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文檔簡(jiǎn)介

.,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第一章導(dǎo)論,重點(diǎn)內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)的含義與本質(zhì)、屬性與特點(diǎn)、類型與功能及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本內(nèi)容、學(xué)科特點(diǎn)與研究方法。,內(nèi)容提要:本章概括介紹領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基本理論;重點(diǎn)論述領(lǐng)導(dǎo)的含義、本質(zhì)、特點(diǎn)、功能及其與管理的區(qū)別和聯(lián)系;同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展與演變的基本情況做簡(jiǎn)要介紹。,.,第一章導(dǎo)論,領(lǐng)導(dǎo)的含義,領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)踐為中心展開的,由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù),通過(guò)示范、說(shuō)服、命令、競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑獲取和動(dòng)用各種資源,引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體,實(shí)現(xiàn)即定目標(biāo),完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過(guò)程。,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)是一種服務(wù),并且是一種承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)公共利益的服務(wù)。,.,第一章導(dǎo)論,領(lǐng)導(dǎo)與管理,聯(lián)系:,領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)與管理無(wú)論是在實(shí)踐中,還是理論上都有較強(qiáng)的相容性和交叉性。,區(qū)別:,領(lǐng)導(dǎo)主要處理變化的問(wèn)題,管理側(cè)重處理復(fù)雜、程序化問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)注重宏觀方面,管理的計(jì)劃與預(yù)算強(qiáng)調(diào)微觀方面。領(lǐng)導(dǎo)人員注重綜合素質(zhì)和整體能力,管理人員強(qiáng)調(diào)專業(yè)化。領(lǐng)導(dǎo)行為具有較大的可變性,管理行為具有較強(qiáng)的可預(yù)測(cè)性。,“無(wú)論在層次上還是意境上,領(lǐng)導(dǎo)都高于管理。”法約爾,.,第一章導(dǎo)論,領(lǐng)導(dǎo)的屬性,自然屬性:,社會(huì)屬性:,統(tǒng)一的意志和一定的權(quán)力,人們之間的政治關(guān)系與經(jīng)濟(jì)關(guān)系滲透于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全部過(guò)程之中,規(guī)定著它們的社會(huì)性質(zhì)。,雙重屬性,“權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)志,權(quán)力和服從是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的永恒屬性”,領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn),系統(tǒng)性和互動(dòng)性,強(qiáng)制性和權(quán)威性,戰(zhàn)略性和前瞻性,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第一章導(dǎo)論,領(lǐng)導(dǎo)的類型,領(lǐng)導(dǎo)的功能,引導(dǎo)功能,組織功能,指揮功能,控制功能,協(xié)調(diào)功能,激勵(lì)功能,教育功能,管理職能角度:,心理學(xué)角度:,組織創(chuàng)新角度:,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),目標(biāo)、計(jì)劃、戰(zhàn)略、方法、組織文化,人、財(cái)務(wù)、信息、作業(yè)、績(jī)效,系統(tǒng)與環(huán)境,系統(tǒng)內(nèi)部,人際關(guān)系,目標(biāo)、利益,命令、合理授權(quán),組織結(jié)構(gòu)、配置人力、物力、財(cái)力、時(shí)間,提高國(guó)民素質(zhì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培養(yǎng)更多的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者,.,第一章導(dǎo)論,中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想,民本思想,謀斷分離,人本思想,信民、富民、教民,謀重、納諫、民謀,為政在人、選賢任能、知人善任,西方領(lǐng)導(dǎo)理論,權(quán)變理論,柔性領(lǐng)導(dǎo)理論,內(nèi)隱理論,權(quán)變是指行為主體根據(jù)環(huán)境因素的變化,適當(dāng)調(diào)整自身行為,一期取得理想效果。,柔性領(lǐng)導(dǎo)是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力,采取非強(qiáng)制命令的方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力,使其自覺服從和認(rèn)同組織意志,從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。,領(lǐng)導(dǎo)四因素:目標(biāo)有效性、才能多面性、個(gè)人品德、人際能力。,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約,重點(diǎn)內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的概念及特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu);領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的原則;行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則;如何領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行制約。,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的起源與發(fā)展,起源的學(xué)說(shuō)與因素,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展,傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,社會(huì)轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,自主性明顯,管理職能突出。,同外部權(quán)力分離,內(nèi)部功能分化。,法力型的權(quán)利。,.,第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的基本原理,一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的含義與本質(zhì)屬性,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力就是領(lǐng)導(dǎo)者,遵循相關(guān)的法律法規(guī),運(yùn)用多種方法與手段,在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者作出一定行為與施行一定影響的能力。