學(xué)院新冠肺炎疫情防控期間心理健康工作方案

學(xué)院新冠肺炎疫情防控期間心理健康工作方案為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，根據(jù)國家衛(wèi)健委新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則等文件精神，結(jié)合我校實際情況，現(xiàn)制定工作方案。一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行習(xí)近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要講話精神和教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。二、組織機(jī)構(gòu)學(xué)校成立疫情防控心理援助工作組(下稱“工作組”)，由心理健康教育與咨詢中心主任任組長，中心教師、各心理輔導(dǎo)站站長為主要成員，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級部門新型冠狀病毒感染的肺炎防控文件和會議精神，加強(qiáng)師生心理相關(guān)的疫情防控指導(dǎo)、疏導(dǎo)和心理援助。工作組名單如下：組長：副組長：成員：三、基本原則（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點。（二）針對不同師生實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。四、工作目標(biāo)（一）了解受疫情影響的大學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識別高危人群，及時跟進(jìn)心理干預(yù)，避免極端事件的發(fā)生；（二）密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機(jī)苗頭，及時向校防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告，提供解決方案對策及建議；（三）綜合應(yīng)用心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導(dǎo)以及心理咨詢、疏導(dǎo)等心理健康服務(wù)。五、具體實施（一）心理健康教育與咨詢中心工作方案1.心理防護(hù)知識宣傳通過學(xué)工部虹訊微信公眾號、心理健康教育與咨詢中心網(wǎng)站等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出“心理處方”，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門有關(guān)心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)“抗疫知識”，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。2.心理危機(jī)干預(yù)的培訓(xùn)組織心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)相關(guān)人員網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的疫情傳播期間心理防護(hù)指南等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，同時做好自身心理防護(hù)。3.暢通心理援助渠道心理健康教育與咨詢中心開通心理援助熱線，中心專職人員值班值守，電話開放時間為每天8：00至19:00。另外，中心提供線上咨詢服務(wù)，QQ郵箱中心網(wǎng)站信箱有需要學(xué)生可以隨時留言咨詢。4.做好常規(guī)心理咨詢工作學(xué)校復(fù)學(xué)后，咨詢中心繼續(xù)做好常規(guī)的學(xué)生心理咨詢工作，防范在開學(xué)封閉管理中出現(xiàn)其他心理問題事件。復(fù)學(xué)后直至疫情完全結(jié)束，咨詢中心原則上不安排面對面咨詢，全部采用電話咨詢。（二）各院系工作要求1.正式復(fù)學(xué)前，各院系安排輔導(dǎo)員加強(qiáng)同發(fā)熱觀察、疑似隔離學(xué)生的線上聯(lián)系，及時了解學(xué)生的心理狀況，給予必要的精神支持和心理疏導(dǎo)。2.正式復(fù)學(xué)后，各院系負(fù)責(zé)了解學(xué)生的心理健康狀況，尤其是重點疫區(qū)學(xué)生、需隔離觀察學(xué)生和心理普查篩出的嚴(yán)重問題學(xué)生，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的心理危機(jī)苗頭，及時向工作組報告。3.目標(biāo)學(xué)生評估、制定分類干預(yù)計劃。評估目標(biāo)學(xué)生的心理健康狀況，區(qū)分重點學(xué)生和普通學(xué)生。對重點學(xué)生開展心理疏導(dǎo)和援助，對