資格管理制度培訓(xùn)

2007年資格管理制度培訓(xùn),人力資源部2007年7月,培訓(xùn)內(nèi)容,一、資格管理制度介紹二、資格評價標準三、資格管理機構(gòu)與職責四、資格評價流程五、資格評價的關(guān)注點,一、資格管理制度介紹,背景資格管理制度首次頒布實施：2007年7月,提出背景職位相同，能力差別較大的員工工資差別不大。職位是決定待遇的主要因素。對應(yīng)職位皆規(guī)定了工資級別范圍，且只能在規(guī)定的區(qū)間內(nèi)變動員工只有“職位”一條發(fā)展途徑。工人班組長/職員科長經(jīng)理總監(jiān)副總總經(jīng)理問題能力貶值，影響員工提升能力和展示能力的熱情，從而影響工作績效。忽視專業(yè)技能，造成員工的專業(yè)性不足。發(fā)展空間不足，有導(dǎo)致人才流失的潛在危險。,對策建立以能力的高低決定工資待遇的體制通過對專業(yè)技術(shù)水平的確認，授予員工資格，給予相應(yīng)的工資待遇建立多種發(fā)展道路的體制,建立資格管理制度,目的與定義,目的：激勵員工不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，提高公司的人才競爭力。擴大員工在公司內(nèi)的發(fā)展空間。定義資格：公司對照一定的評價標準，對員工的工作能力進行評價，確定相應(yīng)的公司內(nèi)部工作能力等級。資格是不同能力等級的認定名稱。OJT-MAP中“OJT-MAP”為英文“ONTHEJOBTRAINING-MAP”的縮寫，直譯為“在職訓(xùn)練一覽表”是表述同一職位上不同工作能力等級具體要求的文件。職位類別：即OJT-MAP中各科業(yè)務(wù)的分類，通常將業(yè)務(wù)性質(zhì)、內(nèi)容、所應(yīng)用專業(yè)技能相似或相關(guān)聯(lián)的職位歸入同一職位類別。OJT-STEP是英文“ONTHEJOBTRAINING-STEP”的縮寫，直譯為“在職訓(xùn)練等級”即“工作能力等級”的代碼。,資格體系,二、資格評價標準,OJT-MAP等級基準全公司統(tǒng)一,OJT-MAP等級基準,基準的能力定位,資格評價平衡基準,規(guī)劃,規(guī)范,改善,執(zhí)行,OJT-MAP以部門為單位制定,OJT-MAP編寫說明,專業(yè)技能,業(yè)務(wù)能力,專業(yè)知識,每個職位3-5項關(guān)鍵工作項目-對應(yīng)每個層次的基準,從4個方面來考慮-專業(yè)理論-行業(yè)知識背景-公司知識背景-為適應(yīng)發(fā)展需要的新知識,管理技能,課題完成能力,課題開發(fā)能力,公司統(tǒng)一規(guī)定,培訓(xùn)課程、職業(yè)資格,從5個方面來考慮-政府或行業(yè)的要求-公司的要求-工作必備的要求-行業(yè)和專業(yè)發(fā)展的要求-員工自我發(fā)展的要求,人力資源部,OJT-MAP的管理職責,各部門,評審委員會,組織建立、修訂和管理OJT-MAP制定OJT-MAP等級基準，界定各等級工作能力的基本要求組織各部門制定OJT-STEP8級的具體標準,制訂和審核本部門的OJT-MAP以科為單位制定OJT-STEP1級到7級的具體標準,審批OJT-MAP,修訂與廢止,修訂時間若在使用過程中發(fā)現(xiàn)OJT-MAP有不適用的地方，各部門和人力資源部都有權(quán)隨時提出修訂人力資源部每3年組織各部門進行一次檢討修訂修訂流程部門審核人力資源部審核資格評審委員會審批廢止廢止的OJT-MAP交回人力資源部統(tǒng)一處理,OJT-MAP為公司機密文件，原件由人力資源部負責保存，部門保存1份復(fù)印件(加蓋“機密”章),三、資格