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文檔簡介

. 銷售勵志小故事一1. 求生反應與速度競爭:有兩個人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來,兩個人中一個忙著穿球鞋;另一個對他說:”你把球鞋穿上有什么用?我們反正跑不過熊啊!”忙著穿球鞋的人說:”我是要跑過你?!边@說明我們面對的世界是一個充滿充數(shù)且競爭非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功與失敗的關(guān)鍵,在管理中快速反應也能形成競爭優(yōu)勢。2. 南風和北風:北風和南風比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風首先來了個寒風刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人春意上身,紛紛解開紐扣,繼而脫掉大衣,于是南風獲得了勝利。這個故事也稱為南風法則,它說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒。領導者在管理中運用南風法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,多點人情味,從而使下屬丟掉包袱,激發(fā)他們的積極性。北風和南風的寓言:形象地說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒。領導者在管理中運用“南風”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點人情味,使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖,從而去掉包袱,激發(fā)工作的積極性。3.適者生存:沙漠中的狐貍養(yǎng)了一窩小狐貍,小狐貍長到能獨自捕食的時候,母狐貍把它們統(tǒng)統(tǒng)趕了出去。小狐貍戀家,不走。母狐貍就又咬又追,毫不留情。小狐貍中有一只瞎眼的,但是媽媽也沒有給它特殊的照顧,照樣把它趕得遠遠的。因為媽媽知道,沒有誰能養(yǎng)它一輩子,小狐貍們從這一天起便長大了,那只瞎眼的小狐貍也終于學會靠嗅覺來覓食。企業(yè)在培養(yǎng)業(yè)務骨干時也應在適當?shù)呐嘤柡蠹皶r放手。獨立承擔責任是人才成長的必由之路,因為商界同自然界一樣:物競一擇,適者生存。4. 智豬博弈:典故告訴我們在小企業(yè)經(jīng)營中,學會如何“搭便車”是一個精明的職業(yè)經(jīng)理人最為基本的素質(zhì)。在某些時候,如果能夠注意等待,讓其他大的企業(yè)首先開發(fā)市場,是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為,因為“寄生”也是一種生活方式。高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務?!按畋丬嚒睂嶋H上是提供給職業(yè)經(jīng)理人面對每一項花費的另一種選擇,對它的留意和研究可以給企業(yè)節(jié)省很多不必要的費用,從而使企業(yè)的管理和發(fā)展走上一個新的臺階。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟生活中十分常見,卻很少為小企業(yè)的經(jīng)理人所熟識。5.龜兔重賽:兔子與烏龜賽跑輸了以后,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出與烏龜重賽一次。賽跑開始后,烏龜按照規(guī)定線跑拼命往前爬,心想:這次我輸定了??伤浇K點后卻不見兔子。正在納悶之時,只見兔子氣喘吁吁地跑了過來,原來兔子求勝心切,一上路就埋頭狂奔,估計快到終點了,它抬頭一看,發(fā)覺竟跑錯了方向,不得不返回重新奔跑,因而還是落在烏龜之后。這說明了在管理中戰(zhàn)略、路線正確與否至關(guān)重要。從一定意義上說,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是企業(yè)戰(zhàn)略定位的競爭。6. 刺猬法則:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導者要搞好工作,應該與下屬保持一個合理的距離,避免在工作中喪失原則。7. “熱爐”法則:法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的警告性原則。領導者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會受到懲處。(2)每當你碰到熱爐,肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處。(3)當你碰到熱爐時,立即就被灼傷即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以便達到及時改正錯誤行為的目的。(4)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷公平性原則。8. 成功取決于你的態(tài)度:一個青年來到綠洲碰到一位老先生,年輕人便問:”這里如何?”老人家反問說:”你的家鄉(xiāng)如何?”年輕人回答:”糟透了!我很討厭?!崩先思医又f:”那你快走,這里同你的家鄉(xiāng)一樣糟。”后來又來了另一青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:”我的家鄉(xiāng)很好,我很想念家鄉(xiāng)的人、花、事物”老人家便說:”這里也是同樣的好?!迸月犝哂X得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:”你要尋找什么?你就會找到什么!”在管理實際中,心態(tài)很重要,當你以欣賞的態(tài)度去看一件事,你便會看到許多優(yōu)點,以批評的態(tài)度,你便會看到無數(shù)缺點。9.“誰動了我的奶酪”:提示了你在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法。