畢業(yè)論文—茜茜時(shí)尚館.doc

安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院目 錄項(xiàng)目介紹11.網(wǎng)店規(guī)劃21.1商品定位21.2 網(wǎng)店推廣21.3客戶定位21.4店鋪風(fēng)格定位31.5市場(chǎng)前景32.市場(chǎng)及可行性分析32.1網(wǎng)上行業(yè)分析32.2網(wǎng)店前景分析42.3競(jìng)爭(zhēng)分析42.4技術(shù)可行性分析53.營銷策略與實(shí)施規(guī)劃53.1經(jīng)營管理53.2產(chǎn)品策略63.3價(jià)格策略63.4促銷策略74.財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理74.1固定資產(chǎn)74.2流動(dòng)資金（月）84.3銷售收入預(yù)測(cè)表（2011年/5個(gè)月）84.4銷售和成本計(jì)劃表（2011年/5個(gè)月）104.5現(xiàn)金流量計(jì)劃表（2011年/5個(gè)月）114.6財(cái)務(wù)預(yù)算115.風(fēng)險(xiǎn)分析125.1投資風(fēng)險(xiǎn)125.2供貨風(fēng)險(xiǎn)125.3管理風(fēng)險(xiǎn)12項(xiàng)目介紹所謂網(wǎng)店就是在網(wǎng)上開設(shè)的一種商品店鋪交易平臺(tái)店，它是電子商務(wù)發(fā)展的一種必要渠道。賣家借助于互聯(lián)網(wǎng)手段通過網(wǎng)絡(luò)展示和宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，由此我們時(shí)尚茜茜館創(chuàng)辦起來了，它以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、多樣化的推廣模式、獨(dú)特的銷售網(wǎng)絡(luò)為特色；借助淘寶網(wǎng)為平臺(tái)、蕪湖高校園區(qū)為市場(chǎng)據(jù)點(diǎn)創(chuàng)辦主打女裝服飾的網(wǎng)店。網(wǎng)店采取自籌資金合伙入股模式，計(jì)劃投資5000元。（1）網(wǎng)店時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店本著線上與線下一體相結(jié)合的理念方式，其有安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系電子商務(wù)專業(yè)的兩位同學(xué)合伙創(chuàng)辦的，其中謝靜負(fù)責(zé)總店的策劃，汝漢銀負(fù)責(zé)協(xié)助，做客服相關(guān)工作。時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店?duì)I銷產(chǎn)品主要以女裝為主體，結(jié)合先多數(shù)女性的審美愛好以及市場(chǎng)需求，產(chǎn)品還涉及男裝和情侶裝。價(jià)格在中低檔水平，適合在校大學(xué)生消費(fèi)。時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店注重短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬市場(chǎng)、涉足多種營銷產(chǎn)品，并打開更寬廣的市場(chǎng)，形成以“韓版女裝”系列產(chǎn)品為核心的具有一定影想力的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)代表示范。（2）市場(chǎng)目前，隨著信息技術(shù)的快書發(fā)展，電子商務(wù)的不斷成熟，電子商務(wù)信息已成為全球最快捷的商品交易工具產(chǎn)物，并且我國政府近兩年加大支持在校大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的力度，給出很多優(yōu)惠政策；使許多在校大學(xué)生已經(jīng)成功走出創(chuàng)業(yè)之路，給我們的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了方向和借鑒；我們十分熱衷于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，學(xué)校老師和同學(xué)都給予了支持！基于此，時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店開始加入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大軍。時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店目前不用租賃門面，不用繳納水電費(fèi)，稅金，只收取很少的商品上架費(fèi)和交易費(fèi)，有的甚至免費(fèi)，而且我們會(huì)按需進(jìn)貨，不會(huì)擔(dān)心服裝貨物積壓的問題。時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店采用網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的營銷網(wǎng)絡(luò)，把電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，充分發(fā)揮各自優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行營銷。