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摘要:工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀分析與前景預(yù)測關(guān)鍵詞:工作態(tài)度及責(zé)任心,提高能力、綜合素質(zhì)。我是09屆工程造價(jià)專業(yè)1班的畢業(yè)生,叫蔡法,在經(jīng)過1年多來的實(shí)習(xí),實(shí)踐經(jīng)歷后,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,對于工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀分析與前景預(yù)測探究了自己的觀點(diǎn)改革開放以來,我國的建筑技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,從八十年代以前的以磚混結(jié)構(gòu)為主的建設(shè)水平,發(fā)展到現(xiàn)在的以鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)為主的飛躍,設(shè)計(jì)水平、建筑技術(shù)都有了超長的發(fā)展??蚣?、剪力墻等結(jié)構(gòu)的建筑物、構(gòu)筑物比比皆是,高層建筑鱗次櫛比,市政公用設(shè)施流光溢彩,形成了城市的靚麗的風(fēng)景,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。1988年以來,我國在建設(shè)領(lǐng)域推行了建設(shè)監(jiān)理制度。其宗旨是利用具有建設(shè)行業(yè)專業(yè)知識的復(fù)合型人才,在建設(shè)工程的全過程發(fā)揮其專業(yè)特長,為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)更好的服務(wù),也是與國際接軌的必然舉措,引起了全社會的廣泛關(guān)注和重視,取得了比較顯著的效果。但是,目前我國的建設(shè)監(jiān)理現(xiàn)狀距離其應(yīng)有的作用及其應(yīng)有的覆蓋范圍有相當(dāng)大的差距,與發(fā)達(dá)國家的工程管理及其工程監(jiān)理水平相比不可同日而語。相關(guān)管理部門及業(yè)內(nèi)人士應(yīng)堅(jiān)持不懈的努力,消除障礙監(jiān)理業(yè)健康發(fā)展的不利因素,健全監(jiān)理行業(yè)的管理法規(guī),爭取獲得廣大業(yè)主的自主的普遍認(rèn)同,真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為國家的工程建設(shè)和社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。 目前我國的監(jiān)理行業(yè),絕大多數(shù)僅限于建筑施工階段的監(jiān)理服務(wù),少有建設(shè)工程全過程、全方位的監(jiān)理服務(wù)。實(shí)際上只是建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)檢部門的社會化,其進(jìn)步的方面在于業(yè)主可以自主選擇監(jiān)督檢查人員,而距離建設(shè)監(jiān)理的行業(yè)要求距離甚遠(yuǎn)。建設(shè)監(jiān)理的覆蓋范圍應(yīng)當(dāng)是工程建設(shè)的全過程、全方位的監(jiān)理及咨詢服務(wù),才能夠?qū)崿F(xiàn)提高決策水平、縮短建設(shè)周期、節(jié)約建設(shè)資金、提高工程質(zhì)量的目的。為實(shí)現(xiàn)這一目的,國家已經(jīng)規(guī)定了必須實(shí)行監(jiān)理的工程范圍,從業(yè)者應(yīng)加強(qiáng)自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法,做到博學(xué)多才,管理有方,不斷深化自身的知識層次。行業(yè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查及指導(dǎo),規(guī)范監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展與管理,給監(jiān)理企業(yè)一個(gè)寬松的發(fā)展空間,以期全面實(shí)現(xiàn)推行監(jiān)理制度,進(jìn)而為國家的工程項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)更好的服務(wù)。我國的施工技術(shù)水平,目前與發(fā)達(dá)國家很接近,有些方面甚至超過了西方國家,國內(nèi)的大型施工企業(yè)在國際上很有競爭力。但是我國的工程管理、工程監(jiān)理水平并沒有得到相應(yīng)的發(fā)展,工程管理方法、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益有待提高,這是我們的薄弱環(huán)節(jié)。