,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的本質(zhì),社會(huì)關(guān)系,階級(jí)關(guān)系,利益關(guān)系,二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特征,無(wú)形性,依附性,可塑性,對(duì)象性,強(qiáng)制性,目的性,交換性,壟斷性,誘惑性,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的基本原理,三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu),1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體,在其位,負(fù)其責(zé),用其權(quán),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力客體,服從,支持,監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力載體,縱向:金字塔的層級(jí)式結(jié)構(gòu);橫向:平行式,2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種矢量,作用方向和軌道具有明顯的指向。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)行呈現(xiàn)明顯的層次性。時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)中是必不可少的因素。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行的結(jié)果體現(xiàn)在服從和達(dá)成組織目標(biāo)兩方面。,.,第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的基本原理,四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與相關(guān)現(xiàn)象,1、權(quán)力與權(quán)威,2、權(quán)力與責(zé)任,3、權(quán)力與權(quán)利,第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使,一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置,1、宏觀層面上的劃分與配置,必須服從于國(guó)家的政治制度;必須有利于公民權(quán)利的充分享有;必須與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng);必須考慮民族文化傳統(tǒng)的因素。,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),2、微觀層面上的劃分與配置,組織職能是基礎(chǔ)組織是載體組織人員是權(quán)力行使主體,.,第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約,第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使,二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力行使的原則,正當(dāng)性原則,可行性原則,民主性原則,效益性原則,權(quán)變性原則,三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力行使的方法與藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)授權(quán):在組織系統(tǒng)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分植物權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu),以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)或處理行政事務(wù),從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件。,領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的原則,適當(dāng)原則,責(zé)任原則,可控原則,信任原則,考績(jī)?cè)瓌t,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約,第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的腐敗與制約,權(quán)力腐敗的特征,權(quán)力腐敗的主要表現(xiàn)形式:以權(quán)謀私。權(quán)力腐敗的主要內(nèi)容:尋租與造租。權(quán)力腐敗的主客體趨向法人化與集團(tuán)化。,權(quán)力腐敗的制約,以道德制約權(quán)力以權(quán)利制約權(quán)力以制度制約權(quán)力以權(quán)力制約權(quán)力,權(quán)力的制約就是對(duì)權(quán)力的限制與約束。,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本原理,一、領(lǐng)導(dǎo)體制的含義與屬性,1、領(lǐng)導(dǎo)體制的含義,領(lǐng)導(dǎo)體制是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。,領(lǐng)導(dǎo)體制核心是各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分。,領(lǐng)導(dǎo)體制載體是各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置。,領(lǐng)導(dǎo)體制內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)層次與幅度。,領(lǐng)導(dǎo)體制內(nèi)容體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的管理制度,即狹義上的人事制度。,2、領(lǐng)導(dǎo)體制的屬性,自然屬性,社會(huì)屬性,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),主要內(nèi)容,.,第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本原理,二、領(lǐng)導(dǎo)體制的特征與作用,特征:,系統(tǒng)性,根本性,全局性,穩(wěn)定性,作用:,1、有助于更好地推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。2、有助于協(xié)調(diào)各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。3、有助于造就更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。4、有助于建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的良性關(guān)系。5、有助于克服官僚主義,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效率與活力。6、有助于保證國(guó)家的長(zhǎng)治久安。,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本原理,三、領(lǐng)導(dǎo)體制的結(jié)構(gòu)與類型,結(jié)構(gòu):,直線式,職能式,混合式,矩陣式,類型:,集權(quán)制與分權(quán)制,一長(zhǎng)制與委員會(huì)制,完整制與分離制,層級(jí)制與職能制,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制的歷史與現(xiàn)實(shí)分析,一、西方領(lǐng)導(dǎo)體制,演變:,家長(zhǎng)制,經(jīng)理制,軟專家制,專家集團(tuán),多級(jí)領(lǐng)導(dǎo),西方政治領(lǐng)導(dǎo)體制:,資產(chǎn)階級(jí)民主制,1、通過(guò)政黨來(lái)集中統(tǒng)治階級(jí)的意志,協(xié)調(diào)統(tǒng)治階級(jí)內(nèi)部各不同集團(tuán)的矛盾和利益2、實(shí)行議會(huì)制3、政府和行政首長(zhǎng)的權(quán)力僅限于執(zhí)行議會(huì)的決議案,受議會(huì)以及司法機(jī)關(guān)的約束4、實(shí)行三權(quán)分立制度,互相平衡制約。