文明禮儀校本教材第一冊(cè)

小學(xué)生文明禮儀教育課本建議供低年級(jí)使用目 錄第一單元 儀表與言談禮儀第一課 行姿禮儀第二課 問(wèn)候禮儀 第二單元 校園禮儀第三課 進(jìn)出學(xué)校禮儀 第四課 升降國(guó)旗儀式禮儀 第三單元 家庭禮儀第五課 敬愛(ài)父母長(zhǎng)輩禮儀第六課 待客禮儀第四單元 社會(huì)禮儀第七課 乘車(chē)禮儀 第八課 購(gòu)物禮儀 第一單元 儀表與言談禮儀導(dǎo)語(yǔ)：小學(xué)生正處在身體發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，挺拔俊美的身姿、整潔大方的儀容和良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣能夠積極促進(jìn)身心的健康成長(zhǎng)，為擁有健康快樂(lè)的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們不僅要學(xué)習(xí)行走的姿態(tài)禮儀，還要學(xué)習(xí)規(guī)范的語(yǔ)言禮儀，用最美的語(yǔ)言問(wèn)候別人。第一課 行姿禮儀正確行姿 正確的走路姿態(tài)不僅直接體現(xiàn)一個(gè)人的精神面貌，還能緩解走路帶來(lái)的疲勞感，同時(shí)它也是一種最簡(jiǎn)單而有效的健身方式。所謂“行如風(fēng)”，是指走路時(shí)步態(tài)平穩(wěn)、輕快、有節(jié)奏，猶如風(fēng)行水上，輕盈而穩(wěn)重，給人以瀟灑自然的動(dòng)態(tài)美。規(guī)范要領(lǐng)：1、走路前，身體保持站姿的基本要領(lǐng)。2、行走邁步時(shí)，腳尖朝向正前方，腳跟先落地，腳掌緊跟著落地。3、將身體的重心放在前腳掌上，起步和落步時(shí)腳尖應(yīng)都朝向正前方。4、走路時(shí)保持身體挻直，挺胸，收腹，腰部用力，但膝蓋和腳踝應(yīng)輕松自如，以免顯得渾身僵硬。5、講究步位。步位是指腳落地時(shí)應(yīng)放的位置。對(duì)于男同學(xué)來(lái)說(shuō)，走路時(shí)雙腳交替邁出，應(yīng)該走成兩條等寬的直線(xiàn)，而女生穿裙裝時(shí)則最好走成一條直線(xiàn)。6、講究步度。步度是指行走時(shí)，兩腳之間的距離。步度的一般標(biāo)準(zhǔn)是一腳邁出落地后，腳跟與另一只腳的腳尖距離等于自己的腳長(zhǎng)。腳長(zhǎng)是指穿了鞋子的腳的長(zhǎng)度，而非赤腳。步度的標(biāo)準(zhǔn)因人而異，這與一個(gè)人的身材以及穿什么衣服、什么鞋都有關(guān)系。7、講究步韻。步韻是指走路的韻律和節(jié)奏。走路時(shí)，膝蓋和腳踝都要富于彈性，而雙肓要放松，兩臂在身體兩側(cè)隨步伐節(jié)奏自然地前后擺動(dòng)，擺動(dòng)的幅度約為45度；呼吸要配合步伐做到均勻而有節(jié)奏，使自己走在一定的韻律當(dāng)中。走路的速度適中，不要過(guò)快或過(guò)慢。男同學(xué)應(yīng)表現(xiàn)出矯健穩(wěn)重的陽(yáng)剛之美，女同學(xué)展現(xiàn)出輕盈優(yōu)柔的嫻雅之美。禮儀ABC：A 走路的姿態(tài)根據(jù)性別不同有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求，一般來(lái)講，男生最好步子邁得大一些，女生最好走小步，輕而快，尤其是穿裙子的時(shí)候更該如此。B 無(wú)論男女，走路時(shí)應(yīng)避免“X”“O”形腿，并抬頭挺胸，步履輕盈，目光前視。C 走路時(shí)全身擺動(dòng)的姿態(tài)應(yīng)該切調(diào)，不要向一側(cè)歪倒，更不要扭扭捏捏。D 走路時(shí)不要過(guò)分關(guān)注自己的步伐，而應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)移到普通事情上，以免看起來(lái)太過(guò)緊張，或者如同測(cè)量。 E 整體上看起來(lái)走路應(yīng)有輕松自然、蒲灑有節(jié)律的效果，而非僵硬做作。F 不要在行走時(shí)打鬧、吃東西。 G 走路時(shí)不要把手插在兜里或交叉放在胸前，也不可背著手走路。與他人一同走路時(shí)，不要勾肩搭背，不要大聲嬉戲打鬧。這樣既不文雅也不安全。第二課 問(wèn)候禮儀見(jiàn)面問(wèn)候禮儀： 見(jiàn)面問(wèn)候是我們向他人表示尊重的一種方式。