2012年度省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃

2012年度省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃東大街工商所為了大力推進社會主義精神文明建設，進一步鞏固文明創(chuàng)建的成果，深入貫徹落實市局“服務發(fā)展效能建設年”的中心工作和區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新在碑林，文明促發(fā)展”的工作部署，圓滿完成分局“五個強化”目標任務，全面提升干部職工隊伍整體素質(zhì)，推進東大街工商所精神文明建設與物質(zhì)文明建設、政治文明建設同步、協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合工商所實際，制定本創(chuàng)建規(guī)劃。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，提高認識，正確領會、認真落實上級黨委關(guān)于文明單位創(chuàng)建工作的部署和要求，以文明單位創(chuàng)建為“總抓手”，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，深入開展“三解三問”主題教育活動，重視創(chuàng)建過程，注重創(chuàng)建實效，建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的干部職工隊伍，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化業(yè)務素質(zhì)，推動基層工商所全面建設。二、創(chuàng)建目標任務本著依法行政、狠抓管理、改善環(huán)境、提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風、圍繞中心、強化服務的原則。在各級黨委的領導下，積極創(chuàng)造條件，在鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果的基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，在創(chuàng)新、突破上下功夫，爭創(chuàng)省級文明單位。強化“為群眾服務、對群眾負責、讓群眾滿意”的服務理念，樹立“以人為本、高效廉潔”的部門形象，營造“創(chuàng)建文明單位、建設和諧工商”的濃厚氛圍，形成“服務優(yōu)質(zhì)、監(jiān)管高效、環(huán)境優(yōu)美、言行文明”的嶄新面貌，通過創(chuàng)建使領導班子建設明顯加強，干部職工隊伍綜合素質(zhì)明顯提高，執(zhí)法監(jiān)管水平明顯改善，內(nèi)部管理嚴格規(guī)范，社會治安綜合治理工作成效明顯，文明單位創(chuàng)建工作水平不斷提升，所風所貌更上一個新臺階。主要任務是著力打造“學習型”、“創(chuàng)新型”、“服務型”、“高效型”、“廉潔型”五型工商所，培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀律的干部隊伍。高起點、高標準、規(guī)范化的開展創(chuàng)建工作，做到文明單位的創(chuàng)建工作貫徹始終。三、工作重點（一）搞好宣傳組織。1、調(diào)整、充實文明創(chuàng)建工作領導小組和工作人員；2、制定省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃；3、切實加強宣傳動員工作，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。（二）加強思想建設。1、加強所領導班子的團結(jié)，增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，認真貫徹黨的路線方針政策，堅持民主集中制，勤政廉政；2、樹立所領導班子成員在干部群眾中的威信和良好形象；3、堅持貫徹科學發(fā)展觀，黨建工作責任落實、工作到位；4、加強黨的組織建設。建設學習型黨組織制度健全落實，組織活動正常，黨組織戰(zhàn)斗力強，思想政治工作有力，積極組織參加上級和有關(guān)部門統(tǒng)一部署安排的學習教育活動；5、加強黨員黨性教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；6、認真貫徹公民道德建設實施綱要，堅持抓好干部道德教育。（三）、強化優(yōu)質(zhì)服務。