大眾汽車市場調(diào)查問卷及分析報告.docx

大眾汽車市場調(diào)查問卷及分析報告摘要： 隨著當今社會的發(fā)展，汽車走進大街小巷，走進千家萬戶，在未來的好幾十年內(nèi)汽車將成為人們出行的主要交通工具，人們的生活都將會離不開汽車。現(xiàn)在我們想了解大眾汽車在黃岡市區(qū)是否有很好的發(fā)展前景，于是運用調(diào)查問卷的形式對黃岡市區(qū)的汽車擁有者、潛在汽車消費者、無關群體進行了調(diào)查，以便更好的了解大眾汽車在清遠的市場需求量，消費者市場的規(guī)模以及未來的發(fā)展趨勢。調(diào)查人 ：董楊玲調(diào)查目的 ：了解大眾汽車在清遠市的需求與發(fā)展前景調(diào)查對像 ：大眾群體調(diào)查方式 ：問卷式調(diào)查內(nèi)容 ：根據(jù)市場策略 4P 與 5W1H 、SWTO 。調(diào)查時間 ; 2013.10.14調(diào)查結果大眾汽車市場需求調(diào)查問卷為了對大眾汽車的市場狀況作比較全面的了解，為了適應市場需要和更好的為您服務，我特意進行此次市場調(diào)研，希望您能用幾分鐘時間填寫以下問卷，您的認真填寫至關重要。非常感謝您的支持與合作！1.請問您目前擁有汽車嗎？A、有（至第4題）B、沒有2.您有購買汽車的打算嗎？A、有 B、沒有C、考慮中3.請問您不打算購買汽車的原因是？4.您購買汽車的主要用途？A、家用 B、上班C、出租 D、其他4.請問您購買的會是哪個牌子的車呢？A、大眾 B、日產(chǎn)C、本田D、豐田F、現(xiàn)代G、比亞迪H、奇瑞 I、別克J、福特5.您的意向價位是多少？A、5萬元以下B、5萬元10萬元 C、10萬元15萬元D、15萬元25萬元E、25萬元50萬元F、50萬元以上6.您購買車的目標排量是多少？A、1.2L以下B、1.2L1.5LC、1.6L D、1.8L2.0LE、2.0L2.5L F、2.5L以上7.您買車比較注重哪些因素呢？（可多選）A、品牌 B、車輛質(zhì)量C、操控性 D、外形設計E、售后服務F、耗油 G、安全性能H、價格 I、動力性8.您一般通過什么途徑了解汽車？（可多選）A、朋友介紹 B、電視廣告 C、網(wǎng)絡 D、車展 E、雜志 F、其他9.您對大眾汽車的了解程度（包括車價 類型 質(zhì)量 服務）如何？A、很了解 B、比較了解C、一般 D 、知道一點 E、不了解10. 您對大眾汽車的感覺如何？A、很喜歡B、比較喜歡C、一般 D不喜歡11.您對大眾汽車未來在清遠市場的前景樂觀嗎？A、很樂觀B比較樂觀C不樂觀 D其它12.目前大眾汽車有上海大眾、一汽大眾、進口大眾三種類型，您比較喜歡哪一種？A、上海大眾 B、一汽大眾C、進口大眾13.您所喜歡或看好的大眾車型是：（可多選，最多選3個）A、上海大眾A1、PASSAT薪領馭 A2、POLO A3、朗逸 A4、桑塔納 A5、途安B、一汽大眾B1、寶來 B2、高爾夫 B3、捷達 B4、邁騰 B5、速騰B6、新寶來C、進口大眾C1.PASSAT C2.尚酷 C3.TiguanC4.大眾CC C5.大眾EOS C6.高爾夫（進口）C7.輝騰 C8.甲殼蟲C9.途銳 C10.夏朗14您認為大眾汽車的優(yōu)勢是什么？（可多選）A、價格 B、服務C、設計 D、性能 E其他15.您認為大眾汽車的不足是什么？（可多選）A、價格 B、服務C、設計 D、性能 E其它16、您的年齡：A、18-25歲 B、26-35歲 C、36-45歲D、46-55歲17、您的家庭月總收入：A、2000元以下B、20005000元C、50018000元 D、800110000元 E、10000元以上18、您的工作地點：A、黃岡 B、武漢C、其他城市 D、其他省市19.