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1,天麟公司激勵(lì)體系方案天麟公司管理咨詢報(bào)告之五,天圖投資管理有限公司,深圳北京上海香港,北京天麟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,二零零一年十月四日,V2版,2,優(yōu)秀激勵(lì)體系的意義和原則,公平、具競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系是公司實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的基本保障。合理的激勵(lì)體系可使企業(yè)吸引到合格的員工,鼓勵(lì)員工積極工作,提高技能,從而提升企業(yè)效率,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,外部競(jìng)爭(zhēng)性:激勵(lì)體系具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司的激勵(lì)體系至少不低于行業(yè)平均水平,能夠留住公司的優(yōu)秀員工內(nèi)部公平性:激勵(lì)體系由業(yè)績(jī)、崗位技能、責(zé)任及條件等因素界定,不同崗位激勵(lì)具可比性,可以保證內(nèi)部激勵(lì)分配的公正和公平,意義,原則,3,優(yōu)秀的激勵(lì)體系依據(jù)公司的方方面面,營(yíng)造出一個(gè)激動(dòng)人心的環(huán)境,依靠領(lǐng)導(dǎo)作出榜樣充分溝通善用表?yè)P(yáng)真摯情感,給予機(jī)會(huì)職業(yè)發(fā)展持續(xù)培訓(xùn)參與管理給予挑戰(zhàn),健全制度考核制度分配制度晉升制度獎(jiǎng)勵(lì)制度,營(yíng)造文化企業(yè)精神企業(yè)目標(biāo)企業(yè)風(fēng)氣工作環(huán)境,4,天麟公司激勵(lì)體系現(xiàn)狀,待完善,5,目前天麟公司激勵(lì)體系分析,正面評(píng)論,負(fù)面評(píng)論,待訪談,基本能夠維系員工士氣,員工無(wú)法承受浮動(dòng)收入部分的向下變動(dòng)業(yè)績(jī)與激勵(lì)沒(méi)有很好的掛鉤,激勵(lì)效果不是很好,6,房地產(chǎn)行業(yè)不同的激勵(lì)體系模式魯藝:偏短期激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì),非物質(zhì)激勵(lì),短期,長(zhǎng)期,高額工資聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人高額獎(jiǎng)金項(xiàng)目利潤(rùn)分紅,無(wú),待完善,7,房地產(chǎn)行業(yè)不同的激勵(lì)體系模式泰躍:偏長(zhǎng)期激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì),非物質(zhì)激勵(lì),短期,長(zhǎng)期,一般工資獎(jiǎng)金,主要人員均有股權(quán)正在努力上市,是大家股權(quán)收入高于短期收入,待完善,8,房地產(chǎn)行業(yè)不同的激勵(lì)體系模式鴻潤(rùn):平衡型激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì),非物質(zhì)激勵(lì),短期,長(zhǎng)期,工資中等獎(jiǎng)金中等按項(xiàng)目結(jié)利分紅常規(guī)的福利與補(bǔ)貼,以家族型團(tuán)結(jié)員工尚無(wú)職業(yè)的精神激勵(lì)體系,核心員工有股權(quán)吸收主要員工進(jìn)入,支持學(xué)習(xí),待完善,9,天麟公司希望采取偏短期激勵(lì)的方法,物質(zhì)激勵(lì),非物質(zhì)激勵(lì),短期,長(zhǎng)期,高額工資:年薪萬(wàn)元高額獎(jiǎng)金:萬(wàn)元項(xiàng)目利潤(rùn)分紅:項(xiàng)目利潤(rùn)的,稱,無(wú),晉,待完善,10,行業(yè)薪酬比較物質(zhì)激勵(lì),11,行業(yè)薪酬比較非物質(zhì)激勵(lì),12,合資后公司新激勵(lì)體制的設(shè)計(jì)原則,不再依據(jù)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司的激勵(lì)體系盡力向現(xiàn)代化的激勵(lì)體系靠攏與業(yè)績(jī)掛鉤原則上不采取期權(quán)或股權(quán)的形式董事會(huì)決定總量和比例關(guān)系,13,公司的薪金政策工資,工資政策,采取年薪制基本工資由崗位工資和個(gè)人稱職系數(shù)決定每半年根據(jù)KPI進(jìn)行一次員工工資的調(diào)整基本工資平均按公司在行業(yè)中回報(bào)率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定,計(jì)算方法,年薪=基本工資+半年KPI調(diào)整值基本工資=行業(yè)崗位平均工資業(yè)績(jī)回報(bào)調(diào)整系數(shù)個(gè)人稱職系數(shù)業(yè)績(jī)回報(bào)調(diào)整系數(shù)天麟ROE/行業(yè)平均ROE天麟人均銷售/行業(yè)平均人均銷售個(gè)人稱職系數(shù)考慮:業(yè)績(jī),技能,資源,工齡等月工資=年薪/12個(gè)月,14,工資的制定方法舉例人力資源部