2012年度省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃

2012年度省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃東大街工商所為了大力推進社會主義精神文明建設(shè)，進一步鞏固文明創(chuàng)建的成果，深入貫徹落實市局“服務(wù)發(fā)展效能建設(shè)年”的中心工作和區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新在碑林，文明促發(fā)展”的工作部署，圓滿完成分局“五個強化”目標任務(wù)，全面提升干部職工隊伍整體素質(zhì)，推進東大街工商所精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)同步、協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合工商所實際，制定本創(chuàng)建規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，提高認識，正確領(lǐng)會、認真落實上級黨委關(guān)于文明單位創(chuàng)建工作的部署和要求，以文明單位創(chuàng)建為“總抓手”，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，深入開展“三解三問”主題教育活動，重視創(chuàng)建過程，注重創(chuàng)建實效，建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀律嚴明的干部職工隊伍，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動基層工商所全面建設(shè)。二、創(chuàng)建目標任務(wù)本著依法行政、狠抓管理、改善環(huán)境、提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、圍繞中心、強化服務(wù)的原則。在各級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極創(chuàng)造條件，在鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，在創(chuàng)新、突破上下功夫，爭創(chuàng)省級文明單位。強化“為群眾服務(wù)、對群眾負責(zé)、讓群眾滿意”的服務(wù)理念，樹立“以人為本、高效廉潔”的部門形象，營造“創(chuàng)建文明單位、建設(shè)和諧工商”的濃厚氛圍，形成“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、監(jiān)管高效、環(huán)境優(yōu)美、言行文明”的嶄新面貌，通過創(chuàng)建使領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強，干部職工隊伍綜合素質(zhì)明顯提高，執(zhí)法監(jiān)管水平明顯改善，內(nèi)部管理嚴格規(guī)范，社會治安綜合治理工作成效明顯，文明單位創(chuàng)建工作水平不斷提升，所風(fēng)所貌更上一個新臺階。主要任務(wù)是著力打造“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”、“服務(wù)型”、“高效型”、“廉潔型”五型工商所，培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀律的干部隊伍。高起點、高標準、規(guī)范化的開展創(chuàng)建工作，做到文明單位的創(chuàng)建工作貫徹始終。三、工作重點（一）搞好宣傳組織。1、調(diào)整、充實文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員；2、制定省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃；3、切實加強宣傳動員工作，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。（二）加強思想建設(shè)。1、加強所領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，認真貫徹黨的路線方針政策，堅持民主集中制，勤政廉政；2、樹立所領(lǐng)導(dǎo)班子成員在干部群眾中的威信和良好形象；3、堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，黨建工作責(zé)任落實、工作到位；4、加強黨的組織建設(shè)。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織制度健全落實，組織活動正常，黨組織戰(zhàn)斗力強，思想政治工作有力，積極組織參加上級和有關(guān)部門統(tǒng)一部署安排的學(xué)習(xí)教育活動；5、加強黨員黨性教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；6、認真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，堅持抓好干部道德教育。