比施金先生的親述。 與眾不同的業(yè)務(wù) 我的名字是斯得希比施金，現(xiàn)任BBH展覽公司董事長(zhǎng)，當(dāng)然，更早之前，我是這家公司的創(chuàng)始人?，F(xiàn)在各種各樣的展覽公司很多，但我們這個(gè)展覽公司有些與眾不同。我們并不是人們所習(xí)見的經(jīng)常在各種博覽會(huì)上出現(xiàn)的那種展覽公司，組織一個(gè)展覽，或者幫人搭搭展臺(tái)之類。我們是專門搞小型科學(xué)展覽的，比如，我們現(xiàn)在正在展出的項(xiàng)目就有“夜晚主人”、“地球探索：挑戰(zhàn)開始”、“非洲：一個(gè)大洲，許多世界”、“機(jī)械動(dòng)物園”、“細(xì)菌：看不見的入侵者”、“極度深處：探索深淵”、“蝙蝠的故事”如果你是一個(gè)熱愛科學(xué)的觀眾，或者你經(jīng)常收看探索頻道之類的節(jié)目，你就會(huì)對(duì)我們的項(xiàng)目感興趣了。從這些題目你可以看得出來(lái)，我們的觀眾當(dāng)然主要是青少年朋友，但是其中也不乏成年人。我們的方法是在各地進(jìn)行巡展，只需要很少的設(shè)備和很小的場(chǎng)地，但是我們與眾不同的創(chuàng)意，常常能給帶給觀眾意外驚喜，所以在科學(xué)普及這個(gè)行業(yè)里，我們聲名卓著。你問(wèn)我們的經(jīng)濟(jì)效益？那肯定是相當(dāng)不錯(cuò)，畢竟我是一個(gè)公司的老板，除了要為社會(huì)考慮，我同樣有義務(wù)要為我們的員工們考慮，良好的經(jīng)濟(jì)收入是我們做好這一切工作的基礎(chǔ)。除此之外，我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)還包括博物館展品的開發(fā)、生產(chǎn)、保養(yǎng)，為巡回式的博物館展覽提供資訊及所需要的其他類型服務(wù)，比如物流、比如場(chǎng)地租賃、安排與布置，在這個(gè)方面，我們是令人尊敬的行家。 一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)員 但是我一開始并不是做這個(gè)的。年輕的時(shí)候，我的處境不好，我只讀過(guò)6個(gè)月的大學(xué)，后來(lái)有一次我們所在的那個(gè)地方的一家大型超市，也就是德克薩斯的瑪珂絲百貨公司招工，他們?cè)谡泄ふf(shuō)明中聲明他們需要的是從哈佛和斯坦福這樣的常青藤名校畢業(yè)的MBA，他們只需要這樣的人。而我只不過(guò)是在當(dāng)?shù)氐牡驴怂_斯大學(xué)讀了6個(gè)月的新聞學(xué)。所有參加招工的人首先必須參加公司舉辦的一個(gè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)班，他們將通過(guò)學(xué)員們?cè)谶@個(gè)學(xué)習(xí)班上的表現(xiàn)，再來(lái)決定最后的任用人選。在這個(gè)階段，對(duì)于學(xué)業(yè)、學(xué)歷沒有什么特別的要求，可能他們認(rèn)為，像我這樣的人反正只是來(lái)陪襯的，烘托烘托他們的人氣也好。但就我本人來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這樣也算不錯(cuò)，至少給了我一個(gè)與哈佛、斯坦福那些牛氣烘烘的MBA同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì)。讀書我雖然可能是比不過(guò)有些人，但在其他方面，我一向不甘落于人后，且也甚少有機(jī)會(huì)使我落于人后。 這次同樣不例外，我的表現(xiàn)可能令主管這項(xiàng)工作的瑪珂絲百貨的一名副總經(jīng)理感到十分驚訝。