門經(jīng)理,基本情況,天麟公司2000年凈資產(chǎn)回報(bào)率為15,行業(yè)平均的凈資產(chǎn)回報(bào)率10天麟公司2000年的人均銷售為500萬(wàn),但行業(yè)平均的人均銷售為1000萬(wàn)房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)人力資源部經(jīng)理的平均年薪為5萬(wàn)元人力資源部經(jīng)理曾經(jīng)在Motorola任人力資源部經(jīng)理,具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),因而她的個(gè)人稱職系數(shù)為1.2公司每半年進(jìn)行一次KPI考核,考核后調(diào)整工資,調(diào)整的幅度為10,人力資源部經(jīng)理的KPI為4,而公司平均的KPI為3.5,工資計(jì)算,1月1日工資行業(yè)平均工資個(gè)人稱職系數(shù)業(yè)績(jī)回報(bào)調(diào)整系數(shù)5萬(wàn)1.2(15/10%)(500/1000)4.5萬(wàn)7月1日調(diào)整后工資基本工資+半年KPI調(diào)整值4.5萬(wàn)4.510(4/3.5)5萬(wàn),15,基本工資表,16,獎(jiǎng)金政策,獎(jiǎng)金類別,季度獎(jiǎng)年度獎(jiǎng)項(xiàng)目結(jié)利獎(jiǎng)特別獎(jiǎng),計(jì)算方法,根據(jù)季度業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況基本工資季度獎(jiǎng)系數(shù)KPI根據(jù)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況基本工資年度獎(jiǎng)系數(shù)KPI根據(jù)項(xiàng)目結(jié)利為基數(shù)根據(jù)公司相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,17,獎(jiǎng)金政策季度獎(jiǎng)(例),18,獎(jiǎng)金政策半年獎(jiǎng)(例),19,獎(jiǎng)金政策年度獎(jiǎng)(例),20,獎(jiǎng)金政策項(xiàng)目結(jié)利獎(jiǎng)(例),21,補(bǔ)助政策,補(bǔ)助政策,執(zhí)行方法,車補(bǔ),房補(bǔ),通訊補(bǔ)助,書報(bào)費(fèi),企業(yè)工齡,公司領(lǐng)導(dǎo)(3人)由公司配車,所有費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)綜合部經(jīng)理由公司配車,所有費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)其他員工按月享受交通補(bǔ)助120元/月及班車服務(wù),住房公積金:個(gè)人上年度月平均工資的9%,企業(yè)補(bǔ)助9%,會(huì)計(jì)18%住房租金提價(jià)補(bǔ)貼:標(biāo)準(zhǔn)分70元/月、80元/月、90元/月三檔,按級(jí)別及工齡確定檔次,公司領(lǐng)導(dǎo)1000元/月(包括住宅電話、移動(dòng)電話話費(fèi))部門經(jīng)理、副經(jīng)理400元/月(包括住宅電話、移動(dòng)電話話費(fèi))其他員工100元/月(只限于移動(dòng)電話話費(fèi)),每人每月25元,在中遠(yuǎn)房地產(chǎn)系統(tǒng)工作每滿1年,享受10元/月的企業(yè)工齡補(bǔ)助,22,補(bǔ)助政策,23,福利政策(社會(huì)保險(xiǎn)),福利政策,執(zhí)行方法,養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),個(gè)人支付上年度個(gè)人月平均工資的6%,企業(yè)按上年度個(gè)人月平均工資的5%支付,合并存入個(gè)人帳戶,參加中遠(yuǎn)集團(tuán)醫(yī)療保險(xiǎn)的員工,享受人均800元/年的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)帳戶額度,其中20%由個(gè)人支付,帳戶余額跨年度累計(jì),全體員工(除返聘員工、內(nèi)退員工)每月按個(gè)人收入的0.15%繳納失業(yè)保險(xiǎn)金,24,福利政策,25,也叫職業(yè)管理,即企業(yè)為了不斷地增強(qiáng)員工的滿意感并使其能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來(lái)而制定和協(xié)調(diào)有關(guān)員工個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃的過(guò)程。,職業(yè)發(fā)展是員工除收入以外關(guān)注的另一個(gè)焦點(diǎn),因而協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯計(jì)劃是一個(gè)非常好的非物質(zhì)激勵(lì)手段,定義,員工個(gè)人對(duì)自己的能力、興趣、以及自己職業(yè)發(fā)展的要求和目標(biāo)進(jìn)行分析和評(píng)估。企業(yè)組織對(duì)員工個(gè)人能力和潛力的評(píng)估。企業(yè)組織及時(shí)地提供在本組織內(nèi)職業(yè)發(fā)展的有關(guān)信息,給予公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。