1、認真貫徹執(zhí)行市局和區(qū)委、區(qū)政府重要會議精神和分局的工作部署，圍繞轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的中心工作認真履行部門職責，做到工作目標明確，重點突出，措施有力，成效明顯；2、深入開展效能建設，樹立為基層服務、為群眾服務的指導思想，工作作風好，切實為群眾辦好事、辦實事，服務熱情，辦事高效，群眾滿意度高；牢固樹立艱苦奮斗勤儉節(jié)約風氣，堅持勤儉辦一切事業(yè)；3、堅決執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)，認真履行法定職能，依法行政，公正辦事。（四）創(chuàng)造優(yōu)良秩序。1、單位內(nèi)部形成顧大局、講團結(jié)的良好風氣，上下級和同志之間工作協(xié)調(diào)，配合默契，紀律嚴明，政令暢通；2、干部職工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，業(yè)務熟練，精神狀態(tài)好；3、職責明確，分工到位，責任到位。工作環(huán)節(jié)清楚，辦事程序科學；4、堅持文明辦公、文明服務、禮貌待人，服務態(tài)度熱情，言行舉止文明，辦事盡心盡責；5、加強制度建設，內(nèi)部管理嚴格，工作秩序良好，建立健全考勤制度、工作人員文明服務細則等各種規(guī)章制度。（五）建設優(yōu)美環(huán)境。1、建立衛(wèi)生包干責任制，定期檢查評比，有專人負責；2、辦公區(qū)域整潔優(yōu)美，做到凈化、美化 、綠化； 3、辦公室整潔，文件資料擺放有序； 4、地面無垃圾痰跡，無衛(wèi)生死角； （六）狠抓隊伍建設。 1、認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，做到制度健全、任務明確、責任到人、措施有力。 2、不以權(quán)謀私，自覺遵守廉潔自律規(guī)定，嚴格執(zhí)行信訪件報結(jié)制度。3、開展學習型機關(guān)創(chuàng)建活動，每周三早上為集中學習時間，組織干部職工學習政治理論、工商法律、法規(guī)等現(xiàn)代知識和專業(yè)知識。4、重視關(guān)心干部職工的身心健康，積極開展文體活動，豐富干部、職工的文體生活。5、在單位形成愛崗敬業(yè)、積極進取、自覺恪守社會公德和家庭美德的良好氛圍；6、結(jié)合工商職能，加強對未成年人的教育管理，以不同形式激勵青少年立志成才。8、充分發(fā)揮文明單位的示范輻射作用，積極開展關(guān)愛幫扶的社會公益活動。四、具體措施 （一）、成立創(chuàng)建文明單位工作領導小組。創(chuàng)建領導小組具體負責創(chuàng)建活動的組織實施和檢查監(jiān)督工作。根據(jù)創(chuàng)建目標，把創(chuàng)建活動擺上重要議事日程，有計劃、有制度、有步驟、有成效地組織實施。（二）、全面動員，全員參與。召開全所干部職工動員會，傳達上級創(chuàng)建文明單位會議精神，全面部署東大街工商所創(chuàng)建文明單位活動，加強干部職工尤其是領導干部、黨員干部的思想教育，提高認識，增強創(chuàng)建文明單位活動的自覺性。切實把文明單位創(chuàng)建活動從工商所延伸到經(jīng)營戶，從干部職工延伸到家人，從八小時以內(nèi)延伸到八小時以外，由成年人延伸到未成年人，真正形成全員參與，全程參與，爭做文明人，爭創(chuàng)和諧的濃厚氛圍。（三）、積極協(xié)作，扎實推進。文明單位創(chuàng)建活動時間緊、事項多、任務重，全所干部職工要積極主動、密切配合、通力合作、互相支持，努力形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，確保爭創(chuàng)活動有序推進。 （四）、加強督查，確保落實。創(chuàng)建文明單位工作領導小組要把文明單位創(chuàng)建工作分解到責任人員，組織開展跟蹤督查督辦活動，深入了解掌握爭創(chuàng)活動進展情況，對創(chuàng)建活動推進不力的限期改正、完不成任務的按照分局崗位目標責任管理量化考核管理辦法追究責任，完不成任務的責任人年終不予評先。防止搞形式主義、走過場。（五）、強化服務，樹立公正文明形象。從文明用語、改善服務態(tài)度入手，熱情接待來辦事和來訪的群眾，盡可能地解決一些關(guān)系人民群眾切身利益的問題，多辦好事、辦實事，不做有損群眾利益、無價值、無意義和無聊的事；認真落實公民道德建設實施綱要，樹立正確的社會主義榮辱觀；遵守黨紀國法，嚴守職業(yè)道德；倡導文明新風，樹立文明形象，杜絕粗話、臟話，養(yǎng)成使用文明語言的良好習慣；樹立工商執(zhí)法人員公正廉潔、文明辦公的良好形象。（六）、整頓紀律，改進作風。創(chuàng)建文明單位需要加強內(nèi)部管理，建立良好的工作秩序。黨員干部要認真學習國家公務員“十不準”行為規(guī)范和總局六項禁令等各項規(guī)章制度，以環(huán)境整治為突破口，規(guī)范各項服務，切實達到創(chuàng)建目標。