這件事情過(guò)后，他們給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我到瑪珂絲百貨擔(dān)任采購(gòu)員，范圍是皮草與珠寶，大概他們認(rèn)為我這個(gè)人對(duì)于這種高檔用品還有一定的鑒賞能力，或者是他們認(rèn)為我這個(gè)人身上雖然不太有錢，但并不缺品味。 于是為了證明自己，我全力以赴地投入了工作。后來(lái)我一直保持著這種工作熱情，不管走到哪里，對(duì)工作的熱情始終不衰。開始是為了證明我自己，后來(lái)是嘗到了工作的樂(lè)趣。我很早就知道，如果你想得到你希望中的回報(bào)，你就必須努力地工作。 過(guò)不了幾年，我就成為了瑪珂絲百貨最有能力的采購(gòu)員，同時(shí)也是工資最高的采購(gòu)員。 為了生活想方設(shè)法 一直到這個(gè)時(shí)候，我的生活都還算一切順利。后來(lái)我結(jié)了婚，有了兩個(gè)女兒。我搬到了德克薩斯州首府圣安東尼奧市，離開了瑪珂絲，自己開了家庭作坊，制造一些我感興趣的產(chǎn)品。我一直想嘗嘗自己做老板的滋味，但是不久我就發(fā)現(xiàn)自己做老板并不是件容易的事，家庭作坊的經(jīng)營(yíng)舉步維艱，由于這些原因，加上另外的一些原因，使我的婚姻生活很快就出現(xiàn)了問(wèn)題，我與妻子離婚了，獨(dú)自帶著兩個(gè)女兒生活，這使我感到有點(diǎn)焦頭爛額。 為了我自己的生活和兩個(gè)女兒的生活，我必須想盡一切辦法增加收入。我的一些朋友也知道我的窘境，他們也在想辦法幫助我。有一次，我的一位朋朋友給我介紹了一個(gè)圣東安尼奧市維特博物館的攤位。圣安東尼奧的博物館并不多，維特博物館是其中的一家。維特博物館有項(xiàng)與眾不同的展覽項(xiàng)目，就是自動(dòng)機(jī)械恐龍，那些機(jī)械恐龍能夠慢慢地在博物館里移動(dòng)，還可以發(fā)出巨大的吼聲，就好像真家伙一樣。這個(gè)展覽非常受歡迎，因此維特博物館成了當(dāng)?shù)貛准也┪镳^中人氣最旺盛的一家，然后就有很多人在維特博物館租空地?cái)[小攤，借助維特博物館旺盛的人流，賺一點(diǎn)小錢。我的朋友知道我很困難，急需要錢用，而且他也知道我在瑪珂絲工作過(guò)，對(duì)商業(yè)零售業(yè)比較熟悉，因此他將我介紹到維特博物館去擺小攤。但是這位朋友不知道的是，我在瑪珂絲百貨經(jīng)手的最便宜的東西單價(jià)也在2000美元以上，而據(jù)我觀察，在維特博物館大概單價(jià)超過(guò)50美分的東西就難以銷售了，我們面對(duì)的是完全不同的顧客群。然而，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)落到了那樣的地步，朋友好心幫我，我也不方便再挑肥揀瘦了。后來(lái)我就想，不管是單價(jià)2000元的東西，還是單價(jià)50美分的東西，商業(yè)零售的特質(zhì)都應(yīng)該是一樣的，那就是盡力討顧客歡心，讓顧客感到高興。 后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的想法確實(shí)是正確的，價(jià)格并沒有造成營(yíng)銷上的巨大差別，或者說(shuō)，皮草、珠寶與女士的內(nèi)衣內(nèi)褲或博物館中出售的小孩玩具，從表面上來(lái)看差別巨大，而其內(nèi)在本質(zhì)則完全一致?，F(xiàn)在我想，任何事情只要掌握了本質(zhì)，就會(huì)變得比看上去的簡(jiǎn)單得多。 