運用這種方法,你就可以獲得生命中最想得到的東西,也就是書中的”奶酪”,無論它是一份工作、健康、人際關(guān)系,還是愛情、金錢。在故事中,你會發(fā)現(xiàn),當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人要好,因為他們總是把事情簡單化;而兩個小矮人所具有的復雜的腦筋和人類的情感,卻總是把事情充得復雜化。這并不是說老鼠比人更聰明,我們都知道人類的情感,卻總是把事情變得復雜化。這并不是智慧。但換個角度想,人類那些過于復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢?9. “木桶”法則:“木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水提高水桶的整體效應,不是去增加最長的那塊木板長度,而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板?!澳就啊狈▌t告訴領導者:在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié),否則,單位的整體工作就會受到影響,人們常說“取長補短”,即取長的目的是為了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應。此外,人能否做成事取決于最短的能力或資源。10. “魚缸”法則:魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚?!棒~缸”法則運用到管理中,就是要求領導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度,領導者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會有效地防止領導者濫用權(quán)力,從而強化領導者的自我約束機制。11. 青蛙實驗:說明了生于憂患,死于安樂。在人力資源管理中,每一個都有創(chuàng)造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷,并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式,一個單位也訓固定形成了一種管理模式,個人失去了競爭,缺乏必要的刺激,在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作,那么,這個部門和單位就會失去工作活力,工作效率必然會越來越低。缺乏對環(huán)境的敏感度,最后只有被市場淘汰。所以,我們有以下幾點啟示:大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時是看不到的,我們必須時時注意,多學習,多警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式,也許就是你最危險的生活方式,不斷創(chuàng)新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。要能覺察到趨勢的小改變,就必須”停下來”,從不同的角度來思考,而學習,是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。發(fā)現(xiàn)”不拉馬的士兵”從管理的角度看,此舉大大提高了管理的效率(用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出),軍隊因此可以節(jié)省要當?shù)娜肆υ诹硗獾膷徫簧瞎ぷ?,又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析,這實際上是一個組織工作系統(tǒng)的優(yōu)化過程?!比说闷涫?,事得其人,人盡其才,事盡其功?!痹诿恳粋€企業(yè)組織中,完善的組織設計和合理的運作目標就是許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),”不拉馬的士兵”隨處可見,我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢?“冰山法則”:說明了在管理信息溝通工作中,90的被隱含,表象的只有10。:“鯰魚效應”就是要激起組織的活力:“杠桿原理”是要求管理者從戰(zhàn)略上著眼大局,抓住機遇:“石眼理論”是從戰(zhàn)術(shù)上說的,把有限的精力集中在一塊,用來解決最急需和重要的問題。“二八定律”等12. 扁鵲的醫(yī)術(shù) 魏文王問名醫(yī)扁鵲說:你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?來源:(/s/blog_5d02f0be0100glvj.html) - 銷售勵志小故事一_goodtogreat_新浪博客 扁鵲答說:長兄最好,中兄次之,我最差。 文王再問:那么為什么你最出名呢?扁鵲答說:我長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。 文王說:你說得好極了。【心得】事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,有時是亡羊補牢,為時已晚。13. 曲突徒薪有位客人到某人家里作客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災,主人聽了沒有做任何表示。 不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但是并沒有請當初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。 有人對主人說:如果當初聽了那位先生的話,今天也不用準備宴席,而且沒有火災的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢! 主人頓時醒悟,趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒?!