目前，茜茜網(wǎng)店正在起步發(fā)展，主要客源是在校大學(xué)生，同學(xué)親戚和認(rèn)識(shí)的朋友。從目前的營業(yè)額來看，時(shí)尚茜茜館的經(jīng)營一直處于緩慢趨勢(shì)，其原因有以下幾個(gè)方面：網(wǎng)店去年剛開業(yè)，宣傳不是很到位。信譽(yù)度不夠，是客戶對(duì)網(wǎng)店信任度不高。網(wǎng)店商品種類不夠齊全，信息不容易被搜索到。時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店?duì)I銷的服裝質(zhì)量有保證，全是生產(chǎn)廠家直接發(fā)貨，信譽(yù)度高。網(wǎng)店本著服務(wù)客戶第一的原則，做好售前、售中、售后工作。其特色主要有以下幾點(diǎn)：價(jià)格偏中低等，服裝更新周期快，隨季節(jié)改變暢銷計(jì)劃。物流包裝細(xì)致，替客戶考慮周全。售后服務(wù)有保障，盡最大力滿足客戶的需求。（3）投資與財(cái)務(wù)時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店以淘寶網(wǎng)為平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，其服裝采集全部網(wǎng)絡(luò)化，智能化，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)賣衣服采購信息不足的缺點(diǎn)，使網(wǎng)上商店經(jīng)營更加方便快捷。時(shí)尚茜茜館可以給個(gè)人或創(chuàng)業(yè)者提供展現(xiàn)自己的廣闊空間和表現(xiàn)自己的平等舞臺(tái)，減少經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)方便快捷的銷售，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)營者的工作效率，降低經(jīng)營成本。從而更好地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體。時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店初期共需要資金5000元，全部自籌。其中固定資產(chǎn)投資2000元，流動(dòng)資金3000元。流動(dòng)資金初期主要用于產(chǎn)品采購、廣告、其它雜項(xiàng)支出等。1.網(wǎng)店規(guī)劃1.1商品定位根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合茜茜服裝館網(wǎng)店的實(shí)際情況，初期將產(chǎn)品定位于以下兩類：（1）正對(duì)在校大學(xué)生面向中低消費(fèi)群體，主要提供中低檔服飾，針對(duì)在校大學(xué)生特點(diǎn)，茜茜服裝館網(wǎng)店經(jīng)營商品主要以款式時(shí)尚為特色，吸引大學(xué)生的眼球。（2）針對(duì)年輕白領(lǐng)的產(chǎn)品年輕白領(lǐng)時(shí)尚又有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，茜茜服裝館借助淘寶網(wǎng)平臺(tái)，根據(jù)市場(chǎng)行情以及需求，適當(dāng)增加服裝種類，打造品牌效益。1.2 網(wǎng)店推廣吸引客戶策略，既讓顧客在眾多網(wǎng)店中發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)店商品，并吸引顧客購買的欲望，這就需要經(jīng)營者要讓顧客在第一時(shí)間接觸到我們服裝的信息，并吸引他們感興趣。（1）首先貨源要有競(jìng)爭(zhēng)力我們網(wǎng)點(diǎn)主要采用低價(jià)格促銷，針對(duì)瀏覽網(wǎng)頁的群體進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整價(jià)格，滿足大家的需求。如果有客戶購買金額達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的額度，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行免物流費(fèi)或贈(zèng)送禮品、積分、打折卡等，以提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。 （2）信息接觸點(diǎn)要多利用多手段來展示信息論壇，友情鏈接，QQ群，博客營銷，搜索引擎，尤其是論壇，它可以是一個(gè)流動(dòng)的廣告，在我們發(fā)信息時(shí)，信息就被宣傳了。1.3客戶定位時(shí)尚茜茜館的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)。在校大學(xué)生：在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn)，他們的購買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。年輕上班族白領(lǐng)：年輕上班族白領(lǐng)消費(fèi)行為與在校大學(xué)生十分類似，不過他們的消費(fèi)能力要比在校大學(xué)生高。他們的購買行為不易產(chǎn)生，且產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)是他們購買考慮的主要因素。