、您的職業(yè)是：A、政府部門人員 B、國有企業(yè)人員C、外企/私企員工D、外企/私企管理人員E、事業(yè)單位（醫(yī)院、學校）工作人員F、事業(yè)單位管理干部 G、專業(yè)人士（醫(yī)生、律師、記者等）H、文藝體育類工作者I、學生 J、個體戶 K、其他問卷調(diào)查結果統(tǒng)計如下：（1）在調(diào)查的群體中，有45%的群體目前是擁有汽車的，而有55%的群體是目前沒有擁有汽車的。而在這55%目前沒有汽車的群體里，是100%的人在考慮著要購買汽車呢。這表明汽車市場將在未來的發(fā)展是極為可觀的！（2）人們購買汽車，無非是汽車在人們的生活中起著極為重要的作用-也就是汽車的用途。在擁有汽車的45%的群體里，有34%的人是把汽車用于家用的，剩下大部分人多數(shù)是用于上班的，約占58%。極少數(shù)人用于其它用途。（3）購車，許多人注重于品牌。在這方面，大眾汽車占群體的21%,日產(chǎn)占23%，本田占16%，豐田占7%，比亞迪占27%，現(xiàn)代占6%（4）價格，很大程度決定著消費者的購買意向。有33%的人把購車價位定在5-10萬元，有46%的人把價位定在10-15萬元，有21%的人把價位定在15-25萬元。（5）很多消費者在購車時很注重車的動力性，而一輛車的動力性能主要看汽車本身的排量。有54%的人會選擇排量為1.6-1.8L的汽車，有30%的人會選擇1.8-2.0L的汽車，有16%的人會選擇2.0-2.5L的汽車。而主要影響選擇的是汽車的價格與耗油（6）車的許多因素決定著車的優(yōu)劣。有15%的人注重車輛本身質(zhì)量，有12%的人注重車的操縱性，6%的人看重外型設計，有9%的人注重售后服務，有9%的人看重耗油程度，有18%的比較注重安全性能，有12%的人看重價格，有18%的則看動力性。（7）想買車，消費者會先通過什么途徑了解汽車呢？14%-朋友介紹，15%-電視廣告，27%-網(wǎng)絡，21%-雜志，23%-其它。（8）消費者對大眾汽車的了解。22%-比較了解，55%-一般，13%-知道一點，10%-不了解。而其中大部分人對大眾車的感覺是一般，少數(shù)人比較喜歡。感覺一般，自然覺得大眾汽車在未來清遠市場的前景也就一般，不過還是比較有發(fā)展的前途（9）大眾分上海，一汽，進口大眾。較多數(shù)人偏向上海大眾-48%，16%-一汽，36%進口。而其中對高爾夫，捷達，朗逸較看好。（10）對于喜歡大眾車的消費者來說，看好的是它的性能，而不選擇大眾車的人則認為大眾車在價格方面不能很好的貼近消費者從以上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出清遠市消費者對大眾汽車的需求情況做出如下分析。（1）黃岡市消費者對大眾品牌車的了解不深，未能很好的進行選擇（2）人們購車的渠道大都通過網(wǎng)絡、雜志或其它渠道（3） 大部分人們注重的是車的性能與價格（4） 購買大眾車的消費者一般聚集在25-35歲階段的事業(yè)單位管理層人員啟示與思考通過分析可以看出，若要對大眾汽車進行市場定位，我們應該做到如下要求：先通過網(wǎng)絡、雜志或其它宣傳手段對大眾汽車進行宣傳，并且在電視，互聯(lián)網(wǎng)方面打廣告，用戶大部分是通過他們得知汽車的信息的，在消費者心中樹立一個優(yōu)良的品牌形象，讓