在維特博物館，我前3個(gè)月的銷售額達(dá)到了30萬(wàn)美元，要知道，我賣的可都是50美分左右一件的產(chǎn)品，這個(gè)成績(jī)震驚了所有的人：我的朋友、我的競(jìng)爭(zhēng)者，包括博物館的工作人員，事實(shí)上，他們發(fā)現(xiàn)有些參觀者花在我的小攤上挑選商品的時(shí)間，比在博物館參觀機(jī)械恐龍的時(shí)間要長(zhǎng)得多。通過(guò)這件事我還學(xué)到了另外一點(diǎn)，就是絕對(duì)不要讓顧客走進(jìn)你的店時(shí)感覺低人一等，不管是與店里其它的客人相比也好，與你自己的店員相比也好，甚至與你這個(gè)當(dāng)老板的人相比也好，都要盡力讓他們自我感覺不錯(cuò)。不管他們買不買東西，我都會(huì)讓他們感受到我們的熱情，但是又保持適當(dāng)距離，使他們不因我們逼得過(guò)緊而讓他們走進(jìn)店時(shí)本來(lái)沒打算掏錢買東西，卻要為此感到窘迫不安。我覺得這當(dāng)中分寸的把握，要悉心體會(huì)才能夠領(lǐng)悟得到。 轉(zhuǎn)行出于野心勃勃 盡管我在維特博物館的零售業(yè)績(jī)讓所有人都感到了驚訝、羨慕，甚至嫉妒，但是我一直清醒地認(rèn)識(shí)到，僅靠賣些50美分的東西，僅靠一個(gè)地?cái)?，是永遠(yuǎn)也發(fā)不了大財(cái)?shù)?，而且機(jī)械恐龍的熱潮很快就會(huì)在維特博物館過(guò)去，如果維特博物館拿不出別的招數(shù)繼續(xù)吸引參觀者，保持他們的興趣和注意力，屆時(shí)我的零售生意也會(huì)變得不好做。而生活卻不會(huì)這么快就結(jié)束，我的兩個(gè)女兒也沒這么快就能夠長(zhǎng)大。我需要繼續(xù)賺錢，賺更多的錢，在一個(gè)更長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)保持必須的進(jìn)項(xiàng)。 我一直在留心觀察維特博物館的機(jī)械恐龍展覽，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是他們將恐龍展當(dāng)成了普通展覽，當(dāng)成了一個(gè)搞科普的項(xiàng)目，而沒有將其當(dāng)做一項(xiàng)生意來(lái)做。與此同時(shí)，我有幸看了一部電影，就是親愛的，我把孩子縮小了。由此我想到，小小的蜜蜂放在那里大概不會(huì)有人感興趣，但是如果我將蜜蜂放大100倍、1000倍，做成一個(gè)巨型蜜蜂是不是就會(huì)有人感興趣呢？你站在這樣一只巨型蜜蜂之下，就好像你是來(lái)自小人國(guó)，或者就像那部電影里面演的那樣，你被一股神奇的力量忽然縮小了，這該多有意思！但是絕對(duì)不能是那種死板的動(dòng)物模型，我要的是一種互動(dòng)性的產(chǎn)品，就好像世界上真的有這樣一種蜜蜂類型一樣，同時(shí)要讓參觀者真切地感到，他們就是生活在這種蜜蜂生存的環(huán)境里。直白點(diǎn)說(shuō)，就是讓他們?cè)趨⒂^時(shí)有種冒險(xiǎn)的感覺。要達(dá)到這個(gè)目的可不容易，我既不能把它搞成一個(gè)偽科學(xué)，誤人子弟，惹人唾罵，我還必須保持對(duì)觀眾的足夠吸引力，讓他們甘心情愿地掏錢來(lái)參觀。 為此我組建了一個(gè)公司，就是現(xiàn)在BBH展覽公司的前身，當(dāng)時(shí)叫做“創(chuàng)造力展品”，很拗口是吧？但當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為這是一個(gè)再好不過(guò)的名字了，它清晰地體現(xiàn)了我們的意圖。