在時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中，我們會(huì)對(duì)在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營銷，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。1.4店鋪風(fēng)格定位時(shí)尚茜茜館的客戶群體是大部分是年輕人，因此，店鋪以新穎時(shí)尚的風(fēng)格為主。為了吸引大家的視覺效應(yīng)，我們網(wǎng)店以大紅顏色為主色調(diào)，吸收了淘寶網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的元素，旨在第一時(shí)間吸引住顧客的眼球。1.5市場(chǎng)前景 據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)上開網(wǎng)店已成為一種普遍現(xiàn)象，人們借助虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品交易，從而實(shí)現(xiàn)額外利潤，以下是C2C平臺(tái)就業(yè)人口月收入圖標(biāo)：（1）宏觀市場(chǎng)：我國正處于電子商務(wù)時(shí)代的開拓之年未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物將取代現(xiàn)有經(jīng)營模式，隨著人們的生活水平提高對(duì)奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高，綜合來看無論從市場(chǎng)還 是產(chǎn)品來看都具有巨大的開發(fā)潛力。（2）微觀市場(chǎng)：現(xiàn)在我們身邊甚至是我們自身都已經(jīng)漸漸增多了網(wǎng)購，這種購物方式方便快捷，可以同時(shí)對(duì)多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行比較，非常便捷。我們的顧客群定位也為我們的經(jīng)營帶來了可能性。20至45歲的年紀(jì)是對(duì)服裝有較多需要的年齡層，于是這些消費(fèi)者成了我們最主要的顧客來源。2.市場(chǎng)及可行性分析2.1網(wǎng)上行業(yè)分析隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)人口的增加，網(wǎng)絡(luò)世界也越來越廣博，越來越豐富，電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流。我們相信要不了太長(zhǎng)時(shí)間，顧客就可以在網(wǎng)絡(luò)世界上獲得他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界上可以獲得的所有商品和服務(wù)。就目前形勢(shì)來看，網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種時(shí)尚，它不再是那么渺茫和神秘，通過互聯(lián)網(wǎng)就能購買到我們所需要的東西，足不出戶隨時(shí)可以了解到世界各地的信息。網(wǎng)店給我們帶來了全新的購物理念，改變了傳統(tǒng)購物的繁瑣。顧客通過電腦就可以與賣家進(jìn)行商品交易，只需要你打打字，動(dòng)動(dòng)鍵盤等就能實(shí)現(xiàn)。這是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2.2網(wǎng)店前景分析時(shí)尚茜茜館主要針對(duì)在校大學(xué)生和年輕的白領(lǐng)階級(jí)，針對(duì)他們各自的優(yōu)勢(shì)，我們網(wǎng)店會(huì)適時(shí)調(diào)整營銷策略，從而達(dá)到靈活經(jīng)營的目的。目前網(wǎng)店正處于發(fā)展時(shí)期，我們本著薄利多銷的方法進(jìn)行適時(shí)的降價(jià)處理，對(duì)衣服進(jìn)行秒殺處理，從而留住客戶，最終讓客戶購買我們的衣服。隨著女裝市場(chǎng)不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及，網(wǎng)上銷售女裝是一個(gè)嶄新的重要市場(chǎng)?，F(xiàn)女裝市場(chǎng)個(gè)性化逐漸凸顯，服裝已成為表達(dá)自我個(gè)性及追求的外在顯示，選擇自己喜歡的服裝是一種主流時(shí)尚，其中色彩搭配和款式設(shè)計(jì)已成為影響女裝銷售的關(guān)鍵因素，個(gè)性化服務(wù)逐漸深入，從而不斷滿足不同層次的女性消費(fèi)者需要。日漸繁忙的工作，促使人們追求更加舒適、休閑、有品位的生活方式，女裝的款式也從過去的樸素、大方、實(shí)惠轉(zhuǎn)向追求自然、舒適、浪漫、個(gè)性等，女性更加追求借以服裝顯示自己的文化層次和品位。而據(jù)市場(chǎng)研究公司最新發(fā)表的研究報(bào)告稱，2010年在線女裝銷售市場(chǎng)的銷售額將比2009年增長(zhǎng)一倍。2.3競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)尚茜茜館定位于服裝行業(yè)，而且是女裝，雖利潤空間很大，但這也就決定了其所面臨的壓力，面對(duì)電子商務(wù)日新月異的發(fā)展起來，網(wǎng)店每天的成長(zhǎng)率迅速壯大，賣服裝的網(wǎng)店更是層窮不斷，擁有更好地信譽(yù)，是網(wǎng)店發(fā)展的一大瓶頸。