管理機構(gòu)與職責,機構(gòu)與職責,專門機構(gòu),事務(wù)局-評審委員會的日常工作-審核參加資格評價人員的條件、申報材料和部門評價結(jié)果-組織各項評審活動，包括組織與專業(yè)領(lǐng)域相應(yīng)的專業(yè)人員組成專家組參與評審-召集評審委員會會議-對資格評審結(jié)果進行匯總分析,行政機構(gòu),員工本人-提出資格申報/評審申請-進行評價,資格評審委員會-審批OJT-MAP-對員工資格評價進行綜合審查和集體表決-審批各級評審結(jié)果,各部門-制定和審核本部門的OJT-MAP-組織本部門員工進行資格申報/評審-各級資格的審查，主任和高級主任的推薦,人力資源部-組織建立、修訂和管理OJT-MAP-簽發(fā)“3級職員、2級職員、1級職員”資格證書-資格管理的日常工作,總經(jīng)理/執(zhí)行副總經(jīng)理-簽發(fā)“高級主任、主任、副主任、指導(dǎo)員、副指導(dǎo)員”資格證書,2007年資格評審委員會組織圖,資格評審委員會,資格評審委員會,事務(wù)局,委員長（2名）,常委（7名）,評委（11名）,負責人,專家組,各專業(yè)的專家組成,四、資格評價流程,1.整體流程介紹,年度周期運作,資格申報/評審年度周期運作流程,下一次資格挑戰(zhàn),課題名確認（通知/收集/設(shè)立）,課題推進,日常工作記錄,為資格挑戰(zhàn)作準備,整理,評價,評價,自評,部門評價,事務(wù)局審核（專家組評價）,委員會評價,記錄評價結(jié)果,資料保存,簽發(fā),編寫,12月20日,2007年資格日程指引,評審?fù)ㄖ?各部門核對總務(wù)部提供名單-符合初審、升級、復(fù)審年限的人員,人力資源部,12月21/22日,發(fā)資格評審綜合報告表1/表2、OJT-MAP、資格升級/復(fù)審審批表-對各部門的培訓(xùn)說明,事務(wù)局各部門,1月10日前,自我評價對照OJT-MAP進行自我評價，提交；-資格評審綜合報告表1/表2-資格升級/復(fù)審審批表-工作總結(jié)、課題報告、工作筆記等,員工本人,1月25日前,部門評價-課題在部門內(nèi)部公示-對照OJT-MAP進行評價，結(jié)果記入資格升級/復(fù)審審批表,事務(wù)局審核對照OJT-MAP進行審核，結(jié)果記入資格升級/復(fù)審審批表：-課題在公司內(nèi)公示-審查員工提供的資料（考核、年限、課題報告、工作總結(jié)等）-專家組評價（書面資料評價&答辯）,各部門,3月9日前,3月16日前,評委會評價-對照OJT-MAP進行評價和集體表決，結(jié)果記入資格升級/復(fù)審審批表-根據(jù)部門評價和事務(wù)局審核（專家組評價）的結(jié)果,評委&專家組事務(wù)局,委員會,3月31日前,委員長審批評審結(jié)果,4月1日,結(jié)果公布,委員長,人力資源部,評價類別,初次評價,升級評價,復(fù)審,評價類別,初次評價,定義：新聘用員工工作滿1年后才可申請資格評價，由員工所在部門負責審核其是否具備申請初次評價的資格。（例如，可參加2007年初評的員工為2005年4月1日2006年3月31日加入公司的員工）,定級原則：,1）應(yīng)屆畢業(yè)生工作滿1年原則上參考下表確定初次評價的資格,2）非應(yīng)屆畢業(yè)生入公司工作滿1年后參加資格初次評價時，綜合入公司前的連續(xù)的連續(xù)工作年限和過往的工作經(jīng)驗與現(xiàn)任職位工作內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度，按資格評價標準進行評價,評價類別,升級標準,評價類別,升級評價破格升級,破格定義,對于工作表現(xiàn)突出、工作能力達到上一級資格要求的員工，可不受年限的限制，申請破格晉升一級資格,破格條件（滿足以下條件之一）,主導(dǎo)取得重大技術(shù)突破，并應(yīng)用在公司產(chǎn)品上，產(chǎn)生良好市場效果的；主導(dǎo)建立全新的管理體制和系統(tǒng)，或主導(dǎo)對現(xiàn)行管理體制和系統(tǒng)進行重大改進，影響到全公司的運作并取得良好效果的；主導(dǎo)進行技術(shù)和管理的改進，應(yīng)用在公司的運作上，取得重大經(jīng)濟效益的；最近兩年內(nèi)績效考核結(jié)果連續(xù)4次為“優(yōu)秀”（G）及以上或連續(xù)2次為“突出”（T）,破格只是突破了資格升級年限的限制，原則上仍然是逐級提升,評價類別,復(fù)審,升級不成功視為復(fù)審,員工資格的有效期為2年。員工須在資格有效期滿前通過資格復(fù)審評價，才能維持已有的資格，否則其資格自動減低1級,參評需提交資料（除特別說明外均為書面版資料）,評價流程升級,資格升級評價流程,本流程適用于資格破格升級評價,評價步驟：員工自我評價：自我評價填寫OJT-MAP和資格升級/復(fù)審審批表。員工所在部門評價：審查年限、考核條件和員工申請資料內(nèi)容OJT-MAP評價填寫OJT-MAP和資格升級/復(fù)審審批表。事務(wù)局審核：審查年限、考核記錄、員工申請資料內(nèi)容或進行面談確認組織專家組答辯專家組對照OJT-MAP進行評價填寫資格升級/復(fù)審審批表資格評審委員會評價：審查部門評價和事務(wù)局審核的情況進行綜合評價和集體表決填寫資格升級/復(fù)審審批表。資格評審委員會委員長審批：事務(wù)局匯報全部評審結(jié)果委員長審批事務(wù)局將結(jié)果通知各部門,評價步驟：員工自我評價：OJT-MAP自我評價填寫OJT-MAP和資格升級/復(fù)審審批表。員工所在部門評價：審查報告內(nèi)容OJT-MAP評價填寫OJT-MAP和資格升級/復(fù)審審批表。事務(wù)局審核：審查部門評價情況填寫資格升級/復(fù)審審批表資格評審委員會評價：綜合評價和集體表決填寫資格升級/復(fù)審審批表。資格評審委員會委員長審批：事務(wù)局匯報全部評審結(jié)果委員長審批事務(wù)局將結(jié)果通知各部門,評價流程復(fù)審,資格復(fù)審評價流程,評價要點-自我評價（參見自我評價指引）,員工自我評價,對照OJT-MAP自我檢查按要求提供完整的資料部門資格管理負責人做好填表指導(dǎo),評價要點-部門評價（參見部門評價指引）,檢查資料是否齊全檢查評價條件是否符合（學(xué)歷、年限要求、考核要求）部門內(nèi)課題公示在部門內(nèi)宣傳欄或醒目位置進行公示（1月13日1月25日），接受員工意見公布形式：課題介紹報告或表格型組織評價評價順序：直接上司高一級上司部門評價方法：（對照OJT-MAP的要求評價）審核員工提交的資料結(jié)合員工的實際工作表現(xiàn)填涂OJT-MAP和資格升級/復(fù)審審批表的部門評價部分（務(wù)必按要求填寫）,評價要點事務(wù)局評價,檢查部門整理提交資料是否齊全檢查評價條件是否符合（學(xué)歷、年限要求、考核要求）將全公司副指導(dǎo)員及以上資料匯總分類組織專家組評價組織答辯匯總評價結(jié)果交評審委員會評價,評價要點評審委員會評價,召開評審委員會評審會議根據(jù)制度規(guī)定，進行集體表決時達到與會2/3評委同意，員工方可獲得相應(yīng)資格結(jié)果交委員長審批,評價后期工作,五、資格評價的關(guān)注點,OJT的實質(zhì)：通過實際的工作來獲取能力,公司事業(yè)目標雙向交流，聯(lián)結(jié)個人與團隊目標建立工作標準和計