見(jiàn)面問(wèn)候雖然只是打招呼、寒喧或是簡(jiǎn)單的三言?xún)烧Z(yǔ)，卻代表著我們對(duì)他人的尊重。而在向他人問(wèn)候時(shí)我們需要注意以下幾個(gè)方面： 問(wèn)候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場(chǎng)合： 直接式： 所謂直接式問(wèn)候，就是直接以問(wèn)好作為問(wèn)候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場(chǎng)合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場(chǎng)合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。 間接式：所謂間接式問(wèn)候，就是以某些約定俗語(yǔ)成的問(wèn)候語(yǔ)，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話(huà)題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過(guò)得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來(lái)替代直接式問(wèn)好。 問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：主動(dòng)：向她人問(wèn)候時(shí)，要積極、主動(dòng)。那同樣當(dāng)別人首先問(wèn)候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬(wàn)不要擺出一幅高不可攀的樣子。 熱情：向她人問(wèn)候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠(chéng)。毫無(wú)表情，或者拉長(zhǎng)苦瓜臉表情冷漠的問(wèn)候不如不問(wèn)候。 大方：向她人問(wèn)候時(shí)，主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會(huì)給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專(zhuān)注。問(wèn)候的時(shí)候，要面含笑意，與她人有正面的視覺(jué)交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問(wèn)候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會(huì)讓對(duì)方不知所措。 問(wèn)候的次序： 在正式場(chǎng)合，問(wèn)候一定要講究次序。 一對(duì)一的問(wèn)候：一對(duì)一，兩人之間的問(wèn)候，通常是“位低者先問(wèn)候”。即身份較低者或年輕者首先問(wèn)候身份較高者或年長(zhǎng)者。 一對(duì)多的問(wèn)候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會(huì)面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問(wèn)候，比如說(shuō)“大家好”；也可以逐個(gè)加以問(wèn)候。當(dāng)一個(gè)人逐一問(wèn)候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長(zhǎng)”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。電話(huà)問(wèn)候一、不同時(shí)間可以用不同的問(wèn)候語(yǔ)。問(wèn)候語(yǔ)除了普遍的“你好”之外，還可以因時(shí)、因人、因地而變。早上10點(diǎn)以前，可以問(wèn)聲早安，10點(diǎn)到12點(diǎn)問(wèn)聲上午好，12點(diǎn)到14點(diǎn)問(wèn)聲中午好，14點(diǎn)到18點(diǎn)問(wèn)聲下午好，晚上18點(diǎn)到21點(diǎn)問(wèn)聲晚上好。21點(diǎn)以后，如果沒(méi)有急事，就不要再給對(duì)方打電話(huà)，以免影響他人休息。二、問(wèn)候可以因?qū)ο蟛煌煌?。如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打電?huà)，可以不用拘泥于一板一眼的“你好”，而可以用多種方式來(lái)問(wèn)候。