5、實(shí)行政黨競(jìng)選制,全國(guó)實(shí)行自上而下的自治機(jī)構(gòu),進(jìn)行分級(jí)分權(quán)的管理。,.,第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制的歷史與現(xiàn)實(shí)分析,二、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制:,社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)體制,本質(zhì)特征:,1、人民群眾的主人地位。領(lǐng)導(dǎo)體制的基礎(chǔ)2、中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)受同級(jí)黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。一切大政方針的制定和實(shí)施須由同級(jí)黨的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員可兼任行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo)人。3、中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)和管理。,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),(堅(jiān)持民主集中制),.,第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革,第三節(jié)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革與完善,一、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的主要弊端,權(quán)利過(guò)分集中,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置不科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)的缺失,二、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原則,1、領(lǐng)導(dǎo)體制改革與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的原則,2、政企分開,兩權(quán)分離的原則(所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)),3、效能與效率的原則,4、統(tǒng)一原則(依據(jù)系統(tǒng)原理),5、精簡(jiǎn)原則(簡(jiǎn)政放權(quán);精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu);精簡(jiǎn)人員),6、權(quán)責(zé)相稱原則(職與權(quán)一致;權(quán)與責(zé)相統(tǒng)一;責(zé)和利相聯(lián)系),領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第三章領(lǐng)導(dǎo)體制與改革,第三節(jié)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革與完善,三、領(lǐng)導(dǎo)體制改革的主要內(nèi)容,提高領(lǐng)導(dǎo)效率的對(duì)策,WTO與中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革,1、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分的科學(xué)化,2、建立與WTO規(guī)則對(duì)接的政府法律體系,嚴(yán)格依法行政,3、推行政務(wù)公開,健全監(jiān)督機(jī)制,4、加快政府管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),5、改進(jìn)公共服務(wù)模式,6、按照國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行規(guī)則,改進(jìn)行政審批制度,7、加強(qiáng)公務(wù)員培訓(xùn),努力樹立良好的政府領(lǐng)導(dǎo)形象,.,第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本原理,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種要素的總和。,一、領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn):生物體與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。,生態(tài)系統(tǒng):生物群落及其環(huán)境組成的功能整體。,領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)的要素:領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,二、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展和改善,領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的三個(gè)基本方面。,含義:領(lǐng)導(dǎo)主體通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化與創(chuàng)新。,.,第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本原理,二、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展和改善,原則:,科學(xué)性原則,層級(jí)性原則,超前性原則,系統(tǒng)性原則,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展過(guò)程,1、認(rèn)識(shí)環(huán)境:在調(diào)查基礎(chǔ)上全面分析,把握領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的本質(zhì)及其規(guī)律。2、適應(yīng)環(huán)境:根據(jù)客觀環(huán)境的特性和要求,采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄩ_展領(lǐng)導(dǎo)工作。3、改造環(huán)境:在前兩者基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化和創(chuàng)新。,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的比較分析,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境以組織為邊界通常劃分為內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。,外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化環(huán)境,機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、制度性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、決策體制性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,職位權(quán)力,任務(wù)結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,組織的性質(zhì)和類別,組織的物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的相互作用,外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境產(chǎn)生壓力和制約作用。