提供職業(yè)咨詢,內(nèi)容,26,員工職業(yè)計(jì)劃表,員工姓名,發(fā)展目標(biāo),需具備的技能,已有技能,差距,分階段培訓(xùn)計(jì)劃,27,通過(guò)培訓(xùn)使員工增加自身技能,也是非常好的激勵(lì)手段,公司內(nèi)部一些頗有成效的培訓(xùn)員工評(píng)估內(nèi)部簡(jiǎn)歷的培訓(xùn)非財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)才能的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)在職培訓(xùn),與挑戰(zhàn)型任務(wù)相結(jié)合,由人力資源部門作出公司系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃表把兌現(xiàn)對(duì)員工培訓(xùn)的承諾作為對(duì)其出色業(yè)績(jī)的非物質(zhì)性激勵(lì)之一把培訓(xùn)與員工職業(yè)道路發(fā)展相結(jié)合,28,給員工分配具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),上級(jí)委派挑戰(zhàn)型任務(wù),分析公司的問(wèn)題,挑選優(yōu)秀的員工,激發(fā)擴(kuò)展員工能力,增加公司危機(jī)感,員工職業(yè)生涯又一大發(fā)展(晉升),企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)發(fā)展,29,精神激勵(lì),榮譽(yù)激勵(lì)榜樣激勵(lì)個(gè)人關(guān)系激勵(lì)團(tuán)隊(duì)決策/參與激勵(lì)晉升激勵(lì)工作環(huán)境公司發(fā)展前途工作滿意度凝聚力,手段,天麟公司適用的手段,加強(qiáng)員工間關(guān)系,形成更好的激勵(lì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式的決策,形成更好的激勵(lì)進(jìn)一步改善工作環(huán)境加強(qiáng)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳宣傳天麟公司文化,形成員工的凝聚力,30,激勵(lì)總結(jié),31,天麟公司現(xiàn)有的文化方面的問(wèn)題缺少激動(dòng)人心的核心價(jià)值觀缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和使命缺乏凝聚力員工沒(méi)有歸屬感、榮耀感在企業(yè)文化建設(shè)上投入不足、手段缺乏,天麟公司應(yīng)建立強(qiáng)大的符合總體戰(zhàn)略的企業(yè)文化,以提高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力、外部競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)秀的長(zhǎng)壽企業(yè)通常具有以下七個(gè)基本文化特征1、即要堅(jiān)決抓住眼前的市場(chǎng)機(jī)會(huì),又不放棄長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)原則2、最重要的核心原則之一是強(qiáng)調(diào)企業(yè)本身的存在價(jià)值,利潤(rùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和其他目標(biāo)的手段3、留有若干手準(zhǔn)備(包括資金、人才、項(xiàng)目、產(chǎn)品、社會(huì)關(guān)系等)應(yīng)付環(huán)境的突然變化,以寬容的態(tài)度廣播機(jī)緣4、主要管理者比較多考慮公司的制度建設(shè),工作環(huán)境,改善和發(fā)揮人才作用的問(wèn)題5、管理制度建設(shè)中要追本求源,不放過(guò)一點(diǎn)細(xì)節(jié),但也絕不搞形式主義6、敢于冒險(xiǎn)、創(chuàng)新,敢于為天下人先7、不斷自我批判,自我完善,樹立新的奮斗目標(biāo),32,天麟公司的企業(yè)文化演繹,天麟公司理念,朝氣,創(chuàng)新,可靠,以客戶需求為一切的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)內(nèi),對(duì)外,員工有激情、充滿活力員工隊(duì)伍保持年輕化,與合作伙伴合作充滿激情對(duì)客戶需求迅速反應(yīng),服務(wù)熱情房子帶有進(jìn)取的性格,對(duì)外宣傳體現(xiàn)朝氣,不斷提供時(shí)尚、領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品,員工之間有信任、可靠、有職業(yè)精神按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作,提供穩(wěn)定性、高質(zhì)量的產(chǎn)品公司對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信,33,員工將如何成為天麟文化體系中的一分子-“天麟人”,打工者,職業(yè)者,天麟人,遵從,認(rèn)同,奉獻(xiàn),冷漠
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