比如給熟悉的朋友家里打電話(huà)，如果是朋友母親接的，自己與朋友母親也很熟，那就可以說(shuō)“大媽?zhuān)∮暝趩幔俊币宦暋按髬尅狈Q(chēng)呼，比“你好”更加自然溫馨。三、問(wèn)候要先通報(bào)自己的姓名。給人打電話(huà)說(shuō)完“你好”之后應(yīng)該馬上通報(bào)自己的姓名。如果馬上接著說(shuō)正事，對(duì)方會(huì)一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)， 或許還會(huì)給對(duì)方造成困擾。對(duì)方可能不好意思問(wèn)“你是哪位？”因?yàn)槿绻?tīng)不出特別熟悉的人的聲音，也會(huì)讓接電話(huà)者不舒服。尤其是上級(jí)給下級(jí)打電話(huà)，更要先通報(bào)姓名。四、問(wèn)候要注意語(yǔ)氣、聲調(diào)。電話(huà)交流時(shí)，雙方都看不到對(duì)方的表情，唯一交流的途徑是聽(tīng)覺(jué)。因此問(wèn)候時(shí)首先要語(yǔ)氣適當(dāng)、聲調(diào)適度、咬字清晰，更不要說(shuō)方言。過(guò)快過(guò)慢、大聲或者有氣無(wú)力的問(wèn)候，都會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生不良感覺(jué)，從而影響整個(gè)電話(huà)交流的效果。第二單元 校園禮儀導(dǎo)語(yǔ)：同學(xué)們，從我們上學(xué)的那一天起，緊張有序而又豐富多彩的不校生活就開(kāi)始了。我們應(yīng)該具有怎樣的言行舉止才能適合校園生活的要求，使自己成為一名合格的小學(xué)生呢？讓我們來(lái)學(xué)習(xí)校園禮儀吧。第三課 進(jìn)出學(xué)校禮儀進(jìn)出學(xué)校的禮儀1、每天上學(xué)首先要注重儀表，穿戴整齊，佩戴好紅領(lǐng)巾，準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具，這既是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，也是對(duì)老師和同學(xué)的尊午。出門(mén)時(shí)要向家長(zhǎng)說(shuō)“再見(jiàn)”！中上遇到同學(xué)要打招呼相互問(wèn)好。穿校服要腫持整潔，穿著要端正妥貼。沒(méi)有校服，服飾也要樸素大方。夏天不能穿背心、拖鞋進(jìn)校；騎自行車(chē)的同學(xué)進(jìn)校門(mén)前要主動(dòng)下車(chē)。2、踏進(jìn)校門(mén)，是我們每天投入學(xué)習(xí)的開(kāi)始，因此要保持情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。進(jìn)校時(shí)要嚴(yán)守紀(jì)律，不攬腰搭肩，不互相追逐打鬧、高聲喧嘩，不邊走邊吃，要向值勤的學(xué)生示意，輕快自然地進(jìn)入校園。3、進(jìn)出校門(mén)要佩戴校徽、紅領(lǐng)巾。?；帐菍W(xué)校的標(biāo)志，要堅(jiān)持佩戴。佩戴?；帐菬釔?ài)學(xué)校的具體表現(xiàn)，既能提高自身的榮譽(yù)感和責(zé)任感，督促自已養(yǎng)成尊紀(jì)守法的習(xí)慣，也方便學(xué)校的保衛(wèi)執(zhí)勤人員搞好檢查，有利于維持學(xué)校的正常秩序。如因特殊原因未能佩戴，應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)和值勤同學(xué)說(shuō)明，以求諒解，經(jīng)批準(zhǔn)后再進(jìn)校門(mén)。4、在不校里見(jiàn)到老師要主動(dòng)問(wèn)候，特別是每天第一次見(jiàn)到老師時(shí)，要面帶微笑一邊問(wèn)“老師，您早！”“老師，您好！”一邊恭恭敬敬地行鞠躬禮或行隊(duì)禮，以表示對(duì)老師的尊敬。5、遵守門(mén)衛(wèi)值周生制度。學(xué)校門(mén)衛(wèi)和執(zhí)勤人員的職責(zé)是：加強(qiáng)學(xué)校保衛(wèi)工作，防止外人或壞人進(jìn)入學(xué)校干擾或破壞學(xué)校的正常秩序；負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的儀容，以維護(hù)學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì)。