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文檔簡介
目錄第一章 序第一節(jié) 公司概述第二節(jié) 保密須知第二章 執(zhí)行摘要第三章 市場分析第四章 公司遠景規(guī)劃第五章 運營計劃第一節(jié) 公司運營戰(zhàn)略計劃第二節(jié) 運營計劃第六章 營銷計劃第一節(jié) 營銷控制第二節(jié) 營銷新產(chǎn)品設(shè)計與分析第三節(jié) 推廣與促銷策略第七章 公司組織計劃第一節(jié) 公司性質(zhì)第二節(jié) 合伙人第三節(jié) 崗位責(zé)任及權(quán)限第四節(jié) 組織架構(gòu)圖第五節(jié) 薪酬制度第六節(jié) 激勵制度第八章 風(fēng)險評估第一節(jié) 風(fēng)險預(yù)估第二節(jié) 應(yīng)爭計劃第九章 財務(wù)預(yù)算第十章 附錄第一節(jié) 勞務(wù)合同第二節(jié) 裝飾行業(yè)術(shù)語錄第三節(jié) 行業(yè)崗位薪酬調(diào)研數(shù)據(jù)第四節(jié) 藝精美裝修基本原則第一章 序第一節(jié) 公司概述公司名稱:藝精美建筑裝飾工程有限公司深圳分公司成立時間:2011年注冊地區(qū):深圳市注冊資本:主營業(yè)務(wù):裝飾工程、建筑工程設(shè)計、施工;園林綠化工程、路面及橋梁工程序、通訊工程施工等。公司地址:深圳市福田區(qū)中康路8號雕塑家園1517室法定代表人:劉華勝電 話:,網(wǎng)址: /E-mail: 公司成立于湖北武漢,專業(yè)承接各類裝飾工程,包括建筑工程設(shè)計、施工,園林綠化工程、路面橋梁工程以及通訊工程施工。公司是一家從事集工裝、家裝、商業(yè)展示、設(shè)計、制作、施工于一體的專業(yè)性裝飾公司。自成立以來,以其超前的管理意識,創(chuàng)新的服務(wù)理念,過硬的工程質(zhì)量,贏得了廣大客戶的認可和信賴,并得到了豐厚的回報。 現(xiàn)為中國室內(nèi)裝飾協(xié)會會員單位。 崇尚高雅品位,追求卓越完美,是我們的目的;利用空間創(chuàng)意,塑造創(chuàng)新理念,是我們的方向;服務(wù)于裝飾,求精于裝飾,是我們的宗旨。 藝精美建筑裝飾工程有限公司擁有一支經(jīng)驗豐富、善于創(chuàng)新的設(shè)計隊伍,保證了您的裝飾達到滿意的效果;擁有一批做工精細、吃苦耐勞的施工隊伍,保證了施工質(zhì)量和安全。 藝精美的發(fā)展壯大是建立在廣大客戶的認可和信賴之上的。藝精美人深信付出等于收獲,堅持等于勝利。我們將以飽滿的熱情,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,做出更多更好的優(yōu)秀作品來答謝廣大客戶的支持。 品味生活,追求卓越。藝精美人將帶領(lǐng)裝飾行業(yè)走向節(jié)能環(huán)保、簡約時尚之路。 組織理念:人盡其才 事盡其功 經(jīng)營理念:服務(wù)于裝飾 求精于裝飾 管理方針:責(zé)任到人 各負其責(zé) 企業(yè)精神:求真務(wù)實 開拓創(chuàng)新 誠信天下 不達而不止 企業(yè)目的:做出成績 做出政績 做老百姓的企業(yè) 企業(yè)信念:在荒漠中建造自己的家園 在心靈中鑄造自己的輝煌 企業(yè)座右銘:付出等于收獲 堅持等于勝利 質(zhì)量等于生存第二節(jié) 保密須知本商業(yè)計劃書屬于商業(yè)機密,所有權(quán)屬湖北藝精美建筑裝飾工程有限公司深圳分公司。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已經(jīng)簽署投資意向的投資者使用。