C2C服裝網(wǎng)店是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種類型的網(wǎng)店如雨后春筍般成長(zhǎng)起來，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在淘寶網(wǎng)注冊(cè)的會(huì)員現(xiàn)在已擁有1.7萬，上網(wǎng)商品6.2萬件，日其中開設(shè)的服裝網(wǎng)店已達(dá)萬余家，增商品2000萬件，休閑品牌多達(dá)2000多種。就現(xiàn)在各大高校電子商務(wù)專業(yè)蓬勃發(fā)展起來，每年大學(xué)生開設(shè)的服裝網(wǎng)店更如雨后春筍般地發(fā)展起來。開設(shè)服裝網(wǎng)店成為大家的首選創(chuàng)業(yè)路經(jīng)。而我們開設(shè)的服裝網(wǎng)店主要面對(duì)在校大學(xué)生和上班族白領(lǐng)。就我們同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多不勝數(shù)。例如，氣質(zhì)淑女網(wǎng)店賣的衣服和我們網(wǎng)店風(fēng)格很相近，服務(wù)對(duì)象也是在校大學(xué)生和上班族白領(lǐng)，另外還有一些鞋子專柜?，F(xiàn)已是一個(gè)黃鉆會(huì)員，其宣傳力度很到位，客服有換班制，這就為其經(jīng)營創(chuàng)造了很好的條件，故其營業(yè)額也是相當(dāng)可觀的。與其他網(wǎng)店相比，我們開設(shè)網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)有以下3點(diǎn)：（1）學(xué)校的大力支持本校積極響應(yīng)“國家鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，我們?cè)陔娮由虅?wù)教研室全體老師指導(dǎo)下創(chuàng)，以淘寶網(wǎng)為平臺(tái)創(chuàng)辦了時(shí)尚茜茜網(wǎng)店，學(xué)院在人力、物力、財(cái)力等方面給予了很大的支持。（2）自己配備的電腦軟件時(shí)尚茜茜館經(jīng)營時(shí)間主要是在在大學(xué)生課余時(shí)間，是大多數(shù)消費(fèi)群體上網(wǎng)的高峰期。（3）服裝時(shí)尚，價(jià)格優(yōu)惠時(shí)尚茜茜館網(wǎng)店的服裝主要是：韓版女裝，白領(lǐng)服飾，情侶服飾和一些男士服裝，價(jià)格集中在100元左右，是大學(xué)生和白領(lǐng)階級(jí)消費(fèi)的可接受范圍。與此同時(shí)，我們網(wǎng)店的劣勢(shì)也呈現(xiàn)出以下3點(diǎn)：（1）服裝網(wǎng)店多由于現(xiàn)在越來越多的人開辦自己的網(wǎng)店，而且，在眾多的網(wǎng)店中，經(jīng)營服裝的店多如細(xì)雨，其競(jìng)爭(zhēng)力大。（2）信譽(yù)度不高時(shí)尚茜茜網(wǎng)店創(chuàng)辦和經(jīng)營時(shí)間較短，同時(shí)網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動(dòng)以及信息不對(duì)稱，導(dǎo)致其知名度不高，市場(chǎng)開發(fā)力度不足。（3）服務(wù)不周到網(wǎng)店經(jīng)營時(shí)間有限制，不是全天24小時(shí)工作，所以有時(shí)候不能及時(shí)回復(fù)顧客的問題，再者就是發(fā)貨不能及時(shí)，課間休息時(shí)間有限。2.4技術(shù)可行性分析目前，國家在政策、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持；安徽省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策，支持安徽大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)；蕪湖市正在申請(qǐng)創(chuàng)建國家級(jí)創(chuàng)新城市，大力鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；尤其是在電腦硬件上給予一定的資金補(bǔ)助。時(shí)尚茜茜館利用ASP、靜態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，F(xiàn)LASH軟件對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行裝飾。擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)店，可以擁有自己的獨(dú)立域名，擁有自己的店標(biāo)、擁有自己的品牌，自己的頁面外觀、自己的支付接口、自己的購物車。這一切將能體現(xiàn)自己的形象和實(shí)力。不會(huì)讓客戶認(rèn)為我們是個(gè)人或者是小店鋪，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任感。3.營銷策略與實(shí)施規(guī)劃3.1經(jīng)營管理網(wǎng)店經(jīng)營重在信譽(yù)，有了完善的信譽(yù)體制，銷售額、網(wǎng)店形象、網(wǎng)店信譽(yù)度、市場(chǎng)占有率等等，產(chǎn)生一系列好的連鎖反應(yīng)，這樣對(duì)網(wǎng)店以后的生存與發(fā)展有很大的優(yōu)勢(shì)。