因此，每個(gè)同學(xué)都必須虛心接受門(mén)衛(wèi)與值日同學(xué)的檢查與督促。6、如果自己的舉止不符合校規(guī)，受到門(mén)衛(wèi)或值日同學(xué)的批評(píng)時(shí)，態(tài)度應(yīng)虛心誠(chéng)懇，不可抵制批評(píng)，甚至作出粗暴的反應(yīng)或其他不良表現(xiàn)。一些學(xué)校除設(shè)有門(mén)衛(wèi)外，還安排是一些同學(xué)輪流值勤。值勤同學(xué)的職責(zé)，主要是配合、協(xié)助門(mén)衛(wèi)人員，維護(hù)學(xué)校秩序，對(duì)違反校規(guī)校紀(jì)的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)幫助，督促其改正。7、放學(xué)回家遵守路隊(duì)紀(jì)律，應(yīng)向老師鞠躬致敬并主動(dòng)說(shuō)“老師。再見(jiàn)！”對(duì)同學(xué)也要道聲“再見(jiàn)”。第四課 升降國(guó)旗儀式禮儀升降國(guó)旗儀式禮儀1.參加升國(guó)旗儀式，隊(duì)列要整齊，儀表要規(guī)范，儀態(tài)要莊重，穿著要干凈，脫帽肅立。所有的人都要保持安靜，切忌喧嘩、走動(dòng)、嬉鬧、東張西望、心不在焉。2.在整個(gè)升國(guó)旗儀式過(guò)程中全體師生都要保持肅立的姿態(tài)，并行注目禮或少先隊(duì)禮。全體師生和旗手、護(hù)旗手要樹(shù)立起崇高的使命感和光榮感，神態(tài)嚴(yán)肅莊重。唱國(guó)歌要有激情，曲調(diào)準(zhǔn)確，聲音洪亮。行路恰逢升旗奏國(guó)歌要立即停止走路，嚴(yán)肅立正，等待升旗儀式完畢后，方可繼續(xù)行走。3.降旗時(shí)，所有經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的師生員工都應(yīng)面對(duì)國(guó)旗，自覺(jué)肅立，待降旗完畢時(shí)，方可自由行動(dòng)。旗手和護(hù)旗手在降旗時(shí)態(tài)度要嚴(yán)肅、認(rèn)真、恭敬，降旗后將旗疊好，放到專(zhuān)門(mén)的保管處，小心珍藏，這意味著對(duì)祖國(guó)的衷心愛(ài)戴。4.要愛(ài)護(hù)國(guó)旗，由于長(zhǎng)期日曬、風(fēng)吹、雨淋，國(guó)旗嚴(yán)重褪色和破碎損壞的要及時(shí)更換。第三單元 家庭禮儀導(dǎo)語(yǔ)：父母給了我們生命，父母以他們的慈愛(ài)和辛勞，養(yǎng)育我們一天天長(zhǎng)大。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。從小懂得孝敬父母，關(guān)愛(ài)長(zhǎng)輩，不僅培養(yǎng)了自己的良好品德，還給我們的家庭生活帶來(lái)了幸福和歡樂(lè)。待客禮儀也是家庭禮儀的重要方面，體現(xiàn)在家庭生活中的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中，同學(xué)們也要邊體會(huì)邊學(xué)習(xí)。第五課 敬愛(ài)父母長(zhǎng)輩禮儀敬愛(ài)父母老人禮儀 1.體會(huì)父母為養(yǎng)育自己付出的辛勞，尊敬父母，對(duì)父母、爺爺奶奶等長(zhǎng)輩要稱(chēng)“您”。虛心聽(tīng)取父母的教導(dǎo)。 2.對(duì)父母等長(zhǎng)輩早起問(wèn)候，睡前間安，進(jìn)門(mén)問(wèn)好，離家或回家要與父母等長(zhǎng)輩打招呼。 3.當(dāng)父母房間關(guān)著門(mén)時(shí)，進(jìn)父母房間要先敲門(mén)。 4.見(jiàn)父母出門(mén)或回家時(shí)，主動(dòng)打招呼，出門(mén)遞上要帶的物品，進(jìn)門(mén)接過(guò)所帶東西或遞過(guò)拖鞋，送上一句問(wèn)候。 5.除自己的事自己做外，盡量幫父母做力所能及的家務(wù)。為父母分憂(yōu)解難。 6.記住父母生日，以讓父母高興的方式表達(dá)自己的祝福。父母生病時(shí)應(yīng)盡心照料。 7.吃穿娛樂(lè)要懂得禮讓父母。珍愛(ài)、保護(hù)父母喜愛(ài)的物品。 8.經(jīng)常把自己的學(xué)習(xí)情況告訴父母，不任性，不和父母斗嘴，有不同看法要主動(dòng)和父母溝通。 9.