收件人應(yīng)即刻確認,并遵守以下規(guī)定:1、若收件人不希望涉足本計劃書所述項目,請按上述地址于五個工作日內(nèi)將本計劃書完整退回;2、在沒有收到藝精美建筑裝飾工程有限公司深圳分公司的書面同意前,收件人不得將來計劃書全部或部分予以復(fù)制、傳遞他人、影印、泄露或散布給他人;3、收件人有義務(wù)對本計劃書所述內(nèi)容承擔(dān)保密責(zé)任;4、本商業(yè)計劃書內(nèi)數(shù)據(jù)為市場調(diào)研分析數(shù)據(jù),不可用作銷售報價。第二章 執(zhí)行摘要一、 行業(yè)市場分析1、未來前景2、當(dāng)下趨勢1)2012深圳裝飾行業(yè)整體趨勢2)綠色裝修/低碳環(huán)保裝修成主流二、公司規(guī)劃1、公司概況湖北藝精美建筑裝飾工程有限公司深圳分公司系湖北藝精美建筑工程有限公司全資子公司。2、產(chǎn)品或服務(wù)為企事業(yè)單、家庭量身定制,提供一流的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù),并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝飾、售后一條龍服務(wù)。3、組織架構(gòu)公司按發(fā)展過程中產(chǎn)品、市場和服務(wù)類別劃分4、人員構(gòu)成和設(shè)備本公司目前擁有員工4人,管理并業(yè)務(wù)人員2名,設(shè)計1名,行政關(guān)公1名。三、運營計劃1、公司戰(zhàn)略運營計劃 公司以公裝為生存基礎(chǔ),以家裝為主要市場開發(fā)方向,秉承顧客至上、質(zhì)量第一的宗旨,互利共贏的發(fā)展模式,針對當(dāng)下施工建議單位弊病和陋習(xí)制定合理產(chǎn)品。2、運營計劃3、市場細分按客戶需求分類,將市場細分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓宇市場、黨政辦公樓市場。其中,普通商品房是公司首選的細分市場。4、公司競爭戰(zhàn)略和商業(yè)模式差異化戰(zhàn)略和半虛擬制造模式四、營銷計劃任務(wù)企業(yè)都與市場存在千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)作為市場系統(tǒng)中的一個單元,需要認識市場,適應(yīng)市場,進而駕馭市場,這是我們搶占市場份額,實現(xiàn)香水產(chǎn),圖存發(fā)展的基本條件。根據(jù)我們顧客的需求,以及公司產(chǎn)品的特征我們進行了市場細分,目標市場的確定,結(jié)合行業(yè)預(yù)測,我們將制定合理的營銷目標,直銷、網(wǎng)銷等銷售渠道。通過刊登廣告、發(fā)放傳單等方式進行促銷,以持續(xù)良好的售后服務(wù)樹立企業(yè)良好的形象。五、公司組織計劃1、公司性質(zhì) 本公司作為湖北藝精美建筑裝飾工程有限公司的全資子公司,采取投資者決策,總經(jīng)理負責(zé)制。2、合伙人 本公司投資者為湖北藝精美建筑裝飾工程有限公司深圳分公司法人代表劉華勝先生,總經(jīng)理由_作為聘任者出任。3、崗位責(zé)任及權(quán)限 公司經(jīng)營戰(zhàn)略方向把控和戰(zhàn)略資源使用權(quán)由法人代表決定,同時由法代表兼任財務(wù)和工程項管理,由總經(jīng)理負責(zé)市場開發(fā)、項目管理跟進、采購、法務(wù)、行政及人力資源等事宜。