但是，在經(jīng)營管理方面還有更加具體的措施作為后盾支持，主要有以下兩點(diǎn):（1）由內(nèi)而外營銷。營銷的前期在周圍的消費(fèi)群中營銷是一個(gè)好辦法，不僅節(jié)約成本，而且效果很好，通過親友的支持與幫助增加購買量，利潤較低，但是對(duì)于網(wǎng)店后期的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。（2）市場(chǎng)就是利潤。目前網(wǎng)絡(luò)上的服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，想要在這場(chǎng)暴風(fēng)雨中有一席之地，就要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，獲取更多利潤。3.2產(chǎn)品策略（1）產(chǎn)品在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，我們有幾點(diǎn)要求：產(chǎn)品質(zhì)量要好：產(chǎn)品的質(zhì)量好壞嚴(yán)重影響著店鋪的信譽(yù)，產(chǎn)品質(zhì)量差的合作商我們會(huì)終止合作。造成消費(fèi)者損失的，我們提供相應(yīng)的賠償。網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商要正規(guī)（重在信譽(yù)）：要求供應(yīng)商發(fā)貨及時(shí)，有新的產(chǎn)品及時(shí)通知，下架的產(chǎn)品及時(shí)通知，包裝標(biāo)準(zhǔn)等等。（2）服務(wù)建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。售前服務(wù)：采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，以及通過專業(yè)推銷人員的努力，使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性與適用情況；售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；與顧客搞好關(guān)系，固定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要。（3）運(yùn)輸產(chǎn)品的運(yùn)輸在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下顯得至關(guān)重要。這就要求我們必須和好的物流公司達(dá)成協(xié)議。在選擇供應(yīng)商的同時(shí)，也是在選擇物流公司，市場(chǎng)上反映較好的物流公司如：申通快遞，EMS等等。3.3價(jià)格策略價(jià)格是影響產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵因素，如何進(jìn)行合理定價(jià)，必須堅(jiān)持有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷售原則，我們擬采取以下價(jià)格策略。（1）滲透定價(jià)策略。我們的商品定位是屬于中低消費(fèi)，較低的價(jià)格可以引來更多的消費(fèi)者，拓寬市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。（2）折扣定價(jià)策略。我們對(duì)不同的商品實(shí)行不同的價(jià)格讓步策略。具體做法是：數(shù)量折扣。當(dāng)購買產(chǎn)品數(shù)量較多時(shí)，可相應(yīng)給予不同的折扣，購買愈多折扣愈高。組合折扣。當(dāng)購買多個(gè)商品時(shí)，給予一定的優(yōu)惠政策，購買越多，優(yōu)惠越多。（3）心理定價(jià)策略。消費(fèi)者的心理都希望以最低的價(jià)格買到最實(shí)惠的商品，我們可以做到實(shí)行“薄利多銷”，以提高市場(chǎng)占有率和消費(fèi)者購買量，從而提高利潤空間。（4）渠道策略根據(jù)時(shí)尚茜茜館分析，營銷渠道主要有為：差價(jià)銷售：從網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商所定的價(jià)格及優(yōu)惠政策，我們自己定價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)利潤的收益。在這個(gè)過程中，想要賺取更多的列潤，必須找到好的貨源，價(jià)格低，質(zhì)量好。出售的價(jià)格不能太高，所以必須從供應(yīng)商拿到低價(jià)格，獲取利潤。代理銷售：時(shí)尚茜茜館可以在淘寶分銷平臺(tái)參與供應(yīng)商以獲得更多的消費(fèi)人群，賺取更多的利潤，我們可以以低價(jià)格來吸引更多的代理商。3.4促銷策略（1）人員促銷在推銷過程中，買賣雙方當(dāng)面洽談，易于形成一種直接而友好的相互關(guān)系。通過交談和觀察，我們可以掌握顧客的購買動(dòng)機(jī)，有針對(duì)性地從某個(gè)側(cè)面介紹商品特點(diǎn)和功能，抓住有利時(shí)機(jī)促成交易；可以根據(jù)顧客的態(tài)度和特點(diǎn)，有針對(duì)性地采取必要的協(xié)調(diào)行動(dòng),滿足顧客需要；還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行解釋，解除顧客疑慮， 使之產(chǎn)生信任感，從而實(shí)現(xiàn)利潤空間。