拘牡谩恳话闳苏J為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實這是有待商榷的,俗話說:預防重于治療,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問題的預防者,其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。14. 單純的喜悅 有一個小女孩每天都從家里走路去上學。一天早上天氣不太好,云層漸漸變厚,到了下午時風吹得更急,不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔心,她擔心小女孩會被打雷嚇著,甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大,閃電像一把銳利的劍刺破天空,小女孩的媽媽趕緊開著她的車,沿著上學的路線去找小女孩,看到自己的小女兒一個人走在街上,卻發(fā)現(xiàn)每次閃電時,她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑??戳嗽S久,媽媽終於忍不住叫住她的孩子,問她說:你在做什么???她說:上帝剛才幫我照相,所以我要笑啊!【心得】生活是一面鏡子,你對它笑,它就會還你一個燦爛的微笑!15. 失去與擁有有位企業(yè)家在商場上有著驚人的成就。當他在事業(yè)達到巔峰的時候,有一天陪同他的父親,到一家高貴的餐廳用餐,現(xiàn)場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余,想起當年自己也曾學過琴,而且?guī)缀鯙橹偪?,便對他父親說:如果我從前好好學琴的話,現(xiàn)在也許就會在這兒演奏了。是呀,孩子,他父親回答,不過那樣的話,你現(xiàn)在就不會在這兒用餐了?!拘牡谩课覀兂槭サ臋C會或成就而嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。16. 知道自己有限的聰明有一個聰明的男孩,有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西,老板看到這個可愛的小孩,就打開一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何的動作。幾次的邀請之后,老板親自抓了一大把糖果放進他的口袋中?;氐郊抑校赣H很好奇的問小男孩,為什么沒有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答得很妙:因為我的手比較小呀!而老板的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多很多!【心得】這是孩子知道自己的有限,而更重要的知道借助別人的優(yōu)勢,這是一種謙卑,更是一種智慧。17. 聽的藝術(shù)美國知名主持人 林克萊特 一天訪問一名小朋友,問他說:你長大后想要當甚么呀?小朋友天真的回答:嗯我要當飛機的駕駛員!林克萊特接著問:如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都 熄火了,你會怎么辦?小朋友想了 想 我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。當在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說:為甚么要這么做?小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:我要去拿燃料,我還要回來!我還要回來!?!拘牡谩磕懵牭絼e人說話時.你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是聽的藝術(shù),而且永遠不要自作聰明地把自己的意思投射到別人所說的話上。18. 散步的啟示上帝給我一個任務,叫我牽一只蝸牛去散步。我不能走得太快,蝸牛已經(jīng)盡力爬,每次總是挪那一點點。我催它,我唬它,我責備它,蝸牛用抱歉的眼光看著我,彷佛說:人家已經(jīng)盡了全力!我拉它,我扯,我甚至想踢它,蝸牛受了傷,它流著汗,喘著氣,往前爬真奇怪,為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步?上帝??!為什么?天上一片安靜。唉!也許上帝去抓蝸牛了!好吧!松手吧!反正上帝不管了,我還管什么?任蝸牛往前爬,我在后面生悶氣。咦?我聞到花香,原來這邊有個花園。我感到微風吹來,原來夜里的風這么溫柔。慢著!我聽到鳥聲,我聽到蟲鳴,我看到滿天的星斗多亮麗。咦?以前怎么沒有這些體會?【心得】我忽然想起來,莫非是我弄錯了!原來上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎?偶爾出去散散步吧!19. 選擇 有三個人要被關(guān)進監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€一人一個要求。美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。法國人最浪漫,要一個美麗的女子相伴。而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。三年過后,第一個沖出來的是美國人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:給我火,給我火!原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子,美麗女子手里牽著一個小孩子,肚子里還懷著第三個。最后出來的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長的手說:這三年來我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!【心得】今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳睢N覀円x擇接觸最新的信息,了解最新

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