六、風(fēng)險評估1、市場開拓風(fēng)險 較高的轉(zhuǎn)換成本以及客戶已經(jīng)建立起來的對同行業(yè)公司產(chǎn)品的忠誠度會對我們的市場開拓構(gòu)成一定的威脅,特別是當(dāng)前國家房地產(chǎn)市場在未來2-3年內(nèi)政策性調(diào)控導(dǎo)致的低迷,從而加劇市場競爭。2、經(jīng)營風(fēng)險 隨意客戶個性化需求提升“裝飾性”投資亦將逐步加大,同時公裝合同不規(guī)劃,公司非本土作戰(zhàn)的地緣性劣勢。3、技術(shù)風(fēng)險 公司開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化嚴重,將被競爭者替代。4、管理風(fēng)險 公司剛剛成立,很多因素具有不確定性,成員之間互信構(gòu)建需時。5、財務(wù)風(fēng)險 考慮運營初期需要較大的資金投入,公司資金由法人一方承擔(dān)造成了一定不公平性,若市場業(yè)務(wù)無法支持企業(yè)團隊生存。后期利用財務(wù)杠桿效果向下流使用過多負債,增加公司資不抵債的風(fēng)險。七、財務(wù)計劃1、公司預(yù)計資產(chǎn)負債表2、利潤表和現(xiàn)金流量表3、盈利能力分析第三章 市場分析一、未來前景深圳市房地產(chǎn)研究中心發(fā)布的推進住房制度創(chuàng)新、完善住房發(fā)展政策關(guān)于深圳市未來住房政策的思考與建議中有數(shù)據(jù)顯示,“老深圳”人均住房高達388平方米,而非深戶常住者人均住房僅10平方米,兩者相差近40倍。這就說明外來務(wù)工人員住房條件有較大的上升空間,裝飾行業(yè),這為裝飾行業(yè),特別是家裝行業(yè)提供了相當(dāng)長的一段時間內(nèi)穩(wěn)定發(fā)展的可能。另外隨著市場關(guān)內(nèi)外一體化進程序的加快,不少老區(qū)的二手房或因公或因私都需要翻新,相信在未來10年內(nèi),深圳裝飾行業(yè)仍有一個穩(wěn)定的發(fā)展機遇。二、當(dāng)下趨勢1、2012深圳裝飾行業(yè)整體趨勢從2011年國家發(fā)布的房產(chǎn)各項政策來看,伴隨限購限貸令的出臺,對于房地產(chǎn)甚至是家裝行業(yè)來說,都是新一輪的洗牌,優(yōu)勝劣汰是必然的結(jié)果。2011年家裝市場來說,是一個波詭云譎的時期,市場發(fā)展前景對身家裝行業(yè)的裝修公司來說是比較憂慮。從目前家裝市場的情況來看,受政府正式全面推行限購令,致使整體房地產(chǎn)市場較為低迷,各相關(guān)行業(yè)都出現(xiàn)業(yè)績大幅度下滑的趨勢。從中不難看出,房地產(chǎn)市場的萎靡已經(jīng)達到了一定程度,房地產(chǎn)市場的萎靡必然導(dǎo)致裝修市場的萎靡,裝修行業(yè)特別家裝行業(yè)競爭特別激烈,目前的情況是 “市場促銷力度增大,業(yè)主更理性,不僅僅是貨比三家,更是貨比幾十家”。加之成本不斷增加,如工人的工資提高,材料價格漲升,人民幣升值導(dǎo)致的通貨膨脹,免費親自去新房測量及設(shè)計,免費提供保修等等因素,2012年上半年的許多裝飾公司資金鏈斷裂,員工離職,不少企業(yè)出現(xiàn)負盈利,裝飾市場會有自身的淘汰,負盈利企業(yè)、效益一般的裝飾公司會退出,退出期大概就在2012年上半年?!?、綠色裝修/低碳環(huán)保裝修成主流隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,年輕一代對生活層次追求的提高,人們需要健康的身體,2012綠色裝修/低碳環(huán)保裝修成主流?;诰G色生態(tài)低碳環(huán)保和多元文化家裝特征尤其是中國優(yōu)秀宜居文化的復(fù)蘇,正在為人們創(chuàng)造更加美好的居家生活方式。