內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境存在著適應(yīng)和抵制的雙重性。,.,第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化,第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)文化的基本原理,領(lǐng)導(dǎo)文化的含義,指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間中形成并通過(guò)后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面內(nèi)容的綜合反映形式,是客觀領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累和積淀,是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)力和精神導(dǎo)向。,領(lǐng)導(dǎo)文化理解的原則和方法,構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)文化的主要心理因素信念和態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)文化的功能,內(nèi)化功能,規(guī)范功能,導(dǎo)向功能,調(diào)適功能,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的跨文化研究,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第五章領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu),第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)體素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé),發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件,是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的內(nèi)容:,政治素質(zhì)政治理論、知識(shí)、觀念、意識(shí)、理想、信念、態(tài)度、立場(chǎng),道德素質(zhì)事業(yè)心和使命感,進(jìn)取心,胸懷寬闊,公正,廉潔,能力素質(zhì)政治,科學(xué)決策,選材用人,計(jì)劃規(guī)劃,組織協(xié)調(diào),溝通交往等,知識(shí)素質(zhì)寬廣的知識(shí)面,管理知識(shí),科學(xué)知識(shí),專業(yè)知識(shí),社會(huì)實(shí)踐知識(shí),心理素質(zhì)樂觀的情緒,堅(jiān)強(qiáng)的意志,廣泛的興趣,開朗的性格,身體素質(zhì)體質(zhì)與體貌,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第五章領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu),第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的群體結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu):,在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。,優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu):,知識(shí)結(jié)構(gòu),智能結(jié)構(gòu),心理素質(zhì)結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是成員在氣質(zhì)和性格上能夠互補(bǔ)的結(jié)構(gòu)群體。,領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的功能:,感應(yīng)功能,互補(bǔ)功能,功率放大功能,自調(diào)節(jié)和自組織功能,領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),年齡結(jié)構(gòu),.,第五章領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu),第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)和提升,一、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng),二、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)的提高,三、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,標(biāo)準(zhǔn),立體構(gòu)成,自我適應(yīng),協(xié)調(diào)穩(wěn)定,職權(quán)分明,高效性,原則,目標(biāo)原則,互補(bǔ)原則,精干原則,開放原則,績(jī)效原則,途徑,采取組織措施,適當(dāng)調(diào)整;發(fā)揮每個(gè)成員的內(nèi)因作用,改善自身素質(zhì),四、WTO對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基本原理,一、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的含義與屬性,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者相互間發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的一種工作和情感交往的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。,任何一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一。其中,社會(huì)屬性占主導(dǎo)地位。,二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點(diǎn),客觀性,社會(huì)性,動(dòng)態(tài)性,強(qiáng)制性,擴(kuò)張性和滲透性,客觀性,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基本原理,三、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的分類,四、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的作用和影響,建設(shè)良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的作用,1、良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系能使領(lǐng)導(dǎo)集體內(nèi)部形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)活力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體整體的適應(yīng)能力,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)格局。,2、良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有利于保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。,3、良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有助于提高領(lǐng)導(dǎo)效能。,總之,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的綜合反映,它產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐,同時(shí)又直接制約著領(lǐng)導(dǎo)行為,直接導(dǎo)致某種現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果和社會(huì)結(jié)果。