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Debo20161229,執(zhí)行力-企業(yè)戰(zhàn)略落地目標達成的保證,明確目標ClearTarget,有效溝通EffectiveCommunication,協(xié)調(diào)反饋Coordinate但協(xié)調(diào)來資源往往只是成功的第一步,如何讓整個團隊“心往一處想,勁往一處使”,步調(diào)統(tǒng)一,除了常規(guī)的Retrospective回顧會、報告和各種團隊目標、組織、氛圍建設(shè)活動,對各種軟技巧的依賴度也很高。在諾基亞,曾經(jīng)同時與一個50人的印度團隊和一個50人的中國團隊合作,在設(shè)立愿景方面積累了很多經(jīng)驗;在華為同時與機關(guān)所有某采購相關(guān)的部門對接,并參與過若干地區(qū)部、代表處的工作,學(xué)到了換位與灰度。如果只用三個詞來說訣竅的話,那就是專業(yè)度與同理心與適度的壓迫感。,10,反饋篇,在整個實施過程中的反饋以及根據(jù)反饋進行計劃方案的調(diào)整也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。就如同我們的開會,如果沒有會前的準備,會中的記錄,會后的問題跟蹤與閉環(huán),那么整個會的討論因為沒有任何落地的行為支撐,也就毫無用處了呢。小體會:在華為,做年度客戶滿意度調(diào)查時很多地區(qū)部和事業(yè)部不愿意反饋,這個時候除了優(yōu)化調(diào)查流程與問題,增加物質(zhì)激勵和趣味環(huán)節(jié),主持也要更加的積極主動。獲得反饋不是一封群發(fā)郵件等回音就好了的事情,必要時需要單獨推進與溝通,個別問題個別解決。溝通的推拉在這里表現(xiàn)得尤為明顯,不愿意按時反饋或真實反饋的,我們要主動伸出手去拉,考慮對方立場該保密的保密。在審計時該單刀直入的也要保持壓力不放松。曾經(jīng)碰到過某些會議沒有會議紀要,沒有Actionlist的,那樣的會議效果真的很差。,11,優(yōu)化篇,在攀登的路上,我們永不止步。前面的實施篇中我們也提到了持續(xù)的改進與優(yōu)化。永遠有更好的方案,但要綜合考慮時間、成本、質(zhì)量、范圍、系統(tǒng)穩(wěn)定等關(guān)鍵因素,以達到一個可接受范圍內(nèi)的最優(yōu)平衡。小體會:在華為,自98年起跟著IBM做變革,從研發(fā)到業(yè)務(wù)到管理,涉及IPD、CRM、ISC、FIN等全部十六大流程領(lǐng)域。但恰如任總說過的,我們更歡迎在原有基礎(chǔ)上的優(yōu)化而不是翻天覆地的革命,所以我們也進行了全方位的持續(xù)改進和管理優(yōu)化,每年咨詢服務(wù)采購達到4億美金。2015年我們的管理優(yōu)化就節(jié)約了3.28億美金。以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,讓聽得到炮聲的人來呼喚炮火,“一切為了前線,一切為了業(yè)務(wù)服務(wù),一切為了勝利”,在這個大愿景的召喚下,所有華為人向著不斷提高的目標保持著高強度的沖刺?;氐轿覀兊娜粘9ぷ髦校粋€方案的優(yōu)化也許可以節(jié)約幾周的時間,所以我們要做好每個階段的回顧總結(jié),充分調(diào)動所有人的積極性,同時做好方案評估,確保效果,不斷的推動我們的工作向著更高效(率)高效(益)的目標前進。,12,西點對個人執(zhí)行力的要求,感悟,情緒,想法,行動,世界觀
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