趕超國際先進(jìn)水平,需要我們的監(jiān)理企業(yè)勇于向發(fā)達(dá)國家看齊,積極借鑒他人發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,加強(qiáng)自身管理,增強(qiáng)企業(yè)的素質(zhì)和市場競爭意識,才能使我們的監(jiān)理企業(yè)有長足的發(fā)展。改革開放的持續(xù)發(fā)展,使我國的建筑施工企業(yè)實(shí)際上轉(zhuǎn)化為工程管理型企業(yè),單位自身少有自己的施工作業(yè)人員,工程中標(biāo)后的施工作業(yè)主要依靠外部施工力量來完成,而這部分人員絕大多數(shù)來源于農(nóng)村勞力,他們絕大多數(shù)沒有接受過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)及必要的經(jīng)驗(yàn)積累。而現(xiàn)在的施工企業(yè)將主要目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益上,疏于技術(shù)工人及基層技術(shù)人員的培養(yǎng),這些都給監(jiān)理人員增加了很多的責(zé)任負(fù)擔(dān)。監(jiān)理工程師是具有高層次的施工技術(shù)專業(yè)知識及管理經(jīng)驗(yàn)的管理者,而需要其管理的人員近乎沒有專業(yè)知識的農(nóng)民工,造成管理難度增大,管理層次增加,而管理效果則大打折扣,也往往造成監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)發(fā)生偏移,這是監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的不利因素。為改變這種狀況,各級行業(yè)主管部門應(yīng)著重發(fā)展建筑行業(yè)的技工學(xué)校,短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合,迅速培訓(xùn)本行業(yè)的技術(shù)骨干,從根本上扭轉(zhuǎn)建筑技術(shù)工人短缺的現(xiàn)狀,為建筑行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。目前應(yīng)嚴(yán)格的、全面的推行持證上崗制度,持證上崗人員應(yīng)接受嚴(yán)格的、系統(tǒng)的知識技能培訓(xùn),不可流于形式。從我區(qū)工程建設(shè)監(jiān)理現(xiàn)狀看,目前任只是對施工階段進(jìn)行全過程的控制,并沒有涉及到設(shè)計(jì)等領(lǐng)域,更為突出的是監(jiān)理服務(wù)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理,導(dǎo)致監(jiān)理工作人員的待遇上不去,從而流失了很多人才;注冊監(jiān)理工程師在內(nèi)蒙1000多人,實(shí)際工作者不到800人,短短幾年時(shí)間監(jiān)理公司新成立的很多但服務(wù)質(zhì)量沒有相應(yīng)提升,存在著惡性競爭??傊?,建筑新技術(shù)新工藝的發(fā)展以及管理法規(guī)的變化,要求監(jiān)理從業(yè)人員必須注重自身知識的不斷更新和充實(shí),工程建設(shè)全過程、全方位的監(jiān)理也需要監(jiān)理企業(yè)及監(jiān)理人員不斷拓展自己的知識面及管理方法,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,為國家的工程項(xiàng)目管理作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、如何成為一名合格的監(jiān)理人1.心態(tài)決定狀態(tài),要始終處于激情工作狀態(tài)目前建筑市場極不規(guī)范,監(jiān)理行業(yè)的生存發(fā)展十分艱難。我認(rèn)為,作為項(xiàng)目監(jiān)理人保持良好的心態(tài)是十分重要的,心態(tài)決定狀態(tài)。良好的心態(tài)決定良好的狀態(tài)。良好的心態(tài)和狀態(tài),不僅可以帶動和影響項(xiàng)目監(jiān)理部人員積極向上、團(tuán)結(jié)、和諧的工作,還可以在復(fù)雜、繁忙的工作中保持清醒的頭腦,清晰的思維,減少工作的失誤。我在筆記本的首頁自勉詞是:“工作中干自己該干的事,一定努力干好。生活中干自己的事可盡力而為、隨遇而安;不計(jì)算別人、也不留意別人的算計(jì);不卑不亢,榮辱不驚,看花開花落;去留亦無意,望云卷云舒;無論有無陽光,心情總燦爛”。所以有好的心態(tài)和好的心情是處理好工作中一切難題的一把鑰匙。2.正確處理與業(yè)主的關(guān)系正確處理好監(jiān)理與業(yè)主的關(guān)系是搞好監(jiān)理工作,拓展監(jiān)理業(yè)務(wù)不可忽視的一個(gè)重要方面。項(xiàng)目監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托對工程進(jìn)行監(jiān)理的,這就要求監(jiān)理人樹立起顧客就是上帝的監(jiān)理觀念。