正確地把握和處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,有助于領(lǐng)導(dǎo)職能、職責(zé)的履行和領(lǐng)導(dǎo)成功的實(shí)現(xiàn)。,.,第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與群體行為,一、群體的含義與特征,群體是指介于組織和個(gè)人之間的,通過(guò)一定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來(lái)的,進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體。,1、群體形成的原因:滿足個(gè)體需要;實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。,2、群體的特征:各成員之間相互依存;群體有自己的結(jié)構(gòu);群體成員懷有共同的興趣和目標(biāo);群體成員有群體意識(shí)和歸屬感。,3、認(rèn)識(shí)群體要?jiǎng)澢逅姆N界限:群體不是個(gè)體;群體不是組織;群體不是群眾;群體不是社會(huì)分類。,群體凝聚力是指群體對(duì)成員的吸引程度和群體成員之間關(guān)系的緊密程度。是維系群體的力量,是群體存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。,群體凝聚力影響著工作績(jī)效,員工滿意度和員工個(gè)人成長(zhǎng)。,.,第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與群體行為,二、群體的分類,規(guī)模分類,關(guān)系分類,成因分類,功能分類,時(shí)效分類,參考樣本群體,三、非正式群體與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,特點(diǎn):,自發(fā)性,不穩(wěn)定性,有自發(fā)的領(lǐng)袖人物且作用突出,自發(fā)性,作用:,積極性體現(xiàn)為,協(xié)調(diào)組織成員之間的人際關(guān)系;調(diào)節(jié)組織成員的心理情緒;促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高領(lǐng)導(dǎo)效能。,對(duì)待非正式群體應(yīng)做好的工作:,承認(rèn),分析,利用,控制,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色,第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的運(yùn)動(dòng)形態(tài),一、競(jìng)爭(zhēng)與合作,1、競(jìng)爭(zhēng)與合作的客觀性,2、競(jìng)爭(zhēng)與合作的矛盾性,3、競(jìng)爭(zhēng)與合作的統(tǒng)一性,二、沖突與調(diào)適,1、沖突的基本含義,沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元之間,由于目標(biāo)、各自的特點(diǎn)和利益的不同,所產(chǎn)生的對(duì)立態(tài)度或行為。,2、產(chǎn)生沖突的原因:個(gè)體沖突的原因群體沖突的原因,目標(biāo)沖突角色沖突個(gè)體之間個(gè)體與群體,目標(biāo)因素資源因素責(zé)權(quán)因素信息溝通因素結(jié)構(gòu)因素,.,第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色,第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的運(yùn)動(dòng)形態(tài),二、沖突與調(diào)適,3、調(diào)適和沖突的解決,調(diào)適是以不同的方式調(diào)節(jié)或緩和人與人、群體與群體之間的沖突的一種互動(dòng)方式。,調(diào)適的原則與方法:,孔子原則,老子原則,孫子原則,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中解決沖突的基本方法與過(guò)程,(1)、整合群體目標(biāo)。(2)、合理確立群體行為的規(guī)范,限制沖突。(3)、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,促進(jìn)沖突的解決。,群體規(guī)范的作用:維系群體整體認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化行為的定向性惰性作用,溝通的功能:控制激勵(lì)情緒表達(dá)信息,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的基本原理,一、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的含義與特征,二、戰(zhàn)略研究的理論與預(yù)測(cè),1、系統(tǒng)論管理學(xué)是戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)。,2、戰(zhàn)略研究的方法,三、戰(zhàn)略制定與管理,1、戰(zhàn)略制定的基本原則,2、戰(zhàn)略管理的過(guò)程,環(huán)境分析,戰(zhàn)略形成,實(shí)施戰(zhàn)略,評(píng)估與控制,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),1、科學(xué)預(yù)測(cè)是戰(zhàn)略研究的前提。2、預(yù)測(cè)研究的特征。3、預(yù)測(cè)研究的一般程序。4、預(yù)測(cè)研究的一般原理。5、預(yù)測(cè)研究的基本方法。,.,第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的基本原理,一、領(lǐng)導(dǎo)決策的含義與特征,領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的,而選擇一種最佳途徑或方案的行為過(guò)程。,特征:,目標(biāo)性,預(yù)見性,選擇性,實(shí)施性,二、領(lǐng)導(dǎo)決策的類型,三、領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與模型,決策要素,決策模型,傳統(tǒng)的理性決策模型,有限理性決策模型,漸進(jìn)決策模型,綜合掃描決策模型,四、領(lǐng)導(dǎo)決策的體制與原則,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策,第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的程序與方法,一、領(lǐng)導(dǎo)決策的程序,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確立目標(biāo),擬定方案,分析、評(píng)估、選優(yōu),慎重實(shí)施,追蹤決策,二、領(lǐng)導(dǎo)決策的方法,頭腦風(fēng)暴法,德爾菲法,魚缸法,模擬決策法,決策樹法,方案枝,概率枝,狀態(tài)結(jié)點(diǎn),收益值(或損失值),領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),決策點(diǎn),.,第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策,第四節(jié)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)決策的新視點(diǎn)危機(jī)決策,一、危機(jī)的含義及其特點(diǎn),危機(jī)是威脅決策者的核心價(jià)值或根本利益的,迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定情況下,需要迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合。,特點(diǎn):突發(fā)性不確定性核心價(jià)值受到威脅顛覆性無(wú)序性時(shí)效性,二、危機(jī)決策,危機(jī)決策過(guò)程:預(yù)警階段識(shí)別階段控制階段消除階段,三、危機(jī)與契機(jī),契機(jī)是指由一定的事態(tài)帶來(lái)的某種轉(zhuǎn)折變化的機(jī)緣,即“危險(xiǎn)中的機(jī)會(huì)”。