我們本來(lái)就是希望依靠自己的創(chuàng)造力，當(dāng)時(shí)我真誠(chéng)地認(rèn)為，我們所從事的就是一項(xiàng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，當(dāng)然當(dāng)時(shí)還沒有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這么個(gè)提法，但我確實(shí)就是這么想的，我并不想跟誰(shuí)搶功。 然后我們聯(lián)系上了一家加利福尼亞的制造公司，他們是專門為一些大型主題公園設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品的，比如外星人、宇宙飛船之類，技術(shù)水平高超，能夠把所有的東西做得活靈活現(xiàn)。因?yàn)槲业馁Y金有限，當(dāng)時(shí)我還找到了一位合作伙伴，是個(gè)加利福尼亞的棒家伙，正好，制造產(chǎn)品的事情就交給他來(lái)辦了。 事情至此進(jìn)展順利，但我們很快就發(fā)現(xiàn)了麻煩，而且是真正的麻煩，就是我們的資金仍嫌不夠。我沒有想到做幾個(gè)動(dòng)物模型（或許我這樣說(shuō)不對(duì)，因?yàn)樗鼈兇_實(shí)不僅是簡(jiǎn)單的會(huì)動(dòng)的動(dòng)物模型）會(huì)這么費(fèi)錢，我們不得不四處尋找融資。我們到處跟別人講我們的故事，希望別人能夠慷慨解囊，為我們送來(lái)大量的資金，使我們從此不必為資金犯愁，但是結(jié)果不是很美妙，我們一直遭到拒絕。 然而也有一些人覺得我們的主意很棒，我們的創(chuàng)意廣為傳播，最后竟傳到了兩個(gè)加拿大人的耳朵里，他們一直從加拿大來(lái)到美國(guó)德克薩斯的圣安東尼奧市找到我，那可是一段不短的距離。他們對(duì)我說(shuō)，斯得西，我們一起做吧！我們給你錢，給你足夠的投資，但是呢，你們的公司就不必要了。我們有一家現(xiàn)成的公司，你來(lái)替我們打理，把你們的創(chuàng)意裝進(jìn)去，讓我們一起來(lái)賺大錢、發(fā)大財(cái)。 憑良心說(shuō)，我覺得兩名加拿大人的主意是不錯(cuò)的，但是去給別人打工，或者作為小股東為大股東操持公司，最后賺了錢大頭都?xì)w別人，這是我不愿意做的。我一直就想自己當(dāng)老板，自己掌握自己的命運(yùn)。如果甘于仰人鼻息的話，我當(dāng)初何必要從瑪珂絲出來(lái)，開一間自己的家庭小作坊呢？最后弄到狼狽不堪。我不想這么輕易地就放棄自己的想法，所以我拒絕了兩名加拿大人的邀請(qǐng)，當(dāng)然我也沒有得到他們的投資。 因?yàn)槿谫Y不順，我與我的合作伙伴商量，就準(zhǔn)備小打小鬧，從小規(guī)模做起，然后尋找機(jī)會(huì)再往大里發(fā)展。我的合作伙伴也是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的家伙，情況既已至此，不同意我的觀點(diǎn)也沒有辦法。當(dāng)時(shí)我是我們公司的總裁，現(xiàn)在是董事長(zhǎng)，這個(gè)總裁可不好當(dāng)，我將之稱為烈火上的猴子。 我們還是在努力找錢。我們幾乎找遍了所有我們能夠找到的人：我們的家人、我們的朋友、我們的同學(xué)，甚至我們的鄰居。最終我們也沒有融到足夠的資金，但頭兩次展覽的錢是有了。所以我們孤注一擲，成敗在此一舉。我們非常精心地進(jìn)行布展。我們將第一次展出的地方選在底特律，為什么選擇底特律而不是美國(guó)其它的大城市，我也說(shuō)不太清楚，也許只是一種感覺。底特律是個(gè)汽車城，比較封閉，除了汽車這種機(jī)械，人們見識(shí)不算很廣，對(duì)我們這種新奇的創(chuàng)意性展出，可能會(huì)比較有興趣。此外，底特律的距離也算合適，我們拿不出太多的錢運(yùn)送我們的展品。 