關(guān)心、尊重祖輩親人，經(jīng)常和他們說(shuō)說(shuō)話(huà)兒，幫助他們做一些力所能及的事情，給他們?cè)鎏須g樂(lè)。小資料古人敬老的幾個(gè)標(biāo)志 周代的“養(yǎng)老禮制”中記載:古人50歲可以稱(chēng)老，50歲以上的老人都吃細(xì)糧，60歲以上的人常備肉食，70歲每餐都有細(xì)糧肉食，80歲頓頓有美味佳希古代還有專(zhuān)門(mén)供老人乘的車(chē)，叫“安車(chē)”。它是一種小車(chē)，行走緩慢，車(chē)輪是用蒲草包起來(lái)的，以減少震動(dòng)。古人70歲可以授予玉杖。所以，“安車(chē)”、“ 蒲輪”、“ 玉杖”成了古人敬老的幾個(gè)標(biāo)志。第六課 待客禮儀待客，是指邀請(qǐng)客人到自己家中做客，一般分為迎客、敬茶、宴請(qǐng)、送客等基本環(huán)節(jié) 1.如果事先知道有客人來(lái)訪，要提前打掃門(mén)庭，備好茶具并洗干凈。也可根據(jù)自己的家庭條件，準(zhǔn)備好飲料、水果、糖、咖啡等等?？腿嗽诩s定時(shí)間到來(lái)，應(yīng)提前出門(mén)迎接。 2.迎接客人要著裝得體，稱(chēng)呼得當(dāng)?？腿诉M(jìn)屋后，要主動(dòng)接過(guò)客人的衣帽，請(qǐng)客人落座，客人和長(zhǎng)輩人座后，自己可挨著家長(zhǎng)坐下，位置不能擋住大人的視線(xiàn)。和客人談話(huà)要有禮貌，不搶話(huà)。如大人之間要談話(huà)，可有禮貌地離開(kāi)。 3.倒茶時(shí)，要將杯拿離茶桌，以免倒在桌上或滴在客人衣服上。茶水倒人杯中三分之二為佳。雙手給客人端茶。對(duì)有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送給客人，隨之說(shuō)聲“請(qǐng)您用茶”或“請(qǐng)喝茶”。切忌用手指捏住杯口邊緣往客人面前送，這樣敬茶既不衛(wèi)生，也不禮貌。 4.請(qǐng)客人吃水果，應(yīng)預(yù)備一種以上的果品，這樣能夠讓客人有選擇余地。水果應(yīng)洗凈裝入水果盤(pán)內(nèi)端到桌子上。請(qǐng)客人吃梨、蘋(píng)果等不要整個(gè)遞給吃，應(yīng)先用水果刀切成四或六瓣，去皮、核后，放在水果盤(pán)讓客人用竹簽或水果叉叉著吃。橙子用刀切成塊吃，西瓜、哈密瓜、菠蘿等通常去皮切塊裝盤(pán)，擦手毛巾或餐巾紙應(yīng)提前準(zhǔn)備好。 5.家庭宴請(qǐng)客人，要隨家長(zhǎng)一起請(qǐng)客人先人座。要主動(dòng)熱情地請(qǐng)客人進(jìn)食，注意禮讓?zhuān)粨屜热∈?。散席后，?dāng)父母與客人談話(huà)時(shí)，不要隨意插話(huà)。如有小客人，要熱情招呼，找出玩具陪他玩耍，拿出圖書(shū)與他分享。 6.自己的同學(xué)、朋友來(lái)家，要先將客人介紹給自己的家長(zhǎng)，不要招呼家長(zhǎng)前來(lái)待客，如果家長(zhǎng)送糖果等表示歡迎，客人致謝，自己也應(yīng)致謝。如果家長(zhǎng)有事忙著，要向客人說(shuō)明，領(lǐng)客人到不妨礙家長(zhǎng)的房間里去招待。 7.客人告辭，一般應(yīng)婉言相留。客人要走，應(yīng)等客人起身后，再起身相送，為客人開(kāi)門(mén)。要向客人真誠(chéng)地說(shuō):“歡迎再來(lái)!”送客一般應(yīng)送到大門(mén)外或樓道口第四單元 社會(huì)禮儀導(dǎo)語(yǔ)：行路上，整衣裳；守規(guī)則，要禮讓。遇師長(zhǎng)，要行禮；遇友朋，要致意。路上行，講衛(wèi)生；騎車(chē)時(shí)，守規(guī)定。乘公交，守秩序；依次上，不擁擠。讓老弱，助殘疾；懂諒解，不斗氣。去購(gòu)物，禮節(jié)祥；有秩序，慎取放。第七課 乘車(chē)禮儀乘公共汽車(chē)禮儀 1.遵守乘車(chē)秩序。車(chē)來(lái)后先下后上，依次上車(chē)，不擁擠，注意讓老弱病殘?jiān)袐D和抱小孩的乘客先上，對(duì)行動(dòng)不便者，要主動(dòng)給予幫助。下車(chē)提前準(zhǔn)備，待車(chē)停穩(wěn)后有秩序地下車(chē)。 2.上車(chē)后及時(shí)買(mǎi)票，下車(chē)時(shí)主動(dòng)出示車(chē)票或月票。售票員查票應(yīng)積極給予配合。 3.乘車(chē)時(shí)主動(dòng)給老弱病殘?jiān)泻捅『⒌某丝妥屪瑢?duì)方表示感謝，要以禮回應(yīng)，說(shuō)“不用謝”或“別客