并不是說對其一味地惟命是從,而是要求項(xiàng)目監(jiān)理人根據(jù)工程具體情況認(rèn)真區(qū)分對待。一般業(yè)主有兩種類型。一種是全權(quán)委托監(jiān)理,業(yè)主只有一兩個(gè)人,放手支持監(jiān)理按監(jiān)理程序嚴(yán)格現(xiàn)場管理、開展監(jiān)理工作,對監(jiān)理的依賴性較強(qiáng)。遇到這樣的業(yè)主對監(jiān)理來說是幸運(yùn)的,工作起來也顯得得心應(yīng)手。另一類型業(yè)主是讓監(jiān)理管工程質(zhì)量,投資、進(jìn)度不讓你插手,業(yè)主人數(shù)有的是監(jiān)理人員的兩倍,還分大甲方、二甲方。大甲方一般不到現(xiàn)場,全聽二甲方的匯報(bào)。我的體會是一要加強(qiáng)和業(yè)主的溝通,進(jìn)一步增進(jìn)相互了解。多溝通多聯(lián)系,及時(shí)化解矛盾和消除誤會。有事多向他們匯報(bào)。開會、辦事和各種體面地場合把他們擺在前面,充分表現(xiàn)了監(jiān)理對甲方的維護(hù)和尊重,這樣做一般會取得好的效果。3.樹立對工作的高度責(zé)任心,責(zé)任心成就事業(yè)總監(jiān)是工程項(xiàng)目監(jiān)理的全權(quán)負(fù)責(zé)人對外代表公司履行監(jiān)理合同的義務(wù),對內(nèi)代表公司行使對項(xiàng)目監(jiān)理部的管理職能。相應(yīng)的待遇比普通監(jiān)理工程師也高一些,但責(zé)、權(quán)、利是對等的統(tǒng)一。依據(jù)建筑法、建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例等法律法規(guī)和合同所賦予的責(zé)任,必須在監(jiān)理服務(wù)的全過程中,始終堅(jiān)定地樹立對工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,謹(jǐn)言慎行,事事從細(xì)處著手,責(zé)任心能夠成就事業(yè)。強(qiáng)烈的責(zé)任感是做好總監(jiān)工作的基本素質(zhì)之一。4.必須結(jié)合工程特點(diǎn)有清晰思路和有效的工作方法當(dāng)前作為施工階段的監(jiān)理,我們工作的內(nèi)容發(fā)展為三控三管一協(xié)調(diào),可以說是量多面廣、難度大。因此監(jiān)理人必須有一個(gè)清醒的頭腦和清晰的思路,采取行之有效的控制方法,才能使整個(gè)工程處于監(jiān)理的受控狀態(tài)。首先,確保所監(jiān)理的工程在質(zhì)量上符合規(guī)范、規(guī)程和設(shè)計(jì)要求,符合強(qiáng)制性條文規(guī)定,在安全上不出事故。其次,在安全管理方面,監(jiān)理管理難度較大。5.努力搞好與參建各方的關(guān)系以實(shí)際工作業(yè)績贏得甲方的支持外,還要和施工單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)量監(jiān)督站等單位搞好配合。對施工單位的監(jiān)管首先要堅(jiān)持原則,從嚴(yán)要求。但要分清主次,掌握尺度。監(jiān)理和施工單位的關(guān)系不僅僅是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系,兩者都是建筑市場的平等主體。也是合作關(guān)系。工程的好壞,監(jiān)理工作固然重要,但是由施工單位干出來的。我在項(xiàng)目監(jiān)理部提出要建立和諧監(jiān)理的氛圍。我認(rèn)為對施工單位在重大原則問題上不能讓,如涉及結(jié)構(gòu)安全、使用功能、工程質(zhì)量等問題必須堅(jiān)持原則,否則后果不堪設(shè)想。6.嚴(yán)格按照監(jiān)理程序開展現(xiàn)場監(jiān)理工作監(jiān)理程序就是指監(jiān)理要監(jiān)督和控制好工程建設(shè)程序,使工程建設(shè)的每個(gè)程序都符合國家有關(guān)法律法規(guī),同時(shí)又要符合工程建設(shè)的規(guī)律。監(jiān)理規(guī)范和我們公司的質(zhì)量體系文件都闡明監(jiān)理程序,要求監(jiān)理工作要按一定的程序去完成,這里我就不細(xì)說了。監(jiān)理程序具有很強(qiáng)的剛性和時(shí)段性,必須嚴(yán)格遵守,不能隨意改變。遵守監(jiān)理程序是非常重要的,作為總監(jiān)如果在思想中不樹立嚴(yán)格按程序辦事的觀念,工作中不按照監(jiān)理程序去操作,工作必定漏洞百出,整個(gè)工程建設(shè)就失去了合法的依據(jù),既無法完成監(jiān)理工作,也會給監(jiān)理公司造成重大的損害。反之,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序,真正使工程項(xiàng)目在有效的監(jiān)控之下良性運(yùn)轉(zhuǎn),最終達(dá)到預(yù)期的
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