,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第八章領(lǐng)導(dǎo)選才與領(lǐng)導(dǎo)用人,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)選才與用人的理論基礎(chǔ),一、人力資源的含義與特征,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多舒爾茨提出了“人力資本”的概念。,廣義:國(guó)家在一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程的全部勞動(dòng)人口的總和。,狹義:一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過(guò)程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總和。,特征,能動(dòng)性,增值性,開發(fā)性,時(shí)效性,消耗性,二、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別,三、樹立正確的公共人力資源開發(fā)的新觀念,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),第一資源,人力資本,人才商品化,特殊性,.,第八章領(lǐng)導(dǎo)選才與領(lǐng)導(dǎo)用人,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)選才與用人,一、選才原則,因事?lián)袢斯_公平競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),二、選才方法,競(jìng)爭(zhēng)考試競(jìng)爭(zhēng)上崗績(jī)效考核薦舉法群眾評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)親自考察信息網(wǎng)絡(luò),三、領(lǐng)導(dǎo)用人標(biāo)準(zhǔn)德才兼?zhèn)?四、領(lǐng)導(dǎo)用人原則,峰區(qū)年齡揚(yáng)長(zhǎng)避短量才任職誠(chéng)信不疑明責(zé)授權(quán),環(huán)境原則數(shù)量原則用養(yǎng)并重流動(dòng)原則,領(lǐng)導(dǎo)用人要避免出現(xiàn)暈輪效應(yīng)、投射效應(yīng)、相互回報(bào)心理、嫉妒心理、首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、偏見效應(yīng)、馬太效應(yīng)、戴維現(xiàn)象等心理誤區(qū)。,.,第八章領(lǐng)導(dǎo)選才與領(lǐng)導(dǎo)用人,第三節(jié)激勵(lì)理論與方法,激勵(lì)就是激發(fā)和鼓勵(lì)組織成員的工作動(dòng)機(jī),使其潛在的工作動(dòng)機(jī)盡可能充分發(fā)揮和維持,從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。,激勵(lì)過(guò)程包含需要、動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)、反饋五個(gè)基本要素。,一、激勵(lì)原則,實(shí)事求是及時(shí)適度適人性一致性公平公正,講求效應(yīng)注重法紀(jì),二、激勵(lì)方法,目標(biāo)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)激勵(lì)尊重激勵(lì)情感激勵(lì),公平激勵(lì)宣泄激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)正強(qiáng)化激勵(lì),全方位激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,領(lǐng)導(dǎo)決策體制,即在決策過(guò)程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式。,含義:,結(jié)構(gòu):,原則:,信息原則,預(yù)測(cè)原則,系統(tǒng)原則,優(yōu)化原則,智囊原則,動(dòng)態(tài)原則,求實(shí)創(chuàng)新原則,公正原則,領(lǐng)導(dǎo)決策的體制與原則,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),之,.,第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)思維的基本原理,思維是高級(jí)的人腦機(jī)能,是人們對(duì)客觀事物本質(zhì)特征和規(guī)律的一種間接的概括的反映。,思維的特性:物質(zhì)性直覺性歷史性,思維的類型:抽象和形象;經(jīng)驗(yàn)和理論;直覺和推理;再現(xiàn)性和創(chuàng)新性,一、思維的方式,思維方式是思維主體在實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上借助思維形式認(rèn)識(shí)和把握對(duì)象本質(zhì)的某種手段、途徑和思路,并以較為固定的、習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來(lái)。,思維方法是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。,思維方式的特性:時(shí)代性相對(duì)穩(wěn)定性能動(dòng)性,思維方式和實(shí)踐方式,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)思維的基本原理,二、思維方法,思維方法是人們通過(guò)思維活動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段和辦法,也就是思維過(guò)程中所運(yùn)用的工具和手段。,現(xiàn)代思維方法的特性:系統(tǒng)性創(chuàng)新性定量性,三、領(lǐng)導(dǎo)思維的基本原理,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)要樹立開放、動(dòng)態(tài)、多維的思維觀念,正確處理好4個(gè)關(guān)系:1、全局與局部2、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)3、繼承與創(chuàng)新4、內(nèi)腦與外腦,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),.,第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)思維的實(shí)踐,一、領(lǐng)導(dǎo)思維與領(lǐng)導(dǎo)決策,1、科學(xué)思維是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。,2、領(lǐng)導(dǎo)思維在領(lǐng)導(dǎo)決策中的作用。,二、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的思維品質(zhì)分析,1、領(lǐng)導(dǎo)思維品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)思維能力的綜合反映,是實(shí)現(xiàn)成功領(lǐng)導(dǎo)的必要條件之一。2、領(lǐng)導(dǎo)思維品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉和基礎(chǔ)。3、思維品質(zhì)的訓(xùn)練是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)的重要內(nèi)容。,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ),成功的領(lǐng)導(dǎo)是以技術(shù)技能、認(rèn)識(shí)技能和思維技能為基礎(chǔ)的。,.,第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新,第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新的理論與實(shí)踐,一、思維創(chuàng)新的基本理論,思維創(chuàng)新是指通過(guò)思維主體大腦的活動(dòng),

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