家裝領(lǐng)域的低碳環(huán)保裝修的實現(xiàn)需要設(shè)計師們通過利用高新技術(shù)“制造”出大自然的水質(zhì)、土質(zhì)、空氣,透過怡人的空間、文化、背景等來把能量轉(zhuǎn)換為精神生活,物質(zhì)生活,以及生態(tài)化生活,從而走近大自然,打造人類和諧生存環(huán)境。所以裝飾公司應(yīng)多選擇向業(yè)主推薦使用環(huán)保材料,發(fā)揮好作用,打造綠色環(huán)保設(shè)計還需不斷去摸索。在家庭裝修領(lǐng)域,要建議業(yè)主盡量少用高耗能產(chǎn)品,如稀有金屬作成的材料,銅、不銹鋼等;要求多選擇可回收、可再生的產(chǎn)品,“輕裝修、重裝飾”,把生活飾品、生活產(chǎn)品作成可再利用的東西,這也是降低能耗的一種行動,為業(yè)主打造好有益身心健康的綠色環(huán)保家裝環(huán)境,使業(yè)主在我們自己家門口,就能享受到與國際設(shè)計潮流接軌的高端設(shè)計,享受到綠色環(huán)保與生態(tài)品質(zhì)、文化品位并重的優(yōu)雅舒適家居環(huán)境。同樣的裝修理念也適用于公裝,當(dāng)然,有特別規(guī)格和檔次要求的要有相應(yīng)的解決方案第四章 公司規(guī)劃1、公司概況湖北藝精美建筑裝飾工程有限公司深圳分公司系湖北藝精美建筑工程有限公司全資子公司。2、產(chǎn)品或服務(wù)為企事業(yè)單、家庭量身定制,提供一流的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù),并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝飾、售后一條龍服務(wù)。3、組織架構(gòu)公司按發(fā)展過程中產(chǎn)品、市場和服務(wù)類別劃分4、人員構(gòu)成和設(shè)備本公司目前擁有員工4人,管理并業(yè)務(wù)人員2名,設(shè)計1名,行政關(guān)公1名。第五章 運營計劃一、公司以公裝為生存基礎(chǔ),以家裝為主要市場開發(fā)方向,秉承顧客至上、質(zhì)量第一的宗旨,互利共贏的發(fā)展模式,針對當(dāng)下施工建議單位弊病和陋習(xí)制定合理產(chǎn)品。商用樓宇高檔別墅家裝(住宅)黨政機關(guān)裝修+二、運營計劃如上圖,以現(xiàn)在黨政機關(guān)裝修在基礎(chǔ),首先針對家裝市場,即商品房住宅進行,流程如下圖:驗收收款裝修跟進簽單收定廣告宣傳裝修進駐選點撤點持續(xù)開發(fā)業(yè)務(wù)拓展人脈開發(fā)三、市場細分按客戶需求分類,將市場細分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓宇市場、黨政辦公樓市場。其中,普通商品房是公司首選的細分市場(如第二點所示)。四、公司競爭戰(zhàn)略和商業(yè)模式1、差異化戰(zhàn)略 面對深圳本土已經(jīng)具有的強大的同行競爭者,必須采取差異化經(jīng)營,許多公司經(jīng)過時間積累的諸如,人員素質(zhì)、管理規(guī)范、采購渠道優(yōu)勢,我們很難在短時間縮短差距,但我們可以采取人無我有的戰(zhàn)略,重點在同行業(yè)沒有點上設(shè)一些產(chǎn)品和服務(wù),如,在全市各區(qū)各新建小區(qū)建工作點,長期跟單和跟進前期項目服務(wù)。建立定期回訪機制,加強情感投入,增強客戶忠誠度。2、半虛擬制造模式 在一個舊區(qū)和成熟小
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