（2）積分促銷積分促銷有很多的好處：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。（3）網(wǎng)上折扣促銷折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購買。尤其是秒殺、包郵、一元等詞語吸引消費(fèi)者的眼球。而且幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定，但是利潤空間也要考慮。4.財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理財(cái)務(wù)分析的條件如下：網(wǎng)絡(luò)營業(yè)享受完全免費(fèi)部分時(shí)間（淘寶在一鉆后將每月收取30元），以后正常每月扣除30元；初始資金13000元；固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)以120個(gè)月折舊。4.1固定資產(chǎn)（1）工具和設(shè)備設(shè)備描述數(shù) 量單價(jià)（元）總費(fèi)用（元）電腦248009600交換機(jī)15050網(wǎng)銀卡+u盾250100電燈22550合 計(jì)/ /9800（2）其他設(shè)備設(shè)備描述數(shù)量單價(jià)（元）總費(fèi)用（元）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/ 400400/年（3）固定資產(chǎn)折舊明細(xì)資 產(chǎn)價(jià)值（元）年折舊額（元）工具設(shè)備 9800 1500合 計(jì) 9800 15004.2流動(dòng)資金（月） 不包括折舊費(fèi)用和貸款利息。 項(xiàng) 目月費(fèi)用（元）說 明營銷費(fèi)用20主要是推廣費(fèi)用水 電 費(fèi)10電腦用電，電燈用點(diǎn)等電 話 費(fèi)10員工溝通等維護(hù)維修費(fèi)10主要是計(jì)算機(jī)的維護(hù)網(wǎng) 費(fèi)60網(wǎng)費(fèi)等總 計(jì)110 /4.3銷售收入預(yù)測(cè)表（2011年/5個(gè)月）網(wǎng)站產(chǎn)品種類較多，男裝、女裝（情侶裝基本沒有收入），如圖所示：4.4銷售和成本計(jì)劃表（2011年/5個(gè)月）4.5現(xiàn)金流量計(jì)劃表（2011年/5個(gè)月）4.6財(cái)務(wù)預(yù)算根據(jù)以上各財(cái)務(wù)報(bào)表分析，預(yù)計(jì)2011年（五個(gè)月）銷售收入2880元，營業(yè)成本費(fèi)用合計(jì)2410元，實(shí)現(xiàn)凈利潤470元。具體預(yù)算如下：營業(yè)額估算。根據(jù)我們2011年的經(jīng)營數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)店?duì)I業(yè)額的發(fā)展初期增長(zhǎng)率，我們認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)初期將月銷售額增長(zhǎng)率定為10%較為合理。預(yù)計(jì)2012年實(shí)現(xiàn)銷售收入9000元，我們不接受賒銷。成本估算。（1）固定成本（按年計(jì)算）原材料耗費(fèi)：月初費(fèi)用（電腦等）較高9800，總計(jì)9800折舊費(fèi)用：3元/月，五個(gè)月共15元水電費(fèi)用：1元/月，五個(gè)月共5元（該費(fèi)用會(huì)隨銷量的變化增加，但影響較小，分?jǐn)偟矫吭录s1元左右，視為固定費(fèi)用）設(shè)備維護(hù)費(fèi)：1元/月（物資都是新的，所以維護(hù)費(fèi)相對(duì)較低，隨著時(shí)間的推移，以后維護(hù)費(fèi)會(huì)越來越高）電話費(fèi)：2元/月，五個(gè)月共10元（該費(fèi)用也會(huì)隨銷量的變化增加，但初期銷量不多時(shí)會(huì)更多的和供應(yīng)商聯(lián)系，業(yè)務(wù)多時(shí)會(huì)多和客戶聯(lián)系，還用于店鋪成員之間的交流。另外，總金額也不多，分?jǐn)偟矫吭录s2元左右，視為固定費(fèi)用）營銷費(fèi)用：五個(gè)月共10元 網(wǎng)費(fèi)：8元/一月 （用于網(wǎng)店經(jīng)營的費(fèi)用平均差不多8元左右，網(wǎng)費(fèi)還用于其他）合計(jì)，我們五個(gè)月的固定成本約為135元。（2）變動(dòng)成本根據(jù)我們的測(cè)算，我們的毛利率基本在10左右，其他的變動(dòng)成本很小，可以忽略不計(jì)，所以，我們的變動(dòng)成本率大約是90%。預(yù)計(jì)2011年五個(gè)月的變動(dòng)成本是100元（3）投資收益預(yù)算在不考慮稅費(fèi)的情況下，我們預(yù)計(jì)2011年的利潤為：2880-2410=470(元)（4）投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估損益平衡點(diǎn)分析：損益平衡點(diǎn)銷售額=固定成本/（1-變動(dòng)成本率）=9800/（1-12%）=11136（元）也就是第一年的銷售額要達(dá)到11136元才不會(huì)虧損。5.風(fēng)險(xiǎn)分析5.1投資風(fēng)險(xiǎn)在建設(shè)網(wǎng)站初期，投資總的人民幣大約1萬元。網(wǎng)站的后期所獲取的利潤不足以支撐前期的投資。所