（三）、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、認真貫徹執(zhí)行市局和區(qū)委、區(qū)政府重要會議精神和分局的工作部署，圍繞轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的中心工作認真履行部門職責(zé)，做到工作目標明確，重點突出，措施有力，成效明顯；2、深入開展效能建設(shè)，樹立為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的指導(dǎo)思想，工作作風(fēng)好，切實為群眾辦好事、辦實事，服務(wù)熱情，辦事高效，群眾滿意度高；牢固樹立艱苦奮斗勤儉節(jié)約風(fēng)氣，堅持勤儉辦一切事業(yè)；3、堅決執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)，認真履行法定職能，依法行政，公正辦事。（四）創(chuàng)造優(yōu)良秩序。1、單位內(nèi)部形成顧大局、講團結(jié)的良好風(fēng)氣，上下級和同志之間工作協(xié)調(diào)，配合默契，紀律嚴明，政令暢通；2、干部職工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，業(yè)務(wù)熟練，精神狀態(tài)好；3、職責(zé)明確，分工到位，責(zé)任到位。工作環(huán)節(jié)清楚，辦事程序科學(xué)；4、堅持文明辦公、文明服務(wù)、禮貌待人，服務(wù)態(tài)度熱情，言行舉止文明，辦事盡心盡責(zé)；5、加強制度建設(shè)，內(nèi)部管理嚴格，工作秩序良好，建立健全考勤制度、工作人員文明服務(wù)細則等各種規(guī)章制度。（五）建設(shè)優(yōu)美環(huán)境。1、建立衛(wèi)生包干責(zé)任制，定期檢查評比，有專人負責(zé)；2、辦公區(qū)域整潔優(yōu)美，做到凈化、美化 、綠化； 3、辦公室整潔，文件資料擺放有序； 4、地面無垃圾痰跡，無衛(wèi)生死角； （六）狠抓隊伍建設(shè)。 1、認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到制度健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施有力。 2、不以權(quán)謀私，自覺遵守廉潔自律規(guī)定，嚴格執(zhí)行信訪件報結(jié)制度。3、開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，每周三早上為集中學(xué)習(xí)時間，組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論、工商法律、法規(guī)等現(xiàn)代知識和專業(yè)知識。4、重視關(guān)心干部職工的身心健康，積極開展文體活動，豐富干部、職工的文體生活。5、在單位形成愛崗敬業(yè)、積極進取、自覺恪守社會公德和家庭美德的良好氛圍；6、結(jié)合工商職能，加強對未成年人的教育管理，以不同形式激勵青少年立志成才。8、充分發(fā)揮文明單位的示范輻射作用，積極開展關(guān)愛幫扶的社會公益活動。四、具體措施 （一）、成立創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)創(chuàng)建活動的組織實施和檢查監(jiān)督工作。根據(jù)創(chuàng)建目標，把創(chuàng)建活動擺上重要議事日程，有計劃、有制度、有步驟、有成效地組織實施。（二）、全面動員，全員參與。召開全所干部職工動員會，傳達上級創(chuàng)建文明單位會議精神，全面部署東大街工商所創(chuàng)建文明單位活動，加強干部職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部的思想教育，提高認識，增強創(chuàng)建文明單位活動的自覺性。切實把文明單位創(chuàng)建活動從工商所延伸到經(jīng)營戶，從干部職工延伸到家人，從八小時以內(nèi)延伸到八小時以外，由成年人延伸到未成年人，真正形成全員參與，全程參與，爭做文明人，爭創(chuàng)和諧的濃厚氛圍。（三）、積極協(xié)作，扎實推進。文明單位創(chuàng)建活動時間緊、事項多、任務(wù)重，全所干部職工要積極主動、密切配合、通力合作、互相支持，努力形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，確保爭創(chuàng)活動有序推進。 （四）、加強督查，確保落實。創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組要把文明單位創(chuàng)建工作分解到責(zé)任人員，組織開展跟蹤督查督辦活動，深入了解掌握爭創(chuàng)活動進展情況，對創(chuàng)建活動推進不力的限期改正、完不成任務(wù)的按照分局崗位目標責(zé)任管理量化考核管理辦法追究責(zé)任，完不成任務(wù)的責(zé)任人年終不予評先。防止搞形式主義、走過場。（五）、強化服務(wù)，樹立公正文明形象。從文明用語、改善服務(wù)態(tài)度入手，熱情接待來辦事和來訪的群眾，盡可能地解決一些關(guān)系人民群眾切身利益的問題，多辦好事、辦實事，不做有損群眾利益、無價值、無意義和無聊的事；認真落實公民道德建設(shè)實施綱要，樹立正確的社會主義榮辱觀；遵守黨紀國法，嚴守職業(yè)道德；倡導(dǎo)文明新風(fēng)，樹立文明形象，杜絕粗話、臟話，養(yǎng)成使用文明語言的良好習(xí)慣；樹立工商執(zhí)法人員公正廉潔、文明辦公的良好形象。（六）、整頓紀律，改進作風(fēng)。創(chuàng)建文明單位需要加強內(nèi)部管理，建立良好的工作秩序。黨員干部要認真學(xué)習(xí)國家公務(wù)員“十不準”行為規(guī)范和總局六項禁令等各項規(guī)章制度，以環(huán)境整治為突破口，規(guī)范各項服務(wù)，切實達到創(chuàng)建目標。