出人意料的是，在展覽開始的第一天，我們就接到了福特汽車公司的電話，這應(yīng)該是美國(guó)最大的公司、也是最有實(shí)力的公司之一，他們對(duì)我們的創(chuàng)意性展覽非常感興趣，希望委托我們按照他們的意圖，搞一個(gè)針對(duì)1012歲少年的環(huán)境科學(xué)知識(shí)展，一半算是公益事業(yè)，另一半也是為了培養(yǎng)將來(lái)福特的潛在消費(fèi)者，使孩子們?cè)谒麄儗?duì)事物形成鮮明印象的第一階段就對(duì)福特留下深刻印象，當(dāng)然，資金完全由他們負(fù)擔(dān)。像福特這樣的公司，想事情總是比其他的一些公司要長(zhǎng)遠(yuǎn)一些?，F(xiàn)在我們也在學(xué)習(xí)福特，但在當(dāng)時(shí)，我們只剩下狂喜！ 意外獲得福特的青睞，不僅使我和我的合作伙伴淘到了創(chuàng)業(yè)以后的第一桶金，而且由于福特品牌的巨大聲望及其示范作用，使我們此后的事業(yè)開始變得一帆風(fēng)順，我們那些簡(jiǎn)單的創(chuàng)意開始讓我們賺到大錢，每3個(gè)月租金11-25萬(wàn)美元，不賒帳，你算算，那是多大的一筆錢。用不了多長(zhǎng)時(shí)間，我和我的朋友就都變成了百萬(wàn)富翁。而我們所做的事情，除了開始的階段，尤其是融資那一段，使我們飽受磨難，其后的事情變得非常簡(jiǎn)便：找到一個(gè)好的創(chuàng)意，將模型生產(chǎn)出來(lái)，然后就是運(yùn)到或租到展覽館，一拆一裝之間，大筆的錢就到手了。 我們遇到的最大的問(wèn)題是，既要保持科學(xué)的嚴(yán)肅性，又要使觀眾感覺輕松有趣，所以對(duì)展品的創(chuàng)意要求非常高，此外，現(xiàn)場(chǎng)布置也是一門學(xué)問(wèn)。還有的展覽由于涉及到敏感問(wèn)題，分寸非常難以把握，比如關(guān)于非洲的大型展覽，美國(guó)有很多非洲裔移民，他們對(duì)自己來(lái)自的土地非常感興趣，你既要給他們把事實(shí)講清楚，但又不能激起他們?nèi)魏尾涣嫉姆磻?yīng)，當(dāng)然還有其他帶著各種各樣看法的觀眾，要做到使各方都接受，還要讓別人愿意掏錢購(gòu)買門票，這是非常大的挑戰(zhàn)。我們很好地解決了這些問(wèn)題。 我從事商業(yè)活動(dòng)的一些體會(huì) 我非常注意學(xué)習(xí)商業(yè)的技巧，研究別人的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成功的，或者失敗的。我從一開始就希望自己的企業(yè)正規(guī)化，但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)驗(yàn)是不能盲目學(xué)習(xí)的。比如關(guān)于董事會(huì)的組建及其權(quán)力分配。一開始的時(shí)候，我們只關(guān)注董事會(huì)成員的影響力，但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他們的資源尤其是人際關(guān)系對(duì)我們的發(fā)展更有意義，另一方面，一開始的時(shí)候，我認(rèn)為能夠在社會(huì)上獲得如此成功的人，一定都是些非常公正、公平的人，后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。每一個(gè)人幾乎本能地都對(duì)權(quán)力有一種著魔般的欲望，都希望自己能夠控制別人，自己能夠說(shuō)了算。以致于有一段時(shí)間我在自己一手創(chuàng)辦的企業(yè)里說(shuō)話都不能算數(shù)，什么事都要去請(qǐng)董事會(huì)成員做主，而久而久之，我的那些下屬們也習(xí)慣了有事就向董事